안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.

고객센터 이전으로 인해,
고객센터 전화(상담 및 ARS 안내) 연결이 일시 중단됩니다.


1. 중단 서비스/시간대(단, 정상화 시간은 변동 가능성 있음)
      - 1544-2514(ARS 및 상담원 통화) 연결 불가 : 11.20(금) 17시 - 18시(1시간)
      - 02-364-8947(중고,배송 해피콜 신청) 연결 불가 : 11.20(금) 17시 - 18시(1시간)
      - 상담 시간 종료 ~ 휴일중 ARS 안내 중단 : 11월 20일(금) 18시- 11월 21일(토) 17시 까지

2. 이전 및 시스템 작업 완료 이후 고객 상담전화는 이전과 동일한 번호로 이용하실 수 있습니다.

3. 알라딘 본사는 이전하지 않으며, 알라딘 고객센터만 이전되니 착오 없으시기 바랍니다.
   - 알라딘 본사 또는 고객센터 방문을 통한 반품은 불가하오니, 참고해주십시오.

이전으로 인한 전화 연결 일시 중단에 대해 양해부탁드립니다.

감사합니다.



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안녕하세요.

알라딘 중고매장에서 안내드립니다.


'천안점'은 2020년 11월 19일(목) 17시 까지만 운영하며,

'신불당점' 은 2020년 11월 21일(토)  9시 30분 오픈 예정입니다 


참고로, '신불당점'은 신불당 연세나무병원 후문 앞 리치타워건물 2층에 있습니다.  

 ㅁ 주소 : 천안시 서북구 불당25로 146(불당동 1541) 2층 알라딘 신불당점


'신불당점' 많은 이용 부탁드립니다.


감사합니다.




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안녕하세요?
알라딘 고객센터입니다.

2020년 11월 14일(토)에 한해,
물류센터 재고조사 관계로 '당일배송' 서비스가 일시 중단됩니다.

11월 16일(월) 0시 부터 재개되니 참고해주시기 바랍니다.

   * 당일배송 중단 일시 : 2020년 11월 14일(토)

  * 사유 : 물류센터 재고조사

감사합니다.


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이용에 불편 드리고 있는 점 사과드립니다.

웹업데이트 중 오류가 발생하여, 현재 상품검색 결과가 정상적으로 노출되고 있지 않습니다.


급히 조치 중이며, 

11월 12일(목) 10시 이전 정상 검색이 가능할 것으로 예상됩니다.


감사합니다.


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안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.


그동안 안내해드린 대로,

2020년 10월 12일부터 '한국이퍼브 크레마' 공용 뷰어 이용이 불가합니다.

단, 10월 12일 이전에 다운로드한 상태의 전자책은 뷰잉이 가능합니다.

 

ㅁ 크레마 공용 뷰어 이용 제한 사항(2020년 10월 12일 부)

    - 서비스 제한 대상 뷰어 : Crema Lunar Android, iOS, Windows PC, e-Ink 단말기 통합 뷰어

    - 삭제한 전자책의 10월 12일 이후 재다운로드 불가

    - 10월 12일 이후 구매 목록 접속 및 하이라이트, 책갈피 등 동기화 서비스 등 불가



참고로, 알라딘 구매 전자책은

10월 12일부터는 알라딘 전용 뷰어에서만 이용 가능하오니,

전용 앱 설치 후 이용해주십시오.


ㅁ 알라딘 전자책 뷰어 다운로드

https://www.aladin.co.kr/events/wevent_ebook.aspx?pn=190816_viewer



감사합니다.


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