감정의 틀을 깨지못하면 생각의 틀을 절대로 깰 수 없다

틀을 깨라 - 일의 성과를 높여줄 생각 뒤집기 연습
박종하 지음 / 해냄 / 2011년 8월

 '틀' 사람들에게 있어, 이 틀은 강한 고정관념으로 형성될 수도 있고, 자신의 지식세계나 활동반경에 있어서 큰 장애요인이 될 수도 있다. 최근 창의적 경영, 창의적 사고 등 다양한 '틀'을 깨는 전략, 아이디어 등이 언급되고 있다. 이 책은 그러한 '틀'에 대해서 생각해 볼 수 있는 기회를 제공하는 책이라 하겠다.

 우선 책의 구성은 9개의 장으로 되어 있다. 규칙, 정답, 확실함, 논리, 진지함, 감정, 영역, 경쟁, 어제의 틀을 깨라라는 주제로 되어 있다. 누구나 가지고 있는 자신만의 철학에서 규칙, 정답, 확실함, 논리, 진지함, 감정, 영역, 경쟁, 그리고 어제까지 자기 자신을 되돌아보고, 자신에 어떠한 사고의 틀에 묶여서 살고 있는지에 대해 한 번쯤 생각해 볼 수 있는 시간을 제공하는 느낌을 많이 받았다. 책 사이사이에는 삽화와 이미지등이 많이 실려 있어서 지루함을 확실하게 줄였고, 그리고 각 주제가 끝날때에는 Exercise라고 해서 수학적 추리문제, 논리적 사고문제를 담고 있다. 이 문제를 풀다보면 우리가 가지고 있는 확실함과 논리가 과연 '틀'을 벗어난 생각을 할 수 있는가?에 대한 생각을 하게된다. 

 나에게 있어서 이 책은 다양한 비즈니스적인 사고와 그리고 우리가 항상 맞다고 생각했던 편견들에 대해 다시 한번 곱씹을 수 있는 기회가 된 책이라 하겠다.
 문제를 해결하기 위해서는 지금까지 나를 가두었던 생각의 틀을 깨고,고정관념에서 벗어나서 창의력을발휘해야 한다.그런데 생각의 틀을 깨는 것이 중요하다는 사실을 알면서도 왜 우리는 쉽게 그 틀을 깨지 못하는 것일까?
 저자는 이러한 질문에 대한 답을 이렇게 말하고 있다. 나는 내가 경험하는 일상 속에서 그 질문에 대한 실마리를 얻었다. 내가 가장 먼저 경험한 것은 감정의 틀이었다. 감정은 생각에 매우 강력하게 영향을 미친다. 내가 좋아하느 사람이 하는 말은 무조건 맞는 말처럼 들리고, 내가 싫어하는 삶이 하는 말은 억지스럽고 궤변처럼 느껴지는 경우가 대부분이다. 이미 싫다는 감정이 자리잡으면 그 대상의 실체를 바로 보기 어렵다. 감정의 틀을 깨지못하면 생각의 틀을 절대로 깰 수 없다.

 한번 쯤 저자가 말한 것 처럼, 우리가 너무 우리자신만의 '틀'속에서 살고 있는 건 아닌지에 대해서 생각해 볼 필요가 있다. 이 책에 쓰여진 내용 중에 기억에 남았던 구절이 있어서 그것으로 마칠까 한다.

'부자데' '데자부(Dejavu)'의 반대말로, 이미 경험한 것이지만 그것을 새롭고 처음처럼 느끼는 것을 말함

15년 영업이라는 업무에 대한 가치관과 방법론을 배울 수 있는 책

나는 삼성맨이다 - 삼성식 실전 영업
김해식 지음 / 국일미디어(국일출판사) / 2011년 8월

 영업, 마케팅, 우리나라에서는 영업과 마케팅을 별개로 보는 경우가 상당히 많다. 마케팅의 경우 엄청나게 고상한 업무라고 생각하고, 영업의 경우는 필드에서 고생하는 업무라는 느낌을 많이 준다. 그리고 요즘 취직하려는 대학생들에게 있어서 마케팅 전략이라하면 엄청 멋져보이고, 영업전략이라고 좀 안좋다고 생각한다. 이 책을 처음 집게되었을 때 떠올랐던 생각이다. 이 책은 저자가 삼성화학에서 일하면서, 국내영업을 전담으로해서 현재는 팀장의 위치에 재직중이라고 한다. 저자의 직장생활 15년이 그대로 녹아 있는 책이라 할 수 있겠다. 저자는 책 제목에서 느껴지듯이, "삼성맨"에 대한 자부심이 엄청나다. 나 개인적으로도 삼성이라는 조직자체가 관리의 삼성이란 느낌은 많이 받지만 엘리트라는 느낌을 굳이 잘 받지 않았던 것 같다. 오히려 포스코, SK이노베이션, 회계법인, 컨설팅 펌같은 쪽이 더 엘리트 느낌이 난다라고 생각하고 있었는데 저자를 통해서 새삼 삼성에 대한 Loyalty가 엄청나다는 생각이 들었다. 우선 책과 관련되지 않은 부분은 이쯤에서 마무리하고 본 내용에 들어가 볼까 한다.

 우선 책의 구성은 총 3부로 되어있다. 1부는 영업맨으로써의 역할과 자신이 생각했던 영업이라는 업무에 대한 생각, 그리고 추진방법등을 설명하고 있다. 1부 자체가 저자의 15년 영업노하우와 영업대한 가치관이 잘 녹아있다는 생각이 들었다. 2부는 영업맨으로써 실전에서 어떻게 적용되고 활용되는지에대해 언급하고 있다. 책 구성자체가 내용에 들어가기전에 상황설명으로 O팀장, O과장 등이 나와 상황에 대해서 설명하고 있다. 그리고 그 상황에 대해서 저자가 생각하고 있던 내용이 뒤에 붙는 형태로 되어 있다. 저자의 영업전략, 솔직히 Back to the Basic! 이라고 밖에 말할 수 없다. 누구나 다 아는 내용이지만 이 방법을 자신에게 적용할 수 있는 성실함과 노력이 필요하다는 것이다. 저자 역시 요즘 영업으로 들어오는 직원과 자신들과의 차이에 대해 깊이 느끼고 생각하고 있다. 이러한 부분들만 봐도 영업이라는 업무자체가 자신의 가치관과 자부심이 없으면 영위하기가 어렵다는 생각이 들었다. 마지막 3부는 영업과 관련된 돈 업무들, 영업활동 이전, 이후의 거래에 대한 내용을 담고 있다. 직장생활을 해보지 않은 사회초년생들이나, 대학생들이 읽기에 편하게 용어에 대한 이론을 구체적으로 담고 있다. 오히려 1,2부에 비해서 3부는 영업에 대한 이론서 느낌을 많이 받았다.

 개인적으로는 삼성이라는 조직에 있어 영업은 거의 90%이상을 차지 한다고 밖에 할 수 없다. 제조업기반 중심의 기업이기 때문에 영업에 대해서 공격적으로 추진하지 않으면 주변의 경쟁사들에게 먹힐수 밖에 없는 구조이기때문에 그들의 치열함이라던지, 업무에 대한 자존심을 보고싶었던 면이 크다. 이 부분에서는 이 책을 통해서 충분히 이해할 수 있는 기회가 되었다.

 하지만, 너무 삼성이 최고다!라는 식으로 발언과 자부심은 오히려 독선에 가깝다는 느낌을 많이 받았고, 이 책은 삼성인력뿐만 아니라, 대중들을 위해서 쓰여진 책이고, 그리고 선배로써 후배들에게 따뜻한 충고를 하기위한 책이기에는 1부에서 좀 눈쌀이 찌푸려질 정도로 아쉬움이 컸다. 오히려 2, 3부는 정말 영업에 대한 본격적인 내용을 다루고 있어서, 1부에서 좀 보기 힘들었던 사람들이라도 2부를 중심으로 해서 읽으면 큰 도움을 얻을 수 있는 책이라 하겠다.

 마지막으로, 저자의 15년 영업에 대한 가치관과 방법론에 대해 배워볼 수 있는 좋은 책이었던 것 같다.

“뛰어난 실적이 성공을 보장하지는 않는다.”

권력의 기술 - 조직에서 권력을 거머쥐기 위한 13가지 전략
제프리 페퍼 지음, 이경남 옮김 / 청림출판 / 2011년 8월

누구나 권력에 대해 큰 욕구를 가지고 있다. 그리고 누구도 밑에 있는 것보다 위에 서길 원하고 있다. 이러다보니 정치에서도, 경제에서도, 회사에서도, 가정에서도 모든 곳에서 권력은 발생하게 되어있다. 이 권력에 대해 어떻게 기술적으로 나열하고 그것을 어떠한 사례로 이끌어가는지 큰 궁금증이 생겨서 접하게 된 책이라 할 수 있겠다.


우선 책의 구성은 총 3부로 되어 있다. 그리고 각 부마다 세부 챕터로 나누어지는 구조를 띄고 있다. 1부에서는 파워게임에 기꺼이 뛰어들라라는 주제로 과감하게 진행시켜야 되는 부분에서는 확실하게 밀고, 그리고 첫발을 들여놓을 곳을 잘 선정해서 결정해야하고, 둥근 돌이 아닌 모난 돌이 되라고 말하고 있다. 솔직히 나에게 있어서는 다른 부보다는 1부에서 언급하고 있는 내용이 가장 내가 가진 형태에 접목시키기에 근접하다는 생각이 들었다. 여기서 저자가 말하고자 하는 내용을 좀 더 보자면 다음과 같다. “뛰어난 실적이 성공을 보장하지는 않는다.”라는 말은 정말 정확하다는 생각이 들었다. 뛰어난 실적보다는 사람자체가 눈에 띄는 형태의 업무를 진행해야 한다. 그리고 사람들에게 각인이 되면, 중요한 일이 발생했을 때 그 눈에 띄는 사람을 활용하려 들것이다. 이 기회를 확실하게 이용하여 자신의 입지를 더욱 굳히는 형태로 지속적으로 올라가야 한다. 조용히 묵묵히 자기 일만 하는 사람에게 있어서는 중간관리자급까지는 올라갈 수 있지만, 그것보다 더 큰 힘을 갖기에는 어려울 수 있다. 그리고 권력 획득에 필요한 7가지 핵심자질은 다음과 같다.

야망
에너지
초점
자기이해와 반성
자신감
공감적 이해능력
갈등을 인정하는 능력

어떻게 보면 너무나 당연한 내용일 수 있지만, 행하기에는 상당히 어렵다는 것을 새삼 느낄 수 있을 것이다. 2부에서는 조직을 지배하는 권력의 기술로, 어느 정도의 위치에 올라갔을 때 밑을 관리하기 위해 활용할 수 있는 내용을 담고 있다. 여기서 말하는 내용 중 가장 기억에 남는 부분은 “자만하지 말고 자기 균형감각을 유지하라.”란 말이었다. 마지막 3부에서는 권력의 진정한 주인이 되라라는 주제로 권력을 활용하여 내 것으로 만들어 지속적으로 유지하는 부분에 대한 내용을 담고 있다. “권력은 실천하는 자의 것이다.”란 말처럼, 항상 나에게 맞는 환경으로 선택하고 맞춰서 만들어야 한다. 이렇게 하기 위해서는 자신의 강점과 약점, 선호도에 관해 냉철하게 정직해야 한다. 그리고 군중심리의 덫에 걸리지 말아야 한다. 자신에게 맞는 자리를 고르려면 자신에 관해서만이 아니라 그 직책과 위험도와 기회에 관해서 객관적인 시선을 가져야 한다. 누구나 보고 싶은 것만 본다.

이 책을 읽으면서 느꼈던 부분은 권력이라는 힘은 생각보다 훨씬 복잡하고 갖는 것보다는 유지하는 것이 더욱 힘들다는 것을 새삼 다시 알게 된 것 같다. 그리고 최대한 자신에게 맞춰야 하고, 객관적 분석 및 시너지를 낼 수 있는 부분에 대해서 깊이 생각을 해보고, 계속적인 수정과 관리가 필요하다. 누구나 권력을 갖기를 원하지만, 그 권력을 갖게 되었을 때 제대로 행하고 내 것을 관리할 수 있는 능력이 필요하다는 것을 분명히 알 수 있게 된 기회가 된 책이라 하겠다.

권력에 대해 관심을 가지고 있고, 어떻게 관리해야 하는지에 대해 궁금함을 가지고 있는 사람이라면 한 번쯤 꼭 읽어볼 필요가 있는 책이라 하겠다.

패션마케팅이란 학문을 접할 기회를 제공하는 책이라 하겠다.

패션 시장을 지배하라 - 시장을 사로잡는 패션 마케팅의 모든 것
정인희 지음 / 시공아트 / 2011년 8월

 이 책의 표지를 보고 처음에는 패션시장에서 어느 한 기업이 어떻게 성장하였고, 향후에 어떠한 전략으로 기업을 일으켜 세웠다란 생각으로 패션기업의 전략을 볼 수 있는 서적이란 생각에 접하게 된 책이다. 하지만 책의 표지를 넘기고 나자 마주하게 된 것은 패션마케팅학에 대한 전공서적이란 느낌이라고 할까? 기대와는 다르게 정공법으로 패션시장을 바라보고, 패션시장을 세분화하여 경영학 관점에서의 마케팅학을 접목시켰다고 할 수 있겠다. 현재 금오공대 교수로 재직하고 계신 정인희 교수가 패션마케팅에 관한 내용을 한 권의 책으로 모아놓은 전공서적이라 할 수 있겠다.
 
 우선 책의 구성은 총 8개의 Chapter와 1개의 Case Study로 나눌 수 있다. 8개의 장에서 패션마케팅학에 대한 전문이론과 방법론에 대해서 설명한다면 마지막 Appendix에 들어가 있는 내용은 패션브랜드인 "올포유", "코데스컴바인", "폴햄" 이 세개 브랜드에 관한 기업이념, 전략, 패션마케팅 위치, 가격별 접목사례등 세부적인 패션기업에 대한 정보와 전략을 담고 있다. 이 쪽분야에 대해 전공하고 있거나, 아니면 이 쪽업계에 일하고 계신 사람들에게는 한 권 정도 reference책자로 활용하기에 괜찮은 책이라 하겠다.

 책의 세부적인 내용은 언급을 안하는 이유는, 학문적 개념이 강하기 때문에 감상위주로 언급할까 한다. 책의 세부내용은 경영학이론 중 마케팅학에 매우 근접해있다. 패션이라는 시장자체가 마케팅과 뗄레야 뗄 수 가 없는 구도이고, 고객의 Needs에 따라 엄청난 패러다임의 변화가 생기는 시장이기 때문에, 다른 인사, 재무, 생산 보다는 마케팅에 집중하고 있는 느낌이다. 나와 같은 경우는 경영학에서 재무관리쪽 박사과정에 있기 때문에, 마케팅에 대해 진중하고 세부적으로 들어가 본 적은 없다. 대략 4P전략, STP전략 등 마케팅에 대한 기본적 개념만 가지고 있었고, 패션업계라는 곳에 대해서도 문외한이나 다름 없기때문에 이 책은 나에게 다양한 시야를 넓힐 수 있는 기회를 제공했던 책이라 할 수 있겠다. 저자역시 이 책을 단지 지루하게 읽히는 전공서적의 느낌보다는 필요시 편안하게 찾아볼 수 있는 서적으로 활용할 수 있도록 책의 표나 그림은 파스텔 톤의 색감을 넣어서 시각을 편안하게 하였고, 책의 맨 마지막에는 찾아보기라는 색인을 넣어 필요한 부분은 그 때마다 찾아볼 수 있도록 하는 편리를 넣었다.

 책의 마지막을 덮으면서, 향후 패션업계 기업 인수나 이쪽으로 신규사업을 검토할 때 다시 꺼내볼 수 있는 책이란 느낌을 많이 받았고, 이 책을 통해서 마케팅과 패션에 대해서 조금이나마 머리속으로 정리할 수 있는 기회가 되었던 것 같다.

"나는 Homeless지만 Hopeless는 아니다!"

늦었다고 생각할 때 해야 할 42가지
밈 아이클러 리바스.크리스 가드너 지음, 이다희 옮김 / 흐름출판 / 2011년 9월

 사람이 늦었다고 생각할때가 참 많다. 공부를 다시 시작할때도 그렇고, 무언가 새로운 일을 시작할때도 그렇다. 그러한 생각들을 가지고 있는 사람들에게 이 책이 필요한 책이 아닌가 싶다. 요즘 들어 많은 고민과 많은 생각에 잠겨있었는데, 이 책을 통해서 어느 정도 나 자신을 되돌아 보는 시간이 되었던 것 같다.

 우선 이 책은 Happiness라고 써야하나, Happyness라고 써야하냐는 의문에서 시작된다. 그리고 저자는 Happyness라고 쓴다고 한다. 이 틀린 철자는 '당신이' 정해야 한다는 것이다. 또한 성공과 성장, 성취와 깨달음이 당신의 하나밖에 없는 삶에서 무슨 의미인지 역시 당신이 정해야 한다는 뜻이다.

 이 책은 총 5개의 Part로 되어 있다. 1장은 문제뿐인 인생에서 기회뿐인 인생으로 변화할 수 있는 실사례를 담고 있다. '현재'가 얼마나 소중한지, 그리고 그 현재에서 어떠한 마음가짐의 변화가 나중에 어떠한 변화로 일어나는지에 대한 내용을 담고 있다. 2장은 가시밭길 같은, 황금 같은 과거를 말하고 있다. 이 과거를 되돌아 보려는 사람은 그리 많치 않다. 그리고 큰 상처와 고통이 있었던 사람이라면 더욱 더 그럴것이다. 하지만 이 과거가 현재의 나를 만들고 있는 만큼 되돌아보고 그 큰 상처와 고통을 내 입으로 편하게 말하고 될 때, 그 가치는 엄청난 나의 성장으로 되돌아 올것이다. 3장은 성고과 가까워지는 유일한 길이란 주제로 모두 처음에는 별 차이가 없었다. 누구나 같은 길로 입구를 들어서고 하나하나 이루어가는 것이다. 하지만 그 하나하나 이루어가는 것을 얼마나 주변을 돌아보고, 성장하고 앞으로 나아가느냐 마느냐가 나의 미래, 행복을 다시 바라보게 하는 것 같다. 4장은 업무의 달인에서 인생의 달인으로란 내용으로 인생에 있어 최종적으로 목표가 된 걸 이룬 사람들에게서 배울 수 있는 부분이다. 자신의 역량을 이끌어내기 위해서 어떻게 시야를 확보하고 나누고, 그리고 적자생존과 적응력을 통해서 이뤄냈는지에 대한 내용을 담고 있다. 마지막 5장에서는 내면의 가장 좋은 부름에 답하라란 주제로, 자신의 일상의 사소함에서 신의 모습을 발견해내고, 항상 행복과 멀리 떨어져 있지 않다는 것을, 그리고 지속적으로 성장해 나갈 수 있는 나자신의 모습으로 커 나가야되겠다.

 이 책은 자기계발서적보다는 자기 자신을 되돌아 볼 수 있게 해주는 명상, 에세이 책으로 표현할 수도 있겠다. 많은 것을 볼 수 있게 해주고, 나보다 먼저 앞서간 인생선배들의 사례를 바탕으로 내가 앞으로 어떻게 살아야할 지 그리고 어떠한 방향으로 나아가야 하는지에 대해서 바라볼 수 있는 기회를 제공하는 책이라하겠다.

 저자는 이렇게 말한다.
"행복은 내가 현재 어디에 있든, 현재의 나를 보고 내가 아버지로서, 친구로서, 내 몫을 다하는 세계 시민으로서, 어디에서 왔으며 얼마나 왔는지 기억해내고서 '참 아름다운 생이다, 여기 있을 수 있어서 감사하다'라고 말할 수 있는 능력이다. 그 어느 무엇보다도 행복은 모든 것에 감사하며, '이건 내가 이루어낸거야'라고 자각할 수 있는 능력이다. 당신도 이런 경험을 하게 되기를 간절히 바란다."

 이 책을 통해서 저자가 말하고자하는 '행복'의 의미와 그리고 내가 현재 처한 현실에서 주변을 바라볼 수 있는 시야를 얻을 수 있다면 그것으로 충분하다는 생각이 들었다. 현재의 상황이 너무 힘들고 일이 잘 풀리지 않는다고 생각하는 사람들에게 있어서 한번 정도 읽어볼 가치가 있는 책이라 하겠다.