인플루언서 마케팅 A to Z

인플루언서 마케팅 A to Z - 구매율 1000% 향상시키는 인플루언서 마케팅 활용 전략 ㅣ SNS 마케팅 시리즈 6
황봄님 지음 / 라온북 / 2019년 9월

현재 세계 최연소 억만장자는 누구일까? 바로 1997년생 미국 모델 출신인 여성 인플루언서 카일리 제너이다. 그녀는 2018년 미 경제 전문지 <포브스>가 발표한 억만장자 순위에서 자산 10억 2000만 달러로 최연소 억만장자 타이틀을 얻었다.2010년 23세로 억만장자에 오른 페이스북 창업자 마크 저커버그의 최연소 기록을 깨고 새로운 기록을 세운 셈이다. (-19-)


대부분의 인플루언서들은 적극적인 '프로슈머'들이다.소비자인 동시에 콘텐츠 생산자인 인플루언서는 공감대 형성을 통해서 시장에 큰 영향력을 행사한다. SNS유저들은 본인의 취향을 저격하는 콘텐츠와 인플루언서를 팔로우하고, 그들의 경험에 귀 기울인다.메가 인플루언서를 팔로우하고, 그들의 경험,철학, 노하우가 있는 경우들이 많아 팔로워들에게 공감을 통한 소통을 만들어낸다. (-96-)


인플루언서 커머스 에서 CS는 절대 놓쳐서는 안 되는 부분이다.인플루언서 커머스는 cs로 시작하고,CS로 마무리된다.긴밀하고도 정성스러운 커뮤니케이션으로 고객의 최대 만족을 이끌어내야 성공한다. (-190-)


인플루언서들은 기업에게 본인의 공급 네트워크를 언급하며 거래에 주도권을 갖기도 한다. 공급자 역할을 하는 인플루언서들을 선택하고 지정하는 경우들이 있다.또 특정 인플루언서와는 절대 같이 일을 할 수 없으니 공급을 넣아달라는 요청까지도 한다. 본인이 원하는 대로 정리되지 않으면 거래를 중단하겠다는 협박 아닌 협박도 한다. (-287-)


이미지와 텍스트로 전달하던 상품에 대한 소개가 라이브 방송을 통해 더 빠르게 고객들의 피드백을 들고, 비즈니스 모델을 수정하고 듣고 해결해주어 고객들의 의문점을 해소해주면,인플루언서와 상품에 대한 신뢰도가 증가하고 유의미하게 이어질 수 있다.(-334-)


인플루언서 마케팅에서 인플루언서란 세상에 영향력을 가지고 있는 인물을 뜻한다.자신의 브랜드 가치가 물건이나 서비스 판매와 연결되며, 인플루언서의 큐레이션에 따라 그 상품의 매출이 달라지게 된다.홈쇼핑에서 인플루언서란 쇼호스터이며, 쇼호스터의 말에 대한 영향력은 그 제품에 대한 미출과 연결된다.지금은 채널의 다양해지면서, 네이버 블로그에서 벗어나 유투브,인스타그램, 카카오,트위터 등 다양한 채널이 확보되고 있으며, 특히 유투브 채널은 오프라인과 온라인을 연결하는 매개체가 될 수 있다.특히 유투브 채널은 구독자와 조회수가 늘어나며 광고 수입도 증가될 수 있기 때문에 인플루언서에게 결정적인 요소가 된다.그래서 인플루언서는 인스타그램을 활용해 팔로워 수를 증가시키며, 유투브를 활용하여 자신의 고객들에게 경험과 느낌,감정을 제공하게 된다.


이 책을 읽으면서 생각난 인플루언서가 있다.그 사람은 패션에 있어서 영향력을 가직도 있는 이희은이다.이희은은 패션에 관하여 절대적인 인플루언서이며, 남성 뿐만 아니라 여성 팔로워를 확보하고 있으며, 그녀의 행동과 경험가치가 상품 판매와 결부짓고 있다.그 과정에서 우리가 생각하는 가치들은 다양한 판로들을 확보하게 되며, 기업은 인플루언서의 영향력을 확보하려고 한다.책에는 인플루언서가 되기 위한 조건들을 나열하고 있다.고객에게 먼저 다가가야 하며, 고객이 무엇을 원하는지 파악하고 있어야 한다.특히 여성들은 정보 확보에 어려움을 겪기 때문에 인플루언서가 골라주는 큐레이션 제품이 절대적인 영향력을 끼치고 있다.패션,뷰티,화장품, 의류,다이어트,건강 제품들이 인플루언서가 다루는 제품들인 이유는 여기에 있다.그래서 인플루언서는 인스타그램을 통해 여성 고객을 확보하고, 유투브를 통해서 경험과 사용법, 더 나아가 신뢰와 신용도를 파악하게 된다.그것이 인플루언서 마케팅이며, 우리는 인플루언서를 통해서 새로운 마케팅 기법을 얻고 있다.

살리는 질문, 사는 대답

살리는 질문, 사는 대답 - 사명자를 향한 열여덟 가지 질문
황덕영 지음 / 두란노 / 2019년 9월

성도의 삶에서 맞닥뜨리게 되는 수많은 어려움의 본질은 하나님과의 관계에서 비롯된다는 사실을 기억하십시오. 하나님과 멀어질 때 두려움이 찾아옵니다. '하나님이 정말 나와 함께하시는가? 하나님이 나를 사랑하시는가? 의심이 들기 시작하고 믿음이 흔들릴 때 어느새 두려움이 엄습합니다. 그러면 하나님이 우리에게 도전하십니다."영적으로 이탈된 자리에 있느냐? 그렇다면 돌아오라!"(-17-)


풍랑이 올 때 우리는 수많은 질문을 쏟아냅니다."왜 하나님이 고난을 주실까? 왜 어려움이 내게 찾아온 것일까? "그러나 비록 직접적인 대답은 아니더라도,그 모든 질문을 해결할 수 있는 열쇠가 있습니다.그것은 바로 하나님의 임재입니다. 사랑의 하나님, 능력의 하나님을 만날 때 묶였던 모든 매듭이 풀립니다. 하나님의 임재가 해결책입니다.(-71-)


어머니가 아이에게 심부름을 시킵니다.아이는 어머니가 시키는 대로 두부를 사 오라고 하면 두부를 사 와야 하고, 과일을 사 오라고 하면 과일을 사 와야 합니다. 엉뚱한 물건을 사 오고 돈을 허튼데 사용하면 어머니가 심부름 잘 다녀왔냐고 물어보실 때 아이가 무슨 면목으로 대답하겠습니까. 하나님은 우리에게 생명을 주어 이 땅에 보내셨습니다.우리는 하나님의 뜻을 분별해서 그 사명대로 살아야지 내 뜻대로 살아서는 안 됩니다. 내 계획대로, 내 마음대로 살면 하나님 앞에 섰을 때 무슨 면목으로 대답하겠습니까.(-134-)


나의 자랑으로 되는 것이 아닙니다. 나는 절대로 하나님 앞에 나아갈 수 없는데, 하나님의 아들이신 예수님이 이 땅에 오셔서 십자가에 달려 피 흘려 죽으심으로 나의 모든 죗값을 대신 치르신 것입니다.우리는 주님을 믿는 믿음으로, 하나님의 은혝와 사랑으로 말미암아 하나님 앞에 나아갑니다. (-216-)


하나님은 내 안에 기거하십니다. 하나님이 내 곁에 잇기에 나에게 기적은 존재하게 됩니다. 살아가면서 막땋뜨리는 수많은 갈등과 고통,사람과의 관계와 문제들의 씨앗에서 벗어나기 위해서는 우리는 하나님을 믿음으로 다가가야 하는 것입니다. 성도로서 세상을 살아가면서 수많은 고민과 갈등이 내 앞에 찾아오게 되며, 거기서 우리에게 필요한 것은 삶에 대한 하나님의 요구와 사명감을 잊지 않는 것입니다. 하나님에 대한 사명감은 하나님이 요구하시는 질문이 우리 앞에 찾아오게 됩니다. 나에게 사랑이 깃들 때, 그 순간 내 앞에서 마주하는 질문은 처음의 질문과 다른 성격을 가지게 됩니다. 하나님은 나에게 질문을 통해 나를 시험에 들게 하시며, 나는 그 질문에 대한 답을 얻게 됩니다. 질문은 내 앞에 놓여진 문제들을 해결할 수 있는 씨앗이 되며, 나의 삶을 하나님께서 바라시는 바대로 살아갈 수 있는 힘을 가지게 됩니다.하나님께서 원하시는 기적과 믿음은 거져 찾아오는 것이 아니며, 나에게 사랑과 믿음이 깃들 때 내 앞에 기적은 내 앞에 나타나며, 생성될 수가 있습니다. 살아가면서 내 앞에 놓여지는 수많은 가치관들, 그것이 내삶을 하나님과 밀접하게 되며,나는 그 안에서 나의 삶을 되돌아 보게 됩니다. 살아가면서 깨닫게 되는 삶의 고민과 걱정에서 해방될 수 있으며, 스스로 감당할 수 있는 고통을 하나님께서 주게 되는 것입니다. 삶에 대한 두려움에서 벗어나고자 한다면 하나님에 대한 사명감을 잊지 않는 것이며, 그 안에서 나에게 이로운 삶을 선택하는 것입니다.그렇게 되면 결국에는 나 스스로 하나님 앞에서 당당해질 수 있으며, 내 안에 숨겨진 죄책감을 회개를 통해서 씻어낼 수 있습니다.이 책은 바로 내 삶을 하나님께서 원하시는 바 그대로 살아가는 길을 열어 주시는 것입니다.


하나님에 대한 임재연습,우리는 하나님의 권능을 믿어야 합니다. 우리에게 필요한 것은 하나님에 대한 임재연습입니다.하나님에 대한 임재는 내 삶에 대한 근본적인 변화의 출발점입니다. 내 삶에 대한 가치, 내 삶에 대한 의미 부여, 더 나아가 내 삶에 대한 생각의 변화들은 그냥 얻어지는 것은 아닙니다. 우리에게 필요한 것은 나의 현재 위치입니다. 하나님에게서 멀어지고 있는지 , 하나님에게서 가까이 있는지 스스로 느낄 수 있어야 합니다. 살아가면서 느낄 수 있는 수많은 삶의 의미들, 그것이 내 삶의 근본적인 변화가 될 수 있습니다. 내가 어디에 있는지,나는 어디로 향하는지 항상 질문을 하고, 그 질문에 대한 답을 얻게 되면, 삶에 대한 나침반은 하나님에게서 벗어나지 않게 됩니다.

누란의 미녀

누란의 미녀
백시종 지음 / 문예바다 / 2019년 10월

 동양인과 거리가 먼 뚜렷한 이목구비와 붉은 머리, 그리고 봉숭아물을 들인 손톱은 40대 여인으로서의 농염함이 장마철의 강물처럼 넘실거린다. 하지만 그녀의 키는 그리 크지 않다.고작 160센티나 될까.영피로 된 옷과 가죽 신발을 신었으며, 머리를 감싼 스카프형 가죽에는 해오라기 깃털이 꽃혀 있다. 멋을 잔뜩 부린 모습이다. (-5-)


그 무렵 중국 전역에서 대약진운동의 후유증인 재앙과 오랜 기근으로 우리 3천만 명이 사망했는데도 불구,시급한 곡물 수입은 뒤로 미루고 우라늄 개발에 더 많은 자금을 쏟아부었고, 1964년 어느 날 타클라마칸 사막 동쪽 로프노르 지역에 가공할 규모의 원자탄을 터트렸으며, 그 핵실험에 의해 미국,소련, 영국,프랑스에 이어 다섯 번째로 핵보유국 대열에 당당히 서게 되었다. (-70-)


조진표가 위구르사람들의 작은 시위현장을 목격하게 된 것은 김성필의 뉴욕사무실을 찾아가던 날이었다.중국의 인권탄압을 규탄하는 시위였다.중국 공안에 의해 피투성이가 된 위구르인을 트럭 짐칸에 내던지는 사진하며, 총살 현장에서 힘없이 머리를 떨구는 위구르인의 비통한 얼굴하며, 십자가에 못 박힌 예수를 연상케 하는 발가벗겨진 채 나무에 거꾸로 매달린 위구르인 청년 하며....한마디로 참혹한 광경의 피켓사진을 치켜들고 소수의 위구르인들이 철면피 중국의 탄압을 소리 높여 규탄하고 있었다. (-155-)


에벤에셀 그룹 전체가 아니구요. 그중 제일 열악한 생활용품사업부로 몰아 부도처리 했거든요. 사업이 부진한 계열사 한 곳만 날리고 빚을 청산해 버린 다음 다시 새롭게 시작하겠다는 속셈 아니겠어요? (-186-)


자비종의 장례식이 열린 것은 소금교회 오카리나 연주팀이 우루무치공항을 통해 출국한 다음 날이었다.그러나 여느 장례식과 다른 점이 있었다. 주인공의 시신이 없다는 사실이 그러했다.우루무치 공안 건물을 통째로 날려 버린 폭약이 제 아무리 육중한 장비종의 몸이라고 흔적을 남겨 둘리 만무했다. (-229-)


조진표는 생각했다. 아무리 기업 성장과 기업 자유가 강조되고 있는 현실이라고 하지만, 선량한 피해자들인지 뻔히 알면서도 눈 찔끔 감고 대량 해고해 버리는가 하면, 그 이익금으로 회사를 더 키우는 행위가 과연 기독교정신을 지향하는 기업윤리인가.(-285-)


조진표도 바람의 흔적 보듯 그녀를 보았다.쟈오셔먼이 먼저 조진표의 얼굴을 두 손으로 감아쥐었다.입술이 가까이 왔다.조진표는 피하지 않았다.오랫동안 기대했던 상황이 펼쳐지고 있었다.하지만 쟈오서먼에게 모든 것을 내맡기고 그냥 못 이긴 척 따라갈 수는 없었다.이번에는 조진표가 그녀를 앞장섰다.자연스럽게 푹신한 안락의자에 쓰러지듯 넘어졌고, 조진표가 사랑의 강도를 직접 표현하기 위한 노골적인 자세를 취했다. (-341-)


소설 <누란의 미녀>는 나라와 나라, 개인과 개인,역사와 역사가 엮이게 되는 한편의 소설이다. 이 소설은 중국의 신장 자치구역 내 우루무치에서 살고 있는 위구르족의 삶을 그려내고 있으며, 기독교 기업 에벤에셀 기업의 총수 서건석 회장의 탐욕과 에벤에셀 기업이 운영하는 소금 교회에서 일하는 조진표 의료선교사의 삶을 밀착시키고 있다.


소설 제목이기도 한 누란이라는 전설의 나라는 사실 중국의 역사속에 존재하지 않는 곳이다. 그럴 수 밖에 없는 이유는 중국은 한족이 지배하는 사회주의 국가이기 때문이다. 누란은 실제 위구르족이 지배했던 곳이며, 중국인들은 위구르족의 역사를 지워 버리고 싶었다. 누란은 신장 자치구역 내에 시제 있었던 전설의 역사를 간직하고 있는 공간으로서, 시대를 거슬러 3800년전 중국의 과거의 역사로 향하게 되었다.그동안 전설로만 알려졌던 누란이 다시 부각되었던 이유는 신장 자치구역 내에서 미라가 발견되었기 때문이다.동양의 외모가 아닌 하양 백인의 여성의 외모를 간직하고 있었던 160센티의 여성은 누란의 미녀라 지칭하고 있었다.조진표는 한국에서 사는 의료선교사로서 신장 자치구역 내 우루무치에 파견되었는데, 그 안에서 하타르구라는 청년을 고용하게 된다. 소설은 바로 분리독립투쟁을 하는 소수민족 위구르족 우루무치 내에서의 사회상을 그려내고 있었다.하다르구의 누나 쟈오서먼, 쟈오서먼은 위구르족의 후예였으며, 위구르의 독립운동을 위해 자신의 삶을 내던지게 된다.의료선교사  조진표는 분리독립 투쟁을 하다가 총상을 맞게 된 자오서먼을 치료하면서, 3800년전 누란의 미녀가 다시 돌아왔다는 착각을 하게 된다. 즉 자신의 삶 속에서 갑자기 끼어들게 되어버린 쟈오서먼으로 인해 위구르의 사회상에 대해서 관심가지게 되는데,위구르인들이 독립을 세상에 알리기 위해 뉴욕으로 갔지만 그들이 원했던 것은 현실이 되지 못하였고, 그 빌미로 종교적 탄압이 일어나게 되었다.그건 과거 헤이그 특사 파견을 했던 과거 암울한 역사 속의 조선과 겹쳐지고 있다.


이 소설은 역사와 사랑을 겹쳐놓고 있다.조진표와 쟈오서면의 사랑은 그렇게 뜻과 뜻이 마나면서 급속도로 가까워지게 된다. 그 과정에서 두 사람은 종교가 가지고 있는 한계를 뛰어넘게 된다.의료 선교사였던 조진표와 모슬렘의 8계명을 지키면서 살아가는 쟈오서먼은 역사적이 소용돌이 속에서 비밀의 서약을 하게 되었고, 조진표는 모스렘을 받아들이면서 서로 사랑을 키워나가게 된다.

평판

Reputation: What It Is and Why It Matters (Hardcover)
Gloria Origgi / Princeton University Press / 2017년 12월

간접적 호혜성은 도덕적,윤리적, 법적 시스템의 근본이다. 인류의 사회적 삶에 있어서 간접적 호혜성이 존재하고, 전파되어 있다는 사실은, 인류의 정신이 가지는 속성과 복잡성을 분석하는 데 있어서 고려해야 할 가장 중요한 요소라고 나는 주장하고 싶다. 내가 생각하기에, 간접적 호혜성이야말로 극장에 대한 인류의 다양한 관심을 설명할 수 있는 요소이다. (-49-)


사람들 사이에서 돌아다니는 의견들을 평판이라고 부른다. 즉 , 평판은 우리가 꼭 알아야만 할 것 같은 다른 사람들의 시각인 것이다. 로버트 단턴이 보여주었듯이, 프랑스 혁명 이전에 중상모략은 하나의 문학 장르라고 인정받을 정도였다. 그 시기에 ,중상모략은 주권의 남용에 대해 대항하는 효과적인 도구로서 생각되기도 했다. (-82-)


평판이 가지고 있는 매력적이고 미스터리란 또 하나의 차원은 시간이다.어떤 평판은 많은 반증이 나옴에도 불구하고 지속되는 반면, 또 다른 평판은 아주 작고 가벼운 스캔들이 생겨도 왜 곧바로 없어져 버리는 걸까? 유난히 평판이 매우 중요하고 매우 튼튼하게 유지되는 분야가 있다. 예를 들어,의사와 금융 전문가들은 많은 실수를 하고 잘못된 예측을 하지만 평판을 잃지는 않는다.앞에서 언급했듯이 연구 분야에서 보면, 마태 효과를 기반으로 하여 시간이 지나도 평판이 지속적으로 유지되지만, 평판의 중요성은 그다지 높지 않다. (-136-)


하지만 우리는 평판이 없는 세상에서 살 수는 없다. 평판이 없다면, 사회적인 성찰을 통해 자신의 모습을 직면할 수 있도록 해주고 다른 사람들이 우리를 바라보는 방법에 맞춰 우리가 스스로를 보는 방법을 조율하도록 해주는 이 어마어마한 시스템이 없다면, 우리는 마치 마이크의 울림이 너무 커서 자신의 목소리를 명확하게 듣지 못하고 음정이 맞지 않는 노래를 콘서트에서 하게 된 가수와 같이 될 것이다. (-212-)


경쟁은 명성 및 평판과 연결되어 있는 긍정적인 동기요소로 여겨지고 있다.우리는 우리의 스승들보다 더 잘하고 싶다. 우리가 인정받기를 원하는 환경에 의해 정의된 탁월함의 표현을 얻는 과정을 통해서 말이다. (-283-)


21세기 지금 우리가 살아가는 세상을 평판의 시대라 부르고 있다.인간은 언제부터인가 평판이라는 개념을 만들었고, 그 개념의 테두리 안에서 살아가고 있었다. 평판은 내 삶과 일치하고 있으며, 내 가치관과 동일하게 생각하고 있다.돈은 잃어버려도 평판을 잃어버리지 않으려 하는 인간의 심리기저에는 우리가 생각하는 평판의 중요한 가치와 이유에 대해서 되세김하게 된다.평판은 우리 삶의 근간이며, 내 삶의 기준이 될 수 있다.


평판에 대해서 왜 이야기하는 걸까 물어본다면,평판이 내 이미지라고 생각하기 때문이다. 내 이비지를 좋게 만들고 싶어하는 현대인의 일상 속에서 내 평판이 떨어지는 상황은 결코 용납이 되지 않는다.그래서 자존심과 목숨을 걸고서라도 평판을 지키려고 한다. 더 나아가 평판은 나에 대한 신뢰,신용도,인정 욕구에서 비롯된다. 평판은 개인 뿐 아니라 기업에게도 중요한 요소이며, 플랫폼이다. 마윈의 알리바바가 중국 기업으로 성공한 그 밑바탕에는 평판이 숨어 있었다. 신뢰와 신용도를 기반으로 마윈의 알리바바는 기업 가치를 극대화 했다.평판의 가치, 그 의미는 바로 내 삶과 직결되고 있다.


평판과 시간의 상관관계. 이 책에 나오는 시간의 개념, 이 부분을 들여다 보면서, 대한민국의 조국 사태에 대해서 생각해 보았다.조국 사태는 이 책에서 언급하는 평판의 다양한 부분들과 겹쳐지고 있다.그동안 검찰은 조국의 평판을 떨어뜨리기 위해서 법적인 요소들을 들이 밀었고, 어느 정도 먹혀 들었던게 사실이다.여기서 그 평판이라는 것이 지속적으로 이어질 수 있고, 소멸되지 않을 수 있다.반면 평판이 시간이 지나 사라지길 바라는 사람들이 많다.조국 교수의 경우 평판이 지속적으로 떨어져 있는 상태를 원하지 않을 것이다. 시간에 지남으로서 나쁜 평판이 사라지게 된다면, 그 사람은 새로운 선택 새로운 길을 찾아 나설 가능성이 크다. 그리고 평판은 정치인들에게 치명적인 요소가 될 수 있고, 강점이 될 수도 있다.인간이 만들어놓은 무형의 가치,그 가치가 인간의 정신적인 요소를 지배하고 있다.

평판

Reputation: What It Is and Why It Matters (Paperback)
Gloria Origgi / Princeton University Press / 2019년 11월

간접적 호혜성은 도덕적,윤리적, 법적 시스템의 근본이다. 인류의 사회적 삶에 있어서 간접적 호혜성이 존재하고, 전파되어 있다는 사실은, 인류의 정신이 가지는 속성과 복잡성을 분석하는 데 있어서 고려해야 할 가장 중요한 요소라고 나는 주장하고 싶다. 내가 생각하기에, 간접적 호혜성이야말로 극장에 대한 인류의 다양한 관심을 설명할 수 있는 요소이다. (-49-)


사람들 사이에서 돌아다니는 의견들을 평판이라고 부른다. 즉 , 평판은 우리가 꼭 알아야만 할 것 같은 다른 사람들의 시각인 것이다. 로버트 단턴이 보여주었듯이, 프랑스 혁명 이전에 중상모략은 하나의 문학 장르라고 인정받을 정도였다. 그 시기에 ,중상모략은 주권의 남용에 대해 대항하는 효과적인 도구로서 생각되기도 했다. (-82-)


평판이 가지고 있는 매력적이고 미스터리란 또 하나의 차원은 시간이다.어떤 평판은 많은 반증이 나옴에도 불구하고 지속되는 반면, 또 다른 평판은 아주 작고 가벼운 스캔들이 생겨도 왜 곧바로 없어져 버리는 걸까? 유난히 평판이 매우 중요하고 매우 튼튼하게 유지되는 분야가 있다. 예를 들어,의사와 금융 전문가들은 많은 실수를 하고 잘못된 예측을 하지만 평판을 잃지는 않는다.앞에서 언급했듯이 연구 분야에서 보면, 마태 효과를 기반으로 하여 시간이 지나도 평판이 지속적으로 유지되지만, 평판의 중요성은 그다지 높지 않다. (-136-)


하지만 우리는 평판이 없는 세상에서 살 수는 없다. 평판이 없다면, 사회적인 성찰을 통해 자신의 모습을 직면할 수 있도록 해주고 다른 사람들이 우리를 바라보는 방법에 맞춰 우리가 스스로를 보는 방법을 조율하도록 해주는 이 어마어마한 시스템이 없다면, 우리는 마치 마이크의 울림이 너무 커서 자신의 목소리를 명확하게 듣지 못하고 음정이 맞지 않는 노래를 콘서트에서 하게 된 가수와 같이 될 것이다. (-212-)


경쟁은 명성 및 평판과 연결되어 있는 긍정적인 동기요소로 여겨지고 있다.우리는 우리의 스승들보다 더 잘하고 싶다. 우리가 인정받기를 원하는 환경에 의해 정의된 탁월함의 표현을 얻는 과정을 통해서 말이다. (-283-)


21세기 지금 우리가 살아가는 세상을 평판의 시대라 부르고 있다.인간은 언제부터인가 평판이라는 개념을 만들었고, 그 개념의 테두리 안에서 살아가고 있었다. 평판은 내 삶과 일치하고 있으며, 내 가치관과 동일하게 생각하고 있다.돈은 잃어버려도 평판을 잃어버리지 않으려 하는 인간의 심리기저에는 우리가 생각하는 평판의 중요한 가치와 이유에 대해서 되세김하게 된다.평판은 우리 삶의 근간이며, 내 삶의 기준이 될 수 있다.


평판에 대해서 왜 이야기하는 걸까 물어본다면,평판이 내 이미지라고 생각하기 때문이다. 내 이비지를 좋게 만들고 싶어하는 현대인의 일상 속에서 내 평판이 떨어지는 상황은 결코 용납이 되지 않는다.그래서 자존심과 목숨을 걸고서라도 평판을 지키려고 한다. 더 나아가 평판은 나에 대한 신뢰,신용도,인정 욕구에서 비롯된다. 평판은 개인 뿐 아니라 기업에게도 중요한 요소이며, 플랫폼이다. 마윈의 알리바바가 중국 기업으로 성공한 그 밑바탕에는 평판이 숨어 있었다. 신뢰와 신용도를 기반으로 마윈의 알리바바는 기업 가치를 극대화 했다.평판의 가치, 그 의미는 바로 내 삶과 직결되고 있다.


평판과 시간의 상관관계. 이 책에 나오는 시간의 개념, 이 부분을 들여다 보면서, 대한민국의 조국 사태에 대해서 생각해 보았다.조국 사태는 이 책에서 언급하는 평판의 다양한 부분들과 겹쳐지고 있다.그동안 검찰은 조국의 평판을 떨어뜨리기 위해서 법적인 요소들을 들이 밀었고, 어느 정도 먹혀 들었던게 사실이다.여기서 그 평판이라는 것이 지속적으로 이어질 수 있고, 소멸되지 않을 수 있다.반면 평판이 시간이 지나 사라지길 바라는 사람들이 많다.조국 교수의 경우 평판이 지속적으로 떨어져 있는 상태를 원하지 않을 것이다. 시간에 지남으로서 나쁜 평판이 사라지게 된다면, 그 사람은 새로운 선택 새로운 길을 찾아 나설 가능성이 크다. 그리고 평판은 정치인들에게 치명적인 요소가 될 수 있고, 강점이 될 수도 있다.인간이 만들어놓은 무형의 가치,그 가치가 인간의 정신적인 요소를 지배하고 있다.