착한 맥주의 위대한 성공, 기네스 브랜드 인사이트 시리즈 1
스티븐 맨스필드 지음, 정윤미 옮김 / 브레인스토어 / 2010년 10월
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 그동안 기네스맥주를 마시면서 기네스라는 회사에 대해서는 크게 궁금점을 가져보지 않은 것 같다. 그러다 우연히 기네스라는 맥주회사에 관한 역사경영서적이 출간되었다고해서 관심갖게된 책이 바로 이 책 <착한 맥주의 위대한 성공, 기네스>이다. 책 표지에서의 기네스 특유의 Draft맥주, 흑맥주인 기네스의 향이 느껴지는 듯 하다.

 

 이 책은 기대했던 내용과는 다르게, 기네스 가문의 일대기를 적은 가족사책이라 할 수 있겠다. 솔직히 개인적으로 기대했던 부분은 기네스의 경영철학을 바탕으로 사업확장을 어떻게 하고, 경영전략이 어떠한 형태로 성장되었는가?가 궁금했는데 그 부분보다는 인물에 보다 치중하고 있다는 생각이 들었다. 기네스라는 기업자체가 초기 태생이 1771년을 기점으로 출반하였으니, 그 역사가 약 240년 가까이 된다고 할 수 있다. 그동안 기업이 흥망성쇠를 겪었어야 하지만, 기네스 특유의 경영철학으로 지금도 굳건히 맥주시장에서는 한 획을 긋고 있다고 할 수 있다. 이제 책의 본 내용으로 들어가볼까한다.

 

 우선 책의 구성은 총 6장으로 되어있다. 1장은 기네스가 탄생하기전에 라는 주제로, 기네스라는 맥주가 나오기 이전, 신앙에서 언급되어지고 있는 맥주와 영국에서 맥주가 만들어지게된 역사를 담고 있다. 저자도 언급하고 있지만 맥주에 대해서 이렇게 역사적으로 표기를 한 책은 나도 솔직히 처음봤다고 할 수 있겠다. 1장은 크게 기네스와 관련은 없지만, 1장에서 맥주에 대한 영국, 아일랜드의 가치관이 잘 정립이 되었기 때문에 아더 기네스가 맥주를 사업화하는데 크게 문제가 없었다고 할 수 도 있다. 2장은 기네스맥주를 만들어낸 창업자인 아더 기네스에 대한 내용을 담고 있다. 이 책이 총 6장으로 되어있는데 솔직히 가장 관심이 많이가고 집중해서 볼 수 있었던 부분은 2장인 것 같다. 아더기네스의 협상력은 혀를 내두를 만큼 엄청난 효과를 나타내고 있다. 아더 기네스는 문 닫기 일보 직전의 맥주 양조장을 찾았다. 그 공장부지는 앞으로 도시계획에 의해 운하의 종점이 될 거라는 계획을 미리 알고 그 양조장 주인과 계약을 맺는다. 계약 조건은 계약금 100파운드를 걸고 매년 45파운드를 지급하는 것 외에는 아무 조건도 달지 않았다. 하지만 대여조건은 그 공장을 9천년간 대여한다는 조건이 들어있었다. 이 엄청난 협상을 통해 기네스의 화려한 출발은 시작된다. 이 후 3장은 2세, 3세가 기네스를 이어받아 성장시키는 내용을 담고 있고, 4장은 사업을 통해 번 수익으로 사회환원을 하는 기업의 형태로 성장하는 모습을 담고 있다. 5장은 기네스 가문에서 성직자의 삶을 살아가는 인물들에 대해 조명을 하고 있고, 마지막 6장은 20세기에 들어서도 기네스는 계속 성장하고 있다는 내용을 담고 있다. 하지만 최근의 경영추세라던지, 현재의 상황은 담고 있지 않다. 이게 가장 큰 아쉬운 점이라 할 수도 있겠다. 마지막 에필로그에서는 기네스가 가지고 있는 경영철학으로 이 책은 마무리가 된다.

 

 이 책을 읽으면서 생각났던 서적은 "로스차일드의 가문"이란 책이 떠올랐다. 시대상도 비슷하고, 창업자의 놀라운 수완도 비슷하다고 할 수 있겠다. 단지 업종이 맥주냐, 금융이냐 차이였을 뿐이란 생각이 들었다. 거의 에필로그에 담겨진 기네스만의 경영철학은 총 5가지 사항으로 언급되고 있다. 어느기업이든 이 내용이 안담겨있는 기업이 없을 정도로 모든기업들의 경영철학의 시초가 된다고도 할 수 있겠다. 내용은 다음과 같다.

 

1. 자신이 어떻게 살아가야 하는지 판단한다.

2. 미래 세대를 염두에 두고 계획한다.

3. 무슨 일을 하든 적어도 한 가지는 확실하게 해낸다.

4. 행동하기 전에 정확히 파악한다.

5. 회사에 도움을 줄 수 있는 사람에게 과감하게 투자한다.

 

이 경영철학 중 가장 기억에 남는 부분은 역시나 5번째 내용이 아닐까 싶다. 이 기업이 240년 가까이 성장해오면서 쓰러지지 않았던 이유는 역시나 5번째 경영철학으로 버텨냈다는 생각이 많이 들었다. 인재관리, 그리고 핵심인재의 중요성은 시대를 막론하고 피해갈 수 없는 사항인 것 같다. 인재에 대해서는 과감한 투자와 더불어 스케일업을 확실히 해준다는 뜻으로 보인다.

 

 마지막으로 이 책으로 통해서 기네스에 대한 역사를 이해할 수 있는 기회를 제공해주어서 상당히 기분좋게 생각한다. 이 책에 이어 다른 맥주브랜드에 대해서도 자료를 찾아볼까하는 생각이 들었다.

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[전자책] 거인과 싸우는 법 - 벤처신화 아이리버의 끝나지 않은 혁명
이기형 지음 / 링거스그룹 / 2010년 10월
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 중소기업으로는 대기업의 인지도를 가지고 있고, 나오는 제품마다 엄청난 반향을 일으켰던 (주)레인콤의 "아이리버"에 관한 이야기를 담고 있는 책이 출간되었다. 이 레인콤을 이끌었던 수장 양덕준 사장을 이기형기자가 인터뷰하는 형태로, 아이리버의 흥망성쇠를 담은 <거인과 싸우는 법>이다. 아이리버에 대해 누구나 알고 있지만, 2004~5년 정도에 레인콤을 이끌었던 부사장이 따로 회사를 차려, 전자사전을 만들었다가 법적소송을 통해, 분쟁이 일어났던 일을 기억하고 있었는데, 이 부분에 대해 누군가 속시원히 이야기 해줄 사람이 없었는데 이 책을 통해 이 부분에 대해 그나마 해소할 수 있는 기회가 된 것 같다.
 

 상당히 많은 기대를 한 만큼, 재미있었던 책이라 할 수 있겠다. 그리고 양덕준 사장의 열정, 그리고 뼈아픈 실패를 보면서, 내가 회사의 수장이 된다면 확실히 리스크에 대해서 판단을 할 수 있어야 하고 맺고 끝는 것에 있어서 사사로운 정을 확실히 차단해야 되겠단 생각을 많이하게된 책이라 할 수 있겠다.

 

 우선 책의 구성은 총 5장으로 되어 있다. 1장을 디지털보다 아날로그에 가까운 사람으로 양덕준 사장을 이기형기자가 만나게 되면서 시작된다. 그리고 2장은 아이리버의 신화를 일군 레인콤의 기업스토리를 담고 있다. 불과 창립이후 2~3년만에 매출 5000억원을 달성할 정도로 엄청난 성장을 한 기업으로, 세계의 mp3시장을 좌지우지할 정도의 브랜드파워를 가지고 있었다. 하지만 3부에서는 이 아이리버에게 오지 말았어야 할 갑작스런 기업의 성장에 따라, 헝그리정신이 없어지면서 기업 본연의 색, 나가야 할 방향을 잃기 시작하는 내용을 담고 있다. 결국 창립멤버가 하나 둘 떠나게되고, 보고펀드에서 지분투자를 하면서 양덕준 사장의 입지가 좁아지면서, 2009년 아이리버(구,레인콤)을 떠나게 된다. 마지막 가지고 있던 창립자의 지분까지 모두 넘기고...

4장은 양덕준이란 인물에 대해 이야기를 하면서, 기존에 그를 모셨던 인물들의 인터뷰형식으로 양덕준이란 사람에 대해 이야기를 하고 있다. 마지막 5장에서는 양덕준사장의 집에서 인터뷰를 하면서, 결국에는 아이리버에 대한 아쉬움, 향수를 가지고 이와 같은 브랜드를 키우는데 있어서 엄청난 자본금이 필요하고, 그러한 브랜드를 다시 키울 수 있는가에 대한 회상으로 이 책은 마치게 된다.

 

 이 책을 읽으면서 가장 많이 느낀 것은, 양덕준 사장의 경영방식은 벤처기업의, TFT형태일때는 엄청난 성과를 가져올 수 있지만, 시스템적으로는 어렵다는 생각이 확실히 들었다. 기업에서 직원이 늘어남에 따라, 조직화, 매트릭스화, 분업화 등 다양한 시스템이 들어서게 되고, 그에 따른 스피드함은 줄 수 밖에 없는 구조를 가졌음에도 불구하고, 양덕준 사장 자체는 이러한 부분을 간과하고, 무시하고 싶어했다. 보다 스피디하고, 자신처럼 이 브랜드에 대한 도전에 대한 열정만이 존재했다. 결국 기업경영에 있어서는 아쉬움만 남는 모습으로 퇴진하게 된다. 레인콤에는 수많은 경영자들이 거쳐갔고, 창립멤버는 기업이 성장해 가면서 문제점을 보게되고, 하나 둘 떠나게 된다.

 

 참으로 아쉽다는 생각이 든다. 약 10년동안 기업의 흥망성쇠를 확실하게 나타나고 있고, 임계점 즉 기업이 엄청난 성장을 하게되는 시점이 일반기업의 사이클로 보면 4~5년차에 일어나게 되는데, 레인콤의 경우 불과 2년만에 엄청난 기업성장을 하게된다. 기업이 엄청나게 커지면서 당연히 성장통을 겪게되고, 이 성장통을 어떻게 해결해 나가느냐가 기업경영의 묘수인데, 양덕준 사장의 경우 이 부분에서 정말 인간적인 CEO였기 때문에 실패할 수 밖에 없었다는 모습이 보인다.

 

 정말 리뷰로써 할 이야기는 많지만, 책을 직접 읽어보고 왜 아이리버가 이렇게 쉽게 무너졌는지에 대해 꼭 누구나 기억했으면 하는 바람이 든다. 분명 아이리버를 뛰어넘을 브랜드를 가진 중소기업은 앞으로 나타날 것이고, 그 기업은 분명 이러한 성장통을 과거사례를 바탕으로 확실히 이겨나가 대한민국을 대표할 수 있는, 세계적으로 성장할 수 있는 브랜드가 되었으면 하는 바람이다.

 

"승리의 방정식은 수시로 변한다. 진정한 포지셔닝은 비교하는 것이 아니라 나만의 것을 만드는 것이다."


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미디어의 진화가 경제 지도를 바꾼다 미래산업 리포트 1
고종원 지음 / 새빛 / 2010년 9월
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 최근 아이폰과 아이패드, 그리고 인터넷TV, 글로벌 컨버전스가 이루어지는 시점에 알맞게 출시된 책이라 할 수 있겠다. 누구나 이 부분, 즉 미디어에 대해 앞으로의 추이를 알고 싶어하고 변화에 대한 적응을 위한 트렌드 이해를 필요로 할 것이다. 이 책은 그러한 궁금증을 해결해 줄 수 있을거란 믿음을 바탕으로 관심을 갖게된 책이다.

 

 우선 책의 구성은 총 10장으로 되어있다. 1장에서는 미디어의 세계적 추세에 대한 서문을 담고 있다. 가전화(家電化)에서 개전화(個電化)가 되었다고 이야기를 할 수 있다. 이전에는 가전제품이란 용어를 많이 사용했다. TV, 냉장고, 세탁기 등 하지만 현재 우리 주변에 포진해 있는 제품들, PMP, 스마트폰, MP3, 태블렛PC 등은 모두 개개인을 위한 것이다. 이러한 명목하에 기존의 아날로그에서 디지털화되면서 보다 전송Data라던지 다양한 내용들이 옮겨지게 된다. 이런 시스템의 영향으로 세계는 하나의 웹기반세계에 존재하기 때문에 모든 정보와 이슈들이 인터넷세계를 통하여 동시간에 전파되고, 받아들일 수 있는 세계가 오고 있다. 2장과 7장까지는 각 미디어의 변화에 대해 이야기를 하고 있다. 인터넷, TV, 신문, 라디오, 출판, 영화, 게임, 음반의 시장 트렌드변화와 패러다임의 변화는 무시할 수 없을 정도라 할 수 있다. 기존의 영속적인 기업이 될 수 있는 수 많은 저널과 공중파등은 매출감소 및 트렌드 변화의 추세를 따라가지 못해 도태되어 인수당하는 입장까지 처해 있고, 결국에는 파산까지 가는 미디어기업들이 급속히 늘고 있다. 이러한 원인은 바로 급속하게 변화하는 미디어시장의 변화를 들 수 있을 것이다. 8장은 광고의 변화된 모습과 9장은 기술의 변화, 즉 전송기술의 변화를 통해 이전에는 압축을 통한 데이터 전송과 현재의 대용량의 데이터를 새로운 압축율을 갖춘 기술로 변모하는 내용을 담고 있다. 마지막 10장에서는 세계의 미디어기업(월트 디즈니, 뉴스코퍼레이션, 구글, 상하이 미디어 그룹, 후지TV그룹)을 바탕으로 대한민국 미디어기업이 글로벌 미디어기업으로 성장할 수 있는 내용에 대해 이야기를 하고 있다. 결국 대한민국 미디어기업도 이러한 트렌드와 변화를 따라가지 못한다면 도태된다는 이야기를 담고 있다고 할 수 있다. 결론적으로는 다음과 같은 변화를 이끌어야 한다는 것이다.

 

 글로벌 미디어기업에는 다음의 공통점이 존재한다

 

1. 매출규모가 수백억달러이다.

2. 사업영역이 영화, 방송, 신문, 출판, 인터넷 등 거의 모든 미디어 분야에 걸쳐있다.

3. 전 세계적인 사업을 한다.

4. 사업을 뒷받침할 강력한 경영 팀이 있다.

 

 대한민국의 미디어기업을 글로벌 미디어기업으로 키우기 위해서는 다음의 노력이 필요하다

 

1. 매출의 절반 이상, 심지어는 70~80%를 국외에서 발생시켜야 한다.

2. 세계적으로 통하는 컨텐츠를 다양한 방식으로 개발해야 한다.

3. 경영진의 전문화와 변화가 뒤따라야 한다.

 

마지막으로 자금조달, 마케팅, 글로벌 제휴, 인수합병 등에 관한 체계적인 교육을 받지 않으면 이끌어가기 힘든 영역이다. 이 미디어분야에 있어 세계화를 이끌어 갈 수 있는 인재양성과 교육이 절실히 필요한 때이다.

 

 

 이러한 책의 내용을 보면, 미디어산업도 기존의 대기업에게 있어서 큰 관심을 가질 필요가 있는 산업이란 느낌을 많이 받았다. 기존 국내의 경우 정부의 바운드리안에 들어있기 때문에 미디어와 언론에 대해 진입하는 시장장벽이 높았던 것이 사실이고, 현재도 그러한 편이다. 이러한 기존의 관념과 장벽들을 어떻게 헤쳐나가느냐에 따라 미래의 국내 글로벌미디어 기업이 누구의 손에서 만들어지게 될 것인지는 상당히 관심이 많이 가는 부분이라 할 수 있겠다.

 

 마지막으로, 이 책에 있어서 가장 큰 아쉬운 점은 정말 수박겉핧기정도, 그리고 기초적인 지식 나열에 불과하단 느낌을 많이 받았다. 너무 많은 내용을 다루고 있기 때문에 전체적인 나열과 추세정도를 보기위한 서적인 것 같다. 일반 언론기사 몇 개를 모아놓은 느낌이라 이 책의 후속이 만약에 출간된다면, 각 Part별로 세부적으로 다루어줬으면 하는 바람이다.

 

 이것으로 후기를 마칠까 한다.

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컬처 파워 - 스토리, 감성, 꿈의 키워드가 들끓는 이 시대의 경쟁력!
황인선 지음 / 팜파스 / 2010년 9월
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 컬처파워, 최근들어 문화 트렌드 변화에 맞춘 새로운 내용의 경영서적이라 할 수 있겠다. 흔히들 많은 기업들이 수많은 문화활동과 예술을 지원하고 있다. 그리고 그 지원에 따라 문화의 힘은 더욱더 커지고 강해진다.

 

 이 책에서 저자는 독자들의 필요에 따라, 수프를 먹느냐 면을 먹느냐로 판단할 수 있다고 한다. 즉 기업가 CEO의 입장에서 보았을 때 문화전략을 통한 기업성장전략으로 사용할 수도 있고, 예술가가 보았을 때는 이러한 경영적인 측면이 있다고 볼 수도 있고, 마지막으로 일반인들이 보았을 때 한국사회의 발전을 위해 문화가 어떻게 발전해야 되는지까지 볼 수 있다는 말이란 생각이 들었다.

 

 우선 책의 구성은 총 4장으로 되어있다. 1장은 우뇌경영시대에 문화바라보기란 제목으로 이 장에서 말하고 있는 내용 중 일례로 다음과 같다. 좌뇌의 삶을 살았던 즉, 현실순응과 이성적논리가 필요했던 삶을 살았던 현재 경제와 정치를 이끌어가는 사람들 중 경제부흥을 위해 무수히 노력하며 살았던 시점에서 문화나 예술은 사치일뿐이라며 나중에 부흥시키자는 논리로 뒤로 미뤄놓았던 학사형 인재들을 바탕으로 성장해온 나라에 대해 이야기를 하고 있다. 학사형인재라 함은 4지선다나 객관식문제를 수월하게 잘 풀 수 있는 인재를 말한다. 하지만 현재와 앞으로는 석사형, 박사형인재들이 필요하다는 뜻이라 할 수 있다. 석사형인재는 주어진 문제를 주관식으로 풀 수 있는 인재를 말하며, 박사형 인재라 함은 스스로 문제를 만들고 풀 수 있는 인재를 말한다 할 수 있겠다. 즉 박사형 인재라 함은 스티브 잡스라는 인물을 들 수 있다고 할 수 있다. 2장과 3장은 기업의 입장에서 보았을 때의 문화가치를 말하고 있다. 성공적인 문화전략을 바탕으로 소비자를 공략하는 법과 더불어 문화적 트렌드를 바탕으로 성공아이템창출등을 들 수 있다. 마지막 4장은 정계와 더불어 이나라를 끌어가는 주축세력들에게 문화의 가치에 대한 재해석이 필요하며 더욱더 발전시키기위한 노력들에 대해 이야기를 하는 것으로 마치고 있다.

 

 이 책을 읽으면서 가장 크게 느꼈던 점은 기업이 문화와 예술을 지원할 때 어떻게 지원할 것인지, 어떠한 목표로 지원할 것인지에 대해 명확하고 구체화된 마스터플랜이 필요하다고 생각이 든다. 우리나라 기업은 양적인 성장은 기적일 만큼 이루어냈지만 창조의 이름으로는 이렇다 할 만한 것을 만든 적이 없다. 서구와 일본이 만들어놓은 것을 양과 가격, 속도로 따라간 것들뿐이라 할 수 있겠다.

 

 에필로그에서 언급되고 있는 MIT미디어랩의 창업자 니콜라스 니그로폰테 박사의 말이 상당히 가슴에 와 닿았다. 내용은 다음과 같다.

 

"인간적인 과학의 가치를 주창했고 창조는 비효율적인 것이라고 했다. 효율만을 추구하는 사회에서는 창조의 나무가 자라지 않는다. 빌려 쓰는게 싸니까 말이다."

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백악관 주식회사 - 세계를 움직이는 백악관 리더십의 19가지 성공원칙
찰스 가르시아 지음, 이영래 옮김 / 황소북스 / 2010년 8월
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 백악관 주식회사란 문구가 눈에 띄는 책이다. 일반적으로 세계경제의 중심이자, 세계정치의 중심인 백악관, 그 백악관을 이끄는 대통령 산하에 백악관Fellow들의 내부 프로그램을 통해 리더십을 극대화하여, 미국의 안정을 이끌어낸다. 이 책은 우리들에게도 익숙한 콜린파웰등으로 구성된 백악관Fellow들의 경험한 리더십프로그램을 바탕으로 쓰여진 책이라 할 수 있겠다.

 

 우선 책의 구성은 총 19장으로 되어있다. 이 19장의 내용 모두가 WHF(White House Fellow)프로그램이라 할 수 있다. WHF는 누구에게나 열려있는 프로그램이자, 엄청난 경쟁률을 통해 선발된 인원들이라 각 인물 개인개인마다 대단한 능력을 갖춘 인물들로 구성되게 된다. WHF지원서를 보게되면 경력과 학력 요약, 교육 배경, 경력, 자원활동, 전문활동, 가장 중요한 직업적 성과, 가장 중요한 공동체 봉사 기여, 대통령에게 보내는 메모, 인생의 목표, 나는 왜 WHF가 되려하는가?, 마지막으로 추천서로 되어있다. 추천서의 경우 지원자에 대해 잘아는 최소 3명, 최대 5명의 사람에게 나누어주게된다. 확실히 미국이라는 나라를 이끌어 가게 됨에 따라 그들을 구성하는 최선의 내용은 역시나 "노블리스 오블리제"라 할 수 있겠다. 미국을 위해 얼마나 헌신적으로 봉사를 하였고, 미국을 위해 어떠한 성과를 내었는지에 대해 집중적으로 확인하면서 미국에 꼭 필요한 인물들로 구성되게 된다. 그렇게 선발된 인원들은 이 책에서 말하고자하는 19가지 리더십에 대해 배우게 된다. 그 리더십은 다음과 같다

 

1. 일보다 인생이 중요하다는 것을 안다

2. 사명에 집중한다

3. 자기 사람들에게 집중한다

4. 자신과 타인에 대한 선입견을 근절한다

5. 정직하게 행동한다

6. 절박감을 이끌어낸다

7. 열정이 있다

8. 불굴의 끈기가 있다

9. 훌륭한 커뮤니케이터이다

10. 필요한 것이라면 곤란한 질문도 마다하지 않는다

11. 리스크를 감수한다

12. 자기 사람들에게 활력을 준다

13. 다른 사람의 이야기를 경청한다

14. 설득력이 있다

15. 타협해야 할 때와 양보하지 말아야 할 때를 안다

16. 문제 해결사이다

17. 직접 발로 뛰며 지휘한다

18. 전환적 변화를 이끄는 사람이다

19. 직함과 직위가 아닌 경험과 역량을 이용한다

 

이렇게 19가지의 리더십에 대해 집중적으로 교육받게되면서, 이 Fellow프로그램이 끝났을 때에는 미국의 정치, 경제, 국방, 외교 등에 있어서 핵심적인 인물로 성장하게 된다.

 

 상기 위의 내용을 보면서 솔직히 어느 자기계발서적에서 흔히 볼 수 있는 내용이지만 언급된 내용에 대해 한가지 한가지 쉽게 넘어가지 못하고 세부적이고, 핵심적인 교육을 통해 관리가 되는 프로그램이 있다는 것에 대해 새삼 미국의 저력을 볼 수 있는 기회가 된 것 같다.

 

 이 책을 보면서 가장 많이 떠올랐던 부분은 청와대 Fellow프로그램을 만들어야 하지 않을까란 생각이 들었다. 우리나라의 경우 새로운 대통령이 임기에 올라가게 되면 그 대통령을 중심으로한 핵심인력들이 구성이 된다. 하지만 그 선임된 인물들에게 있어 집중적이고, 핵심적인 교육은 진행되지 않는 부분에 있어 우리나라도 시스템에 있어 보다 선진화되었으면 하는 생각이 들었다.

 

 마지막으로 왜 책의 제목이 백악관주식회사인지 정확하게 이해가 되었다. 마치 GE의 후계자 양성시스템과 비슷하게 체계적이고 전략적인 프로그램으로 구성되어있는 부분에 있어 마치 잭웰치가 제프리이멜트를 선임시키기 위해 10년간 후계자 시스템을 돌렸던 기억이 떠올랐다. 기회가 된다면 꼭 한번 읽어볼 필요가 있는 책이라 할 수 있겠다.

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