-
-
정리하는 뇌 - 디지털 시대, 정보와 선택 과부하로 뒤엉킨 머릿속과 일상을 정리하는 기술
대니얼 J. 레비틴 지음, 김성훈 옮김 / 와이즈베리 / 2015년 6월
평점 :
'거의 모든 의식적 경험은 뇌 속 어딘가에 저장되어 있다. 다만 그것을 찾아내 다시 끄집어내기가 어려울 뿐이다.'
인지심리학자이며 신경과학자, 말콤 글래드웰이 말한 '1만 시간의 법칙'을 과학적으로 연구한 장본인인 대니얼 J. 레비틴은 그의 책 <정리하는 뇌>에서 이렇게 말했다. 우리 뇌의 저장용량의 한계 때문이 아니라 검색 능력의 한계 때문에 정보가 불완전하거나 왜곡된다. 그동안 인지심리학자들은 기억력은 믿을 게 못된다는 증거를 산더미처럼 내놓았다. 우리의 뇌는 치밀하게 설계된 신축 건물이라기보다는 층마다 되는대로 조금씩 뜯어고치며 버텨온 낡고 오래된 집과 비슷하다. 서로 다른 시스템이 뒤죽박죽 얽혀 있으며, 협력할 때도 있지만, 갈등을 일으킬 때도 있고, 서로 대화조차 하지 않을 때도 있다. 이 과정을 향상시킬 수 있는 두 가지 핵심적인 방법은 정보를 부호화해서 기억에 입력하거나, 검색 방식에 특별한 관심을 기울여 꺼내오는 것이다. 1986년에 비해 지금 우리가 매일 받아들이는 정보량은 5배 증가했다. 그 양은 신문 175부에 해당한다.
요즘은 그래서 일을 하다가 전화를 받다가 보고서를 쓰다가 일을 지시하는 모든 일을 한꺼번에 처리할 수 있는 능력을 말하는 멀티태스킹을 잘 하는 사람이 능력 있는 사람이라고 생각하는 경향이 있다. 그리고 우리는 멀티태스킹이 가능하다고 생각한다. 그렇지만 이것은 완전한 착각이다. 우리 뇌는 주의를 옮기며 한 번에 하나씩 일을 처리한다.
그렇다면 우리는 어떻게 이 많은 정보를 처리해야 하는 것일까? 이 문제는 '대단히 성공한 사람들'의 방법을 배우는 데 있다. 그들은 일상의 자질구레한 문제들은 비서나 보좌진에게 맡기고 자신의 모든 주의력은 자기 앞에 놓인 일에 쏟아붓는다. 정보가 과잉 공급되고 해야 할 일이 넘쳐나는 때에 해야 할 일을 목록으로 만들고(예를 들면, 실행하라, 위임하라, 미루어라, 그만두어라 등) 그중에서 2분 안에 처리할 수 있는 일은 지금 당장 실행에 옮기도록 한다. 하루에 30분은 자잘한 과제를 처리할 시간으로 할애한다. 이런 정리정돈의 시작은 집에서부터 하자고 작가는 이야기를 시작한다. 우선 정리 시스템의 중요한 과제는 최소의 인지 노력으로 최대의 정보를 제공하는 것이다. 우리는 우리의 환경을 이용해서 해야 할 일을 떠오르게 만들어야 한다. 일상의 활동을 기억하기 위해서 우리는 우리가 하는 모든 일에서 새로움의 느낌을 회복하려고 노력해야 하며, 기억 기능을 외부의 물리 세계로 넘겨야 한다.
정리의 문제는 집안에서뿐만 아니라 사회, 그리고 시간, 비즈니스 세계까지 필요하다. 이 책에서 가장 유용했던 정보는 6장의 어려운 결정을 위한 정보의 정리였다. 어려운 결정을 내려야 하는 순간, 예를 들면 삶이 위태로운 순간에는 확률을 제대로 이해해서 결정을 내려야 한다. 왜냐하면 우리의 본능과 뇌는 확률적으로 사고를 하도록 진화하지 않았다. 또한 우리는 불확실한 미래 때문에 의사결정을 하기도 힘들다. 이럴 때 우리는 어떻게 해야 하는가? 우선 인간이 가지고 있는 문제점부터 살펴보자. 동전 던지기를 연속해서 10번이 나왔을 경우 우리는 다음에 뒷면이 나올 확률이 높다고 생각한다. 실제로 그럴까? 그렇지 않다. 다음에도 뒷면이 나올 확률은 여전히 50%이다. 이것은 서로 독립적으로 일어나는 확률적 사건이다. 하지만 우리는 서로의 확률에 영향을 미친다는 착각에서 확률이 스스로 수정해갈 것이라고 생각하는 도박사의 오류를 범한다. 게다가 우리의 전뇌는 사건이 동시에 발생하는 것은 알아차리지만, 동시에 발생하지 않은 것은 알아차리지 못하게 진화되었다. 그래서 비타민C가 감기에 효과가 있다고 믿는 것이다. 그렇다면 어떻게 해야 할까? 결정을 내릴 때 확률을 제대로 이해하고 이용해야 한다. 그리고 시간적 여유를 갖자.
이 책의 마지막은 아이들에게 어떻게 가르칠 것인가를 말하고 있다. 포스트 위키피디아, 포스트 구글 시대에 우리가 아이들에게 가르쳐야 할 중대한 일은 신뢰할 만한 정보원과 그렇지 않은 정보원을 가려내는 일, 그리고 자기가 아는 것은 무엇이고, 모르는 것은 무엇인지 가려내는 일이다. 또한 수치를 논리적으로 비판적으로 생각하고, 그에 맞는 적절한 질문을 던지고 검증하는 방법을 가르쳐야 한다. 행동심리학이나 뇌과학에 대한 많은 책들이 있다. 모두 인간의 기억이 얼마나 불완전한지, 또 얼마나 왜곡되어 저장되는지 말하고 있다. 인간은 완벽한 존재였던 과거에서 이제는 인간은 불완전한 존재임을 인정하고 어떻게 하면 불완전함을 극복해낼 수 있을까 하는 데로 과제가 옮겨진 듯하다. 뇌가 하는 일을 외주화해야 한다. 모든 것을 뇌에 맡길 수는 없다. 결국 자신을 믿지 말라는 이야기인 것이다. 내가 틀렸을 수 있다는 것만 인정하면 답은 찾을 수 있을 것이다.