EBS 스타 강사 준쌤의 혼공 영어 학습법

혼공 영어 학습법 - EBS 스타 강사 준쌤의
허준석 지음 / 꿈결 / 2017년 9월

EBS 스타 강사 준쌤의 혼공 영어 학습법

언제 봐도 유쾌한 선생님 나는 개인적으로 허준석 선생님에게 강의를 들어본 적이 있다. 물론 개인강의가 아닌 온라인 강의이긴 하다. 나 또한 EBS 강의로 영어를 배운적이 있었는데 허준석 선생님의 영어보다도 오히려 유쾌함이 이미지가 강하게 남아 있다. 아주 재미있게 영어 공부를 했던 기억들이 새록 새록 떠올랐다. 이 책을 읽으면서 허준석 선생님이 어떻게 영어를 접하게 되고 공부하게 되었는지 하나 하나 알게 되면서 결코 쉬운 길은 아니었다는 것도 알게 되었다. 이랬던 분이 그렇게 유쾌하게 영어를 가르쳤던것은 영어에 대한 즐거움이 아니었나 싶었다.

이 책을 읽는 내내 책에서도 유쾌함과 영어의 즐거움을 느낄 수 있었다. 정말 학창시절에는 이 재미없는 다른 나라 언어를 왜 배우나 이런 생각이 가끔 들기도 하고 영어 공부가 너무 힘들기도 하고 그랬는데 참으로 안타깝게도 이제는 영어를 공부하고 싶어도 좀처럼 짬을 내기가 힘들다. 물론 시간이 없다는 건 핑계겠지만 직장생활을 하니 이것저것 할것이 너무나도 많기 때문이다. 어찌되었든 이 책을 읽는 내내 나도 영어를 한창 배우던 그시절로 다시 돌아서 영어공부의 새로운 참 의미를 다시 느낄 수 있었다.

허준석 선생님의 유쾌함이 책을 통해서도 흘러나오는 것 같아서 더욱 읽는 재미를 더하였다. 영어는 혼자 공부하는 것을 기본으로 해야 한다는 모토를 가지고 있는 허준석 선생님은 정말 자기가 영어공부하는 것을 찾아야 하고 즐겨야 하는 것을 알려주려는것 같았다. 영어는 시험점수를 위해서도 아니고 자격증을 위해서도 아니고 정말 자기를 위해서 스스로  즐겁게 공부해야 한다는 것을 말이다. 그렇게 공부해야 오래 남고 써먹을 수가 있는 것이지 제대로 공부 안한다면 쓸 수가 없기 때문이다.

혼자 공부를 한다고 했을때 두려움을 버리고 구체적으로 단계별로 어떻게 공부해야 하는지도 알려주고 있다. 그렇기 때문에 좋은 책이라생각한다. 혼자 영어 공부할려고 할때 다시한번 읽어야 겠다.

살피心

살피心 - 창세기 4 ㅣ 김양재의 큐티 노트
김양재 지음 / 두란노 / 2017년 8월

살피心

마음 따뜻한 책이라고 표현하고 싶은 책이다. 개인적으로는 기독교인이 아니지만 이 책이 꼭 기독교인만 읽으라는 법이 없는거 같다. 누구나 마음을 아름답게 썼으면 하는 바람에서 이 책을 읽었으면 좋겠다. 다만 이 책은 창세기 16장부터 19장까지 하나님 말씀을 묵상한 것이다.

지은이의 집안은 아주 오래전부터 신앙심이 깊은 집에서 태어 났다. 4대째까지 신앙심이 있었다 하니 얼마나 오래되었나 그렇기에 하나님에 대한 생각이 아주 깊었다. 그렇지만 공부는 얼마나 잘했는지 서울대까지 나오고 기독신학대학원까지 나왔다. 강사생활도 많이 하고 선교회도 창립 하면서 많은 활동을 했지만 현재는 큐티선교회 대표이자 우리들교회 담임 목사이기도 하다 오래전에 교회에서 목사님의 말씀을 들은 후로 오랜만에 목사님의 책을 접하게 되니까 느낌이 새로웠다. 물론 같은 목사님은 아니지만도 말이다.

사실 하나님 말씀은 한문장 한문장 모두 깊은 의미를 담아 내고 있긴 하지만 내게 관련이 없는 내용들도 많을 수밖에 없었다. 만인을 위한 말씀이기 때문이다. 그런데 아브람 이야기는 내가 전혀 알수 없는 이야기 였지만 이런 일도 있었구나 하면서 읽어 내려갔다 .아무래도 기독교인이 아닌 나에게는 이전에 들어보지 못했던 이야기들이 참으로 많이 있어서 처음부터 공감가는 내용들은 아니었지만 하나님의 말씀들이 이러했다는 것을 알게 되니 마음이 편안해 졌다.

또한 기독교인들만 아는 용어들도 참으로 많았지만 전체 흐름을 깰 만큼은 아니었기에 전체 흐름대로 쭉쭉 읽어 나갔다. 그렇게 이 책을 탐독해 나갔다.

회사생활의 단단한 기본기

회사생활의 단단한 기본기 - 그 사람은 왜 능력보다 좋은 평가를 받을까?
나카지마 다카시 지음, 홍주영 옮김 / 타커스(끌레마) / 2017년 8월

회사생활의 단단한 기본기

 이 책을 읽고 있노라면 재미없는 회사 생활의 뭔가 재미있게 다닐 수 있을 것만 같은 이야기들이 많이 들어 있었다. 특히 어떻게 회사 생활을 해야 잘 할수 있는지 알수가 있었으니까 말이다. 결혼생활은 반평생이라지만 회사생활은 그야말로 평생이라 할수 있으니까 말이다. 하다못해 십대때까지도 직장을 얻기 위해 공부를 하는거니까 진짜 평생을 직장을 위해 서 사는것이 아니래도 인간이지 싶다. 그리고 직장에서의 동료가 가족이나 친구보다도 더 많이 보기도 하고 말이다. 어찌되었든 그만큼 중요하고도 또 중요한것이 직장생활인데 왠지 직장생활은 아무리 직장을 옮기고 직급이 높아져도 녹록해 지지 않았으니까 말이다.

그런데 이 책을 통해서 직장생활을 하면서 업무는 어떻게 해야 하는지에 대해서는 당연히 알려주었고, 업무를 하면서 부딪치는 직장동료와의 관계에 대해서도 이야기해 주었다. 그리고 그렇게 일하다가 연차가 쌓여서 경력이 생겼을때 경력관리는 어떻게 하는지등의 다양한 직장이야기를 들을 수 있었다. 그렇지만 그래도 직장생활이란 아무리 책으로 공부를 해도 모르는 것을 새롭게 알 뿐이지 직장생활의 실질적인 문제들까지도 모두 책으로 커버할수가 없기에 열심히 공부해 두었다가 차츰 직장생활에 익숙해 지도록 스스로 노력하는 수밖에 없는 것 같다.

그래도 책의 이야기가 모두 뜬구름 잡는거 같지 않은 이유는 바로 지은이가 직접 직장생활을 하면서 보고 듣고 느낀점들을 바탕으로 이야기하고 있었기 때문이다. 그렇기에 상당부분 공감도 가고 느낀점도 많고 배울점도 많았다. 특히나 지은이는 영업쪽에서 많이 일을 했었는데 영업은 업무의 특성상 사람을 상대하는 업무가 가장 크기 때문에 사람과의 관계와 고객을 설득하는 주요 이슈가 있기에 이부분에 있어서도 많이 공부를 할 수가 있었다.

 특히나 직장생활을 하면서 업무를 효율을 적으로 끝내기 위한 욕망은 항상 있는 것인데 업무를 효율적으로 하기 위해서는 시간관리를 잘 해야 하고 시간관리를 잘 하기 위해서는 어떻게 해야하는 지에 대해서 이 책에서는 또 잘 다루고 있었다. 그렇기에 직장생활에서 성장을 잘 하려면 어떻게 해야하는지는 읽으면서 터득할수가 있었다.

식물의 힘

식물의 힘 - 녹색 교실이 이룬 기적
스티븐 리츠 지음, 오숙은 옮김 / 여문책 / 2017년 9월

식물의 힘

오랜만에 식물을 눈이 아닌 책으로 보게 되었다. 보통 식물 도감이나 식물이미지를 책으로는 보았지만 식물의 이점을 아주 자세하고 놀랍도록 새롭게 일깨워준 책은 이 책이 처음이었다. 책의 목차도 참으로 흥미롭게 구성이 되어 있었다. 바로 식물 기르기처럼 첫번째는 토양을 마련하고, 두번째는 씨앗을 심고, 마지막으로는 수확 나누는 것으로 나누었다. 온통 식물의 모든 과정을 목차로 정리하였다. 참으로 깜찍한 발상이었다.

이 책은 녹색의 아버지라 할수 있는 지은이의 자충우돌 에피소드를 다루었다. 지은이는 어릴때부터 철저하게 공부만 하던 사람은 아니고 노는거 좋아하고 파티좋아하고 운동 좋아하면서 신나게 놀던 인물이었다. 그런 그가 교사생활을 했는데 그랬던 그가 세계적으로 유명한 지역사회운동가가 되기까지의 과정을 구성해 놓은 책이다.

그가 교사생활을 했던 학교는 정말이지 이런 나락의 학교가 또 있을까 싶은 범죄도 많고 가난이 난무했던 학교로써 학생들의 상태도 좋지 못하고 형편도 좋지 못하다 보니 출석률은 커녕 학교를 나오는것만해도 대단하다 할 정도의 학교 학생들이었지만 지은이의 식물의 힘을 통해서 차츰 좋은 학생들로 좋은 모습들로 변해가는 과정을 그리고 있었다.

건강한 학교 건강한 학생들이 되기위해 지은이와 학생들의 이야기가 참으로 재미있었고 이러한 일들이 결코 가볍게 이루어 진것이 아니라 지은이의 정말 열정을 넘어서 헌신에 가까운 노력을 했기에 가능했던게 아니었나 싶었다.

세상에 저거 주어지는 것이 없다는 것을 다시한번 일깨워 주었으며, 식물이 이렇게나 좋은 영향력을 행사할수 있구나 싶으니까 식물에 더욱더 애착을 가지게 되었다.

기적의 7초 고객 서비스

기적의 7초 고객 서비스 - 마케팅 고수에게 배우는 고객 서비스 전략의 모든 것
장한별 지음 / 위닝북스 / 2017년 8월

기적의 7초 고객 서비스

이 책을 통해서 고객이 만족하고 좋아하는 서비스가 무엇인가에 대해서 많은 고찰을 했던 책이다. 사실 많은 사람들이 돈을 벌고 있는건 맞지만 돈때문에 어쩔수없이 일하는 것이지 정작 돈을 가져다 주는 고객에 대해서 심도있게 배려하고 고려하는거 같지 않다. 그런 의미에서 이 책은 고객입장에서 많은 생각을 하게 하니까 정말 당연한 이치인데도 왜 다들 잊어 먹는지 모르겠다는 생각이 들었다. 물론 나도 마찬가지이겠지만 정말 고객이 만족하고 고객이 감동을 받는 서비스를 하려고 노력한다면 돈은 저절로 들어오는 것이 아닌가 싶다.

물론 고객중에서도 태도가 올바르지 못해서 고객이 우주 제일인냥 온갖 부당한 대우를 하거나 부당 서비스를 요구하는 고객도 물론 있다. 그렇다고 해서 서비스를 제공하는 입장에서도 고객과 똑같이 대우를 할것이냐의 문제를 생각하지 않을 수가 없다. 사실 일부러 골탕먹이려는 고객이 아니고서야 대부분은 서비스의 불만족이 그러한 결과를 초래하지 않을까 싶은 생각도 들었다.

이 책은 그럼에도 불구하고 고객 서비스가 7초안에 만족이 되도록 하라고 했지만 7초가 무슨 장난인가 사실 결코 쉬운것은 아니지만 지은이는 결코 어려운게 아니라고 하였다. 그러면서도 그 방법은 크게 한가지로 말할 수 있는데 바로 고객에 대한 적절한 관심을 가져야 한다는 것이었다. 돈을 벌어야 하는 서비스제공자 입장이 아닌 돈을 내야하는 서비스 받는 고객 입장에서 철저히 생각하고 원하는 바가 무엇인지 살펴야 한다는 것이다. 그렇게 해서 하나둘씩 기분 좋게 하고 만족 시킴으로써 충성고객이 되어 간다는 것이다.

서비스를 단순히 웃는 얼굴과 친절한 인사가 고객 서비스가 아니었다. 고객입장에서 잊혀지지 않고 감동이 될만한 서비스로 접근해야지 고객이 기뻐한다는 것을 말이다.