훌륭한 질문이 멋진 성공을 이끌어 낸다

전략을 보는 생각 - 하버드가 묻는 7개의 질문에 자신 있게 답할 수 있는가?
로버트 사이먼스 지음, 김은경 옮김, 조철선 감수 / 전략시티 / 2015년 9월

최근 읽은 경영서중 손꼽아주고 싶은 책이다.

'하버드가 묻는 7개의 질문에 자신있게 대답할 수 있는가?'라는

바디카피가 의미하는 바를 책을 읽는 내내 생각하게 되었다.

결국 질문이 생각을 만들고, 생각이 전략을 완성하는 법이다.

이 책은 그 첫번째인 질문을 다루고 있다.

introduction. 하버드가 던지는 7개의 질문

여기서는 전체 책에 대한 overview를 다루고 있다.

결국 전략은 올바른 질문에서 시작되며,

그 질문을 던지는 방식이 중요하다고 이야기 한다.

크게 7개의 질문을 7개의 단락으로 하나하나 다루고 있다.

Chapter 1. 핵심 고객이 누구인지 제대로 알고 있는가?

전체 7가지 질문이 모두 중요하지만 나는 이 질문이 가장 중요한 것 같다.

이 질문에 대해 명쾌한 답을 내릴 수 있어야 자원의 분배가 이뤄지고,

우선순위가 결정될 것이기 대문이다.

저자는 모든 고객을 공략하는 것만큼 어리석은 방법이 없다고 이야기 한다.

결국 이는 엉뚱한 자원낭비를 일으키기 때문이다.

Chapter 2. 핵심 가치에 따른 우선순위가 명료하게 정해져 있는가?

당신이 CEO라면 어떻게 할 것인가?

우리는 이 질문 앞에 스스로를 자주 세워보아야한다.

핵심 가치는 망망대해에 떠 있는 북극성인 것이다.

이 북극성을 모든 조직원들이 알고 있어야하며,

이에 따라 행동해야 한다.

Chapter 3. 평가에 반영되는 주요 성과 변수는 무엇인가?

실제 회사에서 시니어리도로 일할때

이 부분은 항상 딜레마였던 것 같다.

평가의 공정성이 요구되는 상황 가운데,

어떤 평가요소를 가지고 평가를 진행할 것인가가 주용하기 때문이다.

리더가 어떤 관심을 과지고 있는가가 변화의 원동력이 되며,

그 일관선이 결국 성과창출로도 이어진다는 확신이 필요하다.

Chapter 4. 전략적 통제 경졔를 어디까지로 정했는가?

이 부분은 지존 경영서에서 그리 중요하게 다루지 않은 것 같은데

최근 폭스바겐그룹의 사태를 보면서 이 부분이 확 와닿았다.

결국 전략적 경계는 내실 있는 성장을 견인하며,

좋은 기회라 할지라도 선택하지 않을 용기를 부여한다.

Chapter 5. 창의적 긴장감을 어떻게 조성하고 있는가?

예측 가능한 일상과 편안한 습관을 깨뜨리기 위해

경영자는 어떤 노력을 해야 하는가에 대해

질문과 대안을 함께 제시하고 있다.

단순함은 최고의 무기다. 단순하지만 날카로운 무기를 휘두를 필요가 있다.

Chapter 6. 조직구성원들은 서로 돕기 위해 얼마나 헌신하고 있는가?

사우스웨스트 항공과 엘론의 차이.

그 극명한 차이를 제시하며, 당신의 회사는 어떤가 묻고 있다.

많은 경영자가 희망하지만, 현장에서 잘 이뤄지지 않는 것.

바로 그것이 '시너지 효과'이다.

이를 위해서는 결국 조직문화도, 평가요소도 함께 변화해야 한다.

Chapter 7. 밤잠을 설치게 만드는 전략적 불확실성은 무엇인가?

미래를 예단하는 자는 결국 몰락하게 되어 있다.

오늘의 성공이 결국 내일의 실패로 이어질 것이 자명하기 때문이다.

쌍방향 정보 교류에 집중해야 할 이유와

이를 위한 쌍방향 시스템을 어떻게 구축할 것인가를 고민해야 한다.

이 시대 리더들에게

자신있게 추천하고 싶다.

특히 경영의 현장에 있는 이들은 정독을 권한다.

초강력긍정주의자

"가장 심각한 실수는 잘못된 대답이 아니라,
잘못된 질문을 던지는 것에서 비롯됩니다."

p.35

자조서의 목표는 "합격"이다

합격의 자소서
홍준기 지음 / 한국경제신문 / 2015년 8월

매일 매일 언론을 통해 쏟아져나오는

청춘들의 취업전쟁.

역대 가장 어려운 시기를 지나고 있는 이 땅의 청춘들을 생각하면

마음이 참 아프다.

하지만 피해갈 수 없다면,

그 상황을 잘 돌파해가야 할 것이다.

그들이 현장에서 가장 중요하게 활용할 수 있는 무기가 바로

이력서와 자기소개서이지 않겠나 싶다.

그 중에서도 스펙중심의 이력서보다는

자신의 이야기가 담긴,

자신의 지나온 삶이 오롯 담기는 자소서가

더 중요하지 않을까 생각된다.

이 책은 그 무기를 어떻게 구성하고,

그 무기를 어떻게 활용할 것인가에 대해

자세한 내용을 담고 있다.

시중에 나온 정말 많은 자기소개서 관련 책에 비해 다른 점이라면

실무에서 이미 검증된 분야전문가들의 글이기에

실질적인 도움이 될 것으로 판단된다.

크게 3 Part로 구성된 이 책은 결국 원하는 기업에 최종 합격하는

'결과'를 지향하는, "전략"을 이야기 하고 있다.

1장. 합격 vs 불합격, 자기소개서는 뭐가 다른가?

실제 아직도 현장에서는 스펙에 목말라하고 있다.

본인이 서류전형에서 떨어지고 나면 결국 스펙때문에 실패했다고 생각하고

더 다양한, 더 높은 스펙을 위해 노력하는 악순환이 계속되는 것이다.

하지만 실무역량을 강조한 자소서가 이 실패의 연결고리를 끊어줄 수 있을 것이다.

베끼지 말고 '나'만의 자기소개서를 쓰는 것.

이것이 바로 합격을 부르는 자소서가 될 것이다.

2장. 알면 붙고 모르면 떨어진다

시간이 없어서, 당장 자신의 자소서를 수정하고자 하는 이들은

이 장만 읽어도 충분히 책값을 할 것이다.

​그냥 이론적인 내용이 아니라

실질적인 튜닝 내용들을 함께 담고 있다.

차별화된 콘텐츠를 만드는 방법,

산업의 흐름을 정확하게 파악하고 이를 자신의 자소서에 담는 것,

자신의 경험을 분석하고 연결하는 것,

기업 정보를 활용하는 것,

어떻게 나만의 무기를 만들 것인가에 대한 고민,

나아가서 NCS를 파악하고 이에 대한 대응까지 실질적인 조언들로 가득차 있다.

3장. 합격의 자소서 작성 비법 7

모든 비결이 그렇듯,

누군가가 이에 대해 정리해 놓은 것은

당장의 힘이 된다.

크게 7가지 단계를 통해

합격의 자소서 쓰는 법을 제시하고 있다.

특히 자신의 기존 자소서를 이 단계를 거치면서 튜닝해 본다면

현재 상황에서 한 단계 업그레이드 되는 경험을 할 것이다.

당장 취업을 앞두고 있는 이들,

또는 1-2년 앞두고 있는 이들에게 일독을 권한다.

초강력긍정주의자

바꿀 수 없는 스펙은 잊어버리고

당장 지원해야 할 기업 하나 하나에 최대한 맞춘

자기소개서를 작성해야 한다.

p.31

이제는 국각가 아니라 시장을 선택해야 한다

필립 코틀러 시장의 미래 - 저성장.저소비 시대, 600개 도시에서 성장하라
필립 코틀러.밀턴 코틀러 지음, 안진환.최정임 옮김 / 일상이상 / 2015년 8월

많은 이들에게 '마케팅의 아버지'라는 극찬을 받기도 하는

필립 코틀러의 신간.

마켓3.0, 전략3.0,필립 코틀러의 마케팅 모험 등

기존에 다른 책들을 통해 만난 적 있던 저자이기에

큰 고민없이 기대감 가지고 책을 들었다.

제목이 아닌 띠지에 담긴 메시지가 이 책에 대한 관심을 증폭시켰다.

2025년, 600개 글로벌도시가 세계총생산의 67%를 차지한다!

구글,애플,삼성,현대,아마존,하이얼,다임러,나이키,IBM,ING...

기업은 이제 국가가 아니라 도시에서 성장해야 한다!

이미 내 자신도 생각하고 있던 바이기에

크게 공감하면서 책을 펼쳤다.

2010년 기준 전 세계 8,000개기업이 세계총생산의 90퍼센트를 생성했다.

그리고 이들 다국적기업을 유치한 600개의 도시가 세계총생산의 절반을 생산했으며,

그중 상휘 100개 도시의 생산량이 세계 총생산의 38퍼센트를 차지했다.

기업과 도시의 관계에서 형성되는 부의 집중 현상은 점점 더 가중될 것으로 보인다.

저자의 이런 객관적인 데이터 중심의 분석과

앞으로의 변화에 대한 예측은 책을 읽는 내내 공감되어지고,

내 아이들의 삶에는 어떠한 영향을 미치게 될 것인가 고민하게 되었다.

크게 8 Part로 구성되어진 책은

과거와 이어지는 현재로부터 가까운 미래 예측 순으로 이어지고 있다.

1장 2025년, 600개 글로벌도시가 세계시장을 지배한다

이 책의 가장 근간을 이루고 있는 데이터들이 제시된다.

그 누구도 부정할 수 없는 현실.

우리는 물어야 할 것이다. 이러한 변화는 결국 어떠한 결과로 이어질 것인가를,

2장 도시가 지닌 11가지 특징을 살펴라

국가가 아닌 도시에 집중해야 한다고 하면,

도시만의 특징에 대해 집중할 필요가 있다.

상호 유기적으로 연결된 물류 역량, 우수한 인재를 양성하는 교육 인프라,

상업적 강점을 지닌 랜드마크 등 도시를 선택할 때 적극 고려해야 할 부분들을 설명하고 있다.

3장 기업은 도시와 함께 성장해야 한다.

말 그대로다.

기업이 살아야 도시가 살고,

다국적기업은 결국 일자리와 중산층을 늘리는 역할을 감당하게 될 것이다.

4장 기업은 도시에서 어떻게 성장해야 하는가

보다 많은 수익을 창출할 만한 지역을 찾는 것도

입지 선정을 할 때는 '유인 요소'를 고려하는 것도 중요하다.

그렇기에 입지 선정을 위한 의사결정의 4단계를 적용하는 것이 좋다.

5장 기업이 원하는 도시는 어떻게 만들어야 하는가

이는 국가에게 하는 조언이라 볼 수 있다.

예전과는 다르게 기업에게 선택권이 있는 상황에서,

많은 국가들이 자국의 도시를 어떻게 발전시켜야 하는지를 조언하고 있다.

6장 국가는 도시를 위해 무엇을 해야 하는가

5장에서 논의한 바를 구체적으로 조언하고 있다.

7장 기업은 어떻게 해야 도시에서 사랑받는가

결국 선택을 하고 나서는,

기업은 도시와 함께 성장해야 할 것이다.

함께 발전하지 못하면 결국 안타까운 결론으로 마무리 될 수 있다.

기업이 지역경제에 기여하는 방법을 찾고, 실천하는 것이 가장 큰 포인트로 판단된다.

8장 마케터는 도시 중심의 시장에서 어떻게 일해야 하는가

결국 이 모든 것을 마케팅 중심에서, 마케터의 시각에서 풀어내고 있다.

구체적인 조언들은 구지 마케터가 아니라도

많은 부분 참고가 될 것 같다.

10년후의 미래를 고민하는 비즈니스맨들에게

일독을 권한다.

초강력긍정주의자

차분하게 담아낸 삶의 묵상

담다 그리고 닮다 - 성서 한 줄 마음에 담고 삶은 마음을 닮고
김용원 지음 / 세움과비움 / 2015년 6월

삶을 살아가는 것은

때로 지루하게 느껴지기도 하겠지만,

궁극적으로는 숭고한 일이라고 생각한다.

그러한 하루하루의 행동이 쌓여 삶이 되고, 세월이 되고,

인생이 되는 것 아니겠는가.

저자는 엄청난 속도로 달려가는 현대 사회 시스템과

그 안에서 매일매일 방향잃고 달리는 현대인들을 향해 무언가 이야기를 하기보다는

자신이 느낀 하루 삶의 깨달음을 정리해서 적고 있다.

그 잔잔한 이야기가 독자의 마음을 움직이고 있다.

크게 6 Part로 이뤄진 이 책은

매일 매일 한줄의 성구와 이에 대한 이야기,

그리고 예화와 시(詩)을 담고 있다.

1부 태도의 중요성_겸손

저자는 가장 중요한 사람의 태도로 겸손을 꼽았다.

내일 일을 자랑하지 말라는, 겸손은 오만을 이긴다는,

높은 곳에 마음을 두지 말라는,

혼자 있을 때 부끄러운 행동을 삼가라는

너무나도 당연한 말들이 조곤조곤 마음을 움직인다.

2부 이기고 싶은 싸움_인생

누구에게나 이기고 싶은 게 경기이며,

가장 큰 경기가 인생이 아닐까?

저자는 인생에서 진정한 승리가 무엇인가를 돌아보고,

올바른 승리를 얻는 법에 대해 이야기 하고 있다.

3부 평생의 숙제_경제

요즘 시사다큐멘터리에서 다루듯

권력보다 강한 것이 '돈'이라고 암암리에 인정되는 시대.

그 시대를 살아가는 한 개인에게

경제문제 해결은 평생의 숙제가 되었다.

탐욕을 버리지 못하면 늙어서 고생한다는 이야기나,

돈에는 자객이 따른다는 말은 곱씹어 볼 대목이다.

4부 성공의 필수조건_시련

누구나 알고 있는 이야기다.

시련 없는 성공은 그 빛이 퇴색할 것이라는 사실.

하지만 우리는 당장의 고난을 외면하기 위해

몸부림치는 것도 사실이다.

시험당한 것이 도리어 축복이라는 저자의 이야기에 고개 끄덕여 동의해 본다.

5부 인간됨_감사

저자는 가장 인간다운 모습으로 감사를 꼽았다.

나도 그런 것 같다.

인간으로서 가장 크게 선택할 수 있는 권리가

주어진 삶에 대한 감사가 아닐까?

그리고 그 위에 땀과 열정을 뿌리며 최선을 다하는 것이...

6부 지상의 별_가족

여자에게, 아내에게, 사람에게, 형제에게...

우리는 가족이라는 소중한 이들을 너무 쉽게 잊고 사는 것 같다.

가까이 하기에 잊기 쉬운 그들.

그들의 소중함을 다시금 깨닫게 하는 글들.

사랑하고, 존경하고, 그리워하고, 섬기는...

그러한 행동이 가족 안에 있어야 할 것이다.

하루 삶 속에서

묵상과 깨달음, 그리고 성숙을 꿈꾸는 이들에게 일독을 권한다.

초강력긍정주의자

나무에게도 사람에게도 겨울은 필요하다.

겨울 동안 나무는 성장과 발전을 멈추지만

땅속 깊이 뿌리를 내리고 나이테를 만들며 생명을 유지해 간다.

땅은 그동안 쉬며 풍성한 활동을 위한 준비를 한다.

세상의 추위마저도 다 존재이유가 있다.

p. 110

당당하고 멋진 그녀, 이국주

나는 괜찮은 연이야
이국주 지음, 양지은 글꾸밈 / 자음과모음 / 2015년 6월

처음으로 그녀를 TV에서 봤을 때가 언제였을까?

정확히 기억나지는 않지만,

분명 처음 보았을 때는 호감을 주는 인상은 아니었다.

매력적이지 않아 보이는 몸매와

과해 보이는 제스춰들.

하지만 요즘의 그녀를 보면 정말 많은 이들이

대세임을 인정해 준다.

작년에 '의리'라는 단어가 전 국민의 유행어가 되도록 하는데

결정적인 역할을 한 그녀. 바로 '이국구'.

이 책은 그녀가 겪은 경험들과

그녀의 생각들을 담아낸 스토리북이다.

처음에는 그냥 연애인이 가십거리처럼 쉽게 읽을 수 있는 책을 냈구나

폄하하는 맘으로 읽기 시작했지만,

읽는 내내 그녀의 자존감 앞에서 박수를 보내게 되었고,

내 자신을 돌아보게 되었다.

백상예술대상을 받은 여자. 멋진 여자.

당당한 여자, 이국주의 이야기.

이 책은 시계열적인 전개(과거로부터 현재로 이어지는 시간 흐름)가 아닌

그녀의 생각을 잘 정리해서 담아내고 있다.

크게 4가지 행복을 이야기 한다.

행복 첫 번째,

나에 대한 믿음이 필요하다.

저자는 연꽃에 대한 이야기를 먼저 한다.

흙탕물 투성이의 연못,저수지에서도

정말 아름답고 고귀한 연꽃을 피어내는 식물.

그녀 스스로 이러한 연꽃과 같은 삶을 피워내길 희망한다.

행복 두 번째,

세상 모두에게 사랑받을 필요는 없다.

읽는 내내 가장 동감이 많이 되었던 부분이다.

정말 많은 현대인들이 불행해하는 이유가 바로 여기 있다.

상대적인 비교가 그를 아프게 하고, 힘들게 하는 것이다.

연기에 대해, 연애에 대해서 마찬가지다.

짜르트르가 그런 이야기를 했다.

사람들은 타인의 시선에서 지옥을 경험한다고.

우리는 모든 이들에게 사랑 받으려고,

사랑을 구걸하기 보다는,

내가 꼭 사랑받고 싶은 이에게 사랑받을 수 있도록 노력해야 할 것이다.

행복 세 번째,

행운도 99%의 노력이 있어야 한다.

정말 많은 청소년들이 연예인이 되고 싶어한다.

많은 스포트라이트를 받으면서 주인공으로 살아가는 인생.

많은 미디어 카메라가 나를 비추는 삶.

하지만 우리가 놓치는 것이 있다.

바로 그러한 삶 이전에, 그들이 흘린 땀이다.

그들이 선택했던 자발적인 어려움이다.

연얘인이라는 꿈을 꾸고 있는 많은 청소년들에게 묻고 싶다.

왜, 연예인이 되고 싶냐고?

행복 네 번째,

행복은 스스로 적응해야 한다.

그녀가 하고 싶은 이야기를

제목과도 이어지게 '연'이라는 단어로 이어가며 전개한다.

연포탕, 연분, 연장전, 연어, 연비...

라임이 맞아 떨어지는 느낌이다.

하지만 우리가 잊기 쉬운데, 바로 행복의 본질이다.

결국 행복은 본인 스스로가 선택하는 것이다.

멋진 그녀의 글을 읽다보니,

그녀에 대한 호감도가 더욱 상승했다.

당당하게 자신이 선택한 삶을 살아가는 '이국주'씨를

큰 소시로 응원해 본다.

자신이 처한 위치, 외모 등에

열등감에 청해 있는 많은 젊은이들에게 일독을 권한다.

초강력긍정주의자

'연필'은 누구나 좋아하지만

혼자의 힘으로 사랑받는 게 아니다.

안에 박힌 심이 있기에 가능하다.

p.158