전략PR: 핵심은 분위기다

전략 PR: 핵심은 분위기다 - 사람을 움직이는 여섯 가지 법칙
혼다 데쓰야 지음, 이정환 옮김 / 나무생각 / 2018년 5월

PR(Public Relations)인(홍보맨)에게『포지셔닝』,『마케팅 불변의 법칙』의 저자 알 리스는 “이제 광고보다 PR이 훨씬 중요한 시대가 왔다”고 말했다. 알 리스는 엄청난 비용을 들여 오픈한 광고가 정작 매출 증대로 연결되지 사례를 다양하게 들면서 광고를 통한 브랜드 구축이라는 기존 사고에서 탈피해서 신뢰성 있는 PR을 통한 브랜드 구축이 이루어진 후에 해당 브랜드의 이미지를 유지하고 심화시켜야 할 때 광고가 필요하다고 내다봤다. PR인들에게는 엄청난 격려가 아닐 수 없고 광고가 더 유용할 것이라는 막연한 선입견을 불식시키는데 큰 역할을 한 알 리스와 그의 저서들은 홍보에 있어서 하나의 바이블이 되었다.

그만큼 소비자의 신뢰와 이를 바탕으로 한 구전(口傳)이 얼마나 큰 효과를 거둘 수 있는지 알 리스는 이미 내다봤고 지금은 마케팅 분야에 있어서 조금만 관심이 있어도 ‘입소문 마케팅’의 효과를 인식하고 있을 것이다. 결국 광고라는 일방향의 판매정보는 소비자들이 거부감을 갖기 쉽다. 제품을 팔기 위한 수단이라는 인식이 강한게 광고이므로 이보다는 왜 이 제품을 구매해야 하는지 그 이유를 인식하고 동감하게 만드는 과정이 더 강력한 판매 효과를 거둘 수 있기 때문이다.

<전략PR: 핵심은 분위기다>는 세계 유수의 PR전문기업에서 오랜 기간 마케팅 홍보를 담당해 온 저자가 ‘상품의 판매’ 보다 ‘구매하는 이유’에 집중한 전략적 홍보를 통해 거둔 결과를 풀어 낸 책이다. 경제위기가 상시화 되고 저성장이 고착화된 ‘뉴노멀’시대에는 판매효과에 의구심이 가는 광고정책은 당연히 배제될 수밖에 없다. 마찬가지로 소비자들 역시 한정된 소득수준에서 제품을 구매할 때 판매를 목적으로 창출된 광고를 가지고 결정하는데 있어서 인색할 수밖에 없다. 바로 이런 현실을 감안하여 PR의 방향을 설정, 구매하려는 이유에 목표로 둔 홍보전략을 구사하는 것이 전략PR이라는 것이다.

저자는 이 책에서 구매를 결정하는 주체인 소비자의 행동 변화를 이끌어내는데 PR의 전략적 가치를 두고 6가지 요소를 최신 사례들을 들어 체계적으로 분석하고 정리했다.

첫 번째는 '공공의 요소'다. 사회성이나 공공성에 대한 것으로, 사회 과제에 자사나 자사의 상품을 연결한다는 관점이며 다음으로 '우연의 요소'를 언급한다. 정보 홍수 속에서 우연히 만나거나 만났다고 생각하는 정보의 가치를 뜻하는 것으로 소비자를 염두에 둔 표적화된 정보에 거부감을 갖는 현 상황에서 콘텐츠와 직결시킬 수 있는 요소가 된다고 한다.

이외에도 '보증의 요소', '본질의 요소', '공감의 요소', '재치의 요소'등 PR의 창조성을 실현하는 요소를 소개한다. 저자의 마지막 메시지가 인상 깊다. “PR은 사회의 분위기 메이커, 나아가 세계의 분위기 메이커다!”...홍보인들의 자부심을 고양시킬만한 메시지에 흥분된다. 홍보맨들에겐 또하나의 필독서가 생겼다. 본인한테도 이 책은을 필독서가 될 테고....

중국사 인물 열전

중국사 인물 열전
소준섭 지음 / 현대지성 / 2018년 4월

아시아 대륙의 가장 중앙에 위치한 중국은 그 땅덩어리 크기 만큼이나 수많은 인물들이 수천년의 역사를 통해 명멸하며 드라마틱한 이야기의 주인공으로 자리매김해 왔다.

역사는 그 시대를 살아간 인물들이 수놓는 창작물이다. 그렇기에 시대를 관통하는 주요 인물들의 인생은 그가 속한 국가와 민족의 역사이기도 하다.

<중국사 인물 열전>은 인물 중심의 중국사 서적이다. 언급했듯이 고대부터 현대까지 통일왕조부터 공산주의 정권까지 권력의 중심부에 있거나 시대적 소명을 수행했던 중요 인물들을 소개함으로서 중국사의 동인(動因)은 어떻게 되고 유구한 역사는 어떤 방식으로 진화해 왔는지를 독자들에게 이해시켜주고 있다.

워낙 오랜 시간의 역사를 자랑하는 중국이다 보니 인물들의 면면 또한 개성넘치고 드라마틱한 이야기들로 독자의 흥미를 불러일으킨다. 뇌물로 줄 돈이 없다보니 추녀로 그려져 황제의 눈에 띄지 않았단 중국 역사상 최고의 미녀 중 하나인 왕소군, 충분한 재능과 전략가로서 수완을 갖고 있었지만 그릇이 크지 못했기에 비운의 말로를 걸었던 한제국 개국공신 한신, 숱한 영웅들이 각고의 노력과 치열한 경쟁 속에 천하쟁패를 꿈꿨던 위를 찬탈한 사마의 일가와 며느리 가남풍의 엽기적인 행각, 그리고 정통성이 부재했던 통일왕조 진을 무너뜨린 팔왕의 난 등 고대의 역사적인 사건과 그 중심에 있던 인물들을 소개함은 물론 송, 원, 명, 청 등 중세이후 강력한 통일왕조 시대를 살아간 다양한 인간군상을 통해 역사는 반면교사의 교훈임을 다시금 깨닫게 한다.

사마천의 사기 중 인물열전이 엄청난 흡입력을 자랑하듯 이 책 역시 다양한 인물을 소개함으로서 독자들의 흥미와 중국사에 대한 이해를 넓히는데 적잖은 효과를 거두고 있다. 특히 책 중간 어디부터 읽더라도 전혀 맥락의 끊김 없이 읽을 수 있다는 장점이 오히려 가독성을 향상시키는데도 큰 역할을 한다. 꼭 읽어보기를 권한다.

거인의 말

거인의 말 - 인문학 독서광 안상헌, 이 시대 리더들의 말하기 비밀을 파헤치다
안상헌 지음 / 북포스 / 2018년 4월

독서와 글쓰기가 남달랐던 저자는 학창시절까지만해도 말하기에 대한 압박이나 부담이 없었다고 한다. 하지만 자신의 생각과 이를 글로 표현한 것과 달리 말하기는 자신의 말을 듣는 상대의 호응이 없거나 반응이 좋지 않으면 결코 효과를 거둘 수 없는 분야였다. 저자는 그래서 고생이 많았다고 한다.

그러다가 찾아 낸 방법이 유명한 이들이나 한 분야에서 대가의 길로 접어든 인물들의 말을 집중 분석함으로서 어떻게 청중의 마음을 움직이고 관심을 받으며 강연자한테 집중해서 원하는 바를 이룰 수 있는 지를 얻게 되었다고 한다.

<거인의 말>은 저자가 바로 위와 같은 현실적 고민 속에서 어떻게 하면 말을 잘할 수 있을까 숱한 고민끝에 찾아낸 방법을 소개하는 책이다. 애플의 창업자 고 스티브 잡스, 해리포터 시리즈를 창조해 낸 소설가 조앤 롤링, 인터넷 기업 알리바바의 창업자 마윈, 고 노무현 대통령, 버럭 오바마 전 미국 대통령 등의 말하기를 분석한 저자는 네가지 비법을 찾아냈다고 한다. 그 비법은 ‘그림 그리듯 말하라’, ‘대화체와 갈등을 활용하라’, ‘자신만의 단어를 써라’, ‘상식의 철학에 기대라’라고 한다.

킹 목사나 오바마 전 미 대통령은 머릿속에 떠오른 장면을 묘사하듯 이야기하는 방법으로 청중의 관심을 불러 일으켰으며 갈등구조 중심의 상황 설명과, 대화체 삽입으로 화법에 생동감을 부여해야 한다는 것이다. 또한 자신만의 개성에 적합한 단어를 쓸 때 청중으로부터 자신의 말에 신뢰가 부여되며, 적절한 예시와 인용을 활용하여 강연자의 의도를 더 잘 전달할 수 있다는 점도 발견해 냈다고 한다.

마지막으로 자신의 행동 근거를 당당히 설명하며 사람들을 납득시켜 온 알리바바의 마윈 회장을 예로 들며 사람들에게 말하고자 하는 ‘왜(why)’가 상식에 닿아 있을 때 동의를 이끌어 낼 수 있다고 주장한다. 특히 고 노무현 대통령이 처가의 좌익활동이 논란이 되자 권양숙 여사를 버려야 하냐고 되묻는 연설은 상식이 닿아 있지 않기 때문에 오히려 고 노무현 대통령의 설득력에 힘을 배가 시켰다고 평가한다.

결국 말하기의 성공에는 내가 믿고 따르는 것을 그대로 말하는데 있다고 한다. 타인을 배려할 줄 알고 신념을 잃지 않고 밀고 나가는 추진력을 갖춘 이들, 그래서 그들은 거인이 됐고 그들의 말하기에는 청중을 설득하고 공감을 얻는 힘이 있는 것이 아닐까?

언젠가 누군가 앞에서 자신의 생각과 신념을 얘기해야 할 경우가 반드시 생길 것이다. 그럴때 이 책을 읽고 노력한 독자와 그냥 지나친 독자의 차이는 어마어마할 것이다. 

나는 부동산 투자가 가장 쉽다

나는 부동산 투자가 가장 쉽다 - 내 집, 상가, 토지, 꼬마 월세까지 부동산 투자 입문서
이지연 지음 / 위닝북스 / 2018년 4월

갈수록 돈 벌기 힘든 세상이다. 저축을 통한 부의 증식은 이미 고려장 신세고 주식 투자 등은 리스크가 큰데다 워낙 기관 등 대형 투자세력 중심의 투자 경향을 쫓기엔 우리 같은 일반 개미투자자들은 열악한 자본조달로 힘든 상황이다. 그래도 대한민국 특성상 부동산 투자를 통한 부의 증식을 꾀하는 것이 가장 현실적인 대안일 수 있다. 하지만 역전세 현상등 임대수익을 통해 안정적이고 고정적인 수입을 보장받는 것도 이제는 쉽지 않다.

그래도 투자는 부동산이 제일이다. 환금성이나 자금 회전 측면에서 탄력성이 떨어진다 해도 우상향하는 경향성을 감안할 때 안정성 측면에서 부동산투자를 따라갈 재테크가 없는 것은 엄연한 현실이다. 그렇다면 부동산 투자를 어떻게 제대로 해야 할까?

<나는 부동산 투자가 가장 쉽다>는 일반 직장인들이 마땅한 재테크 수단이 없는 상황에서 은퇴 후에도 안정적인 노후를 가져갈 수 있는 최선의 방법이 부동산 투자라고 여기는 저자가 오랜 기간 온갖 시행착오 끝에 거둔 노하우를 풀어낸 책이다.

저자의 성공과 실패에 대한 경험이 풍부하다 보니 독자들에게 풀어내는 소회 역시 피부에 와닿는 정도가 다르게 여겨질 정도로 훌륭한 교훈이 된다. 소형 아파트부터 상가 및 오피스텔 투자까지 신혼부부와 은퇴 직장인들을 대상으로 저자는 과거 자신이 직접 현장에서 누비며 무려 20여년 동안 얻은 사례들을 예시로 부동산 투자 노하우를 세세하고 친절하게 설명하고 있다.

저자 역시 평범하다 못해 부동산 투자와는 그닥 관련이 없을 법한 평범한 여성이었지만 저자처럼 평범한 이들의 부동산 투자 성공기는 평범한 독자들에게 용기를 북돋아 준다. 그래서 이 책은 투자 노하우를 담은 재테크서이자 부동산 투자 성공을 꿈꾸는 독자들을 격려하는 힐링타임이 된다.

돈은 없지만 평생의 반려자를 만나 새로운 삶을 계획하는 신혼부부부터 노후의 삶을 걱정하는 이들이라면 이 책이 새로운 희망이 되어 주지 않을까 싶다.

손에 잡히는 경매

손에 잡히는 경매 - 부동산 경매 7주 완성 프로젝트
이영진 지음 / 한즈미디어(한스미디어) / 2018년 3월

이 책의 저자는 20년 넘게 경매 전문가로 활약하면서 분야를 확대, 자산운용사와의 경매펀드를 기획, 실행하여 이에 대한 투자자문을 수행하는 등 경매투자에 있어 지평을 넓힌 인물로 평가된다.

특히 오랜 노하우와 지식을 바탕으로 물건선정, 권리분석, 입찰 과정 등을 이해하기 어려운 분야로 인해 접근하는데 힘든 일반인들을 대상으로 알기 쉽게 설명한 책들을 지속적으로 발간하여 경매에 대한 높이를 낮추는데 크게 기여하였다.

경매의 장점은 바로 소자본으로도 충분히 좋은 부동산을 얻을 수 있다는 매력에 있다. 저자는 이런 점을 주목하여 독자들에게 노력과 학습, 현장에 기반한 분석을 충분히 수행한다면 꾸준하고 지속적인 수익을 얻을 수 있음을 부각시킨다. 그리고 <손에 잡히는 경매>는 바로 처음 경매를 시작하는 독자들에게 경매에 대한 사전지식을 선사함은 물론 향후 투자에 있어서 명심해야 할 지침과 피해야 할 부분들을 자신의 경험과 분석에 비춰 7주만에 완벽하게 마스터할 수 있도록 구성했다.

부동산 경매 과정을 7단계로 나누고 10개의 섹션으로 구분해서 경매 상식 및 용어 해설, 우량 물건선정 노하우, 임대차 및 권리분석, 배당 및 물건보고서 작성, 입찰 요령 및 낙찰 후 효과적인 명도 등

단계별로 필수 지식을 빠짐없이 담고 있다.

그러다 보니 입문자에게는 최적의 경매입문서로 탄생했다. 탁월한 분석력을 갖춘 이론과 함께 실제 경매 투자사례를 사진으로 책에 담아서 독자들의 이해를 최대한 이끌어내는데 주력하고 있다.

바쁜 일상으로 모두 보기 어렵다면 요약본 형태로 제공되는 부동산 경매노트만이라도 숙지한다면 좋은 경매 투자관을 정립할 수 있을 것이다. 경매에 관심있는 이들이라면 꼭 한번 읽어 볼 것을 권하고 싶다.