업무의 90%는 준비에서 결정된다

업무의 90%는 준비에서 결정된다 - 여유 있게 일하는 사람은 준비에 시간을 투자한다 ㅣ 팀장의 서재 4
이바 마사야스 지음, 김정환 옮김 / 센시오 / 2025년 3월

업무의 90%는 준비에서 결정된다 - 이바 마사야스

*본 도서는 출판사로부터 제공받았습니다.*

업무 관련된 책을 자주 읽는 편이다. 반면교사 하고 싶기도 하고, 많은 사람들이 반복적으로 주장하는 핵심도 정리하는 희열이 있달까.

저자는 21년간 회사생활을 해오며 영업을 한 사람이다. 영업에서 대표까지 된 사람이니 내가 지금 모시고 있는 CEO와도 결이 같아서 유념하며 읽었다. 영업하는 사람들이 더 중요하게 생각하는 파트는 어디일까 하고.

이번 책에서 배운 내용은 일을 시작하는 시간을 정하는 것도 중요하지만, 그 날 해당 업무를 마감하고 다른 업무로 전환하는 마감시간도 정해둬야 한다는 것이다. 업무를 중요도 순으로 하기 위해서는 각 업무의 배분시간을 지켜서 나만의 룰이 틀어지지 않게 해야 한다. 기억나는 한마디는 <끝내야 하는 좋은 타이밍은 오지 않는다>였다. 내가 붙들고 있는 이상 계속 일은 지속된다.

늘 회사에는 많은 일들이 들어온다. 그 중에서 중요한 일, 급한 일, 체크해야 하는 일, 어레인지 등 다양한 시간안배를 위한 일들이 있다. 저자는 <뒤로 미뤄도 성과에 영향을 끼치지 않는 것은 뒤로 미룬다>라는 기준을 세워서 중요와 비중요를 나누고 있다. 상당히 실천적인 기준이라고 한다.

또한 영업사원 답게, 외부 사람들과의 미팅에서 주도권은 내어주지 않으면서, 동시에 자신이 제안한 대안까지 이야기 하여 상대방이 선택한 것 처럼 보이게 하는 방법을 취하고 있었다. 물론 자신이 가능한 미팅 시간은 3가지로 보내되, 상대방과의 조율시간 단축 및 거절에 대한 부담감을 줄여주는 좋은 성과가 있다. 누구나 (그게 거래처라면 더더욱) 거절은 어렵다. 거절하는 상황에 놓이는 것도 원하지 않는다.

그렇지만, 직장 내에서는 갑자기 일을 맡긴다거나 부당한 일이 있다면 확실하게 <노(NO)>하라고 하더라. 이건 뭐, 원론적인 이야기니까 자신의 이미지메이킹에 부합하는 대로 설정하면 될 것이다.

이외에도 자신이 회사에서 일하는 시급을 생각하여 미팅이나 외부일정 시 사용하는 시간에 대해 금액화 해보라는 이야기는 놀라웠다. 많은 소극적 퇴사 및 월급 루팡들이 들으면 기절초풍할 이야기다. 자신의 시급은 연봉에서 실제 근무시간을 나눈 뒤 1.5를 곱하는 방식을 취하고 있다. 기타 회사에서 지급되는 고정비 등을 녹이는 값이다. 내가 하루 외근을 나간다면 회사에 그만큼의 돈을 벌어다 주고 있는지 반성해봐야 한다는 생각은 확실히 경영자적인 접근이었다고 생각한다.

마지막으로 나도 새로 입사한 상사에게(부하직원이 아니다) 업무를 가르치고 있다. 정말이지 내 일까지 하면서 열과 성을 다해서 사람을 가르치는 게 이렇게 힘든 일일 줄 몰랐다. 책에서 언급한대로 사람에 대한 신뢰가 없기 때문에 자기가 업무를 쥐고 한다는 말이 어떤 건지 뼈저리게 와닿았다. 또한 회사 내 최고 책임자도 이 같은 성격이라 서로 이중, 삼중고다. 내가 가르치는 부분이 조금 덜 올라와 보이더라도 70퍼센트 정도의 마지노선만 잡아볼까 한다. 30%는 투자라고 생각해보라고 하니 그렇게 생각하기로!

세상에서 가장 재미있는 59가지 심리실험

세상에서 가장 재미있는 59가지 심리실험 - 위로와 공감편 ㅣ 세상에서 가장 재미있는 심리실험
이케가야 유지 지음, 주노 그림, 서수지 옮김 / 사람과나무사이 / 2025년 3월

세상에서 가장 재미있는 59가지 심리실험: 위로와 공감편 - 이케가야 유지

*본 도서는 출판사로부터 제공받았습니다.*

사람에게 위로와 공감을 요구하는 심리실험들 59가지를 담았다. 그 중에서 내가 흥미롭게 읽은 몇 가지를 소개해보고자 한다.

심리실험 28 뇌과학적 관점에서 “칭찬은 고래도 춤추게 한다”라는 주장이 소름 끼치는 이유는?

- 프랑스 국립과학연구센터 벤체나네 박사팀의 ‘뇌를 조작해 취향 바꾸기 실험’

우리의 뇌는 <강화학습>으로 대부분 채워진다고 한다. 맛있는 것을 먹으면 또 먹고 싶다고 생각하는 감정이다. 쾌감을 느끼면 그 기분을 다시 느끼기 위해 갈망하거나 행동하는 것이다. 좋아하는 음악을 듣거나, 월급 통장에 찍히는 돈을 보면서 열심히 일하는 것도 마찬가지다. 희안하게도 쾌감과의 직접적 인과관계가 없어도 성립한다고 한다. 그래서 그만큼 무의식에 서서히 스미게 해서 취향을 바꿀 수도 있다는 것이다. 맑은 날 만난 사람과 비오는 날 만난 사람이 있다면 맑은 날 만난 사람에게 더 높이 평가하는 것이다. 날씨가 화창했던 것은 전혀 만난 사람과는 인과관계가 없지만 뇌는 그렇게 느낀다는 것이다. 사람을 좋아하는 감정을 불러일으키라고 할 때도 우연을 가장해서 자주 마주치라는 것도 이 의미를 알고있기에 생겨난 말이 아닐까 한다. 이처럼 우리의 뇌는 타인의 뜻대로 영향을 받을 수 있다는 점을 간과하지 말자.

심리실험 40 점점 더 많은 사람이 왜 자신의 내밀한 심리 문제를 인간이 아닌 인공지능과 상담할까?

- 하버드대 보해넌 교수팀의 ‘인공지능 카운슬링 선택 환자 빈도 연구’

이것에 대해서는 최근 회사에서 자꾸 음성 검색을 켜 놓는 사람 때문에 생각하게 되었다. 나한테 하는 스몰토크로 오늘 날씨가 좋네 하면 자꾸 휴대폰에서 그러게요, 오늘 날씨는 오후까지 맑고, 밤에는 비가 올 예정입니다. 우산 챙기세요. 등등의 말이 사람과 사람 사이를 방해했다. 물론 필요한 순간에 본인을 부르는 줄 알고 적적함을 달래준 인공지능이 무섭기도 귀찮기도 했었다. 그러나 내가 약해진 순간에 내 비밀을 몇 번이고 털어놔도 인공지능은 짜증을 내지 않을 것이다. 늘 상냥하게 100번을 들었어도 처음 듣는 것처럼 계속해서 나를 위로해 줄 수 있다. 또한 고민을 그 어떤 누구와도 나누지 않을 것이다. 반대로 생각하면 참 완벽한 상대가 아닌가. 개인적으로 카운슬링도 받고 있는데, 그 어떤 사람도 사람에게 영향을 주지 않으면서 내담자를 상대할 수는 없다. 어떤 방향으로든 (결론이든, 과정이든, 둘 다) 영향을 미치게 되어있다. 또한 상대방이 내주는 결론이 나의 의사에 반하는 경우에는 상담이 아니라 그 역시 고민이 늘어나게 되어버린다. 나도 이제는 집에서 챗 gpt를 붙들고 고민상담을 해봐도 되지 않을까 긍정적으로 검토중이다.

심리실험 11 사람이 짝퉁을 걸치면 실제로 짝퉁 같은 존재로 변한다?

- 하버드대 지노 교수팀의 ‘짝퉁을 구매하는 심리 연구’

이 주제가 읽었던 내용 중에 제일 재미있었다. 실제로 진품인 선그라스를 두고 한쪽은 짝퉁이라고 이야기하고 가격도 알려준다. 둘 중에 어떤 것을 산 사람이 거짓말을 많이 할지 궁금하지 않은가. 실제로 제품이 진품이었다 하더라도 사는 과정에서 가짜로 인식한 사람들이 더 수학문제 풀이의 허풍이 늘어났다. 아마 진품을 사지 않은 것을 본인이 제일 잘 알고있어서가 아닐까. 꼭 명품과 짝퉁의 문제가 아니더라도 개인적인 신념을 속였는지 아닌지는 본인이 제일 잘 알고 있다. 그렇기에 일단 나와 남을 속였다는 것을 전제로 한 사람들은 거짓에 대한 도덕성이 결핍된다.

이외에도 재미있는 심리실험과 그에 따른 결과를 일러스트와 함께 쉽게 읽을 수 있도록 수록했다.

우리는 왜 스님이 되었을까

우리는 왜 스님이 되었을까
인해.명오 지음 / 민족사 / 2025년 3월

우리는 왜 스님이 되었을까 - 인해, 명오 스님

*본 도서는 출판사로부터 제공받았습니다.*

스님이 되신 인해, 명오스님의 이야기다. 남, 여 각각 한분이시고, 통도사와 동학사 학장스님이셔서 유학과 논문을 비롯한 공부와 불심의 이야기가 많았다.

먼저 소심한 성격이셨지만 일등을 최고를 놓치고 싶지 않으셨다던 인해스님의 이야기가 훨씬 쉽게 읽히는 편이라 더 마음에 들었다. 원래는 부회장 선거에서 울음을 터트렸던 소년이 강인한 내면을 가지게 된 것도 다 불심이었을 것이라고 회상하시더라. 그렇게 어린 나이부터 절에 다니고, 출가를 부모님께 천명할 때도 아직 출가 안했냐는 소리를 들으실 정도라니 그 떡잎이 얼마나 남달랐는지 알 수 있었다. 해인사의 국제 행사에서 소개를 영어로 할 수 없는 것에 깨달은 바가 있어 캐나다 유학을 결심하셨고, 이내 실행했다. 곤궁한 유학생활이었지만 많은 도움을 받았다고 한다. 나중에는 속세에서 많은 다른 종교시설을 보고, 포교를 위해 법당을 세우리라는 생각을 하셨다고 한다. 뭔가 나도 불교를 좋아하는데 어쩐지 불교를 억압한 유교때문에 산사만이 진짜 사찰처럼 느껴지곤한다. 뭔가 시내에 있는 절들은 진짜가 아닌 편견이 있었는데 실제로 그렇지 않은 곳도 있다는 것을 알게되었다.

이후 라오스에 몽족을 위해 학교를 건립하고 그에 따른 불사에 헌신하는 모습이 인상깊었다. 중간에 나오는 3천배의 이야기에서는 어떤 마음이 있어야 무아지경으로 3천배를 해낼 수 있을까에 대한 경외심이 들었다. 그리고 직접 번역하셨다는 <바른 독송 우리말 법화경>을 읽어보고 싶어졌다.

두 번째로 명오스님은 비구니시다. 특이하게 형제관계가 딸 넷과 아들 하나인데, 딸 셋이 모두 출가하였다. 첫째 언니(혜송 스님)의 출가, 둘째 언니는 속세에 계시고, 나머지 수정스님과 명오스님이 되셨다. 막내딸마저 출가를 하셨으니 부모님께서는 얼마나 놀라셨을까. 에필로그에 조카가 명오스님이 스님이 되신 이유를 책을 읽고 이해했다고 하니 가족들 사이에서도 명오스님의 출가는 놀라운 일이었던 것 같다. 책을 읽으며 두 스님의 출가하기까지 얼마나 고대했었는지에 대한 대목이 놀라웠다. 물론 승가에서 갖은 노력과 참선에 대한 스케쥴을 언급한 것에서는 어지간한 사람이 아니면 종교에 귀의하기는 힘들겠다는 생각이 들었다. 불심으로 귀의한 것을 힘들겠다는 시선으로 보는 나는 역시나 속세의 사람인가보다.

두 스님의 진솔한 이야기와 학문에 대한 열의가 느껴졌다. 또한 나라면 모든 것을 버리고 실제로 모은 돈, 가지고 있던 모든 물건, 그런 욕망을 떨쳐낼 수 있을까 계속 고민했다. 명오 스님의 경우는 암 투병도 고백하셨다. 깨달음을 담는 그릇이 신체인데, 그 부분을 너무 소중히 다루지 않았다고 하시면서. 중간 중간 실려있는 스님들의 사진에서 그 어떤 맑음이 느껴져 읽는 내내 이것이 종교의 힘인가 하고 생각했다.

우는 나와 우는 우는

우는 나와 우는 우는 - 장애와 사랑, 실패와 후회에 관한 끝말잇기
하은빈 지음 / 동녘 / 2025년 3월

우는 나와 우는 우는 - 하은빈

*본 도서는 출판사로부터 제공받았습니다.*

<장애와 사랑, 실패와 후회에 관한 끝말잇기>라는 부제를 가진 책이다. 친절하게 표지에 관한 설명도 되어있다. 작가이자 등장인물인 하은빈(이하 빈)은 남자친구와 4년 반을 연애했고 헤어졌다. 학교에서 연극을 하다가 만났고, 헤어진 이유는 정확히 모르지만 빈은 우를 떠났다고 생각하고 있다. 우는 근이영양증을 앓고 있는 장애인이다. 생후 22개월부터 징조를 띄었지만 아직도 정확히 어떤 범주에 속하는 근육병인지도 알지 못한다고 한다. 그래서 점차적으로 근육의 힘이 소실되고 있어 빈과 연애할 당시에도 전동휠체어(이하 동이)를 탔다.

약 10년전의 장애인 이동권이 어땠는지 알 수 있는 구절들도 많았다. 많은 식당에는 경사로가 없어서 같이 활동하던 장애인 인권운동가인 찬이가 만들어 달라고 요구한 경사로가 설치 되었다고 한다. 같은 가족생활동에서 벽 하나를 사이에 두고 지냈던 찬. 그가 입원했을때도 병문안 조차 가기 힘들었던 내용도 슬펐다. 아마 누구보다 제일 먼저 가보고 싶었지만, 둘 다 미래라고 여겨지는 저 구석에 미뤄놓은 마음 때문이 아니었을까. 찬이 세상을 떠나고 많은 친구들이 왔던 장례식조차 베리어프리가 아니면 힘든 곳이라는 이야기는 이 세상에 비장애인만을 위한 기본값으로 설정되어 있구나 했다. 물론 이 이야기는 곳곳에 연애와 헤어짐과 달달함과 쓸쓸함이 내재되어 있다. 나중에 에필로그에서 밝힌 우가 이 글을 쓰는 것에 대해 마음대로 하라고 했다는 말에서 빈과 우의 사랑이 어떤 의미일까를 생각해 보게 되었다. 아마 내 옛애인이 나와의 연애에 대해 책을 쓴다고 하면 나는 그렇게 쿨하게 너 하고싶은 대로 하라고 말해줄 수 있었을까. 아득바득 쓰지 말라고 했을텐데. 둘의 사랑과 믿음이 얼마나 견고했는지 와닿는 부분이었다. 헤어졌지만 그래도 둘은 존중하는 상태. 그래서 그럴까 책에서 우의 감정을 엿볼 수는 없지만(빈의 관점에서 씌여졌으므로) 둘은 평범한 연인이었다고 이야기하고 싶다.

커다란 전동휠체어인 동이가 함께 했지만. 우의 휘어진 발에 맞는 운동화를 커플로 사고 동이 위에서 계속 새것이었던 그 운동화가 생각났다. 빈이 헤어진 후에 이삿짐을 우체국 박스 13개로 달랑 승용차에 옮겨 실었다는 것만으로도 말이다. 요의가 있어도 같이 살던 우의 가족이 깰까봐 화장실을 가지 못하고, 갈증을 참았던 그 때도 빈이 집을 얻고 나서야 숨을 쉬었을 것 같다. 나는 애인이자, 돌봄인이자, 남의 집에서 기거하는 객식구이자 본인의 정체성을 계속 고민했을 것 같았다. 결국 부모님이 우와 같이 샀지만 나 혼자 낡아버린 운동화를 버리게 두었다는 부분에서 마음이 끓어올랐다. 아마도 빈의 마음도 그 운동화처럼 낡고, 바래고, 삭고, 사람들에게 깍여나갔음을 의미하는 것 같았기 때문이다. 물론 우의 마음도 연인의 춤을 보기 위해서 그렇게 일찍 출발했지만, 귀여운 인형을 안고 갔지만, 바라보는 마음은 어땠을지 짐작이 간다. 그러면서 균열이 생긴 부분도, 빈을 보내줘야 더 넓은 세상으로 가리라는 것도 알았겠지.

장애인의 인권과 삶과 그들을 사랑하는 사람을 잘 녹여낸 글이었다. 

식물 킬러, 식집사 되기

식물 킬러, 식집사 되기 - 누구나 할 수 있는 식테크, N잡러 반려 식물 키우기
권윤경 지음 / 아티오 / 2025년 3월

식물 킬러, 식집사 되기 – 권윤경

*본 도서는 출판사로부터 제공받았습니다.*

바야흐로 만물이 소생하는 봄이다. 특별히 다른 무언가를 하지 않더라도 식물들은 부쩍 그 색을 진하게 입기 시작한다. 그래서 이번에 손에든 <식물 킬러, 식집사 되기>역시 초보 식집사로서 재미있게 읽었다. 늘 말하지만 꼭 소독하고 날렵한 가위로 가지치기를 해주라고 했지만, 제일 중요한 소독 부분은 알콜스왑을 찾다가 포기하고 그냥 싹둑 가위질을 해주고 말았다. 비료를 통해서 겨우내 식물등으로 자랐더니 꽃은 안보여주고 키만 쑥쑥 자란 크로산드라를 가지쳤다. 며칠 지나고 나서 봤는데 특별히 무르거나 상한 부분이 있어 보이진 않는다. 그런대로 프로식집사의 대전제를 무시했지만 역병은 걸리지 않은 것 같다. 이외에도 15년째 기르고 있는 나의 0순위 <우주목>도 길어진 목질화 곁가지가 구부러지고 있어서 책에서 배운대로 이번에는 소독을 하고 (아무래도 다육은 감염에 취약하니까) 삽목을 했다. 얼른 순화되기 바란다. 삽목한 개체가 새뿌리를 내리는 것을 순화라고 한다.

혹시라도 식집사가 되고 싶은데 식물킬러인 똥손이 있다면 기본기인 3가지를 기억하면 된다. 제5원소론 같은 땅, 불, 바람 같은 거라고 할까. 젤 중요한 3요소는 당연히 물, 빛(햇빛 혹은 식물등), 바람이다. 바람의 경우는 다른 식친구들 사이에 서큘레이터가 괜찮은가 안괜찮은가에 대한 의견이 있는 것으로 안다. 그렇지만 작가는 통풍이 안되는 환경보다는 되는 환경이 좋으니 서큘레이터를 약하게 틀어주는 것을 권하고 있더라. 최근 미세먼지 때문에 공기청정기를 틀어두는데 위에 있던 호접란의 꽃대가 매우 흔들리는 것을 보았다. 그러면서 내심 서큘레이터는 없어도 공기청청기를 식물들 사이에 넣어줘서 그런 효과를 줘도 되겠다는 꼼수까지 생각해보았다.

혹시라도 식물을 키우고 싶은데 식물등까지 사서 놓을 정성까지는 없는 사람에게는 화장실에서도 키울 수 있는 <장미허브>를 추천한다.

그리고 식물키우기의 초보라고 느낄 수 있는 사람이라면 무작정 분갈이를 하고나서 비료를 주지 말 것을 권장하고 있다. 내심 봄이라고 주말동안 규모에 맞지 않게 큰 화분에 길렀던 몬스테라와 드라세나 드라코를 분갈이 해주었다. 그리고 역시나 알갱이 비료를 잔뜩 주었다. 나는 초보는 아니니까 하는 으쓱한 마음에. 역시 봄에 분갈이 할 때는 식물의 기세가 자라나고 있으니 완효성 비료를 주는 것이 생장에 도움이 된다. 왕초보분들은 식물이 몸살을 앓을 수도 있으니 자제하기 바란다.

혹시라도 정성들여 실내 음지쪽에서 광원을 통해 식물인테리어를 하고 싶다면 식물등의 룩스를 볼 것이 아니라 PPFD값을 확인하라고 알려준다. 이는 1의 공간에 1초동안 도달하는 광 입자량 밀도다. PPFD는 광자의 수를 나타내서 식물의 광합성 효율을 더 잘 나타내 준다고 한다. 내가 원하는 식물이 얼마나 빛을 원하는지 인터넷을 통해 찾아보고 그 거리나 양에 따라 해당되는 광보상점을 맞춰주도록 해보자.

혹시라도 반려동물을 기르고 있는데, 식물도 같이 기르고 싶다면 ASPCA라는 사이트에서 직접 검색해서 미리 확인하고 기르면 좋겠다.