(서평) 집단의 힘 -박귀현 作-

집단의 힘 - 조직심리학이 밝혀낸 현명한 선택과 협력을 이끄는 핵심 도구
박귀현 지음 / 심심 / 2023년 11월

집단의 정신 과정과 행동에 관한 학문을 집단 심리학이라고 한다. 작게는 집단이 개인에 주는 영향부터 크게는 국가, 민족에 미치는 영향까지, 집단심리학은 인간과 인간 집단이 겪는 다양한 심리 과정과 행동들은 연구하는 학문이다. 우리 인간의 존재는 집단을 이루어 살아가야만 하기에 늘 이 안에서 눈치를 보기도 하고, 소외되지는 않는지 불안해하기도 하며, 적응을 잘 할 수 있을 지 염려한다. 조직심리학잔 저자는 집단 간의 행동, 조직에서의 협동심과 창의력의 요인은 무엇인가?, 집단에서 소수의 의견이 가지는 의미등을 찾아서 연구해왔다.

집단을 이루고 살아가는 것이 인간의 운명이기에 인류는 번영해가며 집단을 운영하는 자질, 그리고 협력하는 마인드를 키워가며 적응할 수 있게 되었다. 저자는 이를 두고 '팀워크' 라고 이야기하며 인간 개개인의 능력을 넘어서 시너지를 만들어 낼 수 있는 원동력이라 말한다. 이러한 집단의 힘을 효율적으로 사용하기 위하여 분산기억체계를 바탕으로 하는 분업하는 협력을 보였고, 지식 저장법을 이용한 소통과 대물림이 누적되어 문화의 초석을 이루었기 때문이다.

책의 포인트

집단은 인간을 묶어 하나로 움직이게 한다. 우리는 집단의 감정을 느끼고 집단을 위해 행동하는 것이 내일인 듯 자연스럽게 여긴다. 개인적인 이득에 상관없이 같은 집단이라는 이유로 우리는 같은 정서와 감정을 느낀다. 이는 인간이 공통적으로 갖고 있는 특징이 내집단 선호 in-group favoritism 을 보여준다. 이로 인한 집단은 저마다의 사회적 문화와 정서를 공유하고 있으며, 서로 다른 집단끼리 접하게 되면서 '무엇이 도덕적인 것인가?', '정상적인 삶이란 무엇인가?' 와 같은 가치, 태도, 행동이 사회마다 다르며 사회규범은 절대적인 개념이 아닌 사회적으로 만들어진 개념이라는 것을 알게 만들어 준다.

하지만 집단의 힘이 균형을 잡는 것이 아닌 극단으로 치우치게 될 수도 있다. 개인의 의견이 자기 집단의 다른 사람들의 의견과 일치될 때 그것이 극단적으로 치닫는 현상인 집단 극화 group polarization 을 낳을 수 있다. 집단 토론은 개인의 편견이나 고정관념을 없앨 것이라는 생각과는 반대로 저마다의 편견과 고정관념을 더 강화시켜 집단을 극단화 시킬 수 있기 때문이다. 저자는 이러한 극단화를 막을 수 있는 방법도 소수의 의견에 있음을 이야기한다. 색상을 말하는 실험에서 대다수와 다른 이야기를 하는 소수의 의견이 지속될 때, 그들의 의견은 대다수의 뇌리속에 잔상으로 남아 영향을 미친다는 것을 확인했다.

저자는 팀워크를 이뤄 협력적으로 해야하는 사회에서, 살아가는 집단 속에서 우리들의 일과 삶을 어떻게 주도해서 이끌어야 하는지 말해준다. 행여 나의 생각이 집단과 달라 다른 목소리를 내더라도 불안해 할 필요가 없고, 더욱이 대다수의 의견과 반대된다면 오히려 나를 돌아볼 때 소수로서의 진정한 의견이 될 수 있을 것이다.

(서평) 오래가는 브랜드의 생각법 -이랑주 作-

오래가는 브랜드의 생각법 - 좋아하는 일을 오래 하고픈 이들이 알아야 할 7가지
이랑주 지음 / 지와인 / 2023년 11월

한국에서 기업의 평균 수명은 얼마 정도일까? 한국무역협회에서 발표한 바에 따르면 (2023년) 1958년 기준 61년에서 2027년에는 12년 수준으로 대폭 단축될 것이라고 예측한 바 있다. 무엇이든지 영속하는 것은 없다하지만 이렇게 기업의 수명이 줄어든 이유는 무엇일까? 그리고 그 속에서도 몇 십년, 근 백년 가까이 내려오는 (혹은 그 이상되는) 기업, 또는 브랜드들도 분명 존재한다. 살아 남을 수 있는 비결은 무엇일까?

개인에게 이제 평생 직장이라는 개념이 없어지고 제 2의 커리어, N잡러 라는 개념은 더 이상 새로운 말들이 아니다. 평생 직장이 아닌 평생 직업의 개념을 가지고 내가 할 수 있는 전문적인 일을 찾거나, 혹은 내가 좋아하는 다양한 일을 하면서 나의 커리어를 분산하겠다는 반대의 전략을 짜고 있기도 하다. 점점 더 살기가 치열해지고 나빠지는 경제 상황에서 우리는 어떠한 전략을 이끌어가야 하는 것일까.

책의 포인트

가장 기억에 남는 구절은 '오래 간다는 것은 자신만의 본질을 갖고 지속적으로 시대와 호흡하려 노력한다는 의미다' 이다. 결국 작가가 이 책에서 이야기를 던지는 것은 남들은 모방할 수 없는 자기만의 가치, 유니크 unique 함이라는 것이다. 어떻게 우리는 이러한 자신만의 매력, 내가 남들과 다름을 보일 수 있을까? 이것을 찾을 때 이것이 나만의 '브랜드' 로서 자리잡게 된다는 이야기다.

- 자기만의 방식을 찾는 방법

1) 내가 하는 일이 1개가 아닌 1,000개라고 생각하자. 반드시 '이것이어야만' 하는 이유 찾기

2) 시간이 빨리 쌓이게 하자. 내가 해야할 일의 범위를 정하고 '반복' 하기

3) 자기를 표현하는 고유한 상징을 찾자. 남들이 흉내 낼 수 없는 자기만의 '분명한 상징' 찾기

4) 무의식까지 설계하자. 향수가게에서 팔아야 할 것은 '향수병' 이 아니라 '향기'

5) 내 제품의 고향을 찾아주자. 자기 제품의 뿌리, 기원을 찾겠다는 발상으로 인정받기

6) 처음 본 사람의 시선을 따라가자. '처음 본 사람' 이 내가 가장 신경써야 할 고객

7) 촘촘하게 스며들자. 디지털의 간접 경험보다 강력한 아날로그의 '직접 경험'

- 브랜드화 전략 (구체적 내용은 책의 본문 참조) VISUAL

1) V : Vocation

2) I : Illuminating

3) S : Sounding

4) U : Upgrading

5) A : Aiming

6) L : Linking

마케팅 전문가 답게 어떻게 브랜드를 찾아가야 하는지 구체적 사례들을 잘 보여주고 있었다. 미술가들이 모여드는 화방이 되어버린, 세계 어디에 없는 고유한 색과 저마다 다른 질감의 스케치북을 가지고 있는 도쿄의 '겟코소', 나라와 지역마다 다른 커피 이상의 문화를 파는 '스타벅스' 등의 예를 들어가며 어떤 것이 강력한 문화적 파워가 되는지, 흡입력 있는 브랜드화 시키는 방법들에 대한 설명들은 충분히 설득력있게 다가왔다. 한 개인으로서 그리고 조직의 일원으로서 나의 '개인 브랜드' 는 무엇인가? 에 대한 고민을 할 수 있게 만들어주는 책이라 느꼈다.

나의 가치는 누가 정할까? 어떠한 내용으로 컨텐츠를 만드는 지는 자신의 숙제이지만, 그것을 보고 가치를 결정하는 것은 결국 남의 시선이다. 그리고 이 시대는 그 내용과 안에 담긴 것도 중요하지만 겉모습과 어떠한 인상, 느낌을 주느냐에 대한 빠른 판단이 가치를 좌우하는 세상이 되었다. 나의 좋은 점을 찾아 브랜드를 설계하고, 이를 바탕으로 경쟁력을 가지고 싶은 사람들에게 각각의 과정을 어떻게 구체적으로 실현할 수 있을지 알려주는 좋은 책이기에 한번 읽어보기를 추천한다.

(서평) 스티브 잡스 연설문 영어 쉐도잉 -Mike Hwang 作-

스티브 잡스 연설문 영어 쉐도잉 + 오 헨리의 20년 후 단편소설 ㅣ 배송비 절약 문고 1
Mike Hwang.장위 지음 / 마이클리시(Miklish) / 2023년 1월

영어를 잘 할 수 있는 비결? 사실 누구나 모두다 한번쯤 고민해 보고 지금보다 더 더 잘하고 싶다는 생각이 드는 것 중의 하나가 영어실력일 것이다. 마이크 황 Mike Hwang 은 영어에 대한 여러 책들을 집필하고 무료 강의까지 배포하는 영어 전도사 중 한명이다. 10년간 꾸준히 발표한 책들은 여러 권인데 이번 기회를 통해 어떠한 책들이 있는지 들여다 볼 수 있었다. 영어 실력이 어떤 수준인지 평가 없이, 전달받은 책들에 대해 가감없이 한번 이야기해볼 수 있는 기회이며, 좋았던 부분 아쉬웠던 부분들에 대해서 이야기해보고자 한다.

받은 책들의 여러 권 중에서 내가 고른 책은 스티브 잡스의 스탠퍼드 대학교 졸업 연설문이었다. 영어를 처음 배우는 사람들이 아닌 어느정도 익숙한 (능통하지는 않더라도) 사람들의 중급 이상의 수준이라 생각된 교재였기 때문이다 (다른 책들은 필기, 초등문법, 생활 문법패턴 등 비교적 비기너-초급 수준의 영어 레벨이었다). 물론 이번에 받은 책들은 사실 책이긴 하지만 정식으로 발매된 책의 샘플 정도라고 생각하면 된다.

책의 포인트

스티브 잡스 연설문은 서문에서도 밝히듯이 저자의 'Top 10 연설문' 에서 가져온 내용이다. 자기계발에 관심을 가지거나 외국 유명인사들의 연설문에 흥미가 있다면 한번쯤 읽어봤을 듯한 스티브 잡스의 3가지 이야기 (connecting dots 로 유명한) 에 대한 내용이다. 책의 구성은 좌측은 연설문 영어본 우측은 한글 해석으로 나뉘어진다. 특징적인 것으로는 연설문 원본에 블링크를 두어 단어를 듣고 받아적을 수 있도록 dictation 했으며 한글 해석은 직독 직해 방식으로 진행 된다.

궁극적으로 이 교재는 영어 쉐도잉을 목표로 한다. 쉐도잉은 말 그대로 들리는 영어 문장을 1-2초 정도의 시간차를 두고 떠올리며 연습하는 것이다. 무엇을 보고 쉐도잉을 할까? 교재에서 첨부된 클라우드에서 동영상를 통해 연습할 수 있는 자료를 제공한다. 스티브 잡스의 스텐포드 대학 축사 동영상 뿐만 아니라 음성자료 (표준 빠르기), 음성자료 (느린 빠르기) 모두를 제공해 준다.

사실 이 얇은 샘플 책으로 판단하기는 힘들지만 이를 참고로 Top 10 연설문에 대해서도 관심이 생겼다. 중급 이상의 레벨이라면 듣기, 받아쓰기 연습에서 쉐도잉으로 말하기까지 공부할 수 있는 좋은 교재라는 생각이 들었다. 그리고 동영상과 음성자료를 제공해주고, 짧지만 무료 강의까지 제공하는 점은 충분한 강점이다. 그리고 단점으로는, 저자의 몇몇 책에서 보이는 디자인이나 가시성에서 아쉬운 부분들을 지목하고 싶다.

그리고 책의 전체에서 세련되지 못한 설명 (교습법?) 으로 느껴지는 부분들이 있다. 예를들면 스티브 잡스의 stay hungry, stay foolish 라는 말도 (만족하지말고) '배고프게 있어라. 어리석게 있어라.' 라고 해석하는데 직역하면 맞는 의미이기는 하나, 더 이상의 추가되는 설명이 있어야 하지 않을까라는 생각이 든다. 직독직해를 해야 빠른 언어 이해가 가능하다는 데에는 동의하지만 핵심 표현에 대한 부족한 설명은 너무 아쉽다. 챗 GPT 에서만 찾아도 stay hungry, stay foolish 에 대해서 다음과 같이 이야기해 준다 (책에서는 '배고프게 있어라. 어리석게 있어라.' 직역 이외에 설명이 없음).

저자의 영어 능력은 모르겠으나, 요즘 사람들은 바로 즉각적인 인상이 남지 않으면 영어 교재를 선택하지 않는다. (다른 분야 보다 영어 교재는 인기가 많은 만큼 경쟁도 치열하다.) 10년 이상 영어 교재들을 출판하면서 쌓은 구력들을 잘 활용하여 점점 개선되는 교재들이 나오기를 기대해본다.

P.S : 샘플 책자이기에 출판비용을 줄이기 위해 사용한 낮은 급의 종이 질이나 인쇄는 아쉬웠다 (재구매율이 높도록 샘플을 받는 사람들의 만족도가 크도록 만드는 것은 마케팅의 기본이다). 차라리 더 고급스럽게 만들고 가격을 올리기를 권한다. 그리고 필기체라든지 비기너, 기초 교재들은 경쟁력이 없어 보이기에 몇 권의 책에 집중하면 어떨까? (홍보를 위해 무료 배포용으로 제공하는 정도라면 상관 없겠다) 라고 건의하고 싶다.

(서평) 콘텐츠의 지배자들 -최은수 作-

콘텐츠의 지배자들 - 결국 시장을 지배하는 것들의 비밀
최은수 지음 / 비즈니스북스 / 2023년 12월

어느 시기 부터인지 희망 직업란에 '유튜버' 라는 직종이 오르내리기 시작했다. 디지털 시대를 살아가는 시기에 SNS 뿐 아니라 1인 방송인으로서 자기의 지식, 일과 혹은 관심 분야를 소개하고 나를 관심있는 사람들에게 알림으로서 돈과 유명세를 모으는 것이 하나의 직업으로 굳어지게 된 것이다. 누가 말했는지 기억은 안나지만 '가장 개인적인 것이 무기가 되는 사회' 로 자리 잡았다. 이러한 시대를 살아가면서 가장 필요한 무기는 무엇일까? 바로 '스토리' 이고 이 스토리는 '콘텐츠' 와 연결이 된다.

이제 '1분' 이라는 시간이 주된 포인트가 되었다는 이야기를 들었다. 무슨 내용이든지 1분 동안 청자를 놓치지 않고 잡아둘 수 있다면 다음의 이야기로 넘어갈 수 있고, 그 안에 채널이 돌아가거나 외면당한다면 그 컨텐츠는 흥미가 없다는 반증이라고 말이다. 이제는 깊은 생각과 고민보다는 바로 다가오는 감성, 즉흥적 판단의 끌림으로 접근해야 '롱런' 하는 컨텐츠를 계속 생산할 수 있는 시대가 되었다. 그렇다면 우리는 이러한 콘텐츠들을 어떻게 만들어 가야 할까?

책의 포인트

앞으로 그려질 콘텐츠의 세상은 유튜버, 틱토커, 인스타그래머가 없는 세상. 즉 창작자 스스로가 텍스트 콘텐츠의 소유와 판매 권리를 갖고 수요자와 직접 소통하고 거래하는 미래가 올 것으로 내다본다. 웹 3.0 시대에는 콘텐츠를 NFT 로 전환하고 유통하는 D2C 구독시장이 열린다는 것이다. 이 때 생기는 의문 중 하나.

'그럼 그 소비자들은 어떻게 모을 건데?'

현재는 유튜브든 인스타든 아프리카 티비든 어떤 매체든지 플랫폼 접속을 통해 접속자들은 창작자들과 만나게 되는데 무엇이 되었든 이런 사람이 모일 수 있는 장소가 있을 것인가? 콘텐츠 구독 시장의 가속화 또한 개인 소유로 인하여 빨라질 것인데, 사실 네트워크 세상에서는 '소유' 가 아닌 '공유' 화 되면서 자산이 되는 세상임을 감안한다면 모두가 모르고 나만 아는 것의 가치를 누가 인정해 줄 것인가? 라는 가치 판단의 문제에 직면할 수 있다는 반문도 제기하고 싶었다.

개인적으로는 이런 앱들의 전쟁에서 살아남은 몇몇의 슈퍼앱들이 자리를 확고히 하는 시대가 온다고 보는 편이 더 좋을 것 같다. 이제는 전통적인 고유의 산업들의 장벽이 무너져 내리고 있다. 은행이 배달업을 하고 (예 : 신한은행 배달 앱 '땡겨요'), 온라인 쇼핑몰이 OTT 시장을 점유하는 세상이 (예 : 쿠팡의 쿠팡 플레이) 왔다. 그리고 네이버와 카카오 같은 비금융 비테크 기업들은 자체 앱을 통해 은행 비즈니스도 담당하고 있다. 따라서 소비자와 창작자의 직거래는 어떤 방식으로 되든 이런 플랫폼 사업의 종말이 아닌 더 커진 플랫폼 유니버스가 펼쳐지지 않을까? 라는 생각이

앞으로도 콘텐츠가 가지는 중요성은 더욱 확대될 것으로 생각된다. 정보를 빠르고 효율적으로 전달하는 네트워크의 발달 (5G 통신기술), 오감을 새롭게 느끼게 해줄 매개가 될 메타버스의 확대, 전통 레거시 미디어의 장벽 붕괴 등 우리가 마주하고 있고 앞으로 변화될 미래 기술의 모습들은 다양한 방식으로 다양하고 참신한 콘텐츠의 등장을 재촉할 것이기 때문이다. 이런 시대에 어떤 모습으로 우리는 살아가야 할 것일까? 미래의 변화는 맞이하는 우리의 태도에 따라 우리는 빠른 승자 (패스트 위너)가 될 수도있다고 생각한다. 해답은 '자신만의 콘텐츠를 만드는 크리에이터가 되라!' 는 외침으로 나는 이 책의 결론을 귀결지었다.

(서평) 괴도 신사 아르센 뤼팽 -모리스 르블랑 作-

괴도 신사 아르센 뤼팽 - 오리지널 완역 일러스트 에디션
모리스 르블랑 지음, 벵상 말리에 그림, 권은미 옮김 / 주니어김영사 / 2023년 10월

아이, 어른을 막론하고 각 시대마다 우상 혹은 히어로들이 있다. 운동선수도 있고, 영화속의 캐릭터 일 수도 있고, 인기 있는 소설 속의 주인공으로 살아가기도 한다. 요즘은 워낙 많고 다양해진 인물들의 세상이라 저마다 취향대로 골라서 팬이 될 수 있지만 오늘 소개하고자 하는 인물은 100여년 이상을 내려온 전통있는 히어로의 대선배라고 할 수 있는 사람이다. 바로 프랑스에서 온 괴도 신사 아르센 뤼팽 Lupin이다.

뤼팽은 내가 초등학교 시절 (당시에는 국민학교) 열심히 하이들과 돌려본 소설 속 주인공이다. 뛰어난 조수 왓슨과 함께 다니는 명석한 명탐정 홈즈와 더불어 신출귀몰한 괴도 뤼팽의 이야기는 마치 묘한 쾌남이자 악당같지 않은 매력으로 당시 소설 좋아하는 친구들과 함께 책을 사서 그의 이야기로 도란도란 나누던 추억이 있다. 뤼팽 (일본식 발음 '루팡' 이 더 친근하다) 은 소설을 넘어서서 영화와 애니메이션도 각색되어 나오기도 하고 현재까지 괴도를 주인공으로 하는 모든 작품의 모티브를 제공해주는 조상이라 할 수 있겠다.

책의 포인트

뤼팽은 워낙 다양하게 출판되어서 (뤼팽으로 검색해보면 많은 출판사에서 나온 소설들이 있다) 어느 책을 읽어야 할지 사람들에게 물어봐야 할 정도다. 이번에 김영사에서 나온 아르센 뤼팽은 기존의 출판된 소설과 다르게 어떤 점이 달라졌을까? 일단 원작을 완역을 했다는 것이다. 저마다 어떻게 번역을 했느냐에 대해서도 밝히고 있는데 원작을 이해하려면 작가인 모리스 르블랑에 대한 이해도 어느 정도 필요하다.

모리스 르블랑은 사실 대중적인 작품을 쓰는 작가는 아니었으며 순수문학 (그 중에서도 심리주의 소설) 에 관심을 가지고 있는 작가였다. 심리학적 통찰을 제시하는 작품을 추구했고, 평단에서도 좋은 평을 얻었지만 인기는 부족했었고 마흔에 가까운 중년의 나이에 소위 대중에게 먹힐만한 소설인 뤼팽을 발표하게 된다. 원래는 단편으로 시작하고 끝낼 생각이었으나 독특한 소재와 인물, 스토리 라인 덕에 화제가 되고 20편 이상은 연제하게 된다.

그래서 뤼팽을 읽어보면 한번에 이해되지 않을 정도의 긴 호흡의 서술형 문장들이 간간이 나온다 (인물들의 행동 혹은 배경을 묘사할 때도). 이는 심리주의를 추구했던 작가의 색깔과 더불어 20세기 프랑스를 휩쓴 문예 사조인 사실주의, 낭만주의 풍체로 생각할 수 있다 (굉장히 섬세한 표현들이 주를 이룬다). 개인적으로 한국 서사문학의 미적 완성은 김훈의 작품이라고 느끼는 편이라 (문장은 간결하며 독창적인 느낌과 단어로 분위기를 압도한다) 완역이라 하더라도 어느정도 타협했으면 하는 아쉬움도 느껴진다. 하지만 당시 20세기 뤼팽의 느낌을 그대로 (1900년도 초반) 을 느끼고 싶은 분들에게 추천!

또한 이 책의 장점이라면 일러스트라고 볼 수도 있다. 따뜻한 색채와 빛의 효과를 잘 사용한 부드러운 풍의 매력적인 일러스트를 그린 '벵상 말리에 Vincent Malier' 의 작품이 60점 담겨있다. 원래 뤼팽의 표지에 사용된 원작 삽화와는 정반대의 느낌이다. 일러스트만 보고 쉽게 다가갔다가 완역된 글을 읽고 (호흡이 긴 글은 답답하게 느낄 수 있다) 책을 덮지는 않을까 걱정도 된다.

'영국에 홈즈가 있다면, 프랑스엔 뤼팽이 있다' 라고들 말한다. 그만큼 뤼팽 시리즈는 1900년대 초반에 인기를 끈 프랑스 대중 소설의 대표작이었으며, 작가 또한 현대적 추리활극을 통해 인기와 명예 그리고 국가적 훈장 (레지옹 도뇌르 훈장) 을 수여받게 된다. 모리스 르블랑은 자기가 추구한 플로베르와 같은 순수문학에서 거장은 아니었지만, 100년이 넘는 시간동안 대중들의 선택속에 지금까지 개정되고 여러 작품으로 남아 내려오는 그리고 전해질 영생의 '뤼팽' 을 낳은 것을 안다면 정통 문학의 길을 가지 못했다는 스스로의 압박에서 벗어날 수 있지 않을까 싶다.

결론 : 20세기 뤼팽의 원작의 느낌을 살려서 읽고 싶은 분들께 추천. 일러스트는 달콤하고 따뜻, 원작의 글은 다소 매운 맛! 매번 느끼는 것이지만 다양한 외국 작품을 현대적으로 다듬어 높은 퀄로 내어주는 책을 볼때마다 유독 김영사 작품들이 많았다. 인기를 넘어서서 독자들의 니즈를 충족시키는 것을 잘 이해하는 매우 트렌디한 출판사라 생각한다. 땡큐 김영사!