잡스보다 아이브

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조너선 아이브 - 위대한 디자인 기업 애플을 만든 또 한 명의 천재
리앤더 카니 지음, 안진환 옮김 / 민음사 / 2014년 4월

스티브 잡스 (다들 잡스형님이라고 칭송하던) 의 서거 이후에 도서시장을 강타한 "스티브 잡스" - 두께에 지레 겁먹게 되는, 그래서 오프라인 서점에서는 쉽게 사기 힘든 - 를 읽다보면 이런 생각이 든다. "스티브 잡스와 일을 하는 사람이 참 대단하구나."

회사생활에서 힘든 점은 업무가 아니라 인간관계라는 말에 누구나 공감할 것이다. iPod, 맥북, 아이폰까지 혁신적인 상품을 내어놓는 CEO라 할지라도 난 잡스 밑에서 일하고 싶지 않다. 천재적인 CEO보다는 관리형 CEO가, 개인 능력이 탁월한 리더보다는 관리형 리더 밑에서 일하는 것이 편하기 때문이다.

미국 정서에도 나같은 생각을 가진이가 많았을 것이고 (그래서 스티브 잡스 책을 읽으면 회사를 그만둔 사람의 이야기도 나오고 평생 원망하는 관계가 된 사람도 등장한다.) 회사를 뛰쳐나올 용기가 없는 사람들의 이합집산이라고 추정되는 애플에서 어떻게 혁신적인 상품을 계속 만들 수 있을지 의문이었다. 그런게 그 비결은 조너선 아이브에서 찾았다.

잡스와 달리 온화한 성품의 소유자인 조너선 아이브는 잡스의 무모하고 광기어린 천재성을 특유의 디자인 감각 뿐 아니라 조직에 자연스럽게 녹일 수 있는 천재적인 협상가였다. 조직의 최대역량을 끌어냄과 동시에 괴팍한 스티브잡스의 니즈를 조화시킬 수 있는 사람이 몇명이나 될까?

흰색을 싫어하는 잡스에게 'moon grey'라고 포장하거나 꼬투리 잡기에 능한 잡스를 설득하는 기술은 타의 추종을 불허한다. 이 책에는 이와 같이 깨알같은 뒷 이야기가 넘쳐나서 읽는 재미를 배가시킨다.

"핵심에 집중하는 제품이어야 한다는 것, 너무 많은 기능을 담아서는 안된다는 것"

나는 조너선 아이브가 이 말을 신봉했다는 것을 100% 믿는다. 그렇지 않고서야 애플 디자인이 완성될 순 없었을 것이다. 허나 나는 아이브에서 디자이너의 모습보다는 타고난 협상가의 모습을 더 많이 보았다. 그런 점에서 아이브는 잡스보다 더 천재라고 생각한다. 

혁신적인 컨셉을 생각하고 추진해 나가는 고집스러움의 천재 잡스보다 좋은 디자이너이자 동시에 훌륭한 협상가이며 믿고 따를 수 있는 리더임이 확실한 아이브가 천재로서 조명받아야 하지 않을까?

파이를 키워야 나눠먹는 몫이 크다는 달콤한 말은 잊자

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경제가 성장하면 우리는 정말로 행복해질까 - 나와 당신은 과연 성장의 과실을 공정하게 분배받고 있는가
데이비드 C. 코튼 지음, 김경숙 옮김 / 사이 / 2014년 4월

여행을 하다보면 외국인들이 IMF 금모으기활동에 상당히 깊은 감명을 받았다는걸 느낄때가 많다.
그럴때면 이상야릇한 기분이 든다. 수많은 사람들이 정리해고를 당하고 또 수많은 사람들이 삶을 스스로 포기하게 만든 IMF아니었던가. 재벌들의 무분별한 사업확장으로 일어난 사태를 국민들의 돌반지와 예물반지로 돌파했건만 지금의 한국경제는 아니, 우리의 삶은 여전히 IMF시대의 피폐함으로 가득차있는것 같다.

"왜 우리나라는 늘 이럴까"라는 패배주의적 사고에 사로잡혀있었던 나에게 이 책은 같은 문제의식을 전 세계적으로 확대시켜주었다. 국제경제질서라는 그럴싸한 단어로 포장한 선진국의 횡포는 책을 읽는 내내 마음을 불편하게 하였다. 한류덕분에 "한국인"이라면 경이로운 눈으로 바라보는 필리핀 아이의 순진한 눈망울이 다시 생각났다. 결국 미국과 일본이 한국에게 했던 일을 한국은 또 우리보다 못한 국가에게 반복하는것은 아닐까? 마치 시집살이를 혹독하게 했던 며느리가 더 독한 시어미가 되는 것처럼.

이제 우리는 자본주의에 대한 시각교정이 필요하다. 70년대의 고도 경제성장시대를 그리워말자. 좀 더 잘 살아야 복지를 생각해야한다는, 아직 우리는 여전히 가난한 나라라는 논리도 단호하 거부해야 한다. 자신의 처지를 먼저 생각하는 것이 당연지사, 허나 약간만 시야를 넓히면 당장의 내게 돌아오는 이익이 사실은 이익이 아닌경우도 많다. 경제가 살아날 것이라고, 아니, 내 주머니를 불려줄꺼라 믿은 대통령은 사실은 자기 주머니를 불렸지 않았던가.

끝이없는 비교속에 나보다 잘 사는 사람만 바라보면서 상대적 박탈감을 느끼며 자학하는 일은 이제 그만하자. 내가 사는 사회를 더 좋은 사회로 만들기 위한 노력이 개인에게도 좋은 이익으로 돌아온다는 생각의 전환이 필요한 시점인것 같다.
나의 처지보다 사회적 약자를 더 생각해야겠다는 다짐을 굳건히해준 책! 

불황이건 호황이건 서민은 힘들다

[케인스 하이에크]를 읽고 리뷰 작성 후 본 페이퍼에 먼 댓글(트랙백)을 보내주세요.

케인스 하이에크 - 세계 경제와 정치 지형을 바꾼 세기의 대격돌
니컬러스 웝숏 지음, 김홍식 옮김 / 부키 / 2014년 3월

한때 나는 과격한 시장경제론자 옹호주의자였다. 애덤스미스의 말대로 이 세계에는 보이지 않는 손이 존재하며 그것만큼 복잡한 세상을 간단명료하게 정리할 수 있는 것도 없다고 생각했다. 따라서 최저임금제나 누진세 등 대부분의 사람들이 거부감 없이 받아들이는 사회안전보장제도조차 불필요한 것이며 경제발전을 막고있는 것이라 생각했다.

지금 생각해보면 내가 가진 능력을 보이지 않는 손이 평가하고 그것을 받아들이는 것이 내가 선택할 수 없었던 변수들 - 집안 학벌 외모 등 - 에 의해 평가당하는 것보다 낫다고 스스로를 위로하기 위한 발버둥이 아니었을까 유추해본다.

나의 사상을 지배하던 보이지 않는 손은 마이클샌델의 유명한 저서 Justice 강의를 들으며 금이가기 시작했다. 내가 오로지 나의 노력으로 일구어냈다고 착각했던 대부분의 것들은 이 사회의 산물이었다는 것을 깨닫자 점수로 평가받는 사회에서 완벽하게 적응해왔던 자신이 부끄러워졌다. (그렇게 흔들리기 시작했던 보이지 않는 손은 이명박 정부 말기 전 세계를 휩쓸던 나는 꼼수다 팟캐스트를 들으며 완전히 깨져버렸다.) 

한때는 시장 자유론자였던 나로서는 케인즈와 하이에크 사이의 대화가 상당히 흥미로웠다. 과거의 나를 돌아볼 계기가 되었고, 자본주의 경제 체제에서 어떤 철학적인 중심을 잡아야 할지에 대해서도 (아직 명확하지는 않지만) 되집어 볼 수 있는 계기를 마련해 주었다. 그리고 자본주의에 대한 변절과는 무관하게 나의 삶은 변화가 없다는 점과 한국의 GDP와 미국의 실업률과는 관계없이 20대의 취업률은 어려워져만 간다는 슬픈 현실에 직면하게 되었다.

통계학은 (개인적으로) 모르는 것에 대해서 아는 척 하는 학문이라고 생각한다. 여론을 모르겠으니 설문조사를 통해 아는척하고 모든 물건이 가격이 얼마나 올랐는지 모르겠으니 몇몇 대표 상품에 대해서 조사하고 물가상승률을 발표한다. 모집단을 단순 명료하게 표현하는 것에 평균 (수학적 variation이 불가능 하다는 점을 제외한다면 중간값) 이상이 없다는 것에는 동의하지만, 그러하기에 평균이라는 대표값에 소중한 outlier가 사라질 수 밖에 없다.

통계학은 말 그대로 학문이다. 이는 수학, 물리학과 같은 소위 '자연과학'과 경제학, 경영학 등의 '사회과학' 사이에 위치한다. 그래서 어떤 대학교에서는 자연대에 또 다른 곳에는 경영대에 자리잡고 있다. 통계학의 애매한 위치와는 관계없이 경제학은 사회과학이라는 점은 통론이라고 생각한다면, 경제학에서는 대표값으로 outlier를 제거하는 오류는 줄이는 노력을 해야하는 것이 아닐까?

케인즈는 큰 정부를, 하이에크는 작은 정부를 옹호했던 경제학자라고는 하지만 책을 꼼꼼히 읽다보면 케인즈와 하이에크의 입장이 완벽한 대척점에 있지 않다는 것을 알게 된다. 어떤 점에서는 케인즈에게 동의하게 되고 어떤 논지에서는 하이에크에 동조하게 되는 나를 발견하게 되었기 때문이다. 그 판단의 기준은 '과연 나에게 얼마나 도움이 될까?'라는 판단과 일치했다는 것을 깨닫는것 역시 그리 오래걸리지 않았다. 보이지 않는 손이 깨졌다 생각했던 것조차 착각이었다.

2차 세계대전 이후로 미국이 성장했던 것도 사실이고, 그로 인해 고통받는 사람들이 늘어난 것도 사실이다. 지구의 부의 평균이 상승했을지는 모르겠으나 그만큼 초특급 부자 outlier도 굶어죽는 outlier도 많아지는 것이 과연 올바른 대표값이었을까? 대공황 시기에 하이에크의 말을 들었다고 세상이 달라졌을꺼라고 생각하진 않는다. 결국 사람이나 국가나 본능적으로 자신의 안위를 먼저 생각하는 데 익숙해져 있기 때문이다.

케인즈를 따르는 학파이건, 하이에크를 따르는 학파이건 혹은 아직도 막시즘에 빠져있는 학파이건 평균만 보고 outlier를 무시하는 오류를 범하지 않기를, 그래서 전지구의 편차가 줄어들기를 바라는 것은 너무 큰 욕심일까?

그럼에도 불구하고 어느 때보다 사회적 편차가 커지는 요즈음 이들의 대화가 더욱 소중하게 여겨진다. 적어도 서로의 갑론을박이 이렇게 두꺼운 책으로 나올 수 있을만큼 존재했다는 증거일테니까.

* 알라딘 공식 신간평가단의 투표를 통해 선정된 우수 도서를 출판사로부터 제공 받아 읽고 쓴 리뷰입니다. 

기술이 진보할수록 더욱 빛날 휴머니즘

[컨텍스트의 시대]를 읽고 리뷰 작성 후 본 페이퍼에 먼 댓글(트랙백)을 보내주세요.

컨텍스트의 시대
로버트 스코블, 셸 이스라엘 지음, 박지훈, 류희원 옮김 / 지&선(지앤선) / 2014년 3월

먼 과거를 돌이켜 볼 필요없이 불과 3-4년 전만하더라도 인터넷 = PC의 공식이 일반적으로 받아들여졌다. 무언가를 찾아야 할 때는 궁금한걸 못 견디는 사람은 근처의 PC방으로 달려가거나 피쳐폰으로 데이터 비용을 치르면서 검색하지 않았던가. 스마트폰 보급이 4,000만대를 돌파했다는 요즈음은 길거리에서 지하철에서 네이버 앱 하나로 검색하면 만사형통이다.

출근길에 책을 주문해서 사무실에서 받는다거나 버스도착시간을 미리 알아서 눈앞에서 안타깝게 떠나는 버스를 보지 않아도 되는 지금은, PC앞에서만 하던 채팅을 문자 비용이 아까워 고심고심 보냈던 문장을 떠올리면 애잔하기까지 하다.

말 그대로 "편리한" 세상이다. 인터넷이 대중화되었을때도 참 편리하다고 생각했는데 스마트폰으로 이렇게 편리해지다니. 돌아가신 스티브 잡스께 고마운 마음이 다시한번 스쳐지나간다.

하지만 페이스북 친구가 넘쳐나고 (비록 하트요청일지라도) 카톡! 카톡! 하루에도 수십개의 톡을 받아도 더 따뜻해졌다거나 더 행복하다기 보다는 그저 더 편리해졌다는 기분이 드는 것은 비단 나의 생각만은 아닐것이다. 요즘은 애인을 만나도 그와의 대화보다 카톡에 집중하고 같이 있어도 서로 다른 유튜브를 보고있기 일쑤 아니던가?

예전에는 나의 니즈를 해결하기 위해 상대방의 힘을 빌려야 하는 경우가 많았다. 업무 중 모르는 단어가 있다면 선배에게 물어보는게 먼저였고 사랑하는 이가 지금 뭐하는지 궁금하다면 달려가서 만나야만 했다. 지금은 지식인의 얕은 답변에 의지하거나 화상통화, SNS로 상대의 기분을 엿보는 것으로 대부분의 니즈가 해결되는 것에 너무 익숙해진 탓이 아닐까?

그래서 나는 동공의 움직임과 음성으로 사진을 찍을 수 있고 운전자가 없어도 차가 움직이는 시대를 반가이 맞이할 수가 없다. 물론, 기술의 발달이 기여하는 바를 무시하는 것은 아니다. 신체적 결함을 커버할 수도 있고 소외받은 삶에 따뜻한 통로를 만들어 줄 수 도 있다. 하지만 기술이 발달할수록 인간과 인간과의 소통이 인간과 기계와의 소통으로 대치될 가능성이 높다는 점이 - 물론 나 자신도 그러하고 - 두렵고 무섭다. 그래서 헌책방의 냄새가, LP판의 자글자글한 음색이, 골목 뒷다방의 커피맛이 더 소중하게 느껴지는지도 모르겠다.

컨택스트의 시대, 이 책은 곧 다가올 미래에 대해 구체적인 모습을 그려준다. 책을 읽기 전 나는 구글 글래스가 나온다고? 정도로만 생각했지 보편화되는 것은 아주아주 먼 미래일 것이라고만 생각했다. 영화에서나 나올법한 장면들도 곧 현실화 될 것이라 생각하니 오싹하기도 했다. 인간과 기계와의 전쟁이 머지 않은게 아닐까? 하는 터무니 없는 공포심에 빠지기도 해서 책을 여러번 끊어 읽어야만 했다. 그렇게 한 단락씩 읽어가면서는 슈퍼 울트라 기술들이 일반적인 시대가 온다 할지라도 '그때는 그때 나름대로 적응하고 살아가겠지'란 대책없는 낙관론으로 스스로를 세뇌시키게 되었다.

따뜻한 기술의 시대가 오기를 바라고만 있지 말자. 제발.

당장 내일부터 부모님께 카톡대신 전화를 드려야겠다.

비극보다 희극을 좋아하는 나로선 이 책은 신기함 20% 불안감 80% 였기에 별점은 하나 깎도록 하겠다.

* 알라딘 공식 신간평가단의 투표를 통해 선정된 우수 도서를 출판사로부터 제공 받아 읽고 쓴 리뷰입니다. 

4월 추천) 꽃피는 봄날인데 꽃놀이 같이갈 사람이 없다면

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봄이다. 봄.

그동안 다들 어디서 데이트했는지 의심스러울정도로

거리에, 한강변에, 그리고 꽃나무 아래에 봄을 느끼는 커플이 가득찬 계절이다.

그 장면을 보면서 '나는 왜 혼자일까?' 생각이 들고

사무실에서 일하다 잠시 산책하러 가려고 할때

'에잇, 차라리 혼자인게 낫지' 라는 생각이 드는 나를 위한 4월의 추천

1. 나는 왜 사람이 힘든가

그래. 사람이 힘들어. 정말. 힘들어.

윗사람은 윗사람이라 날 힘들게 하고

부하직원은 내맘같지 않아 힘들게 하지

나는 왜 사람이 힘들까?

2. 역사, 경영을 말하다

사람들로 넘쳐나는 윤중로를 혼자 걷느니

차라리 역사서를 읽는게 나을지 몰라

헤어진 사람과 다시 사귀면 또 헤어질 가능성이 높은것 처럼

연애도, 역사도 반복이다.

반복되는 실수를 줄이는 방법은 과거를 돌이켜보면 되지 않을까?

역사에서 경영을 찾을수 있다면 역사에서 연애노하우도 찾지 말란법은 없을테니

3. 뷰티풀 비즈니스

30대 후반의 싱글이 되고나면 깨닫게 된다.

쓸만한 남자들은 모두 20대 여우들이 다 채간다는 것을

좋은남자를 공유할 순 없지만

좋은세상은 공유할 수 있지 않을까?

다 함께 잘 사는 법을 실천하고 보여주는 사람은

언제나 위대하다.

흣! 이정도면 혼자라도 충분해