[서평] 헤드라인 쇼퍼

헤드라인 쇼퍼 - 읽고 싶어지는 한 줄의 비밀
박용삼 지음 / 원앤원북스 / 2021년 1월

헤드라인 쇼퍼. 직역하자면 주요 기사 제목의 쇼핑객 정도가 될려나.
하루에도 수 많은 기사가 쏟아진다. 주요 포털사이트를 통해 하나의 사건에도 수 많은 기사가 PC와 모바일 화면을 차지한다. 과연 어떤 걸 클릭해야 하나 고민을 하게 된다. 모든 기사들을 섭렵하기엔 어렵고 고만고만한 기사들일 것 같기도 하여 시간도 절약하고 싶은 마음에 드는 헤드라인을 클릭한다.

저자는 쏟아지는 정보 속에서 쓸모있는 정보를 고르기 위해 필터형 인간으로 살 것을 제안한다. 그 핵심적인 부분이 바로 헤드라인이다. 기사를 다 읽지 않더라도 핵심적인 내용을 압축해서 어떤 내용인지 예측할 수 있는 효과가 있달까. 그렇기에 클릭수 경쟁에는 실패할 것이다.

이 책에는 그에 반해 유쾌(Funny), 유익(Fruitful), 참신(Fresh), 궁금(Foggy), 심오(Far-sighted) 라는 다섯가지 필터(5F) 를 통해 2019년 1월부터 작년 8월까지, 1년 8개월간의 4개신문 500여일분의 기사 중 70개의 헤드라인의 예시를 들어주고 있다. 헤드라인 및 기사 원문을 게재하고, 그에 따른 저자의 견해 그리고 같은 기를 다루는 또 다른 헤드라인을 제시함으로써 비교해보는 재미를 제시한다.

어떻게 이런 헤드라인이 나왔을까 하는 궁금증을 풀어가는 과정이 흥미롭게 다가왔다. 나같은 정보수신자들에겐 영양가있는 뉴스를 선별하는 안목과 센스를 우리는 느낄 수가 있을테고, 반대로 불특정 다수인 기사를 보는 이들의 선택을 받을 수 있도록 헤드라인을 쓰는 방법에 대해 기자들은 공부를 할 수 있을 듯 했다. 이 책은 쌍방향적으로 도움이 될 수 있을듯 했다.

헤드라인도 중요하지만, 질적으로 훌륭한 기사를 자주 접하고 싶다는 게 개인적인 바램이다.

[서평] 설득없이 설득되는 비즈니스 독심술

설득 없이 설득되는 비즈니스 독심술 - 고객의 마음을 훔치는 4가지 설득 전략
신병철 지음 / 휴먼큐브 / 2020년 12월

원하는 목적을 달성하고자 하는 의도된 커뮤니케이션인 설득. 이를 통해서 다른 사람의 태도, 행동에 영향을 미칠 수 있는 것이 바로 설득의 주된 목적이 아닐 까 싶다. 여기 고객의 마음을 훔치는 4가지 설득 전략을 내세우는 책이 있다.

학문과 실무의 중간계라는 중간계 캠퍼스의 학장이자, 현, 배달의 민족 CAO인 저자가 비즈니스 독심술이라는 이름으로 설득하지 않고 설득하는 4가지 주제를 제시한다.

1. 논리와 감성의 설득프로세스
2. 행동점화
3. 증거와 비교
4. 상호성

이 내용들은 책의 서두를 비롯해서 마지막까지도 강조하고 있다. 각 파트별로 세계 학자들이 내세운 관련 논문을 사례를 앞세우고, 그에 따른 해당 논리를 펼쳐지는 것을 기본 폼으로 하고 있다. 각 장마다 "business cue" 를 통해 해당 내용에 대한 부분을 복기시켜주고 있다.

다양한 사례와 일화를 통해 설득에 대한 접근방식을 보여주고 있다. 어려운 내용을 쉽게 설명하고자 하는 노력이 책 곳곳에 묻어난다. 하지만 책 제목처럼 '설득없이 설득되는' 이라는 취지로 보자면, 너무 많은 것을 이야기하고자 한 것은 아닐까 하는 아쉬움이 묻어났다.

오히려 현업에서 어떤 방식으로 접근하면 원하는 목표 혹은 성과를 얻을 수 있을 것이다라는 집중방식을 제시했더라면 하는 생각이 들었다. 다시 한번 정독하면 저자가 원하는 답을 내가 찾을 수 있으려나.

[서평] 나를 살리는 말들

나를 살리는 말들 - 너무너무 힘들 때 듣고 싶은 그 한마디
이서원 지음 / 예문아카이브 / 2020년 12월

말 한마디에 사람이 살고 죽고 하는 법이다. 너무너무 힘들 때 듣고 싶은 나를 살리는 그 한마디는 무엇일 까를 생각하며, 책장을 넘겼다.

저자는 한국분노관리연구소 소장이며, 가정폭력과 아동학대로 고통받는 피해자와 가해자를 위한 상담전문가로 활동하고 계시다. 분노관리를 연구하는 곳의 소장이라니.. 그만큼 사회에 '화' 가 만연해있는 것이 아닐 까하는 생각을 했다.

차례를 보니, 1부 나 아(我), 2부 날 생(生), 3부 말씀 언(言) 을 주제로 한 한줄씩의 문구들이 가득했다. 무슨 말을 하려고 하는 지 읽으면서 궁금증이 풀려갔다. 저자의 이야기, 가족 이야기 그리고 심리상담을 통한 다양한 주변 사례 등을 들려주며, 그 한줄씩의 문구들에 대한 깊은 뜻들을 알아나갈 수 있었다.

' "사람의 능력은 모두 같아. 종류만 다를 뿐이야" 공부 외에도 잘할 수 있는 것은 무수히 많다. 내가 잘하고 이것으로 나와 다른 사람을 웃게 한다면 그것이 내가 나를 이끌고 갈 길이다. 그 길에는 처음부터 열등감이 없다.' (p.43)

'우리 인생은 의존에서 시작해 의지를 거쳐 독립으로 나아가는 여정이다. 그래서 더욱 첫 의존이 중요하다.' (p.59)

'과정만이 내 것이다. 결과는 나의 것이 아니다.' (p.66)

'내가 잘 이해하지 못하는 상대의 말과 행동은 반드시 물어보는 습관을 들여야 한다. 그것이 상대를 살리고 나를 살리는 말습관이다. 질문 하나로 더 많이 알고 이해할 수 있다.' (p.192)

책의 사례들을 통해 내가 나로서 살게 하는 힘이 되는 한마디, 서툴러도 고군분투하는 삶을 위한 한마디, 서로에게 할 수 있는 조금 더 나은 한마디를 배울 수 있었다. 나는 누군가를 살리는 말들을 하고 있을 까? 누군가가 힘들 때 듣고 싶은 그 한마디를 해주고 있을 까? 나를 살리고, 서로를 위한 조금 더 나은 한 마디를 건넬 수 있도록 신경써야겠다.   

[서평] 어떤 죽음이 삶에게 말했다

어떤 죽음이 삶에게 말했다 - 생의 남은 시간이 우리에게 들려주는 것
김범석 지음 / 흐름출판 / 2021년 1월

최근에 응급의학과 의사가 쓴 치열한 삶의 현장에서 마주한 평범한 우리 주변 이야기, 신경정신과에 대한 사람들의 무지와 편견에 맞서 싸우는 정신과 의사이야기를 접했는데, 이 책은 혈액종양내과 18년차 '암전문 의사' 가 삶과 죽음의 경계에서 마주한 환자들의 이야기를 써내려간 에세이다. 글까지 잘 쓰는 의사들이라.. 내심 부럽지 않을 수가 없다.

누구나 죽음을 맞이한다. 부유한 사람이든 그렇지 않은 사람이든 피해갈 수 없는 게 죽음이다. 여기 얼마 남지 않은 삶에서 고통없이 마감을 하려는 사람 혹은 연명하고자 하는 사람 역시 존재하는 법이다. 과연 나는 이 상황이 되면 어떤 선택을 할까.

책은 죽음 앞에 선 환자들과 보호자들의 이야기, 다행히 완쾌되어 새로운 삶을 살게 된 사람들의 이야기, 의사라는 직업을 통해 느끼는 소명의식과 그 밖의 개인의 이야기들이 아주 담담하게 적혀있다. 저자 역시 어린 나이에 아버지를 폐암으로 떠나보낸터라 암환자들을 대하는 마음가짐은 아마도 다를터이다. 의사를 선택하게 된 계기도 그 영향이 컸다고 한다.

'사람은 누구나 "주어진 삶을 얼마나 의미 있게 살아낼 것인가" 라는 질문을 안고 태어난다. 일종의 숙제라면 숙제이고, 우리는 모두 각자 나람의 숙제를 풀고
있는 셈이다.' (p.63)

'언제나 '가족이니까' 와 '가족인데 뭐 어때' 그 언저리에서 누구보다 가장 모르는 존재가 되기 쉬운 것이 가족인 것만 같다.' (p.70)

'비록 인간의 생이란 유한하기에 언젠가는 세상을 떠날 수 밖에 없지만 이 사실을 기억한다면 우리는 주어진 남은 날들을 조금 다르게 보낼 수 있지 않을까?' (p.146)

앞만 보면 이 악물고 달려온 삶을 살다 죽음을 맞이한 사람, 말기암이지만 사랑하는 사람과 결혼을 선택한 사람 등등 다양한 사연을 통해 가슴이 찡해져오는 것을
느끼는 가운데 가족들이 생각이 났다. 서로 잘 안다고 생각했지만, 무얼 좋아하는 지 잘 모르고 또 아무렇지 않게 상처를 주는 존재가 아니었는가 반문해보게 되었다.

당장 내가 내일 죽는다면 나는 의미있게 하루를 보낼 수 있을 까. 왜 이렇게 아둥바둥 살아왔을 까하는 생각 역시 머릿 속을 지나쳐갔다. 단순히 삶과 죽음이라는 문제를 넘어 의미있는 삶을 살기 위해 노력해야겠구나 그리고 오늘이 마지막인것처럼 내 주변을 돌아보고 잘 정리해야겠다라고 다짐했다.

[서평] 17년째 버티는 중입니다

17년째 버티고 있는 중입니다 - 지금 다니는 회사, 퇴사할까 ‘존버’할까 ㅣ 셀프헬프 시리즈 16
이명혜 지음 / 사이다(씽크스마트) / 2021년 1월

철봉에 버티고 있는 부들부들거리는 손이 그려진 일러스트. 그 밑의 '17년째 버티고 있는 중입니다' 라는 제목. 우리가 생각하는 그대로다. 17년간 회사에서 버티고(?) 혹은 다니고 있는 중이다. 누구나 가슴 속에 사직서를 품고 다닌다는 말이 있다. 우스갯소리일지는 모르겠지만, 많은 직장인들의 애환이 서려있는 곳이 바로 회사일테다.

밥먹듯이 하는 야근과 코로나 시대라 그나마 줄었지만 불편한 회식 그리고 상사 혹은 동료 등과의 트러블 등등. 참 가지각색으로 회사는 나란 존재를 괴롭히기 위해 있나 싶을 정도로 생각하던 때가 있었다.

이 책의 작가인 존버언니 이명혜씨는 한 직장에서 무려 17년이나 다니면서 느꼈던 감정들을 가감없이 책을 통해 보여주고 있다. 연예인, 작곡가를 꿈꿨지만 결국 다시 직장으로 돌아올 수 밖에 없었고 버티면서 자신만의 답을 찾는 여정을 보여주고 있었다.

사직서를 써보면서 퇴사를 연습해보는 가 하면, 휴식계획표를 통해 자신만의 소소한 행복을 만들어가고, 결국 회사를 통해 본인이 성장해감을 느끼고 더 회사를 생각하게 되는 일련의 과정이 그녀를 오랜 시간동안 존버(존중하며 버티기)할 수 있는 원동력이 되지 않았나 싶다.

나도 지금 직장에서 5년차에 들어섰다. 사실 17년이라는 작가의 근무기간에도 놀랐지만, 같은 부서에 올해로 20년차에 접어드는 상사가 두 분 계신지라 대략 어떤 느낌일지는 감이 잡히긴 했다. 분명 그만큼 버틸만한 가치가 있기에 그들도 잘 버티고 있는 것이 아닐 까 생각이 들면서도, 한편으론 속칭 고인물이 되지 않게 업무에 있어 타성에 젖지 않도록 나를 잘 채찍질해야겠다라는 생각이 들었다.

가볍게 읽을 수 있는 책 속에서, 진정성 있는 그녀의 응원의 메시지가 퇴사와 존버의 기로에 선 직장인들에게 힘이 되길 바래본다.