피터 드러커로 본 경영의 착각과 함정들

피터 드러커로 본 경영의 착각과 함정들 - 건강한 한국 기업을 위한 피터 드러커의 제언
송경모 지음 / 을유문화사 / 2016년 9월

기업경영이나 경영학 일반에 대한 관심이 많은 이들에게 피터 드러커는 경영의 그루로서 타의 추종을 불허하는 지성의 영역일 것이다. 비단 경영학에 관심이 없더라도 출판, 방송, 언론 등의 미디어를 통해 경영이슈나 기업의 흥망성쇠에 대해 언급할 때 피터 드러커의 경영원리가 인용되는 경우가 많다. 그만큼 피터 드러커의 존재는 그야말로 ‘경영의 성현(聖賢)’ 그 자체라고 할 것이다.

하지만 너무 자주 회자되다보니, 또 그의 이론이 누군가의 주장과 아주 흡사하다보니 종종 저평가 되거나 무시되는 경우들도 있다. 물론 일부의 경우 맞을수도 있지만 진심으로 되물어 보건데 과연 드러커의 가르침을 토대로 치열한 고민과 실행이 있었는가? 쉽사리 그렇다고 고개를 끄덕이기 어려울 것이다. 공자, 맹자처럼 시대를 초월해서 인간 본질에 대한 사유의 철학을 구축한 성현들의 가르침이 지금까지도 유효하듯 드러커의 경영원리 역시 그런 길을 가지 않을까? 많은 논란이 있을 수 있지만 그가 주장하는 내용을 그대로 따라하기 보다 그런 결과를 내기까지 사유의 과정을 키울 수 있는 능력이 길러진다면 드러커의 가르침의 진가를 제대로 향유할 수 있을 것이다.

<피터 드러커로 본 경영의 착각과 함정들>은 피터 드러커의 경영이론을 연구하고 토의하는 모임인 ‘드러커리안 라운드 테이블’에서 오랜 기간 드러커를 연구해 온 저자가 한국기업의 사례에 드러커의 경영이론을 접목해서 경영현안에 대한 제대로 된 접근방식을 찾아보자는 의도를 가진 책이다.

너무나 가까우면 때로 너무나 평범해 보이고 간과하는 사례가가 많듯 드러커의 주장은 실제 다른 이의 주장을 인용하다보니 기시감으로 인해 폄하되기 쉬운 경우도 있다. 하지만 거창하거나 난해한 이론을 통해 경영상 맞부닥치는 고민을 해결하는 경우보다 가까운 이들의 평범한 말 속에서 혜안을 얻을 수 있는 경우가 대다수다. 바로 이런 의미를 감안할 때 드러커가 지금 우리세대보다 오래 떨어져 있는 이였다면 더 많은 인정과 박수를 받지 않았을까? 그 뿐만이 아니다. 드러커가 의도했던 가르침을 오해하거나 잘못 해석해서 실제 적용했을 때 나타나는 문제점을 드러커의 잘못으로 몰아붙이는데 대해 저자는 무척이나 아쉬움을 느꼈던가 보다.

결국 저자는 ‘피터 드러커 제대로 알기’를 위해 잘못된 일반화를 바로 잡으려는 과정의 산물로 이 책을 탄생시켰다고 한다. 인상적인 부분은 드러커의 인재관, 상시적인 구조조정이 일상화되고 이 구조조정의 핵심이 바로 인적자원의 자유로운 고용, 퇴출임을 감안할 때 외부 인재를 조달하는데 무게를 둘 것이 아니라 그로 인해 단절된 조직으로 인해 더 큰 낭패를 볼 있다는 것이다. 혁신을 위해 인적자원을 교체하기 보다는 새로운 지식으로 교체하는 것이 더 효과적이라는 드러커의 주장은 그래서 혁신을 빙자한 단절보다 연속성을 유지한 축적이 더 유용함을 새삼 깨닫게 한다.

드러커를 신봉하는 이들도, 드러커에 대한 평가가 지나치다고 생각하는 이들 모두 꼭 일독해 볼만한 책이 아닐까 싶다. 한국기업의 경영사례에 접목해서 드러커의 경영이론을 풀어내는 저자의 능력 역시 드러커 못지 않게 탁월하다.