[서평] 직장의 고수

직장의 고수 - 노력과 승진은 비례하지 않는다
나이토 요시히토 지음, 강다영 옮김 / 매일경제신문사 / 2017년 2월

직장생활에서 승진은 빼놓을 수 없는 요소입니다. 관심의 정도가 있을 뿐이지 직장인 모두 승진에 관심이 있죠. 그러나 일만 잘한다고 해서 승진할 수 있는 건 아닙니다. 이 책에서는 사소하지만 회사 사람들의 호감을 사서 결과적으로 승진에 도움을 줄 수 있는 다양한 팁들을 소개하고 있습니다.

메뉴주문 하는 모습만 모더라도 출세하는 사람과 그러지 못한 사람을 구분할 수 있다고 합니다. '호감을 주는 사람은 자신은 1초만에 결정하고 다른 사람이 메뉴판을 볼 수 있게 얼른 넘기는 사람'입니다. 식당에서는 보통 메뉴판이 테이블당 하나밖에 없기 때문에 누군가 메뉴판을 보고 있으면 다른 사람들은 기다려야 하죠. '일반적으로 사람들은 업무와 관련된 마감이나 중요한 회의 약속의 경우에는 시간 약속을 지키지만' 사소한 일에서 남을 배려할 때 성공할 수 있다고 말합니다. 

또한 마감 전에 미리 제출하는 습관도 중요합니다. '대부분의 사람들은 마감이 금요일이라는 말을 들으면 금요일에 자료를 제출'합니다. 하지만 저자는 '빨리 자료를 만들어 당일에 자료를 제출하고 상사로부터 수정지시를 받으라'고 합니다. 그렇게 하면 적어도 여러 번 수정을 할 수 있고 더 좋은 자료를 만들 수 있습니다. '끝이 좋으면 다 좋다는 원리에 따라 업무능력에 대한 평가가 올라간다'고 말합니다. 

또 의견을 내라고 했을 때 깊이 고민하는 것보다 직관적으로 빠르게 선택했을 때 오히려 결과가 더 좋다고 합니다. '대학생들에게 8가지 그림을 보여주고 전문가들이 높게 평가한 그림 4점을 고르라고 했을 때 그냥 찍은 학생들의 정답률이 상당히 높았다'고 합니다. 그렇기 때문에 '잘 생각해보고 의견을 내겠다고 답변하기보다 호불호에 따라 확 결정해버리라고 조언합니다. 

상사로부터 지적을 받았을 때도 바로 수정하는 것이 좋은 평가를 받는 길입니다. '상사들은 자신이 관심을 두지 않는 사람에게는 엄하게 대하지 않'습니다. 이렇게 생각하면 조금이라도 화난 기분을 누그러트릴 수 있죠. '상사가 개선할 점을 지적하거나 질책했을 때 일단 활기차게 네라고 대답하고 지금부터 당장 개선하겠습니다'라고 대답하는 모습을 보여준다면 상사도 더이상 잔소리를 하지 않습니다. 마찬가지로 안좋은 소식이 있을때도 빠르게 보고하는 것이 중요하다고 말합니다. 

헛걸음을 하는 것도 실적을 올리는 한가지 방법이 됩니다. 그러다보면 '고객이 미안안 마음을 가지게 되어 새로운 상품을 구입하거나 더 비싼 상품을 구매할' 수 있죠. 또 남을 칭찬할 때 직접 칭찬하는 것보다 남이 OO씨를 칭찬하더라는 식으로 하는 것이 더 기분을 좋게 할 때도 있습니다. 

그외에도 여러가지 팁들을 소개하고 있지만 개인적으로 동의하기 힘든 내용들도 있었습니다. 가령 다른 사람들이 하지 않는 일을 나서서 하라고 하는데 그것이 좋은 평가로 연결될 수는 있지만 나중에는 그런 잡일들이 나에게 몰릴 가능성이 큽니다. 또 그런 과정에서 받지 않아도 될 스트레스를 받을 수도 있기 때문에 공감이 가지 않았습니다. 어쨌든 적용할만한 내용들이 많아서 도움되었던 책이네요. 잘 읽었습니다.

[서평] 이기는 취업

이기는 취업 - 다니고 싶은 직장, 원하는 일을 찾는 취업 저격 4단계
김나이 지음 / 매일경제신문사 / 2017년 2월

취업률이 매년 최고치를 경신하고 있는 요즘, 취업준비생으로 사는 건 정말 어려운 일일 겁니다. 저도 몇년 전 취업준비생으로 취업을 준비해봤지만 점점 더 취업하기가 힘들어지는 거 같아요. 특히 문과생으로 취업하는 것은 정말 힘든 상황이죠. 이 책은 그런 취준생들을 위한 많은 조언이 담겨 있습니다.

대부분의 취준생들이 취업을 준비할 때 '가고싶은 회사나 분야를 정한 후 어떤 조건을 정한 후 어떤 조건을 맞추면 되는지를 확인'합니다. 그러나 '전문성을 키울 수 있는 나만의 업을 찾고 싶다면 먼저 자신이 무슨 일을 하고싶은지, 어떤 성격의 일을 잘하는 지를 확인한 다음 그 일을 할 수 있는 곳을 찾아야' 합니다. '하고 싶은 직무, 내가 좋아하는 일, 지금까지의 경험, 나만의 강점, 내가 잘하는 일, 회사가 나를 뽑아야 하는 이유' 등에 대해 먼저 생각해봐야 합니다. 

또 '당락을 가르는 가장 큰 요소는 자신이 지원한 화시를 얼마나 알고 있는가, 얼마나 이곳에서 일하고 싶어 하는가'입니다. '일단 가능한 많은 정보를 모으고, 회사와 직무에 대한 이해를 바탕으로 나만의 경쟁력은 무엇인지, 그곳에서 어떤 일을 할 것인지, 회사에 얼마나 도움이 될지를 이야기'해야 합니다. 그 방법으로 제시하고 있는 것이 전자공시시스템의 사업보고서 탐독입니다. '사업보고서에서는 회사의 개요와 사업의 내용 부분을 꼼꼼히 읽으며 산업의 현황, 경쟁기업, 신규 비지니스 등을 파악할 수 있'습니다. 해당 회사뿐만 아니라 경쟁사의 사업보고서도 읽어본다면 산업군에 대한 지식이 차곡차곡 쌓일 것입니다. 

'인사담당자들에게 어떤 이력서가 눈에 들어오는지 물었더니 회사에 대한 고민해 신선한 내용을 쓴 지원자를 뽑는다'라고 합니다. '또 능력이나 경험이 충분한 지원자들이 많기 때문에 자기만의 재미있는 경험담을 쓴 지원자들을 일부러 뽑는' 경우고 있습니다. 즉 나의 시각이 아니라 상대방의 관심, 상대방이 이해하기 쉬운 순서대로 구성하는 것이 필요합니다. 

또 자신이 가지고 있는 경험을 효과적으로 자소서에 활용하기 위한 방법으로 '경험의 오각트리'라는 것을 제시합니다. '빈종이를 꺼내고 자신의 경험(대외활동, 봉사활동 등)을 빠짐없이 적은 후 왜 / 무엇을 / 어덯게 / 결과 / 배운점 등 세부항목을 만들고 항목과 관련된 내용을 숫자를 사용해 구체적으로 기록'합니다. 이 항목들 중에서도 '내가 왜 그 경험을 하게 되었는지, 경험에서 얻은 성과나 피드백이 무엇인지가 가장 중요'합니다. 

취업을 준비해본 입장에서 사실 이 책에서 말하는 내용만이 정답이라고 할 순 없습니다. 모든 지원자들의 자소서를 다 읽을 수 없기 때문에 아직까지 많은 회사들이 스펙으로 줄세우기를 하기 때문입니다. 또 티오가 적은 직무에서는 경쟁률이 더욱 치열하기 때문에 스펙과 경험 등을 골고루 갖춰야 합격할 수 있습니다. 하지만 취업을 처음 준비하는 사람들이나 취업을 준비해왔지만 자신이 왜 탈락했는지를 몰랐던 사람들에게 스스로를 돌아볼 수 있는 좋은 내용은 많네요. 잘 읽었습니다.

[서평] 중산층 트렌드 2017

중산층 트렌드 2017 - 한국 경제의 중심축을 낱낱이 파헤친다
NH투자증권 100세시대연구소 지음 / 매일경제신문사 / 2017년 1월

뉴스나 기사에서 중산층이라는 단어를 많이 보고 듣게 됩니다. '예로부터 동양에서는 중산층이라는 말을 잘 사용하지 않고 오히려 상류층과 대비하여 중류층이라는 말을 사용해 왔'습니다. '중산층은 경제적 개념으로 자산수준이 중간쯤 되는 계층이고 중류층은 생활 문화수준까지 중간쯤 되는 계층'입니다. '그런데 어느 순간부터 중류층과 중산층을 혼동해 쓰기 시작'했습니다. 그리고 우리나라 중산층은 자신을 중산층이라고 생각하는 비율이 매우 낮습니다. '실제 중산층 10명 중 4명만이 자신이 중산층이라고 생각'합니다. '객관적 기준으로는 중산층인데 정작 자신의 눈은 고소득층에 꽂혀 있기 때문에 스스로를 중산층이라고 생각하지 않'습니다. 

'중산층에 대한 OECD의 정의는 중위소득 50~150%에 해당하는 가구' 입니다. 그러나 중산층의 폭이 매우 넓기 때문에 중산층을 다시 '50~83.3% 해당하는 하위 중산층, 83/3~116.7%에 해당하는 중위 중산층, 116.7~150%에 해당하는 상위 중산층'으로 세분화합니다. '중위 중산층의 월평균 소득은 346만원이고, 상위 중산층의 월평균 소득은 448만원이며 하위 중산층의 월평균 소득은 235만원'입니다. 그러나 상당수의 중산층들이 노후에는 빈곤층으로 전락할 가능성이 큽니다. 고소득층도 80퍼센트 이상이 계층하락을 경험하게 될 것으로 추측됩니다. 

그리고 고소득층, 중산층, 빈곤층의 생활을 다양한 면에서 비교한 것을 보여주고 있습니다. 전부 그런 것은 아니지만 수면시간이나 아침식사, 점심식사, 교통수단, 저녁시간 등에서 대부분이 소득이 줄어들수록 팍팍한 삶을 산다는 것을 보여줍니다. '소득이 많은 사람이 저녁시간이나 수면시간 등에 더 많은 시간을 투여함으로써 상대적으로 보다 여유있는 삶을 살고 있습'니다. 문화생활이나 여가생활, 쇼핑에서도 소득수준에 따라 다른 모습을 보여줍니다. 어찌보면 당연한 것이지만 한편으로는 씁쓸한 내용이 많았습니다. 

책을 읽으면서 '비교'라는 단어가 가장 많이 떠올랐습니다. 현재 자신이 누리고 있는 것도 다른 사람이 보기에는 충분히 부러운 것이지만 자신보다 더 나은 사람과 비교하게 되면서 점점 불행하다고 느끼게 됩니다. 목표를 가지고 더 많은 수입을 얻기 위해 노력하는 것은 필요하지만 그것이 지나쳐서 모든 것을 남과 비교하게 되면 자신이 현재 누리고 있는 것의 소중함을 느끼지 못하게 됩니다. 어쨌든 여러모로 우리나라 중산층의 현실에 대해 깊이 생각해보는 계기가 되었네요. 잘 읽었습니다.

[서평] 본의 아니게 연애 공백기

본의 아니게 연애 공백기 - 연애에 지치고 사람이 힘든 이들의 연애 효능감을 높이기 위한 연애심리책
최미정 지음 / 대림북스 / 2017년 5월

결혼을 생각하지 않을 수 없는 나이가 되면서 연애가 더욱 어려워진다는 느낌을 받네요. 결혼까지 갈 수 있는 사람과 만나야 한다고 생각하니 연애상대를 만나는 게 어려워지더라구요. 이 책에서도 비슷한 내용이 나왔습니다. '조건만 따져서 되나, 마음이 통해야 사랑이지라는 이상론, 사랑이 밥먹여주냐며 조건이 중요하다는 실용론, 연애는 이 두가지 특성을 다 가지고 있다'고 합니다. 그래서 저자는 연애가 '기존 모임에 신입회원을 받는 것과 비슷'하다고 말합니다. '이미 가족, 친구, 지인 등은 제각기 어느 정도의 수준을 이루고 있어서 새로 들어오는 멤버가 급이 맞지 않으면 달가워 하지 않는다'고 합니다. 

또 주변에서 결혼강요때문에 받는 스트레스에 대한 내용도 참 공감갔습니다. '결혼을 한 사람들은 결혼을 해도 후회, 안해도 후회이니 하고 후회하라는 말'을 합니다. 그러나 '결혼이 아닌 다른 주어를 집어 넣어보면 말도 안되는 소리'입니다. '아이폰을 사도 후회, 안사도 후회니까 사고 후회하라'고 하면 미친 소리가 될테니까요. 

성격을 표현하는 말들을 추리고 핵심요인들을 정리해보니 '외향성(내향성), 성실성, 우호성, 신경성(정서안정성), 개방성, 정직-겸손성' 이렇게 여섯가지로 분류할 수 있습니다. 다른 요인들이 다 높으면 좋겠지만 가장 중요한 것은 정서안정성이라고 합니다. '다른 요소보다 정서안정성이 결핍된 사람 옆에 있으면 굉장히 힘들고, 다른 성격 요인들은 어느정도 노력에 의해 변화되는데 정서안정성은 거의 변하지 않'습니다. 기분이 좋을때와 좋지 않을때의 차이는 누구나 있지만 그 차이가 심한 사람이 연인이라면 버티기가 쉽지 않죠. 

아무리 좋은 사람이라도 나와 100퍼센트 천생연분일 수는 없습니다. 그럴때 '애인을 바꾸려 들기보다 내가 공부해서 저런 유형은 이렇게 생각하는군이라고 이해하는 편이 빠르다'고 조언합니다. '상대방이 이해못할 이야기를 하면 그냥 저 사람은 나와 생각하는 방식 접근 방식이 다르군이라고 받아들이면 섭섭하거나 화가 나지 않아서 내 속이 편안하기 때문'입니다. '상대방의 행복감까지 내가 어찌해 줄수는 없으나 적어도 내 마음은 지킬 수 있습'니다. 다름을 이해하라는 것을 알고 있음에도 연애할때 혹은 결혼 후에 다투는 경우가 많죠. 

그러나 다투지 않고 '나이스하게 잘 지내는 사람'도 마냥 좋은 것만은 아닙니다. 충돌한 적이 없으면 '그 사람이 정말 좋아하는 것, 진짜로 생각하는 것, 싸우면서도 물러서지 않는 것'이 무엇인지 모릅니다. 저도 가급적 제가 원하는 것보다 상대방에게 맞춰주는 편인데 그것이 관계의 원만함을 유지하는데는 도움이 되지만 알게모르게 제가 받는 스트레스가 커지더라구요. 그렇게 쌓인 스트레스가 전혀 엉뚱한 방향으로 표출되기도 하구요. 상대방을 이해하되 양보할 수 없는 부분은 확실하게 표현해야 한다는 것을 다시금 실감했네요.

좋은 인연을 만나는 것도 힘든데 그 인연을 유지해가는 것도 많은 노력이 필요합니다. 상대방과 많은 대화를 통해 서로를 충분히 이해하는 것이 가장 중요한 것 같아요. 위에서 언급한 것들을 기억하고 좋은 인연을 만났을 때 놓치지 않도록 노력해야겠네요. 잘 읽었습니다.

[서평] 부의 추월차선 : 직장인 편

부의 추월차선: 직장인 편 - 30대에 억대 연봉을 만드는 55가지 역발상
고도 도키오 지음, 한은미 옮김 / 토트 / 2017년 2월

억대연봉.. 대부분의 평범한 직장인들에게는 꿈의 숫자일겁니다. 그런 억대 연봉을 받으려면 어떻게 해야 할까요? 그러기 위해서는 남들이 하지 않는 방식으로 접근해야 합니다. 이 책에서는 50여가지에 대해 추월차선으로 가는 발상법과 서행차선으로 가는 발상법을 비교하며 설명하고 있습니다.

책의 첫장에서는 미로찾기의 그림을 보여주고 얼마나 걸렸는지를 물어봅니다. '10초 정도 걸렸다면 서행차선으로 가는 사람일 가능성이 큰 반면, 추월차선으로 달리는 사람은 1초만에 풀 수 있'습니다. 바로 미로속을 통과하는게 아니라 미로 바깥을 통해 목표까지 1초만에 가는 것이죠. 사실 굉장히 어이없는 발상이기도 하지만 고정관념과 상식, 터부에서 벗어나야 한다는 것을 저자는 말하고 있습니다. 

책의 전반에 걸쳐 저자가 이야기하고 있는 것은 수단이 아닌 '목적'에 집중하라 입니다. 위에서 언급했던 미로찾기의 목적은 탈출구를 찾는 것입니다. 개인적으로 교육에 대해 이야기한 부분이 와닿았습니다. '부모가 자식에게 고등교육을 시키는 목적은 아이의 능력을 향상시켜 장래의 직업, 선택지를 다양화하거나 스스로 힘으로 인생을 살아갈 수 있는 능력을 키우는 데 있'습니다. '그럼에도 불구하고 시험이나 명문 고등학교의 입학이 목적이 되어 시험 결과에 일희일비'하는 사람이 대부분이죠. '그렇게 되지 않도록 항상 본래의 목적이 뭐였지? 그게 목적 달성에 효과가 있을까?'라는 질문을 끊임없이 해야합니다.

또 성공하는 사람들의 특성 중 하나는 중요한 일을 먼저 시작한다는 것입니다. 서행차선으로 가는 사람들은 '철저히 준비되지 않으면 좀처럼 움직이지 않는데 장고 끝에 악수를 두는 경우가 많다'고 합니다. '추월차선으로 가는 사람들은 세부적인 내용을 꼼꼼하게 챙기기 보다는 대략적인 예측을 토대로 우선 일정을 결정하고 실행한 후에 차분히 챙겨서 나갑'니다. 저도 어느정도 준비가 된 후에 움직이는 경향이 있었는데 이 내용을 보고 스스로를 돌아보게 되었네요.

여러 가지 도움이 되는 내용도 많지만 한편으로 일본인 저자가 쓴 책이다보니 우리나라 정서나 문화와 안맞는 면도 어느 정도 있었습니다. 평범한 사람들과 다른 사람이 되기 위해서는 상식과 고정관념을 뛰어넘어야 한다는 걸 다시금 실감했네요. 잘 읽었습니다.