링크 업

링크 업 Link up - 마음을 사로잡는 관계의 기술
이영미 지음 / 라온북 / 2020년 11월

'링크 업(link up)'이란 '연결하다, 동맹을 맺다'라는 의미를 가지고 있다. <링크 업>은 누군가와 친해지고 싶고 상대의 마음을 사로 잡고 싶을 때 유용한 관계의 기술을 알려준다. 우선 저자의 이력이 아주 특이했다. 나이키 매장 아르바이트생으로 일을 시작해 마케팅 임원으로 퇴직하는 동안 광고, 홍보, 영업, 브랜드 매니저까지 수많은 프로젝트를 수행했다고 한다. 옷 매장에서 판매 아르바이트를 했을 때 담당했던 영업팀장의 제안으로 본사에 면접을 보러 가야 하는데 마땅한 정장 한 벌 없어 이웃에서 빌려 입고 면접을 보았다고 한다. 그렇게 나이키 본사에 입사했고 땜빵의 자리였지만 최선을 다해 일을 했다.

나이키의 경우 세계적인 브랜드이고 유명 선수들을 통한 마케팅을 하고 있다. 당시 박지성 선수가 나이키의 브랜드의 대표 모델이었고 가족 같은 브랜드가 되어야 한다는 판단에 박지성 선수를 밀착 관리하기로 회사 방침을 정한다. 2005년부터 박지성 선수의 모든 공식 일정과 관련한 것을 담당했다. 박지성 선수를 담당하고 있지만 처음부터 친했던 것은 아니고 낯가림이 심한 박지성과 말트는 데만 3년이 걸렸다고 한다. 박지성 선수가 출국할 때마다 손편지를 써 준 것이 마음을 열 수 있었던 일이라고 한다. 나이키라는 브랜드가 스포츠 브랜드이긴 하지만 연예인들을 이용한 마케팅도 많이 한다. 특히 세계적으로 유명한 셀럽들과 콜라보레이션도 하지만 모두가 성공하진 않았다.

브랜드와 사람, 사람과 사람을 이어주는 커넥터가 갖춰야 할 핵심역량이 10가지 있다. 통찰력이나 긍정, 끈기, 신뢰, 감성, 소통, 실행력, 안목, 정직, 팀원크 등이 그 10가지이다. 특히 아이돌이나 셀럽과 협업을 많이 하는 나이키는 상대방과 소통에 있어 조심스러워한다. 아이돌이나 셀럽 등 마음으로 다가가 그들의 환경을 알아주면서 서서히 긴장을 풀고 강약조절을 통해 소통하려고 한다. 이 소통에 있어 직접 대화하고 스킨십을 하려고 한다. 온라인에 익숙한 젊은이들에겐 이런 소통이 어렵지만 온라인, 오프라인의 역략을 모두 갖추려고 노력해야 한다. 그리고 저자가 25년 동안 나이키 현장 실무를 했기에 현장에 대한 강조를 잊지 않는다. 현장 경험과 실무를 했던 자신의 커리어가 지금의 또 다른 기회를 만들어주었다고 한다. 그리고 인간 관계는 함께 성장해야 관계를 유지할 수 있다. 셀럽이나 선수들을 오랫동안 챙겨주면서 신뢰도가 쌓이고 관계를 돈독하게 할 수 있다. 성장 가능성이 있는 진주 같은 셀럽을 찾는 것도 중요하지만 그 사람의 마음을 어떻게 브랜드로 끌어들이느냐도 중요한 것이다. 결국 관계에 있어서 진정성을 가지고 최선을 다하는 것이다.   

온-오프라인을 자유롭게 무경계 인간 호모 옴니쿠스

무경계 인간 호모옴니쿠스 - 온·오프라인을 자유롭게
송승선 지음 / 비욘드북스 / 2020년 10월

'옴니'라는 단어가 생소하게 느껴지면서 한글인지 영어인지 의문이 들었다. '호모 옴니쿠스'는 이 '옴니'라는 단어에서 만들어진 것으로 저자는 모든 방식, 모든 것을 의미하는 '옴니'라는 단어를 이용해 호모 '옴니쿠스'라는 단어를 사용한다. 온라인과 오프라인읙 공간적 제약을 벗어나 편의성을 극대화하고 휴대가 가능한 스마트폰을 통한 온라인의 장점을 연결하여 고객의 쇼핑 가치와 편리성을 더한 것이 '옴니채널'이라고 한다. 그런 옴니를 좀 더 확장시켜 무경계의 인간형이라고 할 수 있다.

코로나19로 온택트 생활이 점차 장기화되면서 우리의 생활은 옴니 라이프라고 해도 될 것 같다. 재택 근무가 이루어지고 집에서 온라인 강의를 통해 아이들이 공부를 한다. 특히 비대면 쇼핑이 일상이 되면서 점점 온라인 쇼핑에서 결제가 간편해지고 있다. 얼마전엔 은행 공인인증서도 폐지가 되어 스마트폰 안에서 우리는 더욱 편리한 생활을 하고 있다. 많은 사람들이 온라인 쇼핑으로만 쇼핑을 하기도 한다. 간편 결제는 단순하게 결제의 편의성만을 추구하는 것은 아니다. 간편 결제 서비스의 등록 용이성, 사용 편히성, 경제적 혜택, 보안성에 대한 서비스 평가가 높을수록 쇼핑몰에 대한 만족도와 충성도가 높음이 확인된다.  

하지만 이런 편리하고 간편한 온라인 쇼핑으로 생활하고 있지만 여러 가지 문제점이 발생하기도 한다. 편리한 배송을 제공하는 온라인 쇼핑은 상품을 안전하게 배송하기 위해 많은 과대 포장을 하기도 한다. 택배 상자는 물론이고 안전 포장을 위한 엄청난 양의 쓰레기를 만들기도 한다. 새벽 배송이 1조 이상의 시장으로 보편화되면서 신선 식품과 냉장, 냉동 상품이 무 앞에 대기하다 보니 스티로폼 박스, 보냉재 등의 사용량이 엄청나게 늘었다. 그리고 온라인상의 보안 문제도 우리가 해결해야 할 과제이다. 온라인 보안 인증 방법도 점점 진화하고 있고 홍채나 지문으로 자신의 스마트폰을 열수 있게 했다. 이제는 정맥 인증까지 나오고 정맥 인증 서비스는 터치 없이 인식이 가능해 더 위생적으로 보인 인증을 할 수 있다. 지문, 홍채와 같은 생체 인증에 의한 보안 수준이 높은 개인 인증 서비스가 가능함에 따라 쇼핑에도 변화가 일어났다. 예전엔 다양한 혜택이 있는 멤버십 카드를 들고 다녔지만 전자 지갑이 나와 신용카드 정보와 각종 멤버십 카드 정보를 전자 지갑에 저장하면 된다.

컬러링으로 배우는 배색의 기본

컬러링으로 배우는 배색의 기본 - 색연필 컬러링북
사쿠라이 테루코 외 지음, 문성호 옮김 / AK(에이케이)커뮤니케이션즈 / 2020년 11월

컬러링을 너무 좋아해 한때 많이 했지만 <컬러링으로 배우는 배색의 기본>과 같이 컬러링의 기본을 가르쳐 주고 어떤 색연필을, 어떻게 사용하라는 컬러링북은 아직 보지 못했다. 그래서 더욱 <컬러링으로 배우는 배색의 기본>이 컬러링을 시작하려고 하거나 컬러링북을 좋아하는 사람들에게 도움이 될 것이다. 이 책은 컬러링을 즐기는 사람들이 색을 칠하는 과정에서 자연스럽게 배색의 기본을 익힐 수 있도록 반복 연습 형식으로 만들었다는 것이다. 배색을 위한 기초 레슨과 배색에 관한 다양한 배색 기법을 알려주기도 한다. 그리고 마음을 흔드는 매력적인 배색이나 이국적 배색, 이벤트 배색 등을 배워볼 수 있다. 컬러링을 하며 무한 반복으로 배색을 연습하고 컬러링에 대한 다양한 정보를 얻을 수 있다. 컬러링에서 가장 중요한 도구는 색연필일 것이다. 요즘은 다양한 색연필이 있고 많은 색을 가진 고가의 색연필 세트도 있다. 하지만 처음부터 고가의 색연필을 사기보다 필요한 색이 있다면 그 색만 따로 사는 편이 취미를 오래 즐길 수 있는 방법인 것 같다.

컬러링을 할 때 색연필을 잡는 법도 여러가지다. 색연필을 세워잡거나 연필과 똑같이 잡거나 눕혀 잡고 색칠할 수 있다. 어떤 부분을 색칠하느냐에 따라 색연필을 잡는 방법을 달리하면 된다. 그리고 색연필을 칠할 때 선으로 표현할지 빙글빙글 돌리면서 칠할 수도 있다. 그리고 컬러링을 위한 Q&A가 있어 궁금증을 해소할 수 있다.

컬러링을 할 때 컬러 팔레트를 만들어 보는 것도 좋다. 색연필은 진하게 칠한 색과 연하게 칠한 색의 색감이 다르고, 농담을 표시해 두면 편리하다는 장점 때문에 컬러 팔레트를 만들기를 권유한 것이다. 오른손잡이의 경우 왼쪽에 진한 부분을 만들고 오른쪽으로 갈수록 힘을 빼 연하게 한다. <컬러링으로 배우는 배색의 기본>에는 컬러 팔레트를 만들 수 있는 샘플이 있다. 컬러링의 색연필도 명도와 채도를 표현할 수 있다. 종이의 흰색을 살려 농도를 바꾸고 명도 차이를 이용해 입체감을 표현할 수 있다. 생동감을 주는 배색을 하고 싶다면 반대색과 보색으로 강조하는 것이다. 또는 유사한 색으로 그러데이션을 해 보는 것이다. 2색 이상의 색을 중간에서 섞으면서 자연스럽게 옮겨가도록 칠하는 것이 그러데이션이다. 그리고 하나의 색을 밝은 색에서 어두운 색으로 농도를 이용한 그러데이션도 만들 수 있다. 그림에 입체감을 주고 활용할 수 있다. 이렇게 배색에 대한 여러 가지 지식을 얻을 수 있을뿐만 아니라 예시로 칠해진 컬러링을 그대로 컬러링해 보아도 좋을 듯하다.  

[그림에세이] 내 곁에 미술관 SLEEP

내 곁에 미술관 SLEEP ㅣ 내 곁에 미술관
샤나 고잔스키 지음, 슬기 (Red Velvet) 옮김 / 마로니에북스 / 2020년 12월

'미술'과 관련된 책을 좋아하는데 <내 곁에 미술관 SLEEP> 역시 많은 기대를 했다. 그런데 책을 받아보니 예상과는 달리 아이들의 보드북으로 보였다. 아니, 아이들이 보는 보드북과 같았다. 그림 한 장에 작가의 이름과 그림 제목, 그리고 짧은 글이 적혀 있는 것이 전부였다. 그런데 실망하기 이른 것이 이 책 <내 곁에 미술관 SLEEP>은 'SLEEP(잠)'이라는 특별한 주제를 가지고 있는 책이기에 오히려 제목과 잘 어울리 보드북이었다. 피로한 마음을 치유해주는 단어인 '잠'을 주제로 한 그림들을 한 권의 책으로 모았다. 그런데 전엔 알지 못했던 '잠'과 관련 있거나 '잠'이라는 주제로 그린 그림이 이렇게 많은지 몰랐다. 

<내 곁에 미술관 SLEEP>의 첫 페이지를 열면 낯익은 그림이 등장한다. 요시모토 나라의 '작은 별 통신'이라는 제목의 그림이다. 이 그림은 요시모토 나라의 그림책에 등장하는 그림으로 본 기억이 있다. 그래서 더욱 친숙했던 것이다. 그리고 잠을 자고 대머리 아저씨, 아이를 재우는 엄마, 나뭇가지에서 자고 있는 올빼미, 큰 사자 인형을 안고 자고 있는 아이 등 다양한 그림을 볼 수 있다. 아이들이 잠을 많이 자야 하는 이유는 키가 큰다는 생각에서다. 반대로 잠을 충분히 자지 못한다면 우리는 짜증이 나고, 너무 힘들어 서 있을 힘조차 없을 것이다. 그래서 몽크의 '절규'와 피카소의 '우는 여인'과 같은 표정이 나올 것이다. 잠을 자면 꿈을 꾸기도 한다. 꿈에서는 하늘을 날아다니기도 하고 강 위를 둥둥 떠다니기도 하는 등 기분 좋은 꿈을 꾸길 바란다.  

※출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다※ 

변액보험 사용 설명서

변액보험 사용 설명서
배승현 지음 / 한월북스 / 2020년 11월

'변액보험'이란 보험계약자가 납입한 보험료 가운데 일부를 주식이나 채권 등에 투자해 그 운용 실적에 따라 계약자에게 투자 성과를 나누어 주는 보험 상품을 말한다. 그래서 변액보험의 양대 기초자산은 주식과 채권이 된다. 이 외에도 원자재, 달러 등이 있지만 여전히 변액보험 수익률은 주식형 펀드 투자를 어떻게 하느냐에 달렸다. 그런데 변액보험은 위험을 가지고 있다. 원금 손실이 발생할 수도 있는 위험이다. 변액보험은 다수의 펀드로 구성된다. 모든 펀드가 수익률이 높을 수는 없다. 수익이 좋은 펀드 위주로 선택해서 운용하면 된다. 목적에 맞지 않게 가입했다가 손해를 보고 해약한 나쁜 기억 때문에 변액보험이라면 질색하는 소비자도 있다. 하지만 지금은 이자를 받는 저축으로 자산을 늘릴 방법은 없다. 그래서 변액보험에 투자를 생각해 보아야한다.

변액보험은 가입하고 만기까지 기다리기만 하면 되는 예-적금과는 다른 상품으로 관리하면 더 좋은 상품이다. 그래서 상품을 선택할 때는 복합적으로 비교 분석해야 올바른 결정을 할 수 있다. 수익률에 있어서는 많이 오르는 펀드보다 적게 떨어지는 펀드가 낫다. 펀드는 월등하게 좋은 하나보다는 평균 이상의 여러 개가 더 좋다. 변액보험은 최소 10년 이상을 투자하는 상품이기 때문이다. 펀드는 매매 회전율이 비용을 증가시킨다. 그래서 회전율은 낮고 수익률은 높은 펀드가 좋다. 마지막으로 좋은 상품보다 좋은 사람이 중요하다. 재무설계사가 고객에게 제공할 수 있는 가장 큰 서비스는 스스로의 생존이다. 재무설계사가 각종 편법 영업의 유혹에 빠지지 않는 재무설계사가 고객을 지킬 수 있다.