여기에 더욱 잘 설득하고자 하는 사람들을 위한 중요한 통찰력이 담겨 있다. 설득perstasion의 귀재는 상대방이 메시지를 접하기도 전에 미리그것을 받아들이도록 만드는 과정인 초전 설득re-suaston 을
통해 최고로거듭난다. 따라서 설득을 잘하려면 초전 설득을 잘해야 한다. 그렇다면그 방법은 무엇일까?
모든 의사소통의 근본이지만 중요하게 여겨지지 않았던 원칙이 있다.
바로 가장 먼저 무엇을 말하고 보여주느냐에 따라 상대방이 그다음 내용을 어떻게 받아들일지가 결정된다는 것이다. - P31