어디다 글을 올릴까 고민하다 여기에 올립니다.

알라딘을 자주 이용하고 있는데.. 이번은 좀 실망입니다.

제가 "한글아 놀자"라는 책을 구입했는데.. 네 귀퉁이중 한귀퉁이.. 오른쪽 하단 모서리 귀퉁이가 꼭 쥐가 뜯어먹은 듯한 상태의 책을 받았습니다.

기분이 나빠서 전화를 하려 했지만.. 시간도 늦었고, 또 완전한 파본이라고 하기 보다는 책 외관상의 문제라 고민하다 둘째 놈이 부록으로 딸려온 한글 카드를 가지고 노는 바람에 그냥 보기로 했습니다.

그런데.. 책을 대할 때마다 기분이 영 나쁘네요. 파본의 책은 직접 책을 읽기 전에는 모른다고 하지만 외관상 문제가 있는 책은 배송시 눈에 보일텐데.. 왜 이런 책을 배송하셨는지 알라딘에게 묻고 싶습니다.


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sayonara 2004-05-16 12:59   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
저는 알라딘에서 3년째 구매하고 있어도 그런 일은 없었는데...
어쨌든 그 책은 알라딘에서 적절히 처리해주겠죠. 그게 당연한 일이고 또 그렇게 해주리라 믿습니다.

고독한女心 2004-05-16 13:00   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
저도 가끔 그런적이 있어요. 사실 새책 받으면 깨끗해야 좋은데(-_-뭐 좀 있으면 더러워지지만) 상자를 열어보고 조금 실망한적이 있는데-_ㅠ

다연엉가 2004-05-16 13:17   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
예 지기님이 보시고 처리하실겁니다.^^^^

서재지기 2004-05-17 00:08   좋아요 0 | 댓글달기 | URL

윤펌님.. 알라딘 마을지기입니다. 무척 속상하시겠네요. 죄송합니다.
배송 관련된 문제는 제가 담당자가 아니라서 직접적인 처리를 해드기는 힘들 것 같구요. http://www.aladdin.co.kr/help/email_form.asp?MailID=1 에서 주문번호와 교환하고자 하는 도서명만 적어주시면 교환처리가 될 것입니다.
훼손 도서는 택배 배송 중에 훼손이 되었거나, 그 이전에 알라딘 물류센터에서 훼손당한 책을 제대로 판별하지 못하고 포장을 한 경우일 것입니다. 훼손 여부를 꼼꼼하게 한다고하는데.. 이런 일이 있네요. 정말로 사과드리겠습니다.


다시피운꽃 2004-05-23 13:48   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
저두 그런적 있는데 ㅠ 창고에서 막 끄냈는지, 먼지도 두둑히 쌓이고, 잉크에 절여오고, 처음 산 책이었는데, 별로 ㅠㅠ 그래두 일반 서점보다 싸게 편하게 샀다는 점에 마음을 가라앉혔죠, 다시는 그런일 없었음 하는 맘에 리플 달아봐요;; ㅎ
 

동영상 링크할때

mms://

는 생각 안하셨죠-_-ㅋㅋ

앞에 일괄적으로 http:// 를 붙이시면 어떡합니까 ;ㅁ;


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정말 궁금해서 질문드리는 것입니다.

매주 선정하는 이주의 마이리뷰, 이주의 마이리스트 선정 기준이 정확히 무엇인지 알고 싶습니다.

처음에 저는 추천수가 높은 것으로 뽑는 것인줄 알았는데 최근 보면 추천수 1도 선정되고 하는 걸 보니 추천수는 거의 유명무실한 것 같더군요. 그렇다면 어떠한 점이 점수로 책정되는 것인지 그것을 알고 싶습니다. 단순한 추첨에 의한 것인가요? 아니면 어떤 치밀한 점수 계산법이 있는 것인지요? 그러한 기준을 알아야 그것에 맞추어서 리뷰, 리스트 쓰기의 표본을 잡아갈 수 있으니까요.

서재 만든지 별로 오래되지는 않았지만 워낙 호러, 스릴러 장르에 관심이 높다보니 보다 많은, 좋은 작품들을 소개하고자는 의욕에 리스트와 리뷰를 작성하고 있지만 때때로 이러한 저만의 방식들이 알라딘의 기준에는 많이 부족하고 엇나가고 있는 것은 아닌지 하는 생각이 들었습니다.

그래서 수시로 이주의 마이리뷰, 마이리스트로 선정된 작품들을 참고로 하고 있는데 제 리뷰나, 리스트와 큰 차이점을 발견하지 못했습니다. 요즘 같은 경우는 조금 허탈한 기분까지 느끼며 그저 양적으로 밀고가버리자는 쪽으로 바뀌고 있습니다.

좀 소심한 질문이라 죄송스럽네요. 하지만 정말 어떤 기준으로 뽑히는 것인지 꼭 알고 싶습니다. 저로선 이상적 서재 운영의 기준을 알아가고자 하는 것입니다.


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서재지기 2004-05-15 14:30   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
안녕하세요. 살인교수님.. ^^
이주의 마이리뷰, 마이리스트 선정 방식에 대해서 많이 궁금하셨나보군요.^^
이주의 마이리뷰는 알라딘 편집팀에서 선정하고 있습니다. 각 분야 담당 편집자가 자신의 분야 마이리뷰를 추천하여 최종적으로 일주일에 5~7편의 마이리뷰를 선정하고, 마이리스트는 서재 운영자가 선정하고 있습니다. 추천 마이리뷰와 마이리스트 코너의 추천 회수를 참고합니다만, 최종적으로는 운영자가 선정을 하고 있습니다.
얼마동안 추천 마이리뷰/마이리스트 코너의 추천수를 통해 당선작을 뽑으려고 했으나, 객관성과 공정성이 기대했던 것만큼 담보되지 못해, 몇년동안 알라딘에서 노하우를 가지고 있는 '편집팀 각 분야 담당자의 선정 방식'으로 다시 채택하고 있습니다.
마이리뷰 당선작의 채택 기준은 주관적일 수 밖에 없는 한계가 있으나 대체적으로 책/CD 등 상품의 성격을 명확하게 보여주고 진솔하고 가급적 객관적으로 후기를 담은 리뷰가 좋은 리뷰로 볼 수 있을 것 같습니다. 또한 다른 분들께서 구매를 하시는데 도움이 될만한 리뷰가 좋은 리뷰일 수 있을 것 같습니다.
나름대로 최선을 다하여 객관적이고 공정한 선정이 될 수 있도록 노력하고 있습니다. 살인교수님의 활발한 참여를 기대하고 있겠습니다. ^^ 화이팅~!

살인교수 2004-05-15 15:51   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
꼼꼼하게 답변해주셔서 감사합니다~ 제가 워낙 주관적인 리뷰를 선호하는 편이었는데 보다 객관화를 시도해야 할 듯싶네요~ 아무튼 열심히 활동하다보면 저도 언젠가는 선정되는 날이 오지 않을까 작은 기대를 가져봅니다~ 수고하세요(__)
 

잘 안되네요. 물론 '직접 등록하기'로요. 오랜만에 괜찮은 이미지가 있어 발꿀려고 했거든요. 잘 안되서 씨름을 했답니다.

근데 외출에서 돌아 와, 몇시간만에 제 서재에 들어가 방명록을 보았더니 두분이 제 서재 이미지 바뀌었다고 알려주더라구요. 좀 놀랬죠. 뭡니까 이게? 나는 바뀐 걸 확인할 수가 없는데, 남은 알아 본다는 건데 이럴 수 있나요?

내가 뭘 모르고 있는 건지? 아니면 알라딘 자체내에 뭔가가 안되고 있는 건지 알고 싶네요.


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서재지기 2004-05-15 12:20   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
안녕하세요. stella09님...
서재 이미지 변경이 원활하지 않으셔서 속상하셨던가 봅니다.
서재 이미지를 올리시면 자신의 CNO(Customer NOmber)로 파일이름이 정해져서 알라딘 서버에 저장이 됩니다. 그런데.. MS 익스플로어는 이미지를 불러올 때 같은 파일 이름은 하드디스크에 있는 임시파일에서 불러와버린답니다.
그래서 실제로 서버에서는 이미지가 바뀌었지만, 브라우저에서 하드디스크의 예전 파일로 보여주게 되어서 이런 현상이 발생하게 됩니다. 이런 경우 Ctrl + F5 키를 눌러주시면 이미지를 새로 다운로드하게 됩니다.
이런 점을 서재 이미지 변경하는 페이지에서 충분히 안내하도록 하겠습니다. 좋은 지적이 된 것 같습니다. 감사합니다. ^^

stella.K 2004-05-15 15:29   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
예. 알겠습니다. 저도 감사합니다. 수고하십시오.^^
 

서재나 서재 주인장 이름을 넣어 검색해도 검색이 안 됩니다..

어떻게 된 건지.. 그전까지는 잘 됐었는데 아마 어제나 그제부터인 거 같은데..

오늘은 간만에 햇빛을 볼 수 있네요.. 좋은 하루 되시길 바랍니다..^^


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서재지기 2004-05-14 16:47   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
물장구치는금붕어님... ^^
어제부터 서재주인장 검색이 되었다 안되었다하고 있습니다. 서재 검색 엔진에 이상이 생겨서 지금 고치고 있답니다.
죄송하지만.. 다음주 월요일이 되어서야 완전히 정상적으로 될 것 같습니다.
불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. ㅠ.ㅠ
좋은 하루되세요~

호랑녀 2004-05-14 23:18   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
아, 그렇구나. 어쩐지 안 되더라...ㅠㅠ