그 순간 자기의 의견이 없지만 한쪽을 선택해야 할 때 우기는 모습을 보이는 사람도 많습니다. 그러니 사람들과 대화할때는 의견이 있는가를 먼저 물어보는 것이 좋습니다. 이때 잊지 말아야 할 것은 의견이 없다고 해도 그 또한 하나의 의견이라고 인정해 줘야 한다는 것입니다. 그러고 나서 상대가 우기지 않고 자기 생각을 소신 있게 말할 수 있는 다른 주제로 넘어가면 됩니다. - P159