자기계발 <사람을 움직이는 피드백의 힘> 서평

사람을 움직이는 피드백의 힘
리처드 윌리엄스 지음, 고원 옮김 / 글로벌브릿지 / 2021년 11월

우리 사회에서 피드백은 긍정적으로 쓰이지 않는 경우도 많다.피드백이라는 명목의 갑질이 많기 때문이다.꼭 갑질이 아니더라도 피드백이 비생산적인 경우는 많이 찾아볼 수 있다.피드백은 사람을 괴롭히기 위한 목적이 아니라 다음부터 일을 더 잘하기 위해서 존재한다.그런 차원에서 이 책은 좋은 피드백이란 무엇인지 잘 설명해준다.피드백을 잘하는 방법을 배우는 일은 나와 다른 사람의 감정 혹은 생각을 조절하는 일이다.이것은 공적인 관계뿐만 아니라 친구와 같은 사적인 관계에서도 필요하다.책을 읽다보면 피드백의 중요성은 인생 전반에 걸쳐있음을 알 수 있다.또 피드백을 개선하기 위해서는 사고방식과 접근하는 관점부터 근본적으로 바뀌어야 한다.

나에게도 남에게도 유의미한 피드백을 하려면 피드백이 단순한 공격으로 오남용 되는 일이 없어야 한다.그래서 좋은 피드백을 하는 일은 우선 나쁜 피드백을 경계하는 일로 시작된다.사람이 불완전한 동물이라는 사실을 안다면 피드백의 중요성은 쉽게 알 수 있다.피드백이 우리가 더 바람직한 모습을 보여주기 위한 수단이라면 그 피드백이 잘못을 정정하도록 이끌어주도록 해야 한다.진심이 담긴 피드백은 듣는 사람이 불쾌하지 않을 수 있고 피드백을 하는 사람과 듣는 사람 모두에게 발전적인 일이 될 수 있다.이렇게 건강한 피드백을 하는 조직은 보다 오래 생존하고 또 성장할 수 있다.갈수록 경쟁이 치열해지는 시대에 유효적절한 피드백은 모든 직장에 필요하다.

성과를 향상시키는 피드백은 어떻게 가능할까.책에서는 피드백을 4개로 분류해서 소개하는데 그 4개의 피드백은 피드백의 발전 단계로 볼 수도 있다.협력을 촉진하고 성과 향상에 기여하는 피드백은 인간관계에서 이루어지는 의사소통을 잘 이해해야 가능하다.가령 가족 사이의 다정한 의사소통, 연인 사이의 사랑스러운 의사소통처럼 말이다.이런 의사소통에서도 적시에 사과하고 칭찬하는 일이 중요하다.직장에서의 피드백도 기본적으로 마찬가지다.여기에 서로의 신뢰를 쌓는 일과 공동의 목표를 위해 에너지를 모으는 일이 좋은 피드백에 필요하다.인재의 다양성이 강조되는 시대에 자율적인 업무를 충분히 격려하면서도 때로는 일관성과 조직의 조화를 위해서 단호함을 유지할 필요가 있다.이처럼 피드백은 잘하려고 할수록 어려움이 따르는데 그 어려움을 해결하는 일에 이 책은 꼭 필요하다.더 나은 피드백이 궁금한 교육자, 상사, 선배, 부모님들에게 이 책을 적극 추천한다.

*리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다

[100자평] 음식을 공부합니다

음식을 공부합니다 - 음식에 진심인 이들을 위한‘9+3’첩 인문학 밥상
주영하 지음 / 휴머니스트 / 2021년 11월

이 책을 통해서 음식을 인문학적으로 생각하며 먹어보자

인문학밥상 <음식을 공부합니다> 서평

음식을 공부합니다 - 음식에 진심인 이들을 위한‘9+3’첩 인문학 밥상
주영하 지음 / 휴머니스트 / 2021년 11월

우리 사회에서 피드백은 긍정적으로 쓰이지 않는 경우도 많다.피드백이라는 명목의 갑질이 많기 때문이다.꼭 갑질이 아니더라도 피드백이 비생산적인 경우는 많이 찾아볼 수 있다.피드백은 사람을 괴롭히기 위한 목적이 아니라 다음부터 일을 더 잘하기 위해서 존재한다.그런 차원에서 이 책은 좋은 피드백이란 무엇인지 잘 설명해준다.피드백을 잘하는 방법을 배우는 일은 나와 다른 사람의 감정 혹은 생각을 조절하는 일이다.이것은 공적인 관계뿐만 아니라 친구와 같은 사적인 관계에서도 필요하다.책을 읽다보면 피드백의 중요성은 인생 전반에 걸쳐있음을 알 수 있다.또 피드백을 개선하기 위해서는 사고방식과 접근하는 관점부터 근본적으로 바뀌어야 한다.

음식 인문학은 음식의 역사를 살펴보는 일이 그 첫걸음이다.음식의 흐름은 곧 그 음식과 함께 살았던 우리 선조들의 삶이고, 음식의 현재는 우리들의 삶이다.음식을 탐구하는 내력이 쌓이면 음식을 더 풍부하게 즐길 수 있고 음식의 맛과 향 배경에 깔려있는 삶에 대해서도 인식할 수 있다.음식을 새롭게 이해하는 일이다.음식을 인문학으로 공부하는 일은 음식을 통해서 사람의 삶을 보다 잘 이해하는 일이다.이 책은 그런 공부의 좋은 교과서가 되어준다.음식에 대한 기록을 살펴보면 우리 밥상을 보는 느낌도 더 풍요로워진다.책을 읽으면서 밥상의 맥락을 이해하고 우리가 흔하게 보는 음식들이 이름부터 우리의 문화와 상관이 있다는 점을 새삼 깨달았다.

이 책은 음식에 대한 백과사전이 아니다.음식 공부의 방법을 알려주는 책이다.음식에 대한 이야깃거리를 모아놓기보다 우리가 음식에 대해서 공부하고 더 깊이 생각할 수 있는 기회를 제공한다.책에 나오는 지식, 예컨대 음식의 범주에 대한 이야기는 그 지식 자체보다도 우리가 음식을 더 잘 공부할 수 있도록 도와준다.음식 공부에 진심을 가지고 노력하게 되면 음식에 대해서 지식이 많은 사람을 넘어서 음식을 공부하는 더 좋은 방법에 익숙해진다.따라서 유행하는 음식 문화를 더 잘 이해할 수 있게 되고 넓은 인문학적 소양을 가진 사람이 될 수 있다.음식 문화에 관심이 많은 사람들, 새로운 음식을 발견 혹은 발명하기 전에 그 기반을 갖추고 싶은 사람들에게 이 책을 적극 추천한다.

*리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다

[100자평] 죽고 싶은 사람은 없다

죽고 싶은 사람은 없다 - 임세원 교수가 세상에 남긴 더없는 온기와 위로
임세원 지음 / 알에이치코리아(RHK) / 2021년 11월

환자의 정신적 문제를 해결하는데 인생을 바친 의사의 마지막 이야기

정신분석심리학 <죽고 싶은 사람은 없다> 서평

죽고 싶은 사람은 없다 - 임세원 교수가 세상에 남긴 더없는 온기와 위로
임세원 지음 / 알에이치코리아(RHK) / 2021년 11월

임세원 교수의 사망 소식은 한국 사회에 큰 충격이었다.그 이후 한국의 의료법과 의료환경도 변화를 겪게 되었다.이 책에서는 임세원 교수가 남긴 추가적인 기록들까지 접할 수 있다.고인의 노고가 느껴지는 책이다.책을 읽으면서 정신질환에 대해서 다시 생각해봤다.또 정신질환을 치료해야 되는 의사의 삶에 대해서도 말이다.우리는 정신질환에 대한 많은 편견을 가지고 있다.그 편견이 환자와 보호자는 물론 우리 사회 전체를 괴롭힌다.임세원 교수는 그 편견 속에서도 환자를 구하기 위해서 애썼다.임세원 교수도 아픔이 있었기 때문에 환자들에게 더 잘 공감했고, 임세원 교수는 자신의 인생을 환자들에게 썼다.갈수록 정신질환 문제가 심각해지는 현대 사회에서 임세원 교수는 사회에 꼭 필요한 역할을 맡아서 잘 수행했다.이 책에는 임세원 교수의 개인적인 삶, 의사로서 환자에게 가지는 연민, 정신질환과 그 환자들의 삶에 대한 깊은 관심이 들어있다.

책을 읽으면서 정신질환 치료는 정신과 의사의 경험과 마음도 중요하다는 생각이 들었다.환자에 대한 진료와 처방은 모두 객관적인 기준에 따라서 이루어지지만 의사가 환자의 정신적 고통에 공감하는 일이 정신과 진료에서는 필수적이기 때문이다.그런 면에서 임세원 교수는 나의 아픔으로 남의 아픔을 볼 수 있는 사람이었고, 남의 아픔을 보면서 내 아픔을 생각하며 공감할 수 있는 사람이었다.죽음의 늪으로 빠져드는 정신질환 환자들을 구해내기 위해서는 사람이라면 누구나 겪는 고통에 대한 이해가 필요하다.저자인 임세원 교수는 그점을 잘 알고 있었고, 전문가이기 이전에 한 인간으로서 환자들이 절망에서 조금이라도 자유로워질 수 있도록 도왔다.

임세원 교수는 환자들을 돌보는 위치에 있었지만 환자들에게 배우기도 했다.환자들과 공감하면서 배우고 느끼는 부분이 있었고, 그런 경험들은 자신과 환자들이 모두 우울증을 이겨내도록 하는데 든든한 자산이 되었다.우리는 모두 나름대로의 아픔과 사연을 가지고 있고, 누구에게도 배울 점은 있다.남겨진 가족들과 지인들의 이야기를 들어보면 임세원 교수는 환자들이 불안에서 빠져나오게 하는데 롤모델이 될만한 사람이다.불안에 대한 지식이 많을뿐 아니라 그게 무엇인지 인간적인 경험을 통해서 잘 알고 있기 때문이다.그래서 임세원 교수는 진정한 전문가였다.

*리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다