애쓰지 않으려고 애쓰고 있어요

애쓰지 않으려고 애쓰고 있어요
쉬하오이 지음, 정세경 옮김 / 학고재 / 2020년 7월

사랑하는 사람을 온전히 이해하고 있을까?
사랑하는 사람을 이해하려고 애쓰고 있다고?
수없이 얽힌 관계 속에서 과연 나는 상대에게 진심을 건네고 싶은걸까? (-45-)


엄마생각에 아이만 환상을 노는 게 아니라 다 늙은 엄마도 종종 환상을 보는 것 같다. 이를 테면 네가 편지 말미에 '억압'이란 두 글자를 썼을 때 엄마 마음에선 이런 환상이 보이더구나.
'은은이도 혹시 어릴 적 내가 자기 환상을 억압한 걸 질책하는 걸까?'
어떻게든 이런 생각을 몰아내려 해도, 은은이 넌 그런 뜻으로 말한 게 아니라, 나 자신을 타일러도, 이 엄마를 탓하는 것 같은 기분이 드는 건 어쩔수가 없구나. (-105-)


아니와 대화하며 자기 내면을 한층 깊게 바라보게 된 심리학자는 멜라니 클라인의 이론을 정리하다 '능력의 한계를 인식하는 것,'세상에 대한 충만한 환상','사랑하는 대상을 공격하고 싶어지는 모순','현실부정','동일시' 같은 심리작용이 성장과정에서 수많은 불안을 야기한다는 사실을 알게 됐다. (-146-)


어찌보면 '억압'이란 건 인간이 타고난 보성인지도 모르겠어요.배 속에 있을 때부터 갖고 나온달까요? 과연 그런 걸까요? 태어난 지 불과 얼마 되지 않은 아기들을 유심히 관찰해 보세요.억압받고 있다고 할 만한 아기가 몇이나 될까요?


사실 아기는 우리 어른들의 원혀이랄까요.'작은 사람' 다시 말해 가장 원시적이고 단순한 인류나 다름없어요.그렇기 때문에 사람의 초기 설정에는 '억압'이란 게 없어요.하지만 멜리니 클라인은 불과 한두살만 되어도 아이는 억압으로 인한 특징을 보인더고 했어요.이런 현상을 아이의 현실감이 욕구와 충돌하는 거라고 설명했죠. (-181-)


서로 각자 부의 축적 정도는 있지만 서로 비슷한 삶,비슷한 인생을 살아가고 있었다.불안하고, 걱정하고,근심 속에서끊임없이 인간의 욕구와 세상이 만들어 놓은 구속과 싸우게 된다.그것은 인간의 자유로워지고 싶은 욕구에서 벗어나지 못하고 있으며,끊임없이 나를 괴롭히고, 나를 사랑하지 않게 된다특히 우리 사회는 누구보다 성실하고, 부지런하면서,나답게 살아갈 것을 요구하고 있었다.하지만 우리는 그런 삶을 중요하게 생각하지 않고 있다.


즉 우리가 가지고 있는 내면 속 아이가 나를 괴롭히고,불안과 걱정을 내면 속에 쌓아가고 있었다.사람들은 정도의 차이는 있지만, 누구나 환상 속에 살아가고 있으며,그 안에서 나를 지키고 보호하려고 애를 쓴다인간의 생존욕구가 자유로운 욕구와 충돌하게 된다.' 그 과정속에서 아기가 가지고 있는 순수한 원형은 저점 더 사라지고,억압과 강박 속에서 살아가게 된다.타인에게 억압과 강박이 커지면 커질 수록 자신을 스스로 공격하게 되고, 새로운 삶을 살아갈 수 없는 깊은 한계를 노출하게 된다.'


즉 이러한 인간의 내재된 불안은 나 삶을 피곤하게 하고, 상대방을 옥죄는 이유가 되었다.상대방의 말을 온전하게 이해하지 못하고,받아들이지 못함으로서 우리는 스스로 힘든 삶 속에 노출되고, 새로운 인생을 살아갈 수 있는 기회조차 놓치게 되는 것이다. 즉 상대방과 소통을 할 때, 최대한 귀를 기울이면서 살아가고,그 과정 속에서 나를 위한 삶을 선택하는 것, 나답게 살아가는 것, 그리고 우리는 그 속에서 인생을 위한 치유의 돌을 쌓아갈 수 있다.내 삶을 온전히 누리면서, 살아가고,애쓰지 않으면서 살아간다면,남들보다 좀 더 나은 내일,내일보다 좀더 나은 미래를 기약할 수 있다.'

현장에서 바로 써먹는 비즈니스 영어 생존 대화법

현장에서 바로 써먹는 비즈니스 영어 생존 대화법 - B2B 실무자 핵심 필독서
이세훈 지음 / 중앙경제평론사 / 2020년 8월

이 중얼거림을 시작해야만 입에서 작게라도 소리내눈 것이 어색하지 않게 된다. 걸음마를 해보는 거라고 생각하자.런웨이 무대의 모델처럼 멋지게 걸으려고 애쓸 필요 없다.남들이 듣는 것도 아니니 그리 부끄러울 것도 없다.1분 동안 중얼거릴 수 있을 정도로 익숙한 단계가 되면 충분하다.그리고 이 중얼거림의 최종 목표는 5분 동안 중얼거리는 녹음을 하는 것이다.이때 발음이나 내용, 문법은 일단 신경 쓰지 말자.5분 동안 영어로 중얼거릴 수 있다는 사실이 중요하다. (-73-)


자기 말투 찾기 연습 순서.
1) 평소 본인의 발투로 많이 쓰는 한국말 단어와 문장을 찾는다. (또는 연습장에 적는다.)
2) 갖고 있는 교재,기본 단어책과 문장패턴 책에서 한국말 표현을 보고 고른다.
3) 포스트잇에 적어서 냉장고 문 등 잘 보이는 곳에 붙인다. (한국말만 적어서 붙인다.영어로 붙이면 도움이 안 된다.)
4) 매일 3개씩만 붙인다. 나무 많이 하려고 하면 지쳐서 계속 못하게 된다.3개도 힘들면 2개만 하자.

하루 2개만 붙여도 한 달이면 60개가 된다. 60개에 주어 (7개)만 바꿔 넣으면 420개가 되는 셈이다.무리해서 많이 하려고 하면 지쳐서 꾸준히 못하게 된다.그래서 하루에 2~33개만 해보라는 거다.단 한개만 하는 것은 안 된다.적어도 2개는 넘어야 오래 기억하는 데 도움이 된다.(-137-)


살다보면 궁지에 몰리는 순간이 반드시 찾아올 때가 있다.자신이 할 수 없는 것, 잘하지 못하는 것을 반드시 해야 하는 경우,우리는 궁지에 몰려 있다고 말한다.특히 직저인들에게 영어는 자신의 아킬레스건이며, 영어를 못하는 것을 주변 사람에게 언급하지 못할 때가 있다.그러나 영어를 못하는 직장인이 영어를 써야 하는 경우가 반드시 찾아올 때,어떻게 해야 하는지 저자는 쉽게 설명하고 있다.


즉 해외에 출장을 가거나 바이어와 영어로 소통해야 하는 경우,더 나아가 영어 회화를 주업무로 소화해야 하는 경우가 바로 이 책에서 말하는 영어를 써야 하는 경우이다.업무와 관련한 영어와 일상적인 언어를 섞어서,자신만의 쉬운 영어를 배울 수 있고,비즈니스 영어 소통을 가능하게 한다.여기서 저자가 말하는 영어 회화의 수준은 중학교 1500자 영어 단어에서 벗어나지 않는다.기본 영단어와 7개 기본 동사에,의문문을 넣고, 기본 영어 단어를 자유자재로 조합해서 쓰는 방식이다.즉 이런 영어는 비즌즈니스 영어회화의 전체의 80퍼센트를 차지하고 있으며, 필리핀 영어, 싱가포르 영어,대만 영어가 바로 이런 비즈니스 영어를 소화하고 있었다.문법에 구애되지 않고, 짧은 영어 문장을 연결하여,긴문장을 쓸 수 있는 노하우,익숙하고,닳아빠질 때까지,기본 영어를 비즈니스 영어로 확장시키는 방법이다. 소위 어려운 영어가 아닌,유치원 아이들이 쓰는 영어 소통 방법을 비즈니스 언어로 쓸 수 있다면, 유능한 직장인이 될 수 있으며, 생존 영어가 가능해진다.

야근이 사라지는 문제해결의 기술

야근이 사라지는 문제해결의 기술 - 옆 사람과 궁극의 차이를 만들어내는 문제해결의 힘
곽민철 지음, 최아영 일러스트 / 라온북 / 2020년 7월

인간은 내가 사는 지역의 환경을 크게 받고 자라난다.내 가족, 내 주변 사람들,인간관계,지역환경등등 이러한 것이 끼치는 영향은 상당히 크다고 말할 수 있다.특히 내가 사느 지역은 제3차산업혁명에 머물러 있으며,앞으로 발전가능성은 거의 희박하다.지역 사회에 어떤 문제가 발생하여도,스스로 해결하기보다 누군가 해결해 놓은 것을 가져와 스스로 해결한 것처럼 치장하기 바쁜 현실이다.하지만 이 책을 읽는다면, 나의 문제,내 앞에 봉착한 문제들을 해결할 수 있으며,그 문제의 해결방안은 나와 타인에게 확장시킬 수 있다.

아마존,애플,마이크로소프트,구글,이들은 혁신기업이며,이 책에 최적화되어 있는 기업이다.저자는 문제를 해결하기 위해서 ,문제에 대한 정의가 명확해야 한다고 말하고 있다.어떤 현상을 관찰할 때,그것들을 하나 하나 쪼기고, 융합하고,나누고,분리하는 과정 속에서 새로운 직감과 영감이 탄생될 수 있다고 말하였다.시간,장소,현상 등으로 분리할 수 있어야 한다. 즉 우리가 일을 스스로 끝마치지 못하고 야근을 하는 이유는 어떤 일이 나에게 던져졌을 때,정해진 매뉴얼, 익숙한 매뉴얼에 따라 행동하기 때문이다.즉 완벽주의가 야근을 불러 일으키며, 자신의 일을 자동화하지 못하게 된다.즉 스스로 야근의 덫에서 벗어나려면,내가 할 일을 스스로 누군가 할 수 있도록 체계화해야 한다. 책 속에는 소프트웨어와 프로그래밍을 통해 자신의 일을 6개월 만에 자동화 하여,6년동안 다른 일을 하면서,월급을 받는 사례가 나오고 있다.즉 이 사례는 놀면서, 남들이 하는 일을 완벽하게 할 수 있는 대표적인 경우를 언급하고 있다.소위 남의 이야기처럼 들리지만, 기술과 과학,수학을 이해한다면, 책 속에 나오는 모범 사례와 같은 일을 할 수 있으며, 어떤 문제를 해결할 수 있는 방법을 스스로 찾아낼 수가 있다.

천연덕스런 아버지의 거짓말

천연덕스런 아버지의 거짓말 - 詩 쓰는 시골 경찰서장
김선우 지음 / 예미 / 2020년 7월

말,말,말

말, 말, 말,
말이 많으면
실수가 많아집니다

말,말,말,
말이 믾으면
추해집니다.

말,말,말,
말이 많으면
믿음이 사라집니다.

말,말,말,
말이 많으면
행동이 뒤따르지 못합니다.

말,말,말,
말이 많으면
사람이 떠납니다.

말,말,말,
말이 많으면
흘러가는 흰구름도 괴성을 지르는 먹구름이 됩니다.

말,멀,말,
말이 많으면
저 평온한 바다 위 돛단배도 뒤엎습니다.

말을 적게 한느 건
작은 씨앗이
상상 못할 거목을 만드는 것과 같습니다.

울, 엄마는 50년 전이나 지금이나
말, 말, 말,
말을 조심하라 당부하십니다. (-19-)

아내

어렸을 때는
아버지가 장에 가셔서 고무신민 사 오셔도 
자랑할 곳이 많았습니다.
그런데 
어른이 되고 나니 자랑할 곳이 없습니다.

좋은 집을 한 채 샀습니다
자랑할 곳이 없습니다.

이번에 과장으로 승진을 했습니다.
자랑할 곳이 없습니다.

세상 다 얻은 것 같은 손주가 생겼습니다.
자랑할 곳이 없습니다.

잘난 체 한다고 하기 때문입니다.
허세 떤다고 하기 때문입니다.

그런데
맘껏 자랑해도
아무 말 없이 받아주는 사람이 있습니다.
아내, 아내입니다. (-39-)


시인이란

누군가를
미치도록 사랑해 본 적 있나요?
그렇다면 당신은 이미 시인입니다.

무언가에
가슴 설렘으로 위해 본 적이 있나요?
그렇다면 당신은 이미 시인입니다.


어느순간
가슴 먹먹한 고독이 밀려온 적이 있나요?
그렇다면 당신은 이미 시인입니다.

노오랗게 물들어 바닥에 떨어진 낙엽을 보고
새로운 생명을 생각한다면
당신은 이미 시인입니다.

어느날 갑자기 울 엄마가 보고 싶고
아내에게서 첫사랑이 느껴진다면
당신은 이미 시인입니다.

속 썩이는 자식이
그래도 이뻐 보인다면
당신은 이미 시인입니다.

슬픔이 슬픔으로 느껴지지 않고
이별이 이별로 느껴지지 않고
죽음이 죽음으로 느껴지지 않는다면
당신은 이미 시인입니다. (-67-)


경찰이란

어렵고 힘든 사람들과
평생을 같이해야 하는 직업
자기 절재와 양심을
지켜나가야 하는 직업

누가 알아주지 않아도
스물 네시간을 깨어 있어야 하는 직업
민주사회를 지키는
철학과 의지가 필요한 직업

돈과 권력을
늘 멀리 해야 하는 직업
가족보다는 
국가와 국민이 먼저인 직업

안되는 줄 알면서도
소화기 하나 들고 불 속에 뛰어드는 직업
억울함과 바다에 뛰어든이 구하고자
함께 몸 날리게 되는 직업

술주정꾼에게도
미소를 잃지 않아야 하는 직업
부모에게 내쫒겨진 아이를 보며
눈물을 머금어야 하는 직업

차에 어르신 산야 헤맬 때
같이 헤메야 하는 직업
강도가 휘두르는 칼에
나도 모르게 동료부터 밀치는 직업

그럼에도 
더 높은 도덕성을 요구받는 직업

이들이야말로
진정 세상에서 가장 맑은 영혼입니다. (-91-)


시를 읽게 된다.시를 쓰는 시골경찰,시인과 경찰 투잡을 하는 투잡스 김선우 강진 경찰서장의 시였다.평생 경찰을 천직으로 여기면서,눈앞에 보이는 불과 물을 두려워하지 않는 직업,그래서 경찰 가족은 경찰 가장의 삶을 더 걱정하게 되고,부상 당할까 항상 노심초사 하게 된다.일에 있어서 사명감과 소명이 없다면 소화하기 쉽지 않은 경찰관에게 가장 소중한 이는 아버지와 어머니 그리고 아내였다.돌이켜 보면 이 세사람은 가장 소중하면서도, 우리가 당연하게 생각하는 존재이다.물과 공기와 같은 존재감,하지만 비워지게 되고,그 공맥을 메울 수 있는 존재는 그 어디에서도 없었다.이 시는 사람을 향하고 있었다.시인 자신의 소중한 사람들에게서 느껴지는 지혜,그 지혜는 그 무엇으로도 대처할 수 없었다.아버지의 하얀 거짓말에 대해서,자신이 아버지가 되어서야 그 마음을 이해하게 된다. 그리고 그 아버지의 부재됨을 그리움으로,사무침으로 표현하고 있었다. 시골 경찰 스스로 느끼는 구구절절하게 쓰여진 시 속에는 단순한 시구로 우리가 있지 말아야 하는 것들이 무엇인지 깨닫게 된다.소위 지혜를 전달하게 해 주는 잠언시에 가까웠다.


아버지의 어깨는 무겁다.경찰의 어깨는 더 무겁다. 저자는 이 두가지를 가지고 있는 평번한 직업 경찰로서, 자신의 무거운 어깨를 감당하고 있었다.32년간 경찰로서 직업적인 소명을 다한다는 것은 쉽지 않은 선택과 결과물이었다.변화를 마주하는 사회 속에서 위기에 봉착하게 되고,유혹과 맞서면서 , 불합리함에 맞서야 했던 지난날, 민중의 지팡이였으면서,민중의 수호자였던 거자의 경찰로서의 직업적인 사명감을 엿볼 수 있다.사람에게서 열마디의 말보다 하나의 행동이 더 중요한 가치라는 것을 깨닫게 되었으며,자신이 나아가야 할 방향에 대해서 ,다시 한 번 생각하게 된다. 살아가면서,그 무엇보다 중요한 것이 무엇인지 깯다게 되었고,삶의 행복의 근원은 바로 가족에서 시작하여,가정으로 흘러들어가게 된다.

우리 회사의 현재 모습을 체크하는 경영관리 매뉴얼

경영관리 매뉴얼 - 우리 회사의 현재 모습을 체크하는
글로비스 경영대학원 지음, 홍성수 옮김 / 새로운제안 / 2020년 7월

시장의 성장성이나 자원 배분을 고려하기 위해서는 사업 라이프사이클을 알아둘 필요가 있다. 사업 라이프사이클이란 '어떤 제품이나 시장은 반드시 탄생에서 쇠퇴에 이르기까지 일정한 흐름이 있으며, 각 단계마다 취해야 할 전략은 다르다'고 생각한느 방법이다. 제품이나 시장을 도입기,성장기 ,성숙기, 쇠퇴기라는 4단계로 나누어 사업전략을 강구한다.다음에서 보듯이 ,각 단계별로 경쟁환경, 고객의 니즈, 필요한 자금, 전략과제가 변한다는 점에 주의해야 한다. (-47-)


이에반해 마케팅의 목적은 계속적인 성장을 염두에 둔다. 고객을 기업에 오랫동안 이익을 가져다주는 존재로 여겨, 좀 더 장기적인 관계를 중심으로 대할 필요가 있기 때문에 ,'고객이 원하는 것이 무엇인지, 어떻게 고객의 니즈를 만족시킬만한 제품을 제공할 수 있는지'와 같이 ,고객을 중심으로 사고하는 방식이 항상 요구된다. (-127-)


이해관계자란 기업 활동에 직간접적으로 영향을 받는 사람이나 단체를 말한다. 구체적으로 주주, 경영자, 종업원,금융기관, 채권자,거래처, 경쟁기업, 고객,지역주민, 환경보호단체,각종기관, 세무당국,행정관청 등이 모두 포함된다.기업과 이해관계는 반드시 일치하지 않기 때문에 ,기업이 설명하야 할 내용도 상대방에 따라 잘라진다. (-225-)


회계란 기업의 일상적인 사업 활동을 정해진 규칙에 따라 수치로 표시하여 기록 보고하는 분야이다. 따라서 회계에서는 원칙적으로 과거와 현재를 기준으로 생각한다.
반면에 재무에서는 경영목표를 실현하기 위해, 사업 활동과 함께 움직이는 자금(현금)의 흐름을 관리하고,그런 활동을 통해 기업 가치의 최대화를 도모하는 분야이다,미래의 기업 활동에서 현금흐름을 얼마나 효율적으로 증가시킬지가 주안점이기 때문에, 재무에서는 당연히 기업의 미래에 중점을 둔다.따라서 재무전략은 사업전략 못지 않게 중요하다. (-299-)


완전시장이라는 가정 하에서 주주에 대한 수익률은 배당으로 환원되든 주가 차익으로 환원되든 그 결과는 같다. 하지만 실제로 세금이 존재하고, 투자자와 기업간에 정보나 투자 기회가 균등하지 못하기 때문에, 배당정책은 기업 가치에 큰 영향을 미친다. 따라서 경영자는 이러한 문제를 종합적으로 고려해 배당정책을 결정해야만 한다. (-361-)


인사조직관리는 사람을 다루기 때문에 '합리적으로 수행할 수 없는 분야'라고 생각하기 쉬우나 실제로는 논리적인 부분이 많다. 인사조직관리가 서툰 기업이나 관리자가 많다는 것은, 반대로 적절한 관리방법을 제대로 이해하고 실행할 수만 있다면, 기업의 경쟁력을 높일 수 있다는 말이기도 하다. 우선 인사조직에 관해 깊이 이해하고,어떻게 관리할 것인지에 대해 알아본다. (-403-)


(1)QR
'적절한 것을, 적절한 장소에서,적절한 시기에, 적절한 가격으로 제공'하기 위해 서플라이 체인중에서 필요한 재고량과 체류기간을 줄인다.또한 과거 제조업자가 주도하는 푸시(Push)형 발상이 아닌, 소비자 니즈를 중심으로 한 소비자 주도의 풀(Pull) 형 발상에 기초한다. 원래 QR은 1980년대 중반에 미국의 의료ㅠ제조업체에 의해 처음으로 추진되었다. (-532-)


이 책은 경영관리 매뉴얼 로서,.영영에 있어서 경영전략, 마케팅,회계,재무,인사조직관리,정보기술(IT)을 포괄하고 있었다.이 여섯가지 원칙과 도구는 바로 기업이 경영에 잇어서,지속성장을 위한 주춧돌이기 때문이다. 경영에 있어서 경쟁관계에 있는 기업보다 우위에 있도록 하는 방법과 노하우,기업에게 경영이란 무엇이며, 사람에 의한 경영, 사람을 위한 경영이라는 것은 큰 변화가 없다. 하지만 우리는 공교롭게도 기업 경영의 급진적인 변화 과정 속에서 비효율적인 구조를 효율적인 구조로 탈바꿈하기 위해 인간을 배제시키고 있다.'


기업의 목표는 고객의 니즈를 기업 경영에 반영하고, 기업이해관계자의 입장을 기업 경영애 동참시키는 것이다.그건 주주가 기업에 투자하도록 유도하면서,고객의 니즈를 소화할 수 있을 때,기업은 성장가능성을 높일 수 있기 때문이다.더군다나 기업의 이상적인 목표는 백년 기업이며,백년 지속가능한 비즈니스 모델을 구축하는 것이다. 그 과정에서 여섯가지 조건이 서로 조화와 균형적인 관계를 구축해야 하며,주주는 기업의 회계를 통해 기업의 과거를 살펴보고,기업의 재무를 통해서 기업을 미래를 보게 된다.재무와 회계는 사업 전략과 함께 아주 중요한 요소가 되는 이유는 여기에 있다.


즉 기업은 오랫동안 지속성장가능성을 내포하며, 비즈니스 모델을 통해 사업구상을 비즈니스모델로 플랫폼화하며, 시장의 변화를 예의주시하면서,사업전망을 예측하게 된다.그 과정에서 전세계적인 위기가 나타날 수 있으며,기업은 새로운 비즈니스 모델을 찾아보거나 위기를 기회로 극복하는 사례도 있다.즉 환경은 항상 유동적이며,기업은 그 유동적인 환경에 능동적으로 대처할 수 있는 힘을 가지고 있어야 한다.특히 정보기술(IT)는 어떻게 쓰여지느냐에 따라서 경영 전략을 새로 개선할 수 있고,비효율적인 경영을 효율적인 경영으로 탈바꿈할 수 있다.