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별 다섯 개 부탁드려요 - 21세기 신인류, 플랫폼 노동자들의 ‘별점인생’이야기
유경현.유수진 지음 / 애플북스 / 2021년 7월
평점 :
구판절판
한쪽에는 ‘어떻게 하면 돈과 인력을 들이지 않고 알아서 돈이 벌리는 플랫폼을 만들 수 있을까‘ 하는 고민이 있다. 그리고 그들이 하지 않은 일은 고스란히 플랫폼 노동자에게 떠넘겨진다. 서비스의 퀄리티, 유지비, 신속성, 노동량 등등. 일은 없어지지 않고 폭탄처럼 다른 이에게 떠넘겨질 뿐이다. 4차산업 혁명에도 노동자는 필요하다.