통찰하는 기계 질문하는 리더

통찰하는 기계 질문하는 리더 - AI 시대, 대체 불가능한 리더의 첫 번째 조건
변형균 지음 / 한빛비즈 / 2024년 7월

무언가 골똘히 생각하다가 답이 잘 안 나오면 AI에게 물어보곤 합니다. AI가 딱 맞는 대답을 하진 않지만 실마리를 제공하곤 하죠. 이런 경험을 해보니 저는 AI와 대화하기를 거부하지 않습니다. 좋은 친구라고나 할까요. 이런 경험은 제게 ‘질문이 중요하다’라는 걸 깨닫게 해줬습니다. 어떻게 질문하느냐에 따라 다른 대답을 얻기 때문이죠. 이제 AI가 사람의 일을 뺏어가는 시대가 되었습니다. 그럼 사람은 뭘 해야 할까요? AI가 하지 못하는 일을 해야 합니다. 그래서 ‘대체 불가능한 리더십’이 필요한 시대라고 할 수 있습니다.

AI 시대의 질문은 달라야 합니다. 더욱이 리더라면 말이죠. 질문이야말로 불확실한 미래를 대비하고 새로운 가능성을 열어주는 열쇠가 됩니다. ‘새로운 미래’를 감당하려면 반드시 필요한 기술이 바로 질문하는 기술입니다. 끊임없이 질문을 던지고 대답을 찾고 미래를 예측하며 가치를 창출하는 리더가 이 시대의 리더인 것입니다. AI의 발전 속도는 매우 빠르며, 그 속에서 우리는 어떻게 대처할지 고민해야 합니다. AI가 못하는 일을 찾아내고, 그것을 인간의 고유한 능력으로 강화해야 합니다.

매일 공부하고 혁신해야 합니다. 기존 지식만으로는 부족한 AI 시대입니다. 자고 일어나면 새로운 기술이 등장하는 이 시대에, 질문을 통해 미래를 준비하는 자세가 필요합니다. 이 새로운 패러다임에서 뛰어난 리더가 되려면 능숙한 질문자가 되라고 저자는 강조합니다. 질문을 통해 우리는 더 깊이 생각하고, 더 창의적인 해결책을 찾을 수 있습니다. AI가 제시할 수 없는 새로운 아이디어와 통찰을 질문을 통해 얻을 수 있습니다.

그렇다면, 좋은 질문이란 무엇일까요? 저자는 ‘명확하고, 목적이 있으며, 새로운 이해와 발견으로 이끄는 질문’이라고 말합니다. 질문은 창의적 사고를 촉진하고 복잡한 문제를 해결하는 필수 도구이기 때문이죠. 자신만의 질문을 던지고 그 질문에 담긴 깊은 의미와 가능성을 탐구하는 능력을 키우라고 저자는 말합니다. 질문을 통해 우리는 새로운 관점을 얻고, 기존의 틀을 깨는 사고를 할 수 있게 됩니다. 이는 개인의 성장뿐만 아니라 조직의 발전에도 큰 도움이 됩니다.

지금은 의사결정자로서의 리더가 필요한 시대가 아닙니다. 질문하고 탐구하는 리더가 필요합니다. AI라는 거대한 변화 속에서도 질문이라는 힘을 깨닫고 효과적으로 사용할 수 있는 리더가 필요한 시대입니다. 그리고 이 사실은 리더에게만이 아니라 모든 사람에게 필요한 자질이기도 합니다. 모든 사람이 질문하는 능력을 키우고, 그 질문을 통해 더 나은 미래를 설계할 수 있어야 합니다.

AI는 많은 것을 자동화하고 효율화하지만, 질문을 통해 얻는 통찰력과 창의력은 인간의 고유한 영역입니다. 우리는 질문을 통해 자신의 한계를 넘어설 수 있으며, 더 나아가 AI와 협력하여 더 나은 결과를 도출할 수 있습니다. 질문은 단순히 정보를 얻기 위한 도구가 아니라, 새로운 가능성을 탐색하고, 혁신을 이끌어내는 중요한 수단입니다.

질문을 잘하는 사람은 끊임없이 학습하고 성장합니다. 그들은 현재의 상태에 만족하지 않고, 항상 더 나은 방법을 찾기 위해 노력합니다. 이는 개인의 발전뿐만 아니라, 조직과 사회의 발전에도 중요한 역할을 합니다. 질문을 통해 우리는 문제의 본질을 이해하고, 더 나은 해결책을 찾을 수 있습니다.

저자는 질문의 중요성을 강조하면서, 우리가 어떻게 질문을 던져야 하는지에 대한 구체적인 방법도 제시합니다. 예를 들어, 문제를 명확하게 정의하고, 그 문제에 대한 다양한 관점을 탐색하는 질문을 던지는 것이 중요합니다. 또한, 질문을 통해 얻은 답을 바탕으로 새로운 질문을 던지며, 끊임없이 사고의 깊이를 더하는 것이 필요합니다.

AI 시대에는 우리가 익숙한 방식으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 우리는 더 나은 질문을 던짐으로써, 더 나은 답을 찾고, 더 나은 미래를 만들어가야 합니다. 질문은 우리를 성장시키고, 더 나은 리더로 만들어주는 중요한 도구입니다. 이를 통해 우리는 AI 시대에도 대체 불가능한 리더로서의 위치를 확립할 수 있습니다.

결론적으로, AI 시대에 필요한 것은 단순한 지식이 아니라, 그 지식을 바탕으로 새로운 질문을 던지고, 그 질문을 통해 새로운 가능성을 탐색하는 능력입니다. 우리는 끊임없이 질문하고, 그 질문을 통해 더 나은 미래를 만들어가야 합니다. AI와 협력하면서도 인간 고유의 창의력과 통찰력을 발휘하는 것이 중요합니다. 질문을 통해 우리는 AI 시대에도 대체 불가능한 리더로서의 역할을 수행할 수 있을 것입니다.