세벌식자판 2004-05-11  

마일리지에 대해 건의 사항 있어요!!!
다른게 아니구요...

마일리지에 대한 건의 사항이 있어서 이렇게 글을 남깁니다.

저번에 알라딘 개편을 하면서 마일리지에 대한 정책을 바꾼걸로 알고 있습니다.



그런데... 아시다시피 마일리지 제한이 2가지가 생겼습니다.

첫째는 10000원을 넘겨야 쓸 수 있다는 것과

둘째는 마일리지 유효 기간이 1년이라는 겁니다.



제한 2가지 중에 한가지만 있다면 그럭저럭 견딜(?)만 한데

2가지가 다 적용된다면... 너무 힘이 듭니다.



마일리지를 일단 10000원 이상 모아야 하기 때문에 기간도 길게 걸리구요...

뭐 기간이 길게 걸리는건 참을 수 있지만 달랑 1년 동안 모아서 다 써야하기 때문에

너무 급한 맘이 든다고 할까요?



제가 왜 이런 글을 올리느냐 하면은...

일단 소비자는 얍쌉하다는 걸 먼저 강조하고 싶내요

책 사러 멀리 걸어나가는 것도 아니고 달랑 클릭 몇번이면 물건을 다 사는데

1원이라도 싼데가서 삽니다.

아니 몇 백원 정도 차이면 그냥 평소 가던데 가서 사지만 그 차이나는 금액이 천 단위가

넘어가면 눈이 딴데로 돌아가 버립니다.





오늘 알라딘을 보니 맘에 드는 예약 도서가 하나 눈에 보이더군요

직장인의 경영연습 (예약판매 증정도서 : 직장인을 위한 변명) ===> 요거요

그런데 알라딘이나 예스24나 모든 혜택이 똑같더군요.

마일리지 까지 2250원까지 또옥 같았습니다.



저야 예스24보다는 알라딘을 더 좋아하니깐 알라딘에서 주문을 하려고 했죠...

그런데 마일리지 유효 기간 때문에 신경이 쓰이는 겁니다.



저 같은 경우 아직까지 사놓고 안 읽은 책이 44권이나 (-_-;) 되기 때문에

그 책들 전부다 읽기 전까지 왠만하면 책을 안 사려고 참고 참고 또 참고 있는데.....



그나마 예외로 요번에 그 예약도서를 살려고 겨우 예외를 만들어 사려고 했는데.....

마일리지 유효기간 때문에 마음이 탁 걸리는 겁니다...

아무래도 마일리지를 유효기간 내에 다 못써서 그냥 버릴 것 같은 예감이 드는겁니다.



그래서 그냥 예스24 가서 사려고 주문을 다 했지요

예스24에서는 마일리지 유효기간 제한이 없거든요

그리고 예스24에서는 마일리지가 2000원 이상 쌓이면 마음대로 쓸 수 있는걸로 알고 있습니다..

인터넷으로 잔액 결제만 하면 되지만.....

그래도 정이 있는데 어떻게 그렇게 매몰차게 거기서 주문을 합니까...

쩝... -_-; 방금 주문 취소 시키고 이렇게 글을 올립니다.



제가 바라는 건 딱 한가지 입니다.



마일리지 쓸 수 있는 금액 제한을 5000원 정도로 낮춰 주시거나

아니면 유효 기간을 1년 6개월이나 2년으로 늘려 주십시오....



다시 한 번 더 강조하지만 소비자는 억수로 얍쌉합니다...



꼭 한번 고려해주세요.................

글이 참 뒤죽박죽이네요...

급하게 쓰다보니 이렇게 되었는데

X떡 같이 말해도 찰떡 같이 알아 듣는다고......



아무튼 꼭 들어주세요~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 
 
서재지기 2004-05-12 13:04   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
고객지원 정책의 하나이기 때문에 마을지기 방명록에서 해결하기가 좀 힘든 문제라 고객지원팀장님께 답신을 요청드렸습니다.
코멘트의 글자수가 600자로 한정되어있어, 바로 위에 별도의 글로 답변을 드립니다. 위의 글을 참고해주세요~ ^^