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보고서 발표 실무 강의 : 잘 쓰고 제대로 전달하는 보고의 기술 - 26년 차 전문 컨설턴트가 실무에서 찾아낸 보고가 쉬워지는 보고 패턴 12
채종서 지음 / 한빛미디어 / 2021년 5월
평점 :
24년전, 처음 입사해서 보고하던 순간이 떠오른다. 땀은 비오듯하고 상사의 질문은 전혀 이해하지 못한 채 우물쭈물 기어들어가는 목소리로 답변하다가 벼락같은 야단만 맞고 자리에 돌아왔던 기억이 난다.
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이제는 내가 상사의 입장이 돼서 직원들의 보고서를 들여다 보며 답답해 하고 질책도 하고 때로는 미흡하지만 가능성이 조금이라도 보이는 것이 좋아서 격려하고 하나라도 더 가르쳐 줄려고 보고서 작성요령과 보고의 센스를 길러 줄려고 노력한다. 그러면서 나 역시 윗분에게 보고하러 들어갈때는 큰 숨을 들이마시며 잔뜩 긴장한다. 보고가 어렵기는 여전하다.
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후배들에게 가르쳐 주고 싶었다. 하지만 나역시 보고가 불안하기는 마찬가지다. 그래서 고민 끝에 많은 책들도 찾아보고 스스로 공부하고 노력해서 나름의 인정받는 보고서 작성과 기술을 가졌다고 생각했는데 <보고서 발표 실무 강의 : 잘 쓰고 제대로 전달하는 보고의 기술>을 보고 역시 아직은 부족하다고 느끼게 되었다. 그리고 이 책을 후배들의 교과서로 채택해 익히고 또 실력을 연마하도록 배려해 주고 싶었다.
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이 책은 보고에 대한 정의부터 시작해 유형과 패턴을 분류해서 설명해주고 1분 보고, 1장에 모든 보고 사항의 핵심을 담는 기술도 알려준다. 상당 부분이 나 역시 배워야 할 사항들이 많아 반성하게 만드는 책이다.
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특히 보고서의 성격 의견제시인지 해결안 제시인지 구분해서 만들어야 하고 방향을 제시하는 정책 보고의 경우에는 추진성과-추진방향-추진과제의 3단계 패턴을 선택해 정리할 수 있도록 가르쳐 준다. 특히 보고 스킬 부분은 직장생활을 처음 시작하는 새내기 샐러리맨들에게 상당히 유용하게 작용할 것이다. 최근 코로나19 언택트로 인해 대세로 자리잡는 비대면 화상회의 보고 노하우까지... 이 책은 보고기술을 향상시키는데 반드시 필요한 책이 될 것이다.
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