<디자인 풀 컴퍼니>를 리뷰해주세요.
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디자인 풀 컴퍼니 - 경영을 디자인하다!
마티 뉴마이어 지음, 박선영 옮김 / 시그마북스 / 2009년 9월
평점 :
지금까지 최고의 이윤 창출을 위해 비인간적인 경영방식인 '6시그마(전사적 품질관리)'를 통한 경영으로 단기적 성장의 한계에 내몰린 이 시대의 기업들 뿐만 아니라, 신자유주의 폐단(무조건적인 수익 창출로 인한 부작용으로 인한 고객으로부터의 불신 등)으로부터 새로운 경영 모델을 통해 장기적인 성장을 원하는 CEO라면 경응을 디자인 할 것을 당부한다.
디자이너는 논리적 과정보다 행동으로 표현하기 더 쉬운 비논리적 과정을 통해 문제를 해결한다. 고객 중심적인 시장에서의 공감하는 능력, 직관적인 사고는 그림 전체를 보게하며 확산적인 사고에서 나오는 상상력, 현실과 이상주의의 갭을 메울 수 있는 이상주의적 사고가 이들의 특징이기 때문이다.
비전과 목표는 논리적 증명과 과정만으로 입증될 수는 없다. 고객 중심인 시대, 국격없는 시대에 감성과 공감, 상상력, 이상주의, 직관력이 있는 디자인의 능력이야 말로 새로운 경영혁신의 훌륭한 파트너이자 모델이라 하겠다.
조직의 혁신을 담당하고 있다면 곡 한번 경영을 디자인하는 계기로 삼으시길... 내,외부 고객 모두를 만족시키고 장기 성장의 동력이 될 수 있는 source가 되길 바란다.