오피스 문해력_백승권 -˝일과 관계는 결국 말과 글이다˝

오피스 문해력 - 2030 직장인을 위한 스마트 클래스
백승권 지음 / EBS BOOKS / 2023년 11월

요즘 글과 관련된 가장 핫한 키워드는 바로 문해력일 것이다.

한참 EBS에서 문해력 테스트가 많이 돌아다녀서 나 역시도 해봤는데 꽤나 어려웠던 기억이 난다.

그래도 우리 때는(?) 스마트폰이 없던 시절이라 자연스럽게 책이나 신문, 종이 교과서를 접할 일이 많았는데 요즘은 스마트폰 원어민 세대라 그런지 글을 읽는 방법도, 문장을 이해하는 방법도 다르다. 그만큼 글을 읽고 쓰는데 문해력이 중요하다.

비단 학생들만 그럴까? 어른들의 문해력이 중요한 것 또한 마찬가지다. 그리고 지인이나 친구, 가족과 같이 친한 사이에서 말하는 것과 직장생활에서 말하는 언어 또한 달라지는 것은 너무나 자명한 사실이다.

오피스에서는 어떤 문해력을 가지고 일해야 하는가?

TVN <유키즈온더블럭> '문서의 신' 편으로 출연한 백승권 저자의 <오피스 문해력>에 그 내용이 있었다.

직장의 경쟁력은 결국 오피스 문해력에 따라 달라진다는 저자의 말처럼, 문해력은 일을 잘하고 못하고를 판별하는 중요한 지표이다.

이렇게 중요한 것을 정작 회사에 들어가면 아무도 학교처럼 앉혀놓고 가르쳐주지 않는다! 그저 눈치껏, 알아서, 딱, 잘, 센스있게 헤내야하는 법. 시간만이 해결해줄 줄 알았는데 반은 맞고 반은 틀리다! 지금이라도 <오피스 문해력>을 읽으며 더 많이 배우고 공부해야겠다는 생각이 들었다.

'문해력의 본질' 장에서는 '핵심, 논리, 스토리텔링, 구성, 역지사지, 문해력 날기달기'로 나눠서 문해력에 대해 일목요연하게 가르쳐준다.

청중에 따라 달라지는 발표처럼, 자료와 보고서 또한 누가 읽느냐에 따라 내용과 핵심, 참조가 달라진다는 기본적이지만 가장 중요한 부분도 절대 잊지 말아야겠다는 다짐이 든다.

어찌됐든 보고서는 회사에서 대게 수직적인 구조의 상사가 확인하고 읽어보며 체크할 확률이 크기 때문에 그에 맞게 요약하고 핵심을 추리는 연습을 계속 해야할 것이다.

우리에게 시간은 금. 그리고 읽어야 할 문서와 처리해야할 업무는 많기에, 두괄식으로 쓰고 말하고자 하는데

<오피스 문해력>을 통해 요약하고 핵심을 뽑는 트레이닝도 할 수 있어서 좋았다.

그리고 적절한 근거와 데이터, 내러티브를 가지고 설득력 있는 글을 쓰는 것 또한 <오피스 문해력>의 중요한 포인트다.

개연성 있는 글을 통해 나뿐만 아니라 이 글을 읽는 독자도 설득할 수 있는 글이라면 그 어떤 보고가 두려우랴!

나는 보고서를 많이 작성하는 업무는 아니어서 실제로 어떻게 글을 짜임새 있게 쓰는지 궁금했는데

<오피스 문해력> 책의 말미에 종류별로 공문서, 보고서, 제안서, 보도자료, 이메일, 문자 등 좋은 예시들이 많아서 이해하기 좋았다.

잔인하지만 너무나 익숙한 말. 회사는 학교가 아니다!

학교가 아니라면 이를 어디서 배울 수 있단 말인가?

좋은 사수를 만나는 행운이 있는 사람이 아니라면 시간과 눈물과 경험으로 슬프지만 이를 버텨내야할 것이다.

하지만 우리에겐 이제 좋은 교재가 있다. 바로 <오피스 문해력>. 업무의 질이 달라지는 그런 문해력을 얻는 그 날까지.

* 이 글은 출판사로부터 도서만을 제공 받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.

결국 성공하는 사람들의 원칙_짐 론 -˝그럼에도 불구하고 해내는 12가지 삶의 태도˝

결국 성공하는 사람들의 원칙 - 그럼에도 불구하고 해내는 12가지 삶의 태도 ㅣ 짐 론 자기계발 시리즈 2
짐 론 지음, 유지연 옮김 / 오아시스 / 2024년 6월

장르와 분야를 가리지 않고 책을 읽고 있는 나.

다들 어떤 책을 읽고 있는지 궁금한 나에게 때로는 자기계발서를 읽는 사람과 읽지 않는 사람으로 나뉘어서 사람들의 얘기를 듣게 되기도 한다.

그리고 양쪽다 이해가 간다.

하지만 이미 알고 있는 얘기를, 열번이고 스무번이고 듣다가 어느 순간 아하 모먼트가 오는 때를 아는지!

자기계발서를 읽는 이유는 바로 그 순간들을 모으기 위해서 인 것 같다.

구루들의 구루, '짐 론'이라는 저자의 <결국 성공하는 사람들의 원칙>에서는 그동안 자기계발서를 통해 들었던 얘기의 원조 같은 느낌이 든다!

짐 론은 <결국 성공하는 사람들의 원칙> 책을 통해 말 그대로 성공하는 사람들의 12가지 품성과 리더십에 대해 이 책 안에 펼친다.

사람이 하는 생각이 얼마나 중요한지 <결국 성공하는 사람들의 원칙>을 보면 또 느낄 수 있다.

할 수 있따고 생각하는 것을 시작으로 정직함과 꾸준함은 결국 가장 기본적이면서 중요한 원칙 중 하나다.

고마운 사람이 아니라 꼭 필요한 사람이 되라고 하는 조언부터, 겸손함으로 무장하여 더 넓은 세계를 보라는 짐 론의 말.

또한 우리가 인생에서 인내하고 또 인내하는 진정한 의미는 결과가 아닌 현재의 그 과정마다의 순간이었다는 것을 느꼈다.

성격이 팔자라는 말처럼, 어떤 고난과 역경을 맞딱뜨렸는지가 아니라 어떻게 이겨내고 회복탄력성으로 다시 일어나는지가 중요함을 알았다.

내 안에 무한한 능력을 일깨우고, 해내는 품성을 계속해서 키워나가는 일.

구루들의 구루, 짐론이 <결국 성공하는 사람들의 원칙>에서 들려주는 인생 레벨업 이야기는 진정한 내 안의 동기부여로, 자신의 인생을 헤쳐나가기 위한 사람들의 지침서가 될 것 같다.

* 이 글은 출판사로부터 도서만을 제공 받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.

보고 혁명_이성윤 -˝현직 팀장들이 검증하는 실무 보고서 작성법˝

[전자책] 보고 혁명 - 현직 팀장들이 검증하는 실무 보고서 작성법
이성윤 / 한빛미디어 / 2024년 6월

일을 하면서 중요하지만 아무도 가르쳐주지 않는 것들이 있다.

기획이나 보고가 그런 것 같다. 눈치껏 알아서 잘 센스있게 한다는 게 얼마나 어려운지!

그래도 요즘은 유튜브나 블로그, 책에서 그런 정보를 얻을 수 있지만 예전에는 시간만이 해결해줄 수 있는 문제였다.

심지어 시간이 흘러도 근본적인 피드백을 받지 못한다면 늘 그 자리에 똑같은 실력으로 그저그런 보고를 하게될 뿐이다.

이번 책 <보고 혁명>은 아무도 가르쳐주지 않았던 보고라는 업무를 체계적이고 실용적이게, 심도 있고 유용하게 알려준다.

<보고 혁명>은 먼저 보고의 중요한 요소를 "3 SMART"로 정리했다.

3S는 Simple(간결하게), Specific(구체적으로), Structural(구조적으로) 으로 해야한다는 뜻인데, 꽤 익숙하지만 실제로 행하기 어려운 정의들이다.

그 외 M은 핵심 메시지 만들기, A는 정확한 목적 찾기, R은 피보고자 지향적, T는 제한 시간 안에 혹은 적절한 시기에를 뜻하며 이러한 보고가 얼마나 중요한지 기본부터 알려준다.

특히 <보고 혁명>에서는 설문조사를 기반으로 많은 사람들이 중요하게 생각하고 궁금해하는 내용들을 담고 있는 동시에,

실제 보고나 보고서 사례들을 지문에 실으면서 어떻게 써야 좋은 보고인지, '보고서 작성 가이드북'이라는 말처럼 정리해준다.

보고는 개인이 하는 메모가 아니다.

피보고자에게 간결하면서 명확하게, 필요한 내용을 핵심적으로 전달하고 문제해결을 만들어가는 핵심 열쇠이다.

보고의 기본부터 잊지 않고 내 옆에 정말 보고를 잘하는 사람이 노하우를 가르쳐준다는 생각으로 <보고 혁명>을 여러번 읽어나가야겠다.

* 이 글은 출판사로부터 도서만을 제공 받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.

성장을 이끄는 팀장들_대니얼 골먼, 린다 A. 힐

성장을 이끄는 팀장들 - 최고의 리더는 어떻게 팀의 성과를 끌어올리는가 ㅣ 성장의 모멘텀 시리즈 2
다니엘 골먼.린다 A. 힐 외 지음, 신예용 옮김 / 세종(세종서적) / 2024년 6월

누가 리딩을 맡느냐에 따라 운동경기도 그렇고 조직도 그렇고 결과는 천지차이다.

분명 개개인의 뛰어난 스타플레이어를 가지고 있어도 어떤 팀장을 만나서 어떤 조직문화로 어떻게 일하냐는에 따라 달라진다.

이런 경우를 너무 많이 보았기 때문에 좋은 팀장이란 무엇인가라는 물음표를 가지고 책을 읽기 시작했다.

<성장을 이끄는 팀장들>은 세계적인 석학 멘토들이 들려주는 더 나은 팀장이 되기 위한 제언이다.

'성장의 모멘텀' 시리즈 답게 더 많은 성장을 꿈꾸는 이들에게 <성장을 이끄는 팀장들>은 꼭 필요한 책이다.

팀원에서 팀장이 되는 순간, 이 중요한 전환기가 모든 것을 바꾼다.

이 책에서 말하는 것처럼 스페셜리스트에서 제너럴리스트가 되기도 하고, 분석가에서 통합자로, 전술가에서 전략가로, 조연에서 주연으로 바꾼다.

내가 만난 수많은 팀장님들을 보며 나는 어떤 조직의 어떤 팀장이 되고 싶다는 생각을 항상하게 된 것 같다.

물론 완벽할 수 없기에 시행착오를 겪고, 생각했던 것과 실제 상황은 너무나 다르겠지만 그래도 한 걸음 더 나아가려고 노력하고 내 자신을 과감히 돌아보고 <성장을 이끄는 팀장들>에 나온 여러가지 상황에 맞는 조언들을 통해 분명 더 성장할 것이다.

<성장을 이끄는 팀장들>의 제목이 리더가 아니라 팀장이라는 점도 눈여겨볼만 하다.

마지막 에필로그 '팀장에서 기업 리더가 되는 법'을 끝까지 읽으며 더 높은 목표로 더 높은 성취로 더 좋은 사람과 리더를 생각해본다.

* 이 글은 출판사로부터 도서만을 제공 받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.

당장 써먹고 싶어지는 내 옆의 심리학_나이토 요시히토

내 옆의 심리학 - 당장 써먹고 싶어지는
나이토 요시히토 지음, 박수현 옮김 / 예문아카이브 / 2024년 5월

사람의 심리를 파고들어서 알고 싶은 마음은 누구나 있을 것이다.

하지만 내 자신의 마음도 모르는데 다른 사람의 마음을 알 수 있을까?

괜찮다. 우리에겐 책이라는 매체와 심리학자 그리고 심리학 책들이 있으니까!

<당장 써먹고 싶어지는 내 옆의 심리학>은 말 그대로 일상에서 우리가 익히 만나는 상황들 속에서 심리학을 찾아볼 수 있는 흥미로운 책이다.

<당장 써먹고 싶어지는 내 옆의 심리학> 책의 부제 '관계, 마음, 일이 술술 풀리는 일상의 법칙'이라는 말처럼

이 책은 크게 6개의 챕터로 나뉘어져 있다.

소통, 만남, 업무, 자기계발, 소비, 건강이라는 주제로 그 안에 여러가지 케이스들을 접할 수 있을 것이다.

다른 사람과의 스몰톡이 왜 유용할까? 단순히 아이스브레이킹을 하기 위해서일까? 친밀감을 이끌어내는 것이 효과적인 대화 방법임을 그저 당연하게만 생각했는데 <당장 써먹고 싶어지는 내 옆의 심리학>에서는 왜 이런 심리가 작용하고, 그래서 더 효과적인 소통을 하려면 어떻게 하는지 심리학 전문가의 입장에서 얘기해준다.

때로는 언짢은 기분이 들 때 말투가 이 기분을 따라가지 않으려면 우리는 어떻게 마인드 컨트롤 해야할까?

그저 스스로 이 감정에 이름을 붙이고 똑바로 바라보고 이해하는 것. 꾸준히 하기가 어렵지 명상이 어렵지 않다는 것을 다시금 느꼈다.

그리고 우리 삶에서 빼놓을 수 없는 소비와 돈에 관한 심리학도 인상 깊었다!

합리적인 소비라고 생각했는데 알고 보니 우리의 자극과 심리를 통해서 넛지가 작용하고 있었다니.

<당장 써먹고 싶어지는 내 옆의 심리학>을 읽으며 일상에 숨어 있는 심리학을 더 많이 배우고 활용해보고 싶다는 생각이 든다.

그저 당연하게만 생각하던 일들이, 늘 하던대로 해왔던 것들이 <당장 써먹고 싶어지는 내 옆의 심리학>으로 새롭게 느껴졌다.

<당장 써먹고 싶어지는 내 옆의 심리학>의 책 제목처럼 당장 써먹어보기!

당장 써먹어보기 위해서는 어떻게 해야할까? 이 또한 이 책 속 심리학에서 알려주니 잊지 말고 찾아보자.

* 이 글은 출판사로부터 도서만을 제공 받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.