출판사로부터 도서를 제공 받아 주관적인 견해에 의해 작성한 리뷰입니다.
얼마전 일본에 새로운 서비스가 인기를 끌고 있다는 기사를 보았습니다. 퇴직 대행 서비스는 직장 내 갈등을 대행사에서 대신 해결해 줍니다.
특히 회사에 사표를 제출하는 서비스가 퇴직 대행 서비스의 주요 업무라고 합니다. 직장에서 감정적 부담을 줄이기 위한 사직 의사 전달 서비스입니다.
퇴사 대행 서비시는 신입사원이 입사 첫날부터 극도의 불안감이나 개인적 감정으로 인해 조기 퇴사를 결정할 때 이용되는 사례입니다.
이 소설 『대신 사과해드립니다』도 누군가 대신 상대방에게 사과를 하는 일을 의뢰받아 대신 사과하는 사과 대행 사무실에서 일어나는 일입니다.
웃음전도사로 강연을 하던 중 어머니의 사망 소식을 들었던 서 사장은 어머니의 죽음을 계기로 사과 대행 사무소를 하게 됩니다.
임종을 지키지 못한 어머니에게 사과하고 싶었던 마음을 직접 전달할 수 없지만 다른 사람들의 사과를 대신해 줍니다.
46살의 의뢰인은 교통사고를 당해 병원에 입원해 있어 이혼한 아내에게 사과하고 싶어도 당장은 어려웠습니다.
그래서 서 사장에게 대신 사과해 달라고 의뢰합니다. 남자는 이혼 전 로또 1등에 당첨되었지만 아내에게 말하지 않고 이혼을 합니다.
전처는 남편과 이혼 후 로또 1등 당첨 소식을 알게 됩니다. 심한 배신감에 화가 많이 나 있던 전처는 사과를 받지 않았고 오히려 서 사장에게 화를 냅니다.
의뢰인의 사과를 받을 수 있게 상대가 원하는 모든 것을 해 줍니다. 무릎을 꿇고 사과하기도 하고 쏟아붓는 음료를 다 맞기도 합니다.
그렇게 받은 사과 확인서의 서명은 SNS에 홍보용으로 사용됩니다. 사과 대행 사무실에는 서 사장과 함께 일하는 소냐가 있습니다.
소냐와는 특별한 인연이라고 할 수 있습니다. 소냐는 러시아 남자와 결혼했지만 한국에서 살고 있고 서 사장의 어머니를 만나 세례까지 받습니다.
돌아가신 서 사장의 어머니가 소냐의 대모가 되는 인연으로 두 사람은 사과 대행 사무실을 운영합니다.
이번엔 신세를 진 신부님의 의뢰로 친구를 죽이고 구치소에 수감된 수용자의 의뢰로 자신이 죽인 친구의 할아버지에게 사과를 해 달라고 합니다.
함께 차를 타고 가던 두 사람은 자동차 브레이크의 고장으로 교통사고가 났고 친구인 도영이 사망하게 됩니다.
도영은 어렸을 때부터 부모님 대신 할아버지와 살았고, 그 할아버지는 유일한 가족이자 손자를 잃었습니다.
할아버지는 의뢰인이 일부러 손자를 죽게 했다고 생각하고 있어 사과를 통해 정말 우연한 사고라는 것을 말하고 싶어합니다.
나이 많은 할아버지는 사과를 받지 않으려고 했고 완고했습니다. 어떻게 사과를 전달해야 할까요?
사과 대행이라는 일이 있지만 사과를 할 때는 상대방이 받아들일 수 있고 용서할 수 있게 진심과 진정성을 담아야 합니다.
사과를 받아들이는 것은 상대방의 몫이기 때문에 사과를 받아들이지 않을 수도 있습니다. 사과는 누군가를 통해서 되는 것이 아니라 본인이 직접합니다.