오늘날 삼성은 아르헨티나부터 베트남까지 6개국에 걸쳐 스마트폰을 생산하고 있는데, 이로써 위험한 의존이 아닌 탄력적인 공급망을 형성했다. 이러한 지리적 다변화는 전략적 통찰을 반영한다. 아무리 효율적이라고 해도 단 하나의 권위주의적 파트너가 기업의 생존을 좌우하게 둬서는 안 된다는 것이다. - P14
(애플은) 여러 국가에서 생산거점을 실험하다가, 결국 값싸고 유연하며 근면한 노동력을 대규모로 공급하는 중국이 핵심 거점으로 자리 잡았다. 이는 저임금, 환율 통제, 느슨한 노동법 등을 무기로 다국적기업을 유치하려는 중국 정부의 정책적 지원이 뒷받침한 결과였다. 중국 학자 친후이의 표현에 따르면, 중국의 경쟁력은 "저임금, 저복지, 저인권"에 기반하고 있었다. - P20
<소비자의 날> 사태 이후 애플을 향해 쏟아진 악의적 논평들과 중국에서의 매출 급감은 애플이 중국에 구축한 거대한 생산체계가 오히려 가장 큰 취약점이 되었다는 사실을 알려주었다. 중국이라는 단 하나의 나라에 공급망을 의존하고 있다는 사실이 새롭게 드러났던 것이다. - P21
애플 경영진은 갑작스럽게 ‘중국 정부를 상대로 한 전략은 무엇인가?‘, ‘중국의 정치적 상황에 대응할 전략은 무엇인가?‘와 같은 기본적인 질문에조차 아무런 답을 가지고 있지 않다는 사실을 인식하게 되었다. - P23
애플은 사실상 자체 생산 없이 세계 최고의 제품을 만들어내는 방법을 완벽히 터득한 셈이었다. - P24
<타임>의 기자 해나 비치Hannah Beech는 <중국을 휩쓴 애플 열풍 The Cultof Apple in China>이라는 제목의 커버스토리에서 다음과 같이 날카롭게 짚었다. "애플이 중국에서 이룬 성장의 많은 부분은 의도하지 않은 노력으로도 어떻게 성공할 수 있는지를 보여주는 하나의 사례다." - P25
이는 전자산업의 세계화에 관한 이야기가 아니다. 오히려 그것의 ‘중국화‘에 관한 이야기다. - P25
문제는 애플이 중국 노동자를 착취했다는 것이 아니다. 중국 정부가 그리하도록 허용했으며, 이를 통해 그들이 애플을 착취할 수 있는 구조를 만들었다는 점이 진정한 핵심이다. - P26
중국은 애플의 단기적 필요를 자국의 장기적 이익과 정교하게 맞바꾸는 전략을 펼쳤다. - P26
예를 들어 인구 14억 명 규모의 중국 시장이 미국 전체 산업에 걸쳐 간접적으로 창출하는 일자리는 100만 개에서 260만 개수준인 데 반해, (쿡의 추산에 따르면) 중국 내 약 500만 개의 일자리가 애플 하나에 의지하고 있다. 그중 300만 개는 제조업 일자리이고, 180만 개는 앱 개발 관련 일자리다. 단 하나의 초거대 기업이 중국의 전체 산업이 미국에 미치는 고용 효과보다도 더 큰 영향력을 중국에서 발휘하고 있는 것이다. 이처럼 완전히 뒤집힌 구조는 상식적으로 이해하기 어려울 정도다. - P28
아킬레스건은 분명히 존재한다. 애플의 모든 하드웨어 생산이 전적으로 미국의 최대 경쟁국인 중국의 선의에 의존하고 있다는 점이다.
이 책의 핵심 서사 중 하나는 세계에서 가장 정교한 공급망을 구축한 기업이 어떻게 해서 광범위한 생산 활동을 단 한 지역에 집중시키는 초보적이면서도 치명적인 실수를 저지르게 되었는지에 관한 것이다. - P30
2000년대 초 애플이 생산기지를 중국으로 이전했을 당시, 미국 정부는 자유무역이 중국의 중산층을 성장시키고 그곳에 민주주의를 정착시킬 것이라고 믿었다. 하지만현실은 달랐다. 경제적 성공은 중국 지도부의 권력을 더욱 공고히 했고, 그들은 이제 제조 역량을 무기화할 수 있게 되었다. 어느 전직 애플 엔지니어의 말처럼, "우리는 한 나라 전체를 훈련했고, 이제 그 나라는 그렇게 배운 것을 우리에게 사용하고" 있다. - P31
2007년부터 2019년까지는 모든 아이폰이 중국에 진출한 대만 기업에서 생산되었지만, 그들의 영향력은 빠르게 약화되고 있다. 중국 정부에 지원받는 기업들이 필요한 기술을 배운 다음, 점차 생산 주도권을 넘겨받고 있기 때문이다. 애플의 어느 전직 수석디자이너는 돌아보면 모든 것이 명확해진다는 듯이 이렇게 말했다. "중국의 전략은 대만의 인재를 흡수해 필요한 모든 것을 배운 뒤 그들을 정리하고, 결국 그 자리를 차지하는 것처럼 보입니다." - P33
애플이 다음 세대의 혁신을 구상하는 일은차치하더라도, 중국 문제는 이 기업이 직면한 가장 큰 리스크이며, 쿡의 리더십이 역사적으로 어떻게 평가받을지 좌우할 중대한 불확실성이자, 미국 정부가 시급히 대응해야 할 전략적 과제로 부상하고 있다. - P33
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