언택트 비즈니스

언택트 비즈니스 Untact Business - 100년의 비즈니스가 무너지다
박경수 지음 / 포르체 / 2020년 7월

박경수 경영컨선턴트가 쓴 '언택트 비즈니스'는 코로나19 시대에 많이 사용되는 '언택트'(Untact)라는 키워드로 불확실한 시대 속에서 합리적인 경영전략을 제시하고 있다. 언택트는 컨택트(Contact)의 반대되는 개념으로 비대면, 비접촉이라는 의미를 가진다. 코로나19 이전의 비즈니스 방식이 철저히 컨택트 비즈니스였다면, 이제 코로나19 이후로 모든 사회, 교회, 기업, 학교, 시민단체 등에서는 '언택트 비즈니스'에 익숙해져야 할 것이다. 이제 더 이상 변화는 선택이 아니라 필수이다.

'언택트 비즈니스'는 전체가 6장으로 나누어졌는데, 1장은 '검은 백조가 불러온 언택트 시대', 2장은 '홈 블랙홀', 3장은 '핑거 클릭', 4장은 '취향 콘텐츠', 5장은 '생산성 포커스', 6장은 '언택트 비즈니스 인사이트'라는 제목이 각각 붙어있다. 저자는 프롤로그에서 다음과 같이 현재 상황을 분석한다.

"코로나19는 단순히 급격한 변화에 대응해야 한다고 말하지 않는다. 근본적으로 기존에 가지고 있던 사고방식을 바꾸는 노력이 필요하다. 기존의 사고를 가지고 환경 변화에 대응하면 점진적 개선을 하는 존속적인 혁신은 가능하겠지만, 결국은 파괴적 혁신에 무너지기 때문이다." (10쪽)

누구나 언택트 시대에 변화해야 한다는 것은 잘 알고 있다. 그러나 과연 어떻게 변화해야 하는지가 참으로 문제다. 지금보다 더 좋게 변화하지 못하고, 개선되지 못하면, 그것은 변화라는 이름의 퇴보이기 때문이다. 언택트 시대에 빨리 변화해야 한다는 강박관념이 자칫 변화해서는 안 될 것이 변화되고, 변화해야 할 것이 변화되지 않으면 곤란하다. 이 책에서는 후반부에서 조직의 리더는 마땅히 센스메이커(sensemaker)가 되어서 언택트 시대를 돌파해야 한다고 말한다. 그렇다면 센스메이커는 과연 무엇인가?

"결국, 리더는 센스메이커가 되어야 한다. 어떤 의미에서 지금 필요한 리더는 성찰하는 센스메이커형 리더이다. 빠르게 의사결정하고 실행하는 민첩한 리더, 조직의 혁신을 불러일으키는 변혁적 리더, 자기인식을 바탕으로 조직 구성원에게 긍정적 영향을 미치는 진정성 있는 리더, 과거부터 지금까지 수많은 리더십의 유형이 나왔지만 지금 필요한 리더의 본질은 센스메이킹이다." (218쪽)

현재 한국사회에서 센스메이킹이 가장 필요한 조직은 다름 아닌 교회이다. 코로나19이후로 교회는 사람들이 많이 모일 수도, 많은 시간을 보낼 수도 없는 상당히 형식적이고 느슨한 공동체가 되고 말았다. 과연 이런 언택트 시대에 센스메이킹이 가능한 목회자의 가르침을 따라 교회다운 교회를 세워나갈 수 있을까? 언택트 시대에 한국교회는 강력한 쇄신과 변화를 사회로부터 요구받고 있다.

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스타인웨이 만들기

스타인웨이 만들기
제임스 배런 지음, 이석호 옮김 / 프란츠 / 2020년 5월

스타인웨이(Steinway) 피아노는 일반 가정집에 놓기에는 상당히 고가의 피아노이다. 연주회장에서 전문 피아니스트가 주로 연주하는 피아노로 알려진 스타인웨이 피아노는 오랜 전통과 역사를 자랑한다. 미국의 [뉴욕타임스] 기자인 제임스 배런 기자가 쓴 [스타인웨이 만들기]는 단풍나무와 가문비나무가 스타인웨이 피아노로 만들어지는 1년의 과정을 취재한 책이다. 그래서 나는 이 책은 스타인웨이 전기라고 부르고 싶다. 스타인웨이 피아노가 만들어지는 그 전과정을 이 책처럼 자세하고 전문적으로 다룬 책은 앞으로도 만나기 어려울 것이다.

이 책은 전주와 후주를 빼고 총 12장으로 나누어져 있다. 책을 보면 표지 디자인이나 내부 디자인에서 스타인웨이 피아노의 디자인을 많이 차용한 것을 알 수 있다. [스타인웨이 만들기]의 세밀하면서도 섬세한 디자인은 이 책이 음악전문 출판사인 [프란츠]에서 출판되었기 때문에 가능하다. 이전에도 나는 [프란츠]에서 출판된 [음악 혐오], [슈베르트]와 같은 책을 읽었는데, 다른 출판사에서 보여줄 수 없는 색다른 책 디자인이 아주 인상적이었다.

스타인웨이 피아노를 만들기 위해서는 최고의 숙련된 전문가가 온 힘과 온 정성을 다해 1년간 최선의 노력을 기울여야 가능한 일이다. 우리는 매끈하게 완성된 스타인웨이 피아노만 눈으로 보지만, 그 피아노가 만들어지는 과정에서 수많은 사람의 땀방울과 눈물방울 그리고 핏방울이 떨어졌을 것이다.

"예전에도 피아노 공장이었고, 지금도 피아노 공장인 이곳에는 여전히 어둑어둑한 작업실들이 들어차 있다. 과거나 지금이나 이곳에서 제작된 물건들은 세계에서 가장 호화로운 여러 콘서트홀로 보내져 하얀 나비넥타이에 연미복을 차려입은 사람들에 의해 생명을 얻는다. K0862의 성격과 인격을 형성하는 노동자들의 손과, 마침내 완성된 피아노를 어루만지게 될 피아니스트의 손은 서로 더 이상 다를 수 없을 만큼 다르다. 노동자들의 손은 굳은살이 박이고, 터서 갈라지고, 생채기로 가득하고, 손톱 밑에 기름때가 끼어있다." (17쪽)

피아노를 만드는 것도 사람의 손이고, 피아노를 연주하는 것도 사람의 손이지만 그 두 손은 너무나 다르다. 피아노를 만드는 손은 강직하고, 단단하고, 거친 손이라면, 피아노를 연주하는 손은 유연하고, 부드럽고, 고운 손이다. 스타인웨이 피아노는 이처럼 손에서 손으로 전달되는 악기다. 피아노를 진정으로 사랑하고, 피아노 연주를 즐겨 하는 사람에게 이 책의 일독을 권한다. 피아노 음악을 들으며 이 책을 읽으면 더없이 좋은 시간이 될 것이다.

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내러티브 변증

포스트모던 시대, 어떻게 예수를 들려줄 것인가 - 이야기를 활용한 내러티브 변증
알리스터 맥그래스 지음, 홍종락 옮김 / 두란노 / 2020년 5월

옥스퍼드대학교의 과학과 종교 ‘안드레아스 이드레오스’ 석좌교수인 알리스터 맥그래스(Alister E. McGrath)는 현재 영국신학을 대표하는 석학이다. 현재 알리스터 맥그래스의 명성과 실력에 견줄 수 있는 영국신학자는 세인트앤드류스 대학교 교수로 있는 톰 라이트(Tom Wright)밖에 없는 듯하다. 알리스터 맥그래스의 책은 국내에도 많이 번역되었는데, 지난 5월에 두란노서원을 통해서 ‘포스트모던 시대, 어떻게 예수를 들려줄 것인가’라는 책이 출판되었다. 이 책은 이야기의 힘을 활용한 내러티브 변증에 대해 강조하는데, 영어 원제는 간단하게 'Narrative Apologetics'로 되어 있다.

알리스터 맥그래스는 이 책에서 지성과 합리성에 근거한 변증이 아니라, 이야기를 통한 인간의 상상력을 자극하는 변증에 대해 논한다. 알리스터 맥그래스는 상상력을 자극하는 내러티브 변증이 지성과 합리성에 근거한 변증보다 사람의 마음에 깊은 감동과 인상을 준다고 믿는다. 왜냐하면, 역사상 최고의 기독교 변증가라고 일컬어지는 영국의 C. S. 루이스야말로, 여러 문학작품을 통해 사람의 마음에 있는 상상력을 자극해 기독교의 진리를 변증했기 때문이다. 물론 알리스터 맥그래스와 C. S. 루이스가 내러티브 변증을 중요하게 생각했다고 해서, 그들이 지성과 합리성의 가치를 무시하는 반지성적 그리스도인이란 뜻은 아니다. 오히려 알리스터 맥그래스와 C. S. 루이스는 기독교 역사에서 가장 탁월한 기독지성이라 평가할 수 있는데, 그들은 역설적으로 너무나 지성적이기에 그 지성의 한계를 잘 알았던 것 같다. 상상력은 반지성적이라기보다는 초지성적이며, 탄탄한 지성의 토대 위에 상상력의 건물이 건축된다.

‘포스트모던 시대, 어떻게 예수를 들려줄 것인가’는 총 7장으로 나누어져 있고, 각 장은 서로 긴밀하게 연결되어 내러티브 변증이 포스트모던 시대에 가장 적합한 변증임을 강조한다. 알리스터 맥그래스는 이 책에서 변증이야말로, 상대를 설득하는 종합예술이고, 변증가야말로 여러 재능이 필요한 종합예술가임을 강조한다.

“기독교를 변증하는 사람은 이렇게 기독교 이야기와 청중을 연결시키는 과제를 맡아서 우리 자신이 누구며 어떤 존재가 되어야 하는지 발견하도록 도울 힘이 복음 안에 있음을 보여 주려 한다. 이 지점에서 변증은 과학이 아니라 예술이 된다. 다른 사람들이 기독교의 이야기가 자신의 개인적 이야기와 연결되고 결국 자신의 이야기를 변화시킨다는 것을 볼 수 있게 도우려면 공감력과 상상력 같은 여러 재능이 필요하기 때문이다.” (169쪽)

알리스터 맥그래스는 이 책에서 C. S. 루이스와 톨킨에 관해서 많이 이야기한다. C. S. 루이스는 ‘나니아 연대기’를 쓴 것으로 유명하고, 톨킨은 ‘반지의 제왕’을 쓴 것으로 유명하다. 그런데 루이스가 젊은 시절에 무신론자였을 때 기독교로 회심하는데, 가장 영향을 준 사람이 바로 톨킨이었고, 그 톨킨은 내러티브 변증에 상당히 능한 사람이었다. 알리스터 맥그래스는 이 두 사람의 신앙과 생애를 통해 내러티브 변증이 가진 힘을 확신할 수 있었다.

변증은 특정 목회자나 신학자의 영역이 아닌, 모든 그리스도인의 의무이자 책무라 할 수 있다. 그러나 그리스도인에게 변증은 단지 무겁고 재미없는 의무가 아닌, 가장 달콤하면서도 가장 감미로운 사명이다. 내러티브를 통해서 본인이 먼저 복음의 참맛을 느끼고 이를 타인에게 전하는 것은 일류 셰프가 맛있는 음식을 만들어 친구에게 그 음식을 나누는 것과 비슷하다. 단지 머리를 아프게 하는 변증이 아닌 가슴을 울리는 변증의 세계를 알고 싶은 사람에게 이 책의 일독을 권한다.

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천종호 판사의 선, 정의, 법

천종호 판사의 선, 정의, 법 - 하나님의 선은 어떻게 인간 공동체에 구현되는가
천종호 지음 / 두란노 / 2020년 5월

현재 부산지방법원 부장판사로 재직 중인 천종호 판사는 흔히 사람들 사이에서 호통판사로 불린다. 그가 호통판사로 불리는 이유는 그가 재판 과정에서 소년범들을 사랑과 애정으로 따끔하게 훈계하는 모습이 알려졌기 때문이다. 그러한 천 판사가 지난 5월에 두란노서원을 통해 ‘천종호 판사의 선, 정의, 법’이란 책을 출간했다. 현직 부장판사가 기독교 출판사에 책을 출간하는 경우가 흔하진 않은데, 그것도 일반적인 신앙간증이 아니라, 어찌 보면 조금 어려운 주제인 ‘선, 정의. 법’을 다룬다는 게 이 책의 고유한 특징이다.

서문에서 저자는 이 책을 쓰게 된 이유가 ‘왜 법학에서는 정의와 선에 관한 문제를 가르치지 않는가’란 질문을 평소에 가지고 있었기 때문이라고 밝혔다. 정의는 주로 정치학에서 가르치고, 선은 주로 윤리학과 신학에서 가르치다 보니, 정작 법학계에서는 정의와 선에 대한 깊은 이해가 부족한 법조인을 양성하는 것이 아닌가란 문제의식을 저자는 느꼈던 것 같다. 저자는 이 책을 집필하는 것이 잃어버린 선을 찾는 여정이며, 하나님의 선이 어떻게 인간 공동체를 구현하는지 밝히는 과정이라고 생각했다. 이 책은 크게 3부로 나누어져 있는데, 1부는 ‘공동체를 위한 선’, 2부는 ‘공동체를 위한 정의’, 3부는 ‘공동체를 위한 법’ 이렇게 제목이 붙어 있었다. 저자는 이 책에서 ‘공동체’란 말을 많이 사용한다. ‘공동체’란 말은 사람이 개별적으로 존재하는 것이 아니라, 서로 긴밀하게 상호작용하면서 살아가는 관계를 의미한다.

때때로 언론에서 공동체를 파괴하는 심각한 범죄가 보도될 때 대중들 사이의 분노가 치밀어 정식적인 사법절차를 통해 범죄 여부를 확인하기보다는, 소위 ‘인민재판’식으로 범죄자를 단정 짓는 경우를 보게 된다. 이러한 범죄를 담당하는 판사 입장에서는 법이 정한 형량과 원칙에 따라 범죄자의 형량을 선고하게 되는데, 때때로 이러한 선고가 국민들의 법 감정과 달라 판사들 중에 어려움을 겪는 경우도 있다. 그렇다면 흉악한 범죄를 저지른 범죄자는 항상 무기징역이나 사형을 선고해 사회로부터 영원히 격리시켜야 하는 것인가? 그러한 응보적 정의가 판사가 마땅히 선택해야 하는 최고의 정의 구현인가? 이 책에서 저자는 판사가 응보적 정의뿐만 아니라 회복적 정의를 고려하여 깨어진 공동체의 관계가 회복되는데 관심을 가져야 한다고 강조한다.

“사법 정의가 가해자에 대한 응보에만 머무르게 되면 피해자에 대한 배려가 소홀해질 수밖에 없다. 시정적 정의가 제대로 이뤄지려면 피해자들의 회복이 오히려 더 강조되어야 한다. 이런 점에 착안해 최근 사법 영역에서는 회복적 정의에 대한 논의가 활발하다. 회복적 정의론에 따르면, 범죄는 관계 파괴 행위이므로 회복되어야 할 것은 ‘관계’다. 다시 말해, 관계 회복이 정의론의 핵심을 이룬다. 소년범은 법을 넘는 법의 덕목인 ‘용서와 관용’을 전제로 한다. 이러한 소년법의 기본 정신이 제도 운용에서 제대로 실천되기 위해서는 소년사법에 있어서도 응보 외에 회복이 강조되어야 한다.” (188쪽)

이 책을 읽으며 예수 그리스도의 십자가가 떠올랐다. 예수 그리스도의 십자가야말로 죄인을 향한 응보적 정의와 공동체를 위한 회복적 정의가 긴밀하게 연결되어 있기 때문이다. 신앙 공동체는 바로 응보적 정의와 회복적 정의로 세상을 깨끗하고 따뜻하게 만들어가는 공동체이다. 과연 교회는 그 본질적 사명을 외면하지 않고, 잘 감당하고 있는지, 저자는 이 책에서 교회를 향해 묻고 있다.

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다산처럼 읽고 연암처럼 써라

다산처럼 읽고 연암처럼 써라
간호윤 지음 / 소명출판 / 2020년 5월

간호윤 박사가 쓴 '다산처럼 읽고 연암처럼 써라'는 시중에 나와 있는 글쓰기 관련 책 중에서 가장 깊은 내용을 담고 있다. 이 한 권의 책을 집필하기 위해 저자가 얼마나 많은 책을 읽고 글을 썼을지 상상이 안될 정도다. 책의 제목에 다산 정약용과 연암 박지원의 이름이 거론되어 있지만, 이 책이 다산과 연암의 글로만 채워진 책은 아니다. 오히려 이 책은 다산과 연암이 평소에 어떤 책을 읽고, 그들은 어떻게 글쓰기를 공부했는지를 알려주는 책에 가깝다.

이 책은 크게 '논'과 '해'로 나누어져 있는데, '논'은 책의 본문이고, '해'는 책의 각주에 가깝다. 또한 '논'은 다섯 장으로 나누어져 있는데, 1장은 '마음 갖기', 2장은 '사물 보기', 3장은 '책 읽기', 4장은 '생각하기', 5장은' 내 글쓰기'란 제목이 붙어 있다. 저자는 글을 쓰기 위해서는 바른 마음가짐을 가져야 하고, 바른 마음가짐에서 좋은 글이 나올 수 있다고 강조한다. 이는 한때 한국 수필계를 풍미했던 고 안병욱 선생이 "참에서 참된 글이 나온다"라고 가르쳤던 것과 동일한 맥락이다. 이 책에서는 글쓰기와 관련되어서 여러 가지 중요한 통찰을 배울 수 있지만, 이 책에서 가장 중요한 것은 다산과 연암이 무엇을 위해서 책을 읽고 글을 썼는가이다. 그들은 그저 자기만족을 위해 책을 읽고 글을 쓰지 않았다. 그들은 조선의 미래를 위해, 조선의 실질적 변화를 위해 독서하고 책을 썼다. 그렇기에 우리는 그들을 '실학자'라 부를 수 있을 것이다.

"실용지학은 이 시대 화두며 독서 장력이다. 다산은 '실용지학에 마음을 두고 경세제민에 관한 고인 글을 즐겨 읽었으며, 만민에게 혜택 주고 만물 기르고자 하는 생각을 마음속에 곧추세운 뒤라야만 바야흐로 글 읽는 군자 노릇을 한다'고 생각했다." (266쪽)

사실 이 책은 단점보다는 장점이 많은 책이다. 그러나 독자 입장에서 한 가지 단점을 꼽자면, 책의 비중에서 '논'보다 '해'가 너무 크기에, 배보다 배꼽이 더 큰 느낌을 지울 수 없다. 저자가 많은 지식을 이 책에 담으려고 한 것은 좋지만, 독자 입장에서는 너무 많은 이야기가 비슷한 논조로 책에서 쏟아지기 때문에 그 모든 담론을 소화하기에 조금 벅찬 감이 있다. 이 책이 전체 500쪽이 조금 안되는데, 사족이라고 생각되는 부분은 빼고 내용을 조금 더 간결하게 편집해서 300쪽 내외의 책으로 출판되었다면 독자 입장에서는 더 좋지 않았을까라는 아쉬움이 든다.

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