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협상 시크릿
박명래.김국진 지음 / 다차원북스 / 2013년 7월
평점 :
협상이라고 하는 것은 우리가 늘상 일상생활을 살아가면서 일어나는 경우가 많다. 그리고 그 협상의 순간에 있어서 우리는 좋은 상황에 놓일수도 있지만 그렇지 않고 협상의 조건에 응해야 할 상황도 많이 있다. 협상이라는 것은 늘 우리들의 일상에 함께 진행이 되면서 그 순간의 판단에 의해서 많은 것이 결정될 만큼 우리들에게 있어서 협상의 그 순간은 무척 중요하다고 할 수 있을 것이다. 성공하려면 협상에 대해서도 제대로 눈을 뜨고 있어야 하는데 우리들이 협상에 대하는 태도 또한 긴밀하게 잘 이루어져야 할 것이다. 하지만 모든 분야에 협상이 있지만 자신이 유리한 부분이 있을 것이고 반대로 자신에게 불리하게 작용을 하는 부분도 있을 것이라고 본다. 모든 부분에 있어서 과연 나는 효과적으로 협상을 하고 있는지 확인을 해봐야 할 것이다.
협상을 진행을 할때 유연하게 말을 하면서 분위기를 좋게 만드는 것 또한 협상을 좋은 방향으로 이끌기 위해서 필요한 부분이라
고 할수 있다. 표현할때에도 어떠한 메세지를 전달하는지를 알려주는 것이 중요할 것이라고 생각을 한다. 상대방의 숨겨진 이해관계를 우리가 지속적으로 볼수가 있다고 하면 협상의 순간에도 우리는 자신의 중요하게 생각을 해야할 부분에 대해서 조금 더 진중하게 생각을 할수가 있을 것이다.
협상스타일 자기 진단 테스트를 살펴보면 자신의 협상 스타일이 어느 쪽에 가까운지 살펴 볼수가 있는데 그 내용에 따라서 자신의 협상의 부분에 대해서 강점과 단점을 제대로 살펴볼수가 있다. 협상에서 이기기 위해서 필요한 요인을 최초요구, 정보, 힘, 시간을 선택하였는데 이러한 부분에 있어서 부족한 내용들에 대해서도 생각을 해보아야 할 것 같다. 실제로도 경험을 해보면 협상을 할때 너무 급하게 해서 내가 먼저 제안하지 못하고 상대방의 수용조건에 그대로 따라가는 경우를 생각해보면 협상을 하기 전에는 다양한 가능성에 대해서 생각을 해보고 어느쪽으로 내가 생각을 좀 더 가지고 가야 할지에 대해서 대안을 마련해 두어야 할 것 같다.
협상에 대해서도 절대적으로 시크릿이라는 비밀이 있지만 이러한 부분에 대해서 책에서 읽어본 내용을 통해서 실전에서도 적용을 할 수 있도록 해봐야 할 것 같다.