협상에 대해 알고 싶다는 다른 책을 추천함.

유대인 3000명에게 yes를 이끌어낸 협상 - 평범한 회사원이 세계 76개국에서 최고의 협상을 이끌어낸 비결
마크 도미오카 지음, 전새롬 옮김 / 비전비엔피(비전코리아,애플북스) / 2009년 11월

 책표지의 서류가방과 더불어 서류에 "유대인 3000명..."이라는 문구가 참 자극적이었다. 이와더불어 책의 띠지에 있는 일본내 베스트셀러였던다는 문구도 한눈에 들어왔다. 기대치가 그만큼 커진상태에서 이 책을 읽고나니 결국 남는 건 비슷한 부류의 개인경험을 바탕으로한 협상 서적이란 결론이라 말할 수 있다.

 

 책의 구성은 총 4개로 구성되어있다. 1장은 유대인과의 비즈니스협상을 관계로한 여러 이론을 바탕으로 설득하는 법에 대해 간단하면서도 일반적인 내용을 담고 있다. 2장은 세계 여러나라에서 비즈니스영업을 통한 협상에 대한 이야기를 담고 있다. 다양한 국적의 사람들을 만나면서 개인적으로 느꼈던 상황들을 정리해 놓았다 할 수 있겠다. 3장은 상대방과 자신의 관계에서 공방의 상태던지, 맞붙이는 상황에서 이기는 방법에 대해 설명하고 있고, 마지막 4장에서는 협상을 마쳤을때 서로가 윈-윈할 수 있는 상황으로 이끄는 법에 대해 이야기를 하고 있다. 전체적인 내용은 협상이론서적과 Case Study서적의 혼합이라 말할 수 있겠다.

 

 개인적으로 협상에 대해 많은 관심을 갖고 있고, 현재 일도 협상에 관련된 업무를 하고 있다. 국내에서는 지자체(광역시)와 협상을 갖는 민간투자사업의 일을 하다보니 많은 부분에서 짧게는 3개월, 길게는 1년까지 협상을 진행한다. 그래서 이쪽관련 서적을 많이 읽고, 어떻게 하면 능동적으로 대처할 수 있을까란 의문으로 회사내에서는 협상관련 동호회에 가입하여 명사나 전문가의 강의를 듣고 토론하면서 이런저런 논리들을 정리하고 있다. 최근에는 IGM협상스쿨의 강의도 들어보았다. 다양한 경험을 바탕으로 이 책을 말한다면, 정말 아무생각없이 읽게되면 소설이라고 할 수도 있을 만큼 내용이 깊지 않다. 아쉬운점은 이 책을 읽고 막상 적용하려고 보면, 정말 적용할 부분은 사전정보를 미리 파악해서, 그사람의 Needs에 대해 파악을 하고, 협상을 하면서 의견을 모두 수용하면서, 객관적이고 논리적인 의견을 바탕으로 협상의 접점을 만든다. 이와더불어, 상대방이 손해를 보았다는 느낌이 들지 않게 파이를 키워, 그리고 중요한 부분은 양보하지 않고, 사소한 부분에서 양보함으로써 상대방이 이겼다는 느낌을 주도록 하면서 협상을 마치는 것을 말한다.

 

 정말 말그대로 이론일뿐이다. 협상이라는 부분에 있어, 협상가란 직업이 있듯이 점점알고 들어가면 공인회계사나 이런사람들처럼 정말 전문적인 부분이 필요하다. 이렇듯 협상에 대해 정말 많이 알고 이해하고 싶다면, 미국전문가들이 쓴 협상관련 서적을 원서로 많이 읽어보았으면 한다.

 

 이 책은 제목에 비해서 얻을 내용은 너무 적다라고 말할 수 있다. 아쉬운점이 많아, 그렇게 큰 느낌을 받지 못한 책이다.

오셀타미비르(상품명:타미플루)는 치료제가 아닌 완화제이다.

신종 플루의 진실 - H1N1 바이러스로부터 우리 아이들을 보호하라!
테렌스 스티븐슨 지음, 제효영 옮김 / 시그마북스 / 2010년 1월

 흔히들 무언의 공포라고 한다. 특히 신종플루관련해서 워낙 방송이나 매스컴에서 이야기를 하면서 정말 많은 이들이 알고 있는 질병이다. 특히 발병후 사망한 사람들이 많기 때문에 의외로 정말 걱정이 많다고도 할 수 있다. 신종플루에 대한 궁금증과 허와 진실에 대해 알고 싶기에 이 책을 선택하게 되었다.

 

 우선 이 책의 구성은 총 8장으로 되어있다. 1장은 신종 인플렌자A 즉, H1N1바이러스에 대한 이론에 대해 말하고 있다. 그리고 과거 유행병의 트렌드 및 사례를 통해 어떤 질병들이 있었나 알 수 있다. 3, 4장은 H1N1 독감의 증상과 치료 방법에 대해 말을 하고, 가장이슈가 되고 있는 항생제인 타미플루는 5장에서 다루고 있다. 6장은 신종플루 백신에 대해 그리고 7,8장은 신종플루의 확산과 위험성에 대해 이야기하고 있다.

 

 신종플루에 대한 전반적인 이해는 이 책을 통해서 알 수 있다. 이와더불어 지은이가 영국의 런던대학병원의 소아과 의사로 재직하고 있는 테렌스 스티븐슨이라 그런지 보다 객관적으로 쓰여졌을거란 판단이 든다. 일반적으로 솔직히 국내에는 너무 신종플루로 이목을 집중시키고 있다. 한간에는 4대강사업이라던지, 정치권의 일을 함구하기 위해서 대중의 이목을 돌리기 위한 수단으로 사용되어진다고 말하고 있다. 특히 최근에 가장 크게 이슈가 된건 한 연예인의 자녀가 사망하고 나서 정말 크게 이슈가 된 것 같다.

 

 다시 원론으로 돌아와서, 신종플루 관련된 이야기를 할까 한다. 이 책에서는 신종플루 항바이러스제인 오셀타미비르(상품명:타미플루)와 자나미비르(상품명:릴렌자)의 경우 치료약이 아닌 병세를 완화시키고 환자의 몸상태가 더 빨리 나아지도록하는 약이라 할 수 있다. 정말 심각할 때 어쩔수 없이 사용하는 것 이외에는 사용하지 않는 편이 낫다고 할 수 있다. 일반적인 부작용으로는 17세 이하 어린이 및 청소년의 경우 치료를 받은아이가 기분장애비율이 더 높다고 나온 결과가 있다.

 

 신종플루의 경우 일반독감보다 해롭지 않은 것으로 본다는게 이책의 결론이라 할 수 있다. 정말 어떤 질병에 대해 세부적인 지식을 가지고 있지 않다면, 허둥되게 될것이고 그에 따른 판단도 달라질 수 있다. 솔직히 이 책을 통해 많은 내용을 알게되진 않았지만, 그래도 신종플루라는 병명에 대해 보다 객관적인 이해를 할 수 있던 기회가 된 것 같다.

 

 마지막으로, 신종플루에 대한 공포보다는 세균감염에 대해 안전할 수 있도록 손과 발 씻는 것과 더불어 개인 위생관리가 더 중요할 것으로 판단이 된다. 

"누구도 너의 생각을 알게해서는 안된다."

돈 꼴레오네의 문제해결 방식 - 위험하지만 매력적인
오정화.최복현 지음 / 책든사자 / 2009년 11월

  
 영화 대부를 감명깊게보거나 재미있게보거나 한 사람이라면 필히 관심을 가질 수 밖에 없는 책이라 생각이든다. 영화 대부에서의 돈 꼴레오네는 엄청난 카리스마를 바탕으로 만들어진 리더십을 갖추고 있는 인물이라, 기업가 마인드에서도 신사업진출이나 마케팅에 있어서도 분석인물로 자주 언급되는 리더이다.

 

 우선 책의 구성은 영화 대부에서 돈 꼴레오네가 말했던 주요대사를 바탕으로 영화의 이야기를 사례로 이야기하고 있다. 영화를 본 사람이라면 더욱 가깝게 다가올것이다. 영화를 보지 못했던 사람이라면 이 책을 읽고나서 영화를 보고, 그리고 나서 다시 이 책의 주요부분을 읽게되면 많은 것을 얻을거라 생각된다.

 

 이 책을 읽고 기억에 남는 문구를 몇 개 정리해볼까 한다.

 

"아버지는 정치적 인맥이나 영향력이 열 명의 부하보다 낫다고 생각하는 유일한 분이셨어요. 나는 지금 아버지의 정치적인 영향력을 거의 대부분을 인계받았어요. 하지만 그걸 아는 사람은 나밖에 없어요. 그들이 날 대부라고 부르게 만들 겁니다."

 

"눈만 똑바로 뜨고 있으면 언젠가는 복수할 수 있다."

 

"아버지 노릇을 제대로 못하면 진짜 사내가 될 수 없다."

 

"누구도 너의 생각을 알게해서는 안된다."

 

 정말 많은 이야기들이 이 책에 있지만 나는 이정도만 끌어내볼까 한다. 특히 마지막 누구도 너의 생각을 알게해서는 안된다라는 말은 정말 기억에 남는다. 회사생활을 할때도 사람들은 이렇게 이야기한다. 자신의 능력을 100%보이지 말라고 말한다. 80%를 보이고, 정말 필요할때 나머지 20%를 끌어내보여, 자신의 능력을 바탕으로 한단계위로 상승할 수 있는 요인으로 만들어야 한다고 말한다. 그리고 사람과의 만남에 있어, 자신을 포장하지 못한다면, 더이상 그사람은 성장하지 못한다고 한다. 솔직한 자신의 모습을 보여주라고 아무도 말하지 않는다. 그 상황에 맞는 그인물에 맞는 인간상을 보여주라는 말이 있다. 자신이 있는 그대로의 모습을 보이려면 아예 세상을 떠나, 자신을 이해해 주는 사람과 살라는 말이있다. 이 말은 세상은 그렇게 호락호락하지않고, 자신에게 이해득실과 더불어 인간관계에 있어, 다양한 네트워크가 구축되어 있지 않으면 현재의 사회생활에서는 어려움을 겪게 될 거라 말하고 있다.

 

 마지막으로, 정말 자신의 가족을 잘 이끌지 못하면서, 사회적으로 중요한 위치에 오르려거나, 한기업의 수장으로써 성장한다는 건 정말 아니다라고 말하고 싶다. 가장 소규모 공동체인 가정도 하나 안정적으로 이끌지 못하면서 수만명의 직원이 있는 회사의 수장을 할 수 있을까란 생각과 더불어, 개인적으로 나에게 있어 대부처럼 카리스마를 갖춘 예리함과 냉철함을 토대로 성장하는 리더가 되고 싶다는 생각을 많이하게 된 책이다.

성공 = (인정+수정)X열정+긍정

극복의 힘 빅 예스 - MBC '희망특강 파랑새' 명강사 송진구 교수의 희망학 강의
송진구 지음 / 위즈덤하우스 / 2009년 11월

  
 송진구교수의 새 책이 발간되었다. 극복의 힘 Big Yes라는 제목으로 일반출간되는 서적에 비해 크기는 작은 편이다. 이 책의 가장 특이한 점이라 할 것은 소리(귀)로 읽을 수 있는 책이라는 것이다. 책에 보이스아이를 각 장마다 새겨넣어, 단말기만 있다면 책을 귀로도 읽을 수 있는 책이다 보니, 시각 장애를 가진 분들도 읽을 수 있는 책이라 할 수 있겠다. 저자가 말하고자 하는 결론은 아래와 같다

 

성공 = (인정+수정)X열정+긍정

 

 이 책의 경우는 3개의 Part로 되어 있다. Part 1에서는 시련이 왔을 때와 이 시련에 대해 어떻게 반응해야하는지에 대해 설명하고 있다. Part 2에서는 위에 말한 결론인 성공으로 승화시키기위한 4가지 방법에 대해 설명하고 있다. 저자가 이 책을 쓰면서 말하고자하는 것은 다음과 같다.

 

1. 인정하라 - 새로운 기회가 온다

2. 수정하라 - 변화의 길목이 보인다

3. 열정적으로 변하라 - 에너지가 솟아난다

4. 긍정하라 - 성공이 온다

 

 4가지 결론에 대해 정의를 하고, 마지막 Part 3에서는 이 4가지 정의를 통해 성공으로 이끈 사람들에 대한 사례를 들고 있다. 비, 박지성, 이상묵, 엄홍길 한번 쯤 들어보거나 엄청난 시련을 바탕으로 "빅예스"의 힘을 느낀이들을 말하고 있다.

 

 전체적으로 이 책을 읽으면서 느꼈던 점은, 솔직히 누구나 다 알고 있다는 것이다. 하지만 이런저런 핑계와 더불어 왜 나한테만 이런 시련이 왔나하면서 시련에 대해 순응하면서 파멸로 자신을 이끌어가는걸 많이 봐왔다. 하지만 이 책에서 말하는 빅예스는 자신의 상황에 대해 인정을 하면서 어떻게 이겨낼지 그리고 어떤 방법을 통해 자신의 삶을 성공적으로 이끌건지에 대해 생각해볼필요가 있다.

 

 이 책에 나온 사례중 최근 인기를 끌고 있는 것은 역발상의 원칙이라 할 수 있겠다. 남들이 기준점을 가지고 보고 있는 사회적 통념을 뒤바뀐사례로 시장의 마켓쉐어자체를 흔들 수 있는 형태를 말한다. 이 책에서는 '만땅로또주유소'라던지, 해태제과의 '아이비크래커'는 밀가루와 클래식을 접목시켜 기존의 밀가루는 몸에 좋지 않다라는 편견을 효모로 이겨냈다. 그리고 최근의 아이폰같은경우는 스마트폰 업계의 후발주자지만, 기존의 아이팟의 성공시스템을 토대로, 압착식 클릭감을 토대로 시장의 업계를 뒤흔들었다.

 

 수많은 실패가 우리 앞을 기다리고 있다. 하지만 이 책에서 말하는 것처럼 빅예스를 토대로 큰 긍정을 바탕으로 새로운 성공가도를 달렸으면 한다. 박지성, 비 이외에도 수많은 성공신화를 우리 자신이 만들어 갈 수 있다고 생각한다.

1인 창조기업의 정보가 필요하다면 읽어볼만한 책

1인 창조기업 - 나의 행복한 일터
구문모 외 지음 / 형설라이프 / 2009년 11월

 최근 1인관련 블로그 및 창업에 대해 많은 관심을 보이는 상황에서 이 책이 출간되었다. 1인창조기업에 대해 많은 사람들이 궁금증을 가지고 있는데 세부적인 정보를 찾기에 어려운시점에 좋은 정보를 가진 책이 발간 되었다. 예전에 1인기업하면 경영컨설팅쪽이나 자기계발 관련된 인물들이 많았다. 대표적인 예로 구본형, 공병호, CREVEN의 백기락씨를 들 수 있다. 하지만 최근 들어 이 1인기업이 블로그형태에서 진화하여, 쇼핑몰, 요리 등등 다양하게 퍼져나가고 있다. 그리고 청년실업과 더불어 이명박대통령정권에서는 지식경제부를 통해 1인창조기업의 형태를 더욱 확산시키고 있다. 최근 모든일에 있어서는 지식과 정보가 많은 힘을 가지고 있다. 이 책을 통해서 1인기업에 대한 많은 정보를 요약해서 얻을 수 있는 장점을 갖추고 있다.

 

 우선 책의 구성은 총 3장으로 되어있다. 1장은 1인창조기업가 만나기로 최근 성공사례로 활발하게 활동하는 아이템을 담고 있다. 2장은 사업권형태를 설명하고 있다. 각 사업사례는 다음과 같다.

 

1. 생업신규창출 + 집필/강연

2. 원천기술/제조/창작형 + 본업 전환/확장형

3. 컨설팅/서비스/지원

4. 기획/발상/개발 + 겸업/취미

 

 이전에는 3번사항이 주요사업군이었다면, 최근에는 4번사항이 주요 1인창조기업의 형태라 볼 수 있다. 마지막 3장에서는 1인창조기업을 만들기 위해서 해야하는 제반사항들을 중심으로 이야기하고 있다. 1인기업에 관심있고, 한번쯤 해보고싶다고 생각하는 사람들은 3장을 중점적으로 이해할 필요가 있다.

 

 하지만 1인기업의 약점이라는 상대 고객과의 관계에 있어 신뢰구축이 어려움과 동시에 사업아이템을 잡기에는 한계가 있다. 중소기업의 규모가 아니기 때문에 사업확장에도 무리가 있고, 아이템자체가 블루오션이 아닌 레드오션이기 때문에, 쉽게 남들이 따라할 수 있고, 따라잡힐 수 있는 형태라 볼 수 있다. 1인기업으로 지속적확장을 하기위해서는 그에 따른 트렌드조사 및 시장변화에 따라 민감하게 반응해야 할 필요가 있다.

 

 세상에 사업만큼 재미있는게 없고, 사업만큼 힘든게 없다. 하지만 사업을 통해 인생에 대해 진정함을 알게된다고도 말한다. 하지만 한번쯤 해보고 싶다는 생각은 누구든지 할 것이다. 사업을 하기전에 기존에 부족한 부분의 지식을 습득하고, 더 필요한 부분을 확실하게 준비한다면 보다 실패에서 벗어날 확률이 높아질거라고 생각이 든다.

 

 마지막으로 1인창조기업은 현재의 트렌드이다. 만약 1인기업을 한번 해보고싶다면 현재의 정권에서 진행하는게 많은 혜택이 있을 거라 판단이된다.