코칭 어드벤처

코칭 어드벤처 - 코칭 능력을 무한대로 늘려주는
벤저민 다우먼 지음, 권오상.허영숙 옮김 / 예미 / 2021년 9월

코칭이라는 것이 살면서 받을 일만 많다고 생각했는데 이제는 살면서 내가 해야할 때도 많다는 것을 나이가 들면서 점점 더 경험하게 되는 것 같습니다. 이 책은 코칭을 받는 사람에게도 유익하겠고 코칭을 하는 사람에게는 말할 필요도 없이 유익한 책입니다. 코칭을 하기 위해서는 알아야 하는 것도 많고 코칭의 노하우가 필요할텐데 이 책에서는 코칭 능력을 길러줄 수 있는 이야기들로 가득합니다. 

무엇보다도 정말 이 책이 신선하게 다가왔던 것은 바로 제가 평소에 무척 좋아하는 이상한 나라의 앨리스 이야기를 가져와서 코칭 이야기를 풀어냈다는 점이랍니다. 평소 앨리스 이야기를 무척이나 좋아했기에 앨리스 이야기를 읽는 듯 정말 재미있고 편안히게 읽을 수 있었습니다.

누군가에게 코칭을 잘한다는 것은 매우 부러운 기술이라고 평소 생각해 왔는데 코칭 현장에서 바로 사용할 수 있는 기술들을 이 책을 통해 익힐 수 있더라고요. 제가 코칭의 고객의 입장이 되어 보기도 하고 다른 한편으로는 코칭을 하는 사람의 입장이 되어 보기도 하면서 코칭의 방법들을 두 입장 모두에서 생각하며 읽게 되네요.

앨리스가 저에게 책을 통해 들려주는 이야기들을 저절로 귀 기울여 귀 담아 듣게 되는 것 같습니다. 코칭 환경에서 라포 형성이 얼마나 중요한지를 보면서 이 라포 형성이 어떤 성과를 내게하는데 중요한 영향을 끼친다는 사실에 다시 한번 주목하게 되었습니다.

책에서 기억에 남는 부분은 바로 ‘저항하는 코칭 고객이란 없다. 다만 융통성 없는 코치들만 있을 뿐이다’라는 말이었답니다. 책 속에서 자주 언급되는 저항이라는 말이 평소 제가 생각해보거나 자주 쓰는 말이 아니다보니 굉장히 처음에는 생소하게 느껴졌습니다. 코치의 주된 역할이 질문하고 경청하는 것이며 코칭 고객에게 지시하지 않고 관찰의견을 이야기해 줄 때 상당한 기술이 필요하다고 하는 부분들을 접하면서 코칭의 기술들을 잘 캐치해야 코칭을 잘할 수 있겠구나를 많이 느끼게 되었습니다.