마케팅의 철학

마케팅이다 - 세스 고딘의
세스 고딘 지음, 김태훈 옮김 / 쌤앤파커스 / 2019년 3월

제품을 하나도 생산하거나 제조하지 않으면서 부를 창출하는 마법같은 마케팅.

혹자는 상술이라고도 말하고, 없던 욕망을 만들어내는 지름신의 속삭임이라고도 하는 마케팅.

열심히 땀 흘리는 성실함보다는 화려한 겉치장과 요란한 홍보로 감싼 쇼 비지니스로

마케팅을 오해하고 폄하해온 사람들에게 당당하게 선언하는 세스 고딘의 책이

<보랏빛 소가 온다> 이후 16년만에 선보인다.

제목도 간단하다. 

식욕을 자극하는 오렌지빛 책표지에 간단한 선언같은 제목을 단 책 <마케팅이다>.

거침없어 보이지만 비죽- 장난꾸러기같이 웃고 있는 저자, 세스 고딘의 얼굴이 

이 책이 복잡한 경제용어 및 마케팅 용어로 점철된 어려운 책이 아니라고 말하고 있는 듯 하다. 

우리가 한 일이 문화가 되고 더 나은 상황을 만들 때 개선이 이뤄진다.

우리가 섬기는 사람들의 꿈이 실현될 때 개선이 이뤄진다.

마케터들은 이런 변화를 일으킴으로써 개선할 수 있다.

더 나아지기 위한 길을 나누는 것이 마케팅이다.

당신은 그렇게 할 수 있다. 

우리 모두가 할 수 있다.  

p.16

특히 마케터를 희망하는 사람들에게 이 책을 권하고픈 가장 큰 이유는

단순히 사람들의 욕망을 자극하고, 필요없는 물건을 무조건적으로 소비하게 만드는 것이 아니라

사람들의 꿈을 실현시키고, 꿈을 꾸게 하고, 더 나아가 사회를 변화시키는 일을 하는 것이 

진정한 마케팅이라는 그의 신념이 꼭 실현되기를 바라기 때문이다.

온갖 그럴듯해보이는 바이럴 광고나 미끼 홍보가 판을 치는 SNS 네트워크나

나의 구매이력이나 검색이력을 꼼꼼히 저장해두고 지겨울 정도로 팝업창을 띄우는 플랫폼들,

소셜 미디어, 텍스트 메세지, 스팸메일, 광고성 계정같은 얄팍한 수작으로

마케팅의 본질을 흐리지 말라고 일갈하는 듯한 이 책은, 

그래서 마케팅에 대해 배우고 이해하고자 하는 입문자들 뿐아니라

사실 마케터들을 고용하고 이끄는 관리자급에서 더욱 읽어야 할 일종의 '마케팅 철학서'라고 할 수 있다.

누군가의 상상력, 발전하는 기술, 그리고 이를 가능케하는 투자를 바탕으로

오랜 시간 기획하고 연구하여 마침내 개발에 성공한 제품들이 소비자들에게 발견될 수 있도록

두 점을 이어주는 선같은 존재인 마케팅의 기본에 대해 생각해보자고 권하는 책. <마케팅이다>

어떠한 방식을 써서라도 고객의 주머니를 털어 기업을 배불리고

제품에 대한 애정도 없이, 소위 '트렌드'의 물결로 정신없이 한 시대를 휩쓸어버리고 

허무하고 의미없이 사라지고 존경받지 못하는 마케팅/마케터로 남을 것인가

아니면

세상에 더 긍정적인 영향력을 미치고, 더 크게 존경받고 성공하는 마케팅/마케터로 남을 것인가.

후자라면, 위대한 마케팅은 항상 이 간명한 질문에서 시작했음을 기억하라는 작가의 말을 화두로 잡자.

"누구를 위한 것인가?" "무엇을 위한 것인가?"

현실감 1000%, 레알실화! 과짜 과학자의 유토피아 실험

유토피아 실험 - 문명이 붕괴된 이후의 세상을 실험한 어느 괴짜 과학자의 이야기
딜런 에번스 지음, 나현영 옮김 / 쌤앤파커스 / 2019년 4월

처음 본문을 읽기 시작했을 때, 분명 추천사를 읽었음에도 혼란스러웠다.

이게 소설이 아니라고? 진짜 스스로 실험을 한 거라고?

과학적 지식을 바탕으로 한 소설이나, 공상과학소설같은 장르물의 재미는

그것이 천재적인 작가의 상상력에 바탕을 둔 '이야기'라는 점에 있는데

이 책은 한 발짝 떨어진 '장르물'에 대한 감상에 그치는 것이 아니라

"작가, 이 사람. 정말 어쩌려고 이러지?" 싶은 마음이 불쑥~ 올라오게 만드는

몰입감마저 제공한다.

<마션>을 읽으면서 느꼈던, 주인공에 대한 감정 이입보다도 강렬하다.

화성은 아무래도 멀리 떨어진 또다른 행성이고,

나사의 훈련을 받지 않는 한 (받을 리가 없다. 나사가 그렇게 만만한 곳이 아냐)

절대로 화성이나 가까운 달에조차 갈 (그리고 금전적으로도) 엄두가 나지 않아

주인공이 제발 살아돌아오기를 응원하는 마음으로 책을 읽었다면

<유토피아 실험>은 말 그대로 블랙유머로 가득한, 현실적인 이야기라

읽는 동안 내내 "이 모험적인 실험이, 혹시나 현실로 벌어진다면 어쩌지?"

하며 구체적인 생각과 망상에 가까운 상상까지 하게 된다.

사실 추천사들은 살짝 과찬에 가까운 호의로 점철되어 있으나

<유토피아 실험>의 경우, 공감이 많이 가는 추천사가 꽤나 많았다.

저자 딜런 에번스는 만에 하나 문명이 붕괴된다면

지구상의 사람들이 어떤 운명에 처하게 될지 궁금해하다

협업적 스토리텔링 내지 실생활 역할극으로 모의실험을 계획한다.

다소 평범하게 각종 SNS 서비스의 역극이나 커뮤니티를 활용한

가상의 시나리오 였다면 이 흥미로운 책이 나오지 못했을 것이다.

저자는 잘 다니던 직장을 그만두고,집을 내다 팔고, 

대학에서의 경력마저 포기하고, 1년 동안 캠프를 꾸려 '유토피아'를 실험한다.

그리고 이 책은 새벽 3시 정신병원에서 다른 환자가 폐쇄병동에서 지르는

비명소리를 들으며 "내가 왜 이 지경이 되었지?"라고 자문한다.

저자가 유토피아 실험을 구상하고, 계획을 세워서 실현에 옮기는 6장과

유토피아에서의 전혀 유토피아적이지 않은 생활과 참가자들의 변화를 

(실화를 바탕으로 쓰였다는 사실을 상기하면) 괴로울 정도로 

구체적으로 묘사하고 있는 6장, 그리고 그 이후의 '복기'에 해당하는 3장

총 15챕터로 구성이 되어 있는 이 책의 매력은,

복잡하고 정신 없으며 가치라고는 찾을 수 없어 보이는 이 현대사회에서

탈출을 꿈꾸지만 미처 실천에 옮기지 못한 사람들에게 대리경험을 준다는 것과

직접 실험을 온몸으로 겪어낸 저자가 무사히 사회에 복귀한 다음

예전에는 깨닫거나 발견하지 못한 가치와, 만족감을 준다는 것이다.

결국,현재에 충실한 삶을 살라는 것인가? 싶은 식상함(?)은

실제 저자가 겪은 (그리고 독자는 아마도 겪고 싶지 않을) 또다른 현실과

충분히 상쇄된다고 생각한다.

실화같지 않은, 소설같은 실험의 흥미로운 이야기 <유토피아 실험>

막연하게 자연과 벗하는 생활을 꿈꿔보았거나, 

공상과학드라마의 세계관을 경험하고픈 사람들에게 권하고픈 책이다. ^^

행복을 따라가지 말고, 행복을 신자!

너는 어디까지 행복해봤니? - 네 마음이 반짝반짝 빛나는 곳으로 너를 데려다줄게
곽세라 지음 / 쌤앤파커스 / 2019년 4월

각종 SNS를 통해, 

매일의 일상이 재밌고 신기하고 웃기고, 그래서 신나 보이는 남들을 보며

자신은 왜 (혹은 뭐가 못나서;) 그렇게 '행복'하지 못한지 속쓰려 봤거나

저들도 만날 행복한 것은 아닐 거라며 (혹은 비슷한 사진을 올려가며)

정신승리로 도피한 경험이 있는 사람이라면

곽세라 작가의 새 책 <너는 어디까지 행복해 봤니?>를 읽어봐야 한다.

너는 세상이 꾸는

꿈을 이루려고 

삶을 낭비하고 있어.

네 꿈을 꿔야 해.

그러면 세상이 그 꿈을 이룰거야.

이 책은 마냥 독자들을 부둥부둥해주지 않는다.

쉽게 읽힐 수 있는 동화 형식을 가져왔지만, 

꼭 내 옆의 흔한 누군가의 경험과 비슷한 에세이의 색깔을 갖고 있어

두 발을 땅에 곧게 내딛어야 함을 깨우치게 한다.

책에는 3명의 등장인물이 나온다.

천리 앞을 보는 장님인 해리.

꿈을 지키는 사람인 파루.

별을 이야기하는 소년인 야란.

이들의 입을 빌려 작가가 독자들에게 하고 싶은 말은

밤에 홀로 깨어 우는 사람이기를 바란다는 것.

아프고, 예민하고, 겁이 많고, 안정되지 못한 산노루 같은 심장을 가진

독자들에게 작가는 담담하게 말한다.

"그래서 나는 이런 글을 쓰고 있고,

 당신은 이런 글을 읽고 있다.

 어떻게 살아야 하는지를 말해줄 지혜가 내게는 없다.

 다만, 당신이 살고 싶어지는 이야기를 하고 싶다."

독자가 우울과 불안, 불만과 고독이라는 그림자 속에서 웅크리고 앉아

누군가가 나를 구원해주길 바라면서 (혹은 앉아있는 편안함에 빠져서)

자신의 인생이 세상의 바람과 물결을 타고 흐르는 것을 멍- 하게 바라 볼 때

단호하게 말해주는 현명한 센언니 같은 작가의 말들은

하나하나가 알약처럼 필요할 때 꺼내 먹고 싶을 통찰의 결과가 아닐까 한다.

행복을 목적지로 두고 그곳에만 도착하기만을 열망하며

언젠가 나의 모든 문제들이 솜사탕처럼 달콤하게 사르륵- 녹기를 기대한다면, 언제나 다른 사람의 자랑섞인 체험사례만 들으며 부러워하고 말 것이다.

정작, 내가 거기까지 가는 동안 함께 했던 일상의 행복과 행운들은

'목적지'라는 결과물에 가려 제대로 평가를 못 받는다면

우리는 하염없이 '행복'이라는 곳을 향해 떠돌아야만 하는 것이고

편안하게 행복을 누리고 있는 사람들을 부러워하며 

자신의 고된 처지를 한탄하고 불행의 맨발로 아픈 길을 떠나야 할 테니까.

그래서, 이 말이 더욱 가슴에 다가온다.

"행복한 사람이 되어서 가면 세상 어디든 행복할 ㅓ다.

 행복은 목적지가 아니라 출발점이야."

지금, 당장, 당신이 있는 곳에서 행복하기를 꿈꾼다면

이제 그 꿈에서 깨어 현실을 보자.

스스로 행복함을 느끼지 못한다면, 늘 꿈에 머물 수 밖에 없을테니까.

무엇을 아끼고 어디에 투자할 것인가

무엇을 아끼고 어디에 투자할 것인가 - 결국 부자가 될 사람과 가난하게 남을 사람을 가르는 현재의 다른 21가지 행동
사친 처드리 지음, 오시연 옮김 / 스노우폭스북스 / 2019년 4월

원래는 책표지의 앞면부터 보는데, 이 책은 뒤가 더 강렬하다.

특히나 고된 주중의 신체적 정신적 피로를 넷플릭스나 TV를 보면서 푸는 나에게

두번째 항목 "앞으로 부자가 될 사람은 되도록 TV를 보지 않는다"가 목에 턱- 걸린다.

몇가지 안 되는 항목 중에서 한 두개가 걸리는 것이 아닌 나로서는

앞으로는 부를 이룰 수 없다는 것인가... 싶은 생각도 든다.

그제서야 더욱 실감나는 책의 제목 <무엇을 아끼고 어디에 투자할 것인가>

책의 저자 사친 처드리는 1973년 인도 뉴델리에서 태어나 

어린 시절 아버지와 일본 도쿄에서 거품 경제 시기를 보낸 사람이다.

모국 인도와, 일본, 아시아의 여러 나라에서 수많은 사업의 성공을 이끌었다고 한다.

그것보다 더 눈에 가는 이력은 일본 유수의 대기업에서 이문화 경영 및 전략을 세우는

국제컨설턴트이자 인기 강사라는 점이다.

4년간 컨설팅을 진행하면서 저자가 깨달은 

부자가 될 사람과 평생 돈에 자유롭지 못할 사람의 차이를 21가지로 정리했다.

바로 얼마 전 우리나라를 다녀가며 북한이 최고의 투자처가 될 것이라고 얘기한

투자의 귀재, 짐 로저스와의 인터뷰로 어렵지 않게 하나씩 방법을 적어두었다.

사실, 복세편살 이란 말이 유행일만큼 요즘 세상은 어지럽고 어렵다.

열정과 노력을 강요하는 세상이라는 경기장에서 조용히 뒤로 빠지는 사람도 많다.

그런데 이 책에서는 '열정'을 제일 처음에 두고 다른 어떤 요소보다 강조한다.

진심으로 돈을 모으고 싶다고 생각하고 그것에 입각해 몸을 움직이면 과연 될까?

성공도 그것을 받쳐주는 환경과 하다못해 타고난 건강이라도 있어야 가능한데

그냥 노오력- 만을 강조하는 책이라면 초장부터 읽고 싶지 않았다.

하지만, 이 책이 얘기하는 열정이란, 인생을 자기 것으로 오롯이 사는 자세를 말한다.

남에게 의지하고 맡기지 말고, 스스로 해야한다고 느끼고 생각하고 실천하는 것.

앞 일에 대한 불안과 불신이 있을지언정 그것을 극복하겠다는 선언적 태도가

저자가 말하는 열정이다.

이유를 막론하고, 자기 인생을 정말 스스로 살고 있는지에 대해 돌아보기를 촉구한다.

바쁘고, 귀찮고, 빨리 변화하는 것에 적응하기 어렵고, 신경쓰기 짜증나서

내 삶의 운전대를 남, 사회의 기준, 운, 반복되는 패턴에 맡기는 것에서 벗어나는 것이

부자가 되기 위한 첫 걸음이자 시작이다.

이 부분에서 설득이 된다면 나머지 부분은 쉽게 읽힐 것이다.

다른 자기계발서처럼, 이 책에서 소개하는 부자의 투자를 위한 공부, 

생활습관이나 사고방식, 자녀 양육태도 등은 특별할 것이 없다. 

(사실 아는 만큼 실천했다면 자기계발서가 계속 나올 이유도 없을 것이다.)

하지만 돈의 가치를 인정하고, 돈을 좇는 것을 숨기지 않을 수 있는 이유를

돈이 나를 기쁘게 하는데만 쓰이지 않고 사랑하는 사람을 지키기 위함으로 잡은 

사고의 전환이 새로웠다.

여기서 나온 '부자가 되기 위한 21가지 방법'을 전부 그대로 실천하기는 어렵겠지만

적어도 하나는 확실하다.

나의 현재가 나의 미래를 만든다는 점과, 

눈 앞의 일상에 매몰되어 내 삶의 주도권을 기꺼이 다른 사람에게 쥐어준다면

나는 결코 부자는 커녕, 노예 상태에서 벗어나지 못할 것이라는 것!

투자의 귀재 짐 로저스는 투자할 때 가장 중요하게 생각하는 것을 '자유'라고 했다.

그리고 행복하다면 성공 여부 따위는 문제가 되지 않는다고도 말한다.

이제, 당신은 무엇을 아끼고 어디에 투자할 것인가?

**출판사로부터 책을 제공받아 읽고 쓴 리뷰입니다. ** 

사랑에 대한 인문학적 고찰

사랑을 알 수 있다면 - 불완전한 사람들의 완벽한 사랑
강원상 지음 / 지금이책 / 2019년 3월

나른하게 누워 이쪽을 응시하는 여자의 모습이 매우 인상적인 표지이다.

게다가 제목은 <사랑을 알 수 있다면>. 부제는 '불완전한 사람들이 완벽한 사랑'

차분하게 내리깐 눈꺼풀과, 먼 곳을 응시하는 , 다소 흐트러진 표정에서 감히 짐작하건데

표지의 여자는 아무래도, 사랑이 끝났거나 끝나가고 있는 상태인 것 같다.

사랑에 대해서 가장 많이 그리고 깊게 생각하는 때는 역시 이별 단계 같다.

반짝거렸던 사랑이 과연 있었던 것인지, 아니 내가 했던 것이 사랑인지 모든 것이 혼란스러울 때야 말로

경험을 통한 학습만 반복하지 않고, 사랑의 본질에 대한 숙고가 필요한 시기이다.

저자는 평생 맹목적인 사랑을 되풀이하고, 자기만의 사랑에 갇혀 매번 공허한 끝을 만나지 않길 바라며

그래서 '사랑'이라는 단어가 삶 속에서 무뎌지거나 존중을 잃지 않길 바라며 이 책을 썼다고 한다.

사랑을 인문학적으로 고찰해보겠다는 작가의 포부는

사랑에 대해 조금이라도 언급한 고전들과 심리학, 생물학, 철학, 각종 연구, 영화, CF

그리고 인기 TV드라마 (도깨비를 여기서 만날 줄이야!!!) 까지 샅샅이 훑어가는 성실함으로 드러난다.

'나'라는 사람을 송두리째 바꿔버리는 위대한 에너지인 사랑.

사랑이 시작되고, 꽃을 피우고 열매를 맺어 충만감을 맛보거나

혹은 그 초록의 싱그러움이 무색하게 시들어

낙엽으로 떨어지고 앙상한 가지를 남기거나 하는

일련의 과정은 저 멀리서 팔짱 끼고 보면 얼추 비슷비슷해 보이기도 하지만,

그래도 사람마다 생김새가 다르듯, 

각자 하는 사랑의 모양과 궤적의 기울기는 제각각 다르다.

사랑은 혼자 하는 것이 아니기에 계획대로 되지 않아 설렘과 절망을 함께 가져온다.

사랑을 알기 위해 공부한다고 '사랑' 자체를 성공시킬 수 있는 것은 아니겠지만

사랑을 함께 하는 사람의 마음과 감정에 대해 보다 넓고 깊은 식견을 갖게 된다면

모처럼 용기 내어 시작한 소중한 사랑을 좀 더 오래 지속하고

매순간 충만함을 얻게 되지 않을까?

ps : p.324 13번째 줄, '하지만 가난은 불편한 장해'->'장애'의 오타는 다음 쇄에 고치시면 좋을 듯 ^^

*출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다.*