8가지 대화 스킬

당신만 모르는 인생을 바꾸는 대화법 - 말 잘하는 사람들의 여덟 가지 공통점
스쿤 지음, 박진희 옮김 / 미디어숲 / 2021년 5월

이 세상을 살아가는 사람 중에 현재의 자신의 인생에 만족하는 사람은 몇 명이나 될까?

말 한마디에 인생을 바꿀 수는 없지만 대화 방법을 바꿔 인생을 바꿀 수 있다면?

저자 스쿤은 8가지 방법을 통해 인생을 바꿀 수 있다고 한다. 과연?

횡설수설하지 않고 할 말하는 법

step 1. 하고 싶은 말의 결론과 핵심 내용을 한 문장으로 정리해 항로를 정하는 것이 좋다.

step 2. 말하고 싶은 내용을 잘게 쪼개 구조를 잡자

step 3. 주제를 분류한 뒤 각각에 이름을 붙여 요약하자

step 4. 분류한 것 중 3개만 말한다.

step 5. 한 문장으로 내용을 정리해 말을 마무리하자!

순식간에 이렇게 5가지 스텝을 밟아가며 말을 해야 하는데 과연 가능할까?

처음엔 불가능하지만 반복적 훈련으로 몸과 뇌가 기억하도록 하자!

인간을 포함해 세상의 모든 생존 의욕이 있는 생물은 달면 삼키고 쓰면 뱉으려고 하는 본성을 지니고 있다. 그렇기에 당신이 말하는 내용이 상대에게 도움이 된다는 것을 최대한 어필하자.

이것이 통했을 때 상대는 비로소 당신의 말에 집중하기 시작할 것이다.

관리직으로 일하다 보니 상대방과 대화할 일이 그리 많지 않다.

그래서인지 책에서 여러 가지 이야기를 하지만 내 귀에 쏘옥 들어오는 내용은 그리 많지 않다. 저자 스쿤은 말 잘하는 사람들의 여덟 가지 공통점이라고 하는데.... 그다지....

중세로 떠나는 시간여행

중세 2 : 만화로 배우는 서양사 - 십자군의 원정로를 따라가는 시간여행 ㅣ 한빛비즈 교양툰 11
파니 마들린 지음, 다니엘 카사나브 그림, 김수영 옮김 / 한빛비즈 / 2021년 4월

만화 주인공으로 나오는 캐릭터가 내가 싫어하는 인간을 너무나 빼닮았다. 책 표지부터 맘에 안 드는군...

십자군 원정로를 따라가는 시간 여행이라는 부제목이 있지만 솔직히 십자군은 종교의 이름을 빙자한 약탈 전쟁이었다. 봉건주의와 종교의 대립 속에 농업 생산성이 증가하며 농민들이 도시로 모여들기 시작했다. 이들은 저임금의 노동자나 수공업자들로 전락한 반면 이들을 고용한 신흥 부자들은 그들의 배를 불리기 시작했다. 영주, 교황 그리고 새롭게 나타난 신흥 착취 계급까지 약자들의 삶은 점점 더 팍팍해갔다. 이런 사회적 불안이 도화선이 되어 언젠가는 민란으로 번지게 될 것이 불 보듯 뻔한 이치.

사회적 불만을 없애고 통합하는 데는 전쟁만큼 좋은 게 없다는 것이 역사의 교훈. 마침 기독교의 성지인 예루살렘이 이교도의 손에 떨어진 상태, 이를 회복하기 위한 성전이 준비되었다.

이 십자군에 뛰어든 사람들은 명예를 중시하는 기사와 왕을 제외한다면 이래 죽으나 저래 죽으나 별다른 것 없는 농민들이었다. 또한 이 전쟁 중에 약탈을 통해 한몫 벌수 있다는 솔깃한 정보에 너 나 할 것 없이 전쟁에 참여했다. 전쟁은 잘 준비된 군사와 군량이 있어야 승리할 수 있는 법, 이런 오합지졸을 가지고 전쟁을 치른다면 결과는 뻔한 일이다. 1차 십자군에 이어, 2차 십자군까지 전멸에 가까운 패배를 당한다. 교황의 권위 아래 진행된 전쟁에서의 대패, 교회는 그들의 권위를 살리기 위해 전쟁을 더 아름답게 포장하기 시작한다.

현재를 살고 있는 우리도 삶이 퍽퍽하기는 마찬가지다. 청년들은 꿈을 잃었고, 정치인들은 자신들의 이익만 추구하고, 40대 가장은 가족을 부양하기에 허리가 휜다. 빈부 격차와 양극화는 극도로 벌어지는 현대 시대, 코로나로 인해 생존이 우선시 되고 있다. 코로나가 민란의 계기가 될지 아니면 테러나 전쟁이 계기가 될지는 모르겠지만 조만간 세상이 뒤집힐 것 같은 예감이 든다.

봉건사회와 종교

중세 1 : 만화로 배우는 서양사 - 암흑의 시대 중세를 살던 사람들의 이야기 ㅣ 한빛비즈 교양툰 10
플로리앙 마젤 지음, 뱅상 소렐 그림, 이하임 옮김 / 한빛비즈 / 2021년 4월

인생에서 중요한 점은?

1년 후 내가 이 세상에 없다면
시미즈 켄 지음, 박소영 옮김 / 한빛비즈 / 2021년 4월

100세 시대', '안티에이징'이라는 광고 문구가 종종 들린다.

사람은 언젠가는 죽는다는 사실을 알고 있지만, 오히려 더 죽음은 나와 상관없는 일인 것처럼 살아간다. 마치 내일도 아니 내년도 당연히 온다고 막연하지만 믿음. 이런 믿음은 어디서 오는 걸까?

국립암센터에서 정신종양과 의사로 근무하며 암으로 죽어가는 많은 환자들을 만났다.

희망을, 삶의 의미를, 살아야 하는 이유를 오히려 그들에게서 배웠다.

인생의 마지막 날을 알 수 있다면, 그 삶을 어떻게 사용할까?

그 끝을 안다면 '나에게 그다지 중요하지 않은 일'과 '지금 당장 시작해야 하는 일'을 확실히 구별할 것 같다. 사람이 죽음을 의식하고 힘든 치료를 겪으며 깊이 생각하고 느낀 일은 설득력이라는 힘을 갖게 된다. 환자들이 고난을 경험하면서 병에 걸리기 전과는 다른 새로운 세계관을 발견한다. 이를 심리학에서는 '외상 후 성장'이라고 한다.

평범한 생활을 할 수 있다는 건 당연한 일이 아니었어요.

당연한 건 없다. 그렇게 생각하니 감사하는 마음이 넘쳐나요.

지금은 꿈이 있어요.

오늘 하루를 사는 일이 당연하지 않음을 깨닫고 감사하는 마음이 생기면 사람들은 이 귀중한 시간을 어떻게 보낼지 고심하기 시작한다. 인생에서 정말로 중요한 게 뭔지 우선순위를 생각하고, 삶의 보람이 뭔지 깊이 고민하는 것이다. 이게 바로 '새로운 관점' 혹은 '새로운 가능성'이다.

인생을 종착점이 있는 여행이라고 생각하면, 죽음은 더 이상 두려움의 대상이 아니다.

소중한 오늘을 보내는 일은 무엇을 해야 내 마음이 편안하고, 내가 무엇을 하고 싶은지 알아내는 일이다. 자연스럽게 그동안 가둬둔 나의 want와 마주하는 계기가 되었다.

하지만 너무 오래 must에 얽매여 살았기 때문에 내가 무엇을 원하는지 want의 목소리에 귀를 기울여 봐도 좀처럼 들리지 않는다.

다른 사람의 평가에 얽매여봤자 행복해질 수 없으며, 자신의 솔직한 감정을 따르며 살아가도 된다는 것, 소중한 사람과의 시간을 우선할 것, 지금 여기의 시간을 충분히 음미해 보자. 천천히 사소한 일부터 시작해도 괜찮다.

인생이 언제 끝날지 아무도 모른다.

그러니 살아있는 지금 이 순간을 무엇보다 소중히 여겼으면 좋겠다.

마음 가는 대로 무작정 부딪혀보기를 적극 권유한다.

목적과 시간의 제약을 두지 않고 내 가슴이 어떨 때 뛰는지 want의 목소리를 의식적으로 듣는 것이 중요하다. 죽음을 응시하는 일은 어떻게 살아갈지를 응시하는 일이다.

다가올 죽음을 위해 마음의 준비를 하고, 한정된 인생의 시간을 의식하면 자연스럽게 하루하루를 열심히 사는 것으로 이어진다.

#1년후내가이세상에없다면 #한빛비즈

기술의 발달에 따른 명암.

기술의 시대 - 기술이 인류를 소외시키는 사회에 대한 통찰과 예측
브래드 스미스.캐럴 앤 브라운 지음, 이지연 옮김 / 한빛비즈 / 2021년 3월

인류는 직립 보행을 하기 시작하며 두 손이 자유로워졌다.

이를 통해 도구를 만들고, 농경생활을 시작하고, 가축을 이용해 노동 생산성을 극대화했다. 이후엔 증기기관을 통한 산업혁명을 통해 인류는 비약적인 발전을 할 수 있게 되었다.

1995년 대학교에 입학하며 486 펜티엄 컴퓨터를 구입했고, 리포트 작성용 한글 프로그램이나 엑셀 프로그램을 자주 사용했다. 저장 장치로는 검은색 A 디스켓과 그보다 작은 B 디스켓을 사용했으며, 컴퓨터를 통해 PC 통신, 삼국지와 같은 게임을 주로 이용했다. 당시 운영 체계는 DOS 와 윈도우가 양분되어 있었는데, 주 운영 체계는 DOS였다. 군대 전역 후 갑자기 인터넷 세상이 도래하며 스타크래프트 게임 광풍이 불었다.

당시 인터넷 창은 넷스케이프가 대세였고, 다음을 추격하기 위해 네이버가 메일 서비스를 시작했다. 검색 엔진으로는 야후, 라이코스, 다음, 네이버 등등... 세상 참 많이 변했다.

이 책은 미국을 배경으로 기술의 발전과 기술이 인권을 침해할 수 없도록 법제화하는 이야기가 전반부에 진행된다. 한참을 읽어도 남의 나라 이야기이기에 읽기가 조금은 버겁다는 생각이 든다. 그나마 가장 관심이 가는 것은 'AI와 노동력' 챕터이다.

AI가 사람들의 일자리에 어떤 영향을 미칠지 통찰하는 부분이다.

AI가 할 수 있는 일과 할 수 없는 일을 잘 이해해서 그것이 일자리와 업무에 미칠 영향을 숙고해보자. 일부 직업의 경우 AI의 파괴력이 위력적인 것은 분명하지만, 희망도 없는 것은 아니다.

수많은 산업화와 자동화의 물결이 지나간 지금, 우리 시대에 정말로 필요한 것은 무엇일까? AI가 잘 해내지 못할 것으로 보이는 것들 중 다수가 남들과의 협업과 같은 소프트 스킬이다. 협업은 크고 작은 기업에서 여전히 기본적인 업무로 남을 것이다.

AI는 또 간호사나 심리상담사, 선생님 등에게 요구되는 공감을 보이는 능력도 뛰어날 수 없을 것이다.

지금은 익숙하지 않지만 미래에는 AI가 감당할 수 없는 수많은 새로운 직업들이 생겨날 것이다. 너무 어려워서 미래를 긍정하는지 부정하는지 종잡을 수 없다.

지금도 엄청난 속도로 변화하고 있지만 기술의 장단점은 꿰고 있어야 할 것 같다.