《다이소에 갑니다》 유엑스리뷰 리서치랩

다이소에 갑니다 - 리테일 브랜드의 UX 리서치 리포트
유엑스리뷰 리서치랩 지음 / 유엑스리뷰 / 2024년 5월

갑자기 뭔가 필요한 물건이 있다면 다이소에 가보라는 말을 들어본 적이 있을 것입니다.

다이소에는 없는 것이 없을 정도로 다양하고 많은 상품들이 있고 찾는 물건을 쉽게 찾을 수 있습니다.

게다가 가격도 저렴한 편이라 급하게 필요할 때 사서 사용하기 부담이 없습니다.

지금도 다이소에는 다양한 제품들이 있지만 앞으로는 더 다양한 제품들이 있을 것입니다.

이 책 《다이소에 갑니다》는 전 국민이 다 아는 브랜드이지만 왜 급성장했는지, 어떤 경험을 제공하는지를 탐구하고 있습니다.

《다이소에 갑니다》 독보적 지위를 창출한 동력을 고객 경험으로 보고 접근합니다.

온라인에도 다이소의 매장이 있습니다. 하지만 오프라인만큼 활성화는 아직 전인 것 같습니다.

다이소는 오프라인 경험의 비중이 큰 브랜드입니다. 다이소 매장이 위치한 장소, 매장의 시설, 직원과 대면으로 이루어지는 다면적인 요소들이 다이소의 경험이 됩니다.

다이소를 찾는 소비자들은 각자의 쇼핑 패턴이나 습관을 가지고 있습니다. 스트레스를 해소하기 위해 쇼핑을 하거나 귀여운 상품을 좋아해서 구매합니다.

다이소는 저렴한 가격과 실용성 덕분에 상품을 구매하는 데 부담이 적어서 목적 없이 왔을 때도 무언가 구매해서 나오는 경우가 많습니다.

아이가 있는 가정에서도 자녀와 다이소를 자주 방문하며 장난감, 주방용품 등을 구매하기 시작해 매우 만족하고 자주 방문하기도 합니다.

가정에서 사용하는 상품은 유튜브에서 다이소 꿀템을 찾아보고 필요할 때마다 구매하기도 하고 자녀의 장난감이나 미술도구 등을 구입하기도 합니다.

다이소 사용자들의 조사해 보면 직장인과 비직장인 모두 집 근처 다이소를 선호합니다. 매장에 자주 방문할수록 물건을 더 사게 됩니다.

매장 만족도가 높을수록 본인이 자주 구매하는 다이소 상품을 지인이나 동료에게 추천하고 싶어합니다.

다이소의 이미지는 자취생들이 저렴하게 구입하는 생활용품이라는 이미지가 있고 저렴하고 막 쓰고 버리기 좋은 물건만 파는 곳이라 생각했습니다.

다이소에 대한 인식은 이렇게 저렴하게 사서 얼마 쓰다 버리면 되는 물건들이 있는 가게였습니다.

하지만 이제는 쇼핑 패턴과 쇼핑 인식이 변해 당장 오늘 필요하면 다이소에 가는 것으로 생각합니다.

다이소는 금액대가 저렴하고 워낙 상품이 많아 이용을 잘 하면 괜찮다는 인식으로 바뀌었습니다. 가까운 곳에 위치해 30분 이내에 가져올 수 있습니다.

출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다

《반려견 긍정교육 특강》 스티브 만, 마틴 로치

반려견 긍정교육 특강 - 반려동물 행동지도사의 가장 윤리적인 훈련 바이블
스티브 만.마틴 로치 지음, 이희경 옮김 / 동글디자인 / 2024년 5월

요즘은 자신의 인스타그램을 가진 스타 반려견들이 많습니다. 유명한 스타 반려견도 있고 많은 팔로워를 가지고 있습니다.

가끔 그런 유명 스타 반려견들의 인스타그램을 보면 정말 시간가는 줄 모르고 영상과 사진을 봅니다.

이 책 《반려견 긍정교육 특강》은 반려견들을 위한 훈련법을 알려줍니다. 많은 반려견들이 보호자와 함께 살기 위해 약간의 훈련을 합니다.

반려견들의 훈련은 보호자와 함께 살기 위함도 있지만 실외로 나가 다른 사람들을 만났을 때의 기본적인 에티켓을 지킬 수 있게 훈련합니다.

《반려견 긍정교육 특강》에서는 강아지 입양에서부터 시작합니다. 강아지를 입양할 때 필요한 준비물을 소개합니다.

강아지 입양 시 필수 준비물로는 담요, 간식, 배변 봉투, 물병, 장난감, 목줄, 인식표 목걸이, 하네스, 리드줄, 개껌 등이 필요합니다.

강아지에게 알맞은 집안 환경을 만들어 주는 것도 중요합니다. 강아지가 호기심으로 샅샅이 살피고 싶어 하는 것은 강아지가 안전함을 느낄 수 있게 합니다.

반려견과 대화가 통하지는 않지만 보디랭귀지 읽는 법을 알아야 합니다. 강아지가 스트레스 받거나 두려워할 때 필요로 하는 것을 보디랭귀지를 통해 알 수 있습니다.

강아지가 보내는 보디랭귀지는 스트레칭, 하품, 긁기, 눈, 입, 꼬리, 귀, 머리, 발, 전체적인 몸짓 등으로 살펴보아야 합니다.

강아지에게 앉기는 기본적인 훈련 단계입니다. 간식을 들고 강아지가 냄새를 맡을 수 있게 합니다. 냄새를 맡고 강아지가 앉으면 옳지하고 간식을 줍니다.

강아지가 항상 보호자의 말을 잘 듣고 따르는 것은 아닙니다. 때론 입질을 하기도 합니다. 깨물기 놀이는 강아지 교육의 일부입니다.

강아지에게는 배움의 기회이고 가르칠 수 있는 기회입니다. 깨물기 놀이를 최소한으로 줄이는 방법이 있습니다.

강아지가 깨물기 놓이를 좋아한다면 강아지가 지나치게 흥분했을 때는 건드리지 않습니다. 강아지가 편안한 상태일 때 쓰다듬어 주고 장난감을 가지고 놀아줍니다.

강아지도 사회화가 필요합니다. 사회화 시기가 있기도 합니다. 사회화란 강아지의 삶에 가능한 한 빨리 다양하고 긍정적이고 안전하게 만들어야 합니다.

즐거운 경험을 많이 만들어 줘서 강한 사회적 면역력을 키워주고 나중에 무섭고 놀랄 만한 경험을 피할 수 있도록 하는 것입니다.

이 책 《반려견 긍정교육 특강》에는 세계적인 반려견 훈련사의 실질적인 훈련 가이드가 있습니다.

출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다

《플랜B는 없다》 매트 히긴스

플랜B는 없다 - 오로지 하나의 목표에 전념해서 인생의 성취를 이루는 법
맷 히긴스 지음, 방진이 옮김 / 교보문고(단행본) / 2024년 5월

속담 중에 소도 비빌 언덕이 있어야 비빈다라는 말이 있습니다. 보통 사람들은 자신이 믿는 구석이 있으면 뭔가 잘하지 않아도, 실패해도 된다고 생각합니다.

그런데 그런 비빌 언덕이 없다면 더이상 물러날 곳이 없어 오직 목표를 위해서 최선을 다할 수 있습니다.

이 책 《플랜B는 없다》에서는 플랜B를 버리고 성공을 가로막는 수많은 길에서 벗어나서 앞으로 나아가라고 합니다.

우리는 원초적 본능은 전통적인 지혜로 대체되고 그런 전통적인 지혜에 따라 우리는 대비책들을 세우게 됩니다.

대담한 행동에 나서야 할 때 우리는 충동적으로 플랜B를 세우고 그 플랜B는 오히려 계획에 찬물을 끼얹기도 합니다.

과학적 연구에 따르면 플랜B가 우리가 성공으로 향하는 길로 나아가지 못하도록 발목을 붙잡습니다.

다양한 선택지가 오히려 우리를 마비시킵니다. 그것이 옳은 것인지, 지금이 적당한 때인지 확신하지 못하기도 합니다.

자신의 잠재력을 해제하는 열쇠는 자신이 가진 최고의 비교우위를 적극적으로 받아들이는 것입니다.

자신의 삶의 이야기를 온전히 아는 사람은 오직 자신뿐입니다. 자신은 이 세상에서 오직 자신만이 최고 전문가일 수밖에 없는 단독 주제입니다.

전부를 걸고서 배를 불태워버리는 삶을 살기는 쉽지 않습니다. 대게는 하나의 옳은 결정을 내리는 것으로 끝나지 않기 때문입니다.

지속적으로 성공하려면 계속 움직이고 선택의 기로에 서야 합니다. 또 때로는 패배를 좋아하고 패배에서 배워야 합니다. 그렇게 성장하는 것입니다.

달리 말하면 실패로 자신을 규정하지 않습니다. 실패할 수도 있고 실패로 인해 실패자가 되는 것은 아닙니다.

이것이야 말로 전혀 설명이 안 되는 깜짝 성공을 거둔 사람들에게서 발견하는 단 하나의 가장 중요한 특징입니다.

가장 큰 성취를 거두는 사람들은 성공만을 자신의 정체성에 편입시키고 성공을 근거로 자신에 대한 믿음을 강화합니다.

실패할 것이라는 두려움은 누구나 가지고 있습니다. 그런 두려움을 목표를 이룰 수 있는 재료로 사용해야 한다는 것입니다.

두려움을 연료 삼아 기어를 한 단계 올리고 성장해 나가야 합니다.

출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다

《카페에서 만난 서양사상》 리소정

카페에서 만난 서양사상 - 마음 근육을 키우는 하루 10분 인문 독서! ㅣ 카페에서 만난
리소정 지음 / 힘찬북스(HCbooks) / 2024년 5월

서양철학은 기원전 600년경 그리스에서 시작되었다고 할 수 있습니다. 서양 고대 철학은 이 시대로부터 기원후 5세기에서 6세기까지의 철학을 말합니다.

이 서양 고대 철학에 우리가 많이 알고 있는 서양 철학자 소크라테스와 아리스토텔레스, 플라톤 등이 있습니다.

서양의 중세 철학은 그리스도교를 바탕으로 하고 교부철학과 스콜라 철학으로 나뉩니다. 안셀무스나 토마스 아퀴나스 등의 철학자들이 있습니다.

근대 철학은 르네상스 및 종교개혁, 자연 과학의 발달과 인간 중심의 사고를 통해 발달했습니다.

이 책 《카페에서 만난 서양사상》에서는 고대부터 근대까지 서양 철학에 대한 이야기를 나눕니다.

서양철학은 그리스에서 비롯하여 주위로 번졌습니다. 넓은 의미에서 그리스의 사상가들은 소크라테스, 탈레스, 헤라클레이토스 등이 있고 에피쿠로스, 제논 등입니다.

사람은 만물의 척도라는 말은 그리스 철학의 한 사람인 플루타크의 말입니다. 기원전 5세기에서 아테네에서 이름이 높던 소피스테스입니다.

아리스토텔레스는 소크라테스와 플라톤과 함께 손꼽히는 고대 철학자입니다. 법률이 없으면 인간의 죄악의 동물이나 법률은 국가를 전제로 존재합니다.

국가란 단지 상업상의 거래와 범죄 방지를 위한 기관은 아닙니다. 국가의 목적은 착한 생활입니다.

아리스토텔레스의 정치 이념은 다분히 플라톤의 국가론을 이어받은 것이며 관념적인 이상주의적 요소를 많이 가지고 있습니다.

루터의 면죄부에 대한 반대는 한 걸음 더 나아가 인간이 구제되는 것은 하느님의 은총에 의한 것이고 선행을 쌓는 것은 구제의 필요조건이 아니라는 주장도 했습니다.

루터는 처음에는 농민 편을 들었으나 반란의 양상이 포악해지자 폭동 농민들을 강도, 살인자라는 격렬한 표현으로 비난했습니다.

최대 다수의 최대 행복이라고 한 제러미 벤담은 도덕 및 입법의 기로초 말한 것으로 공리주의를 요약하는 말로 유명한 말입니다.

벤담은 공리주의적 철학에 선 법학자이자 윤리학자이며 경제학자로 쾌락을 유일의 선이라고 하고 고통을 유일의 악이라고 했습니다.

이 책 《카페에서 만난 서양사상》은 고대 철학자부터 예술가와 정치가, 과학자들까지 재밌는 일화를 통해 서양철학의 흐름을 읽을 수 있습니다.

출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다

《카페에서 만난 동양철학》 리소정

카페에서 만난 동양철학 - 마음 근육을 키우는 하루 10분 인문 독서! ㅣ 카페에서 만난
리소정 지음 / 힘찬북스(HCbooks) / 2024년 5월

동양철학에 있어 효(孝)는 중요하면서 기본이 되는 덕목입니다. 어버이는 모든 생명의 근본이니 몸과 마음을 닦고 바로 세우는 수신의 첫걸음이 효입니다.

효가 바로 지도자의 정신적 자질을 결정하는 요체 중의 요체인 것입니다. 이 책 《카페에서 만난 동양철학》에서 동양철학에 대해 알아봅니다.

효를 뜻하는 사자성어로 반포보은이 있습니다. 도리어 먹여줌으로써 은혜를 갚는다라는 의미로 자식이 늙은 부모님을 모시고 살면서 효도하는 것입니다.

까마귀가 흉조라고 해 까마귀소리는 듣기 싫은 새소리고 불길하다고 생각합니다. 하지만 옛 조상들은 가장 효성이 지극한 새로 평가했습니다.

효의 구체적인 실천 방법을 제시하고 유교 철학의 요체로 확고히 정착시킨 인물은 공자입니다.

공자의 효 사상은 맹자 시대에 와서는 부모에 대한 의무를 더욱 강조하였고 도덕의 근원, 우주의 원리로서 명문화되기에 이르렀습니다.

효가 중요한 도덕적 규범으로 정착되자 이에 대한 행동 규범도 속속 정해지게 되었고 부모를 대하는 얼굴 가짐을 중시했습니다.

부모 대신 수고로운 일을 하고 맛있는 음식을 먼저 드시게 한다고 해서 효도하는 것은 절대 아닙니다.

마음을 편안하게 해드려야 합니다. 심기를 거슬리지 말아야 하고 육체적인 것, 물질적인 것은 아무 쓸모도 없습니다.

효 다음으로 동양철학의 바탕이 되는 것이 윤리입니다. 삼강오륜은 유교의 도덕 사상에서 기본이 되는 세 가지 강령과 다섯 가지 행실을 말합니다.

동양의 철학자 둥 공자와 맹자의 철학에 바탕을 두고 삼강오상을 논한 데서 유래되었으며 당대 정치권력의 이해와 부합하면서 확산하고 정립이 되었습니다.

유교의 중심사상인 인(仁)은 공자가 가장 중시했던 덕목이기도 합니다. 인은 한 마디로 규정하기 어렵고 마음이 너그럽고 착하고 슬기롭고 덕행이 높다는 뜻입니다.

실제의 이치를 얻는 것은 마음에 스스로 분별해야 합니다. 실제의 이치는 실제로 보아서 옳은 것을 찾아내는 것과 실제로 보아서 그릇된 것을 찾아냅니다.

실제로 보아서 체득한다면 사는 것이 의보다 더 중요하지 않고 사는 것이 죽는 것보다 더 편안하지 않은 것입니다.

이 책 《카페에서 만난 동양철학》은 동양의 철학을 키워드로 재밌는 이야기와 함께 10분씩 읽을 수 있습니다.

출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다