한다하는 서비스 전문가는 다 모였다!

국내 서비스 전문가들... 무시하지 맙시다~~~

총 8개의 상품이 있습니다.

설정순  추가순  상품명순  출간일순  판매량순  평점순  저가격순  설정순  할인율순  구매일순   25개  25개  50개   펼쳐서 보기  펼쳐서 보기  간략히 보기  텍스트 보기

정순덕 e파워 서비스- KI 429
정순덕 지음 / 21세기북스 / 2002년 3월
10,000원 → 9,000원(10%할인) / 마일리지 500원(5% 적립)

*지금 주문하면 "12월 3일 출고" 예상(출고후 1~2일 이내 수령)

2002년 10월 18일에 저장

정순덕. 판매 지향적인 서비스, 즉 Sales Service를 해라!

서비스는 힘이 세다
박영실 지음 / 룩스북 / 2002년 5월
8,500원 → 7,650원(10%할인) / 마일리지 420원(5% 적립)

2002년 10월 18일에 저장

절판

박영실. 삼성 에버랜드란 이름만으로도 눈길이 간다.

조관일의 고객죽이기
조관일 지음 / 21세기북스 / 2002년 10월
9,000원 → 8,100원(10%할인) / 마일리지 450원(5% 적립)

2002년 10월 18일에 저장

품절

조관일. 죽여주는 서비스를 해라!

고객의 영혼을 사로잡는 50가지 서비스 기법- Good Business 2
안미헌 지음 / 거름 / 2002년 1월
10,000원 → 9,000원(10%할인) / 마일리지 500원(5% 적립)

2002년 10월 18일에 저장

절판

안미현. 서비스 클리닉 센터에 가볼까나?

향기 나는 매너 감동 주는 서비스
김영경.김신연.임혜경 지음 / 호미 / 2002년 3월
12,000원 → 10,800원(10%할인) / 마일리지 600원(5% 적립)

2002년 10월 18일에 저장

절판

서비스는 아니고... 예절 교육 정도라고 생각하면 읽을만하다.

고객창출을 위한 한국 표준 서비스
김현룡 엮음 / 범우사 / 2002년 6월
10,000원 → 9,000원(10%할인) / 마일리지 500원(5% 적립)

2002년 10월 18일에 저장

품절

관광산업 서비스요원을 위한 서비스는?

고객을 행복하게 하는 서비스 바이러스
임붕영 지음 / 무한기획 / 2002년 6월
9,900원 → 8,910원(10%할인) / 마일리지 490원(5% 적립)

2002년 10월 18일에 저장

절판

서비스 바이러스를 퍼트려라!

에버랜드 서비스 리더십- 고객만족경영 명예의 전당 헌정의 비밀
삼성에버랜드 서비스아카데미 지음 / 21세기북스 / 2001년 3월
10,000원 → 9,000원(10%할인) / 마일리지 500원(5% 적립)

2002년 10월 18일에 저장

절판

고전 중의 고전. 국내에선 말이지...

총 8개의 상품이 있습니다.