끌리고 쏠리고 들끓다

끌리고 쏠리고 들끓다 - 새로운 사회와 대중의 탄생
클레이 셔키 지음, 송연석 옮김 / 갤리온 / 2008년 6월

우리에게 익히 알려진 인류 역사상의 큰 변화들이 있다.
신석기에서 청동기로 넘어간 것이 그랬고, 종이나 인쇄술이 발명 된 것이 그랬다. 이런 변화의 한가운데 우리가 살고 있었다면 그러한 변화가 어떤 의미인지를 파악할수가 있었을까? 아마 힘들었을 것이다. 그냥 개인적으로 '아 요거 편리하네' 정도는 생각할수 있었겠지만... 만약 그 변화의 의미를 파악할수 있는 사람이었다면 시대를 선도할수 있었을 테니 이것이 쉬운 일은 아니다.

그래도 인류의 역사상 변화가 가장 응축적으로 일어나고 있는 시대에 살다보니, 개인의 일생에 여러 번 변화의 시작과 결과를 볼수 있기 때문에 학습효과라는 것이 생긴다. 그래서 어떤 현상이 구체적으로 어떻게 발전하고 어떤 파급효과를 가져올지까지는 예상하지 못하지만, 대략 어마어마한 변화가 예상된다는 것 정도는 다들 눈치챌 가능성이 높아졌다.
그래서 최근 정보기술의 발달이 가져올 변화의 크기가 예사롭지 않다는 것은 어느정도 공감대가 형성되고 있는 듯하다.
예를 들면, 위키피디아나 트위터와 같은 서비스들, 아이폰과 같은 하드웨어, 킨들이나 구글의 북서치와 같은 새로운 형태의 책들이 이런 것이다. 변화에 뒤지지 않기 위해서 이런 것들에 관심을 가져보지만 이런 것들이 도대체 무슨 의미인지까지를 속시원하게 설명해주고 있는 책은 찾아보기 힘들다.

절대로 익숙해지지 않을 제목 "끌리고쏠리고들끓다"을 지닌 이 책은 그런 의미에서 근사한 책이다. 블로그, 위키피디아, 플리커, 트위터 등 많은 것들을 다루면서도 일관된 관점으로 이 변화의 본질을 설명하려고 시도했고, 그 결과도 일목요연하다.
이 책이 설명하는 것은 이런 것이다. '사람이란 존재는 애초에 사회성을 지닌 존재라서 이를 구현하고자 해왔다. 그러나 여러가지 물리적 제약으로 인하여 이런 것이 불가능해졌는데, 기술의 발달은 인간의 사회적 능력에 걸맞는 커뮤니케이션 도구를 가져다 주게되었다. 그로 인해서 인간은 전에 없던 협업을 할수 있게 되었고 이 것이 어마어마한 변화를 낳고 있다는 것'이다.

이런 관점에서 본다면, 위키피디아든, 트위터든, 아이폰이든, 플리커든 모두 서로 다른 기능을 하는 서비스들이지만, 동시에 이 모든 것이 인간의 커뮤니케이션 비용을 줄여주는 획기적인 도구들이며 또한 참여를 돕는 도구들인 셈이다. 책에는 나와있지 않으나 구글독스나 새로등장한 구글 웨이브도 같은 도구일것이다. 이 설명이 맞다면(물론 100%맞을수야 없겠지만) 이 것들이 가져올 변화의 크기와 방향도 그리고 향후 어떤식으로 이 서비스들이 진화할런지도 가늠이 될수 있겠다.

몇가지 재미있는 생각이 떠오른다. 인간은 자기 손해를 보면서까지 공익을 추구할정도까지는 착하지 않지만, 그 비용이 적다면 공익을 추구할정도로만 착하다면, 공익을 추구해야하는 비용을 낮추어주는 기술을 개발하는 것이 좋을 것 같다는 것도 좋은 아이디어이다. 민주주의의 발전도 사람들이 민주주의를 위해 쓰는 비용을 낮추어준다면 의외로 쉽게 진행시킬수 있을 것이다. 비용을 낮추는 것은 기술만의 몫은 물론 아니다. 쉽고 편한 법령으로도 가능할 것이고, 세제개편같은 것도 방법이겠다. 기술의 변화를 논하는 책을 읽다보니 좋은 세상에 대한 꿈까지도 꾸게 되었다. 또한 회사를 운영한다면 조직의 비대함이나 비효율과 싸울수 있는 방법에 대한 힌트도 얻을수 있을 듯하다.

아무튼 이런 저런 의미로 이 책을 읽는 시간은 아주 유익한 시간이었다. 다시 한번 밑줄쳐가면서 읽어보고싶다.

비즈엘리트의 시대가 온다

비즈엘리트의 시대가 온다 - 대한민국 100년을 먹여 살릴 창조적 소수자
전하진 지음 / 오푸스 / 2008년 12월

이 책에서는 비즈엘리트라는 말과 시트엘리트라는 말을 정반대의 위치에 놓고 비교하고 있다.
구세대들이 권장하는 정해진 코스대로 밟아나가 주어진 좋은 자리를 꿰차고 이 자리를 유지하는 것에 목숨을 거는 '시트엘리트'에 반대되는 개념으로, 스스로의 영역을 개척하는 (창조적인) 사람들을 비즈엘리트라고 한다. 따라서 주어진 틀을 유지하는 것에는 관심이 없고 새로운 것을 창조해 내는데 관심이 많은 사람들이다.

이 책의 제목인 '비즈엘리트의 시대가 온다'는 책의 내용상으로 보면 '비즈엘리트의 시대가 와야한다' 정도로 바뀌어야한다.
스스로의 영역을 개척하는 사람들의 시대가 열린다는 것은 매력적인 이야기 이지만, 여러가지 장애들로 인해서 비즈엘리트의 시대가 올 기미가 보이지 않기 때문이다. 대신에 비즈엘리트의 시대가 오기위해서는 사라져야할 이런 저런 장애들이 지적된다.
본의 아니게 시트엘리트가 될 가능성이 0에 가까와진 나로서는 비즈엘리트가 될 가능성은 적어도 있기때문에 그러한 당위가 반갑게 느껴진 것은 사실이지만, 비즈엘리트가 올수 밖에 없는 필연적인 흐름을 조망하는 글을 염두에 두고 읽기 시작하였다가, 당위성으로 흐르는 내용이라 다소 맥이 빠졌다.

글이 당위로 흐르다보니 글의 꼭지꼭지 마다 유기적인 연결이 되는 느낌이 적었다. 아예 시차를 두고 적힌 짧은 칼럼들의 모음집이 아닌가하는 생각이 들었다. 그러나 다양한 사례가 나와 국내외의 상황, 특히 잘 알기 어려우나 저자로서는 쉽게 접해 알수 있었을 국내의 기업 환경에 대한 이야기를 들을수 있다는 점에서는 좋았다. 이러한 이야기를 전해 듣는 것만으로도 도움은 될 것 같다.

이노베이터의 10가지 얼굴: The Ten Faces of Innovation

이노베이터의 10가지 얼굴
톰 켈리 외 지음, 이종인 옮김 / 세종(세종서적) / 2007년 2월

흔히 쓰이는 이노베이션이란 단어. 그런데 어떤 의미가 있는 것일까?
이노베이션을 외치는 광고나 논리를 관찰해보면 많은 사람들이 '이노베이션을 해야만 경쟁에서 이기고, 그래야만  살아남기 때문에' 이노베이션을 해야한다고 생각하는 것 같다. 물론 틀린말은 아니겠지만, 살아남기위해서 억지로 해야하는 것은 아니라고 생각한다. (착한 일을 해야 용돈을 받을수 있다. 라는 말과 착한 일을 했더니 용돈도 생기더라는 분명히 다른 것)
이노베이션은 고정된 현실에 안주하는 것이 아니라 끊임없이 변화를 추구하는 것이다. 변화하는 과정이 재밌고 즐거워서, 그 변화의 결과가 여러사람들에게 도움이 되기 때문에 해야하는 것이 이노베이션이라고 생각한다. 앞서 말한것과 같이 경쟁우위는 이러한 재미와 즐거움에 뒤따라오는 부록이다. 즐거워서 하는 이노베이션과 과제이기 때문에 억지로 하는 이노베이션이 같을수는 없는 것이다.

이 책은 IDEO라는 미국의 디자인 컨설팅 회사에서 내놓은 이노베이션에 대한 책이다.
이노베이션을 하기위해서, 이노베이션을 주도하는 이노베이터가 되기위해서 가져야하는 역할과 마음가짐을 10가지로 정리하고 있다.
이노베이션은 변화이기 때문에 어떤 조직에 직제나 직위등으로 정형화되기 어렵다. 따라서 회사에서 하던대로, 윗사람이 가르쳐준대로만 한다면 절대로 진행될수 없기때문에 이노베이터들은 어두운방에서 전원스위치를 찾듯이 더듬더듬 진행할수 밖에 없다. 이 책은 그런 이노베이터들의 본질적인 어려움에 큰 도움이 된다. 비록 정형화되기는 어려운 것이 이노베이션이라지만, 이 회사와 저자의 특성상 접할수 있었던 수많은 이노베이션 사례등을 통하여 어느정도의 힌트를 제공하고 있기 때문이다.

이 책에서 제시하는 이노베이터의 10가지 얼굴(역할, 성격)은 아래와 같다.
1.문화인류학자 the anthropologist : 관찰을 통해서 변화의 방향을 발견한다.
2.실험자 the experimenter: 기존의 하던 방식대로를 벗어나기 위한 실험을 강조
3.타화 수분자 the cross-pollinator: 고정된 틀을 벗어난 융합과 조화의 중요성
4.허들러 the hurdler: 기존 틀과 안주하려는 힘에 부딪혔을때 이를 돌파하는 역할. 허들러에게는 끈기가 필요하다.
5.협력자 the collaborator: 일을 해내기위해서 사람들을 끌어모으고, 외교적 수완을 발휘하여 팀을 해체와 분열로부터 잘 추스린다.
6장 디렉터 the director: 프로젝트를 시작하고 독려하고 계속 발생시키는 역할
7장 경험 건축가 the experience architect: 고객과 회사에 체험을 제공하여 설득한다.
8장 무대연출가 the set designer: 작업환경을 개선하여 이노베이션이 발생할수 있는 토양 마련.
9장 케어기버 the caregiver: 우리가 간호사들에게 기대하는 care가 이노베이터에게는 필요
10장 스토리텔러 the storyteller: 스토리를 통한 설득력과 이야기 자체가 주는 재미요소

이렇게 10가지 이지만 경험건축가 - 무대연출자(경험의 제공이라는 측면), 디렉터-협력자(조화라는 측면), 케어기버-경험건축가(역지사지라는 측면),경험건축가-스토리텔러 와 같이 서로 겹치는 부분도 많다. 하지만 이런 10가지 분류가 딱히 억지스럽지도 않고 외워야할 숙제처럼 느껴지지도 않는 것은 생생한 사례가 함께 하기 때문인 것 같다.

한편, 이 책 <이노베이터의 10가지 얼굴>은  <생각의 탄생>의 기업 버전이라고 볼수도 있다.
참고로 <생각의 탄생>에서 말하는 13가지 생각도구는 관찰, 형상화, 추상화, 패턴인식, 패턴형성, 유추, 몸으로 생각하기, 감정이입, 차원적사고, 모형만들기, 놀이, 변형, 통합 등이다. 제목만으로도 위의 10가지와 유사성이 많이 보인다. 그 이유는 이노베이션이란 변화에 대한 것이고 변화란 기업의 변화대처능력 즉, 기업의 지능이기 때문이라서가 아닐까?

나는 또 한권의 유사한 구성의 책을 알고 있다. <새로운 미래가 온다>이라는 책인데 이 책에선 미래에 각광받을 새로운 인재의 덕목은 아래와 같이 제시하고 있다.
디자인 / 스토리 / 조화 / 공감 / 놀이 /  의미. 이 덕목들 역시 이노베이터의 10가지 얼굴과 유사하다.

이 렇게 서로 다른 주제의 책들(이노베이션, 생각의 방식, 미래의 인재)에 같은 덕목들이 많이 등장하는 것은 결코 우연이 아닌 듯하다. 시대마다 요구되는 덕목이 있는데 현재의 시대에는 개인이든 기업이든 간에 동일하게 위와 같은 덕목들이 요구된다는 뜻인 것 뿐이다. 이 책은 기업을 운영하는 사람이든, 소규모 자영업자든, 아니면 개인이든 현재의 상태에 안주하지 않으려는 모든 사람들에게 권해줄 만한 좋은 책이라고 생각한다.

성공과 좌절

성공과 좌절 - 노무현 대통령 못다 쓴 회고록
노무현 지음 / 학고재 / 2009년 9월

미 완의 꿈을 두고 노무현 대통령이 이 세상을 떠난 이후 이 세상에 남겨진, 그의 뜻에 공감을 가졌던 사람들과 그가 떠나고 나서야 비로서 그의 존재 가치와 상대적인 장점을 깨닫기 시작한 사람들. 이런 사람들이 할수 있는 일이라곤 그의 지나온 흔적과 자취를 더듬는 일 밖에는 없어보인다.
그들은 그의 살아온 행적을 TV다큐멘터리를 통해서 다시 보았고, 그 삶의 흔적을 쫓아 봉화마을을 방문해볼수가 있었다. 또한 그가 오래전에 남긴 저서들을 구해 읽음으로써 그가 어떤 생각을 했었는지를 되돌아보았다. 그러나 그의 저서는 출간된지 너무 오래되어 그의 삶에서 빼놓을수 없는 5년의 재임기간에 대해서는 아무 것도 보여주지 못하기 때문에, 말하자면 그의 이야기에 목 마른 상태로 남아 있었다. 한달쯤 전에 포스팅했던 "노무현, 마지막인터뷰" 도 그 목마름 때문에 읽었고, 그로서 채울수 없는 갈증 때문에 이 "성공과 좌절"을 읽었다는 것이 정확할 것이다. 그러나 수 백 권을 읽어도 그 목마름은 채워지지 않을 것이다.

두 사람의 존경받는 대통령이 거의 동시에 작고한 관계로, 그들의 흔적을 더듬는 책을 읽는 일이 많아졌다. 나와 다른 시대를 살았던 사람들의 이야기라면 어려서 부터 위인전등을 통해서 많이 접하지만, 그와는 달리 같은 시대를 공유하던 인물들의 이야기라 보통 좀 더 쉽게, 잘 읽히는 것을 알수 있다. 배경지식같은것이 이미 깔려있으니까... 그런데 이 "성공과 좌절"은 뜻밖에도 참으로 잘 읽히지 않는 책이었다.
공책에 적은 단문들일까? 이 책의 초반은 그가 남긴 단편적인 문장들로 이루어져있다. 아마도 그가 저 세상으로 떠나지 않았더라면 이 단문들이 제대로된 문단을 이루어 더 두터운 책으로 소개되었을 것이지만, 그에게 그런 시간은 허용되지 않았다. 연결되지 않는 단문이어서 이 책은 잘 읽히지 않았고, 그 단문을 두고 떠나게된 상황을 알기 때문에 이 책은 잘 읽히지 않았다. 또한 동시대를 살았던 사람으로서 그 단문들 사이의 공백에 어떤 말들이 들어갈지가 상상이 되어 답답한 마음에 이 책은 잘 읽히지 않았다.
그러나 그의 이런 글들이 사장되지 않고, 가까운 지인들과 측근들에게만 공유되지 않고, 이렇게 책으로 나온 것은 잘 된 일이다. 그 글을 읽고 다시 눈물이 나고 가슴이 아파지더라도 말이다. 요새 트위터나 미투데이와 같은 단문형 SNS서비스가 유행하기 시작했는데 유저들 가운데는 이 것들이 몇년만 일찍 보급되었더라면 노무현 대통령은 꼭 열심히 사용했을 것이다라는 이야기를 하기도 한다. 나도 그 추정에 공감하며, 만약 그가 트위터를 썼더라면 이 책의 초반에 담긴 그런 단문들을 남겼지 않았을까 생각해본다. 트위터가 있어서 그가 이런 글을 남겼더라면 그에게 위안이 되었을까? 그의 글을 보고 우리가 힘이 되어줄수 있었을까? 그래서 그가 목숨을 버리지 않았도 되었을까?
힘겨운 초반이 지나고 나면 그가 남긴 글들이 나온다. 그가 홈페이지에 올린 글들, 토론하느라 남긴 비공개 글들, 인터뷰를 위해 남긴 육성들... 어떤 것은 신문들에서 들었던 이야기들이고, 그가 남긴 "여보 나좀 도와줘" 에 나왔던 이야기와 겹치기도 한다.

이 책을 다 읽고 나면, 우리에겐 큰 숙제가 남아있다는 느낌을 받는다. 이 숙제는 노무현 등장이전에도 있었던 숙제이긴 하다.
노무현은 성공했지만, 실패했다고 볼수도 있다. 다만 그는 그의 성공과 좌절을 통하여 우리에게 이 숙제가 여전히 존재하고 있다는 것을 보여주고 떠난 것이다.
언제나 있어왔고, 앞으로도 계속 있을 숙제. 그것을 확인하는 일. 마음이 무겁다.

박노자의 만감일기

박노자의 만감일기 - 나, 너, 우리, 그리고 경계를 넘어
박노자 지음 / 인물과사상사 / 2008년 1월

저자인 박노자 씨는 아주 독특한 이력을 가지고 있다.
러시아 사람이었으나 한국을 전공하여 이리로 유학을 왔으며, 한국 여성과 결혼하였다.
그의 글을 읽어보면 그가 사회주의자라는 사실을 쉽게 알수 있는데, 사회주의자로서 살기 가장 어려운 동네가 아닐까 싶은 한국에 귀화했다. 그 이유는 참으로 궁금하다.
아무튼 귀화하여 블라디미르 티호노프 라는 본명외에 박노자라는 한국이름을 갖게 되었으며. 노르웨이와 한국에서 각각 한국학과 러시아어를 가르치고, 한겨레 등에 한국 사회에 대한 글들을 기고 하고 있다.

그는 나를 포함한 대부분의 한국사람보다 한국어를 잘하며(적어도 글솜씨는 그렇다), 한국에 대해서 더 많이 아는 것 같다. 그러나 그의 이러한 독특한 이력 덕분에 그의 위치는 일반적인 한국인과는 다를수 밖에 없으며, 그래서 우리는 우리가 스스로는 가질 수 없는 독특한 시각을  가질수 있다.
그 다른 시각이라는 것은 아래와 같은 것들에서 비롯된다.
우선 그의 어린시절 경험은 대부분 우리와 다르다. 말하자면 외국인이라서 다를 수 밖에 없는 그런 요소들 말이다.
두번째는 다른 외국인들과는 달리 한국에 대한 지식과 경험, 이해도가 상당히 높다. 그러니 그의 시각이란 것이 잘 모르고 하는 소리가 아니라 가치 있다. 세번째로는 그가 중요하게 여기는 가치이다. 그는 직접밝혔듯이 사회주의자이다. 한국에서라고 왜 사회주의자와 그런 시각이 없겠냐마는 그처럼 그 말의 무게에서 자유롭지 못한 것 같다.

그의 이런 새로운 시각덕분에 그의 글을 읽는 다는 것은 내가 당연하게 생각하던 것들을 다른 각도에서 볼수 있는 좋은 기회이다.
특히 이 책은 인터넷에 그가 올린 글들 중, 일기 격에 해당 하는 것을 모은 것으로 특정하게 주제가 정해지는 공식적인 글과는 달리 그의 생각을 좀 더 자유로운 분위기에서 접해볼수가 있다.

이 책을 읽다보면 다소 불편한 부분도 없지 않다. 우리가 포함된 한국사회에 대한 비판 자체가 불편할 사람도 있겠지만, 나는 그 정도는 아니었다.
다만 그가 두 명의 전직대통령과 그들의 정책, 그들에 대한 선택 부분을 짚을 때는 쓰린 상처를 씻지 않은 손으로 만지는 것과 같은 쓰라림이 느껴졌다. 억울하기도 했고...
그러나 그런 정도의 쓰라림은 이 새로운 시각을 접하는 것에 비하면 아무것도 아니라고 생각한다. 이 책을 읽고 박노자 개인의 생각을 따르기 위한 것이 아니라, 그의 생각을 통해 나의 생각을 바로잡는 것이 목적이기 때문이다.