안녕하세요.

알라딘 고객센터입니다.


알라딘 이용약관 일부(휴면계정제 폐지 관련)가 개정될 예정이어서 사전 안내드립니다.


1. 약관 개정 일자

  - 공고일 : 2023년 11월 22일(수)

  - 시행일 : 2023년 11월 30일(목)


2. 개정 내용

   - ' 알라딘 이용약관 제8조(가입 탈퇴 및 자격 상실 등)' 중 '8)항(개인정보 유효기간 및 휴면계정 관련 조항) 삭제

3. 개정 사유 

   - '개인정보보호법' 개정(제39조의6, 개인정보 유효기간제 폐지)에 따른, 알라딘 휴면계정제 폐지

4. 개정 내용 상세

   - 현재 이용약관 중 아래 내용 전체 삭제


알라딘 이용약관 제8조 (가입 탈퇴 및 자격 상실 등) 중

변경 전

변경 후

8)회원이 1년 동안 회사를 이용하지 않았을 경우 원활한 회원관리를 위하여 휴면계정으로 처리(, 2015 8 18일 부터 이용 여부 기산 및 휴면계정 처리 시작)하여

전체 삭제

회원자격으로의 활동과 해당 계정으로 지급된 일체의 적립금 등의 사용을 제한 할 수 있습니다.

 

* 아래와 같은 '회사 이용 없음' 조건이 동시에 충족될 경우에 휴면계정 처리 대상입니다.

 - 홈페이지, 모바일 웹/앱 등 1년 이상 미거래 및 로그인 이력 없는 경우

 - 중고매장 이용 및 거래(구매,판매) 이력이 1년 이상 없는 경우

  - 고객센터 상담 이력이 없는 경우(전화,해피콜 및 11문의 등)

 

* 다만, 회원이 회사가 정한 절차에 따라 휴면계정 철회를 요청하면 회사는 종전의 회원자격과 적립금을 다시 활성화하여야 합니다.

* 휴면계정으로 처리된 후 일정기간이 지나면 회사는 제8조에 정한 방법으로 통지 후 해당 회원의 적립금을 소멸할 수 있습니다.


휴면 회원에서 일반 회원으로 전환되어도 기존의 적립금은 소멸되지 않고 유지됨을 안내드립니다. 

서비스 이용약관 개정에 동의하지 않으실 경우, 회원 탈퇴나 고객센터를 통해 이의 제기가 가능합니다. 

단, 공지 기간 동안 별도의 이의 제기가 없는 경우, 약관 개정에 동의한 것으로 간주하여 

시행일로부터 개정된 약관이 적용됩니다. 


감사합니다.



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