내 마음을 나도 모를 때

내 마음을 나도 모를 때 - 생각이 많은 섬세한 당신을 위한 양브로의 특급 처방
양재진.양재웅 지음 / 21세기북스 / 2021년 5월

메스컴에서 보던 분이 책을 출간하셨다니 내용이 궁금하기도 하고 기대가 됐습니다. 국내1호 정신건강의학과 의사 형제 양재진, 양재웅 형제의 심리상담 에세이가 출간 되었습니다. 세상이 많이 변했어도 병원의 문턱을 넘기란 아직 용기가 나지 않는게 현실입니다.

화라는 감정 또한 필요에 따라서 상대에게 전해줘야 하는 감정입니다. 화가 났다고 말로 표현하는 것과 화를 내는 것은 분명히 다릅니다. 지금까지 화를 감추고 살아왔다면 이제부터라도 화라는 감정을 감정적이 아니라 이성적으로 전달하는 연습을 해야 합니다.

--- p.131, 「언니처럼 되기 싫어 화를 참으며 살았어요」 중에서

우리는 한평생 불안한 마음을 안고 생활을 하게 됩니다. 첫 번째 원인은 자존감을 높이는 일입니다. 자존감이란 ‘내가 스스로 생각하는 나’입니다. 타인이 나에 대해 무엇이라 평가를 해도, 심지어 비하를 하더라도 감정적으로 흔들리지 않을 수 있는 상태를 바로 자존감이 높다고 말합니다. 나를 먼저 사랑하고 나를 아끼는게 최선의 방법이라고 생각됩니다. 항상 내자신이 먼저이고, 특히 ‘가족’은 변하지 않는 관계라는 생각에 이러지도 저러지도 못하는 경우가 많다. 하지만 저자는 가족이야말로 나를 지키는 정서적 거리가 필요한 관계라고 말한다. 가족 간에 꼭 얼굴을 보고 지낼 필요는 없다고 조언하거나, 부모가 경제적으로 지원해주고 있는 경우라면 자녀의 인생 지분도 요구할 수 있다는 등의 현실적인 충고를 통해 고민의 근본적인 원인을 찾을 수 있도록 돕는다. (책속에서) 가족이니까 함부로 해도 괜찮다는 생각을 없애고 가까운 사이일수록 상대방을 위한 배려를 해야 한다고 생각합니다.

자존감, 불안, 미래, 관심, 가족, 친구, 직장, 연애 8가지 키워드로 본 나를 아프게 하는 고민과 해답 <내 마음을 나도 모를 때>는 힘든 세상을 살아가는 남녀노소 전연령대를 위한 책입니다. 10. 20대는 아직 오지 않는 미래에 대한 불안함과 걱정으로 고민이 많고, 저와 같은 중년이 되면 사회에서도 어느 정도 인정받고 안정된 자리에 있음에도 여전히 불안하기는 마찬가지입니다. 행복하기 위해 사는 것임을 오늘도 기억하면서 마음에 위로가 되는 책으로 추천합니다.

21세기북스에서 지원해 주셨습니다.

꼭 안 사셔도 괜찮아요

꼭 안 사셔도 괜찮아요
박현정 지음 / 미래와사람 / 2021년 4월

“그냥 좀 보려고요.” 매장에서 이런 말 저는 자주 하는 편입니다. 편하게 물건을 보려고 할 때 매장의 종업원은 나를 계속 쫓아 다닙니다. 이런 고객의 말에 누군가는 뒤로 물러서기도 하고, 다른 누군가는 적극적으로 고객에세 다가서서 고객이 손을 대는 상품마다 친절하게 설명을 덧붙인다. 반면 고객은 별다른 반응 없이 상품을 조용히 살펴보다 밖으로 나가고, 판매자는 ’살 생각이 없었나 봐.“ 라고 생각하게 된다. 고객은 상품 구입 의지를 가지고 매장에 들어오기도 하고, 단지 구경하고 싶은 마음에 들어오기도 한다. 구입 의지를 갖고 오더라도 최종적으로 수입하지 않는 경우도 있으니 어느 쪽이나 판매자의 입장에서는 똑같다. 따라서 고객이 어떤 의지를 가지고 있든 간에 한결같이 최선을 다해 응대하는 것이 가장 중요하다. <꼭 안 사셔도 괜찮아요>는 고객의 마음을 사로잡는 골든타임 3초를 잡기 위해 세일즈맨과 고객과의 돈독한 관계를 만드는 책입니다.

“그래, 질 좋은 물건을 나는 또 저렴하게 샀지, 이 핫도그처럼 말이야.” 코스트코에서의 마지막 엔딩은 ‘좋은 물건을 좋은 가격에 샀다’라고 생각하게 만드는 핫도그가 담당하고 있다는 사실을 알고 있는가? 이 엔딩의 중요성을 잘 알고 있는 코스트코는 34년 동안 한 번도 가격을 올리지 않고 동일한 가격을 유지하고 있으며, 심지어 가격과 퀄리티를 유지하기 위해 단가를 맞춰주지 못하는 코카콜라를 빼버리고 펩시로 갈아 버리기도 했다. 만약 수십만 원이 찍힌 영수증을 손에 쥔 채로 고객 경험이 끝나버렸다면 어땠을까? 좋은 물건을 잘 샀어, 라고 고객 스스로 합리화하게 만듦으로써 브랜드에 만족하게 만들었다. 모든 점점에서 고객을 만족하게 할 수 없다면 적어도 가장 감독적인 순간과 마지막 엔딩만큼 온 힘을 다해 집중해야만 한다. 그 마지막 기회까지 놓친다면 이젠 우리에겐 정말 기회가 없다.

<꼭 안 사셔도 괜찮아요> 책은 좋은 물건을 구매하고자 하는 고객의 입장에서 반대로 고객의 마음을 사로잡아 물건을 판매하여야 하는 두 입장에서 상대의 니즈와 심리를 정확히 파악한다면 서비스와 세일즈를 동시에 얻을 수 있는 책입니다.

책에는 백전불패의 돈키호테가 되기 위한 ‘고객의 속마음을 알아보는 방법’, ‘고수답게 고객의 욕망을 자극해 상품을 판매하는 기술’, ‘한 번 방문한 고객을 충성고객으로 만드는 노하우’, ‘세일즈맨으로서 자존감을 지키면서 고객과 돈독한 관계를 만드는 법’이 있습니다. 실제 자신의 고객 심리와 서비스 관리의 경험과 영업왕들의 세일즈 사례를 들려주므로써 쉽게 공감하고 이해할 수 있는 이야기를 통해 성과를 높게 올리면서도 충분히 행복하게 일할 수 있는 방법을 알려줍니다. 경제가 어려운 상황에서 소비욕구도 많이 줄어드는 시기에 한번쯤 읽어두면 좋은 책으로 추천합니다.

리딩투데이 지원도서입니다.

나는 왜 참으려고만 할까?

나는 왜 참으려고만 할까? - 부정적인 감정으로부터 나를 지키는 감정 조절 심리학
이시하라 가즈코 지음, 이정민 옮김 / 필름(Feelm) / 2021년 4월

분노, 초조함, 불안 시도 때도 없이 차오르는 감정속에 오늘도 얼마나 참으셨나요? 일본 최고의 심리 전문가이자 밀리언셀러 작가가 알려주는 부정적인 감정으로부터 나를 지키는 감정 취급 설명서! “감정은 조절하는 것이 아니라 내 편으로 받아들이는 것!” 네이버에서 [빡BTI]를 검색해보세요! “나는 얼마나 참고 있을까?” ‘빡’ 분노가 치미는 순간! 인내심 테스트를 통해 나의 유형을 확인할 수 있습니다!

우리는 일방적으로 참기를 강요당해왔다. 참는게 이기는 것이라고, 하지만 지금은 다르다. 잘 참는 사람이 인내심이 강한 사람은 아니다. 인내심이 강하다는 것은 타인의 공격이나 비난을 잘 견딘다는 뜻이기도 한데, 그렇다면 그런 사람들은 오히려 스스로를 상처 입히는 상태라고 저자는 말한다. 자신이 참고 있다는 것을 깨닫게 되면 그대로 참는 것이 아니라 자신의 마음으로 되돌아가서 ‘사실’ 나는 어떻게 하고 싶은 걸까? 하고 스스로에게 물어보는 것이 중요하다고 합니다.

참고 견디면서 타자중심이 되면, 나 자신이 스스로를 인정하려하는 자기승인보다 타인에게 인정받을 때까지 ‘꾹 참고 자신을 억누르고 노력해야 한다’는 타자승인에 얽매일 수밖에 없다.나의 가치를 스스로 결정하지 못하고 타인이 나의 가치를 매겨줘야만 비로소 인정받고 안심하는 상태가 되는 것이다. 나아가 결국 타인에게 인정받지 못하면 불안해서 견디지 못하는 지경에 이르고 만다. ---p.70

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『나는 왜 참으려고만 할까?』의 저자 이시하라 가즈코는 “감정은 억누르고 조절하는 것이 아니라 지극히 자연스럽게 받아들여야 한다”고 언급하며 “참고 견디는 것은 내가 아니라 타인을 위한 것으로서 이는 결국 스스로를 상처 입히고 있는 것과 같다”고 이야기합니다. 자신에게 묻고 스스로 상처를 치유하기 위해 좋은책으로 추천합니다.

필름출판사에서 지원해 주셨습니다.

호랑이를 덫에 가두면

호랑이를 덫에 가두면 - 2021 뉴베리상 대상 수상작 ㅣ 꿈꾸는돌 28
태 켈러 지음, 강나은 옮김 / 돌베개 / 2021년 4월

“떡 하나 주면 안 잡아먹지.” 어릴적 듣던 옛날 이야기를 통해 우리에게 주는 교훈은 많습니다.

할머니는 릴리에게 말합니다. 호랑이가 무언가를 원할 때는 벗어나기 힘든 법. 그럴 때 어떻게 하는 것이 가장 좋으냐고? 도망가야 한다. 호랑이와 대화하면 안된다. 절대로 호랑이 말을 ‘들어’보지도 말고. 호랑이에게 떡을 던져 주의를 돌리고 호랑이가 그 떡을 모두 삼키는 사이, 도망가라고 했습니다.

릴리의 할머니는 고통스러운 과거, 즉 ‘나쁜 이야기’를 호랑이들에게서 훔친 뒤 오랫동안 유리단지 속에 꽁꽁 숨겨 놓고 있었습니다. 어느 날 릴리 앞에 나타난 ‘마법 호랑이’가 그 이야기를 내놓으라고 요구하면서 호랑이 이야기는 시작합니다.

“나, 평생 내 심장 숨기려고 너무 많이 시간 쓰고 힘 썼어. 나 호랑이도 무서웠는데 내 속에 있는 호랑이 더 무서웠어. 내 말 숨겨야지 생각했어, 영어 잘 못하니까. 그리고 내 마음도 숨겨야지 생각했어, 너무 많은 거 느끼니까. 그리고 내 이야기도 숨겨야지 생각했어, 말하면 나 영원히 그 이야기 같을까 봐.”할머니가 얕은 숨을 쉰다.“그런데 내 이야기 꼭꼭 숨기니까 그 이야기가 날 잡아먹었어. 그래서 사랑 안 보였어. 내 주위에 사랑이 가득한데.” --- pp.306~307

나는 노력했다. 우리 가족의 역사와 한국의 역사를 파고들었다. 나는 식민 지배와 핍박에 관해, 숨겨진 언어와 잊힌 이야기들에 관해, 일본군 ‘위안부’와 강요된 침묵에 관하여 읽었다. 하지만 그 어두운 역사 속에서 나는 강인함을 발견했다. 한국인은, 특히 한국 여성은 맹렬하고 쉬이 스러지지 않는 사람들이었으며, 그 역사를 배워 가면서 나는 할머니와 나 자신을 좀 더 잘 이해하게 되었다.

--- p.327 「저자의 말」 중에서

“네 할머니가 가둬 둔 이야기를 릴리 네가 풀어 주면 할머니의 병환은 나아질 거야. 그 별들이 계속 갇혀 있으면 할머니가 아프고 말이야. 그 별들이 네 할머니를 집어삼킬 거야.” 릴리는 무섭고 두려웠지만 투명인간이라는 초능력을 갖고 할머니가 숨겨 둔 단지 속에 갇혀 있던 이야기를 하나씩 호랑이에게 풀어놓습니다. 릴리와 샘언니는 호랑이의 요구를 들어주고 건강하게 할머니를 낫게 할 수 있을까요? 릴리는 온 힘을 다해 달리기 시작합니다. 할머니를 구하기 위해서, 사랑하는 가족을 지키기 위해서

작가는 이 책이 강인한 한국 여성들을 위해 썼다고 합니다. 어디에선가 지금도 고국을 떠나 새로운 삶을 용감히 개척하고 살아가는 우리의 할머니, 우리의 어머니들은 모두 용맹한 호랑이의 후예들이라고 생각 합니다.

리딩투데이 지원도서입니다.

조용한 무더위

조용한 무더위 - 살인곰 서점의 사건파일 ㅣ 하무라 아키라 시리즈
와카타케 나나미 지음, 문승준 옮김 / 내친구의서재 / 2019년 7월

소설의 주된 배경인 살인곰 서점은 각종 미스터리 신간은 물론 구하기 힘든 희귀한 고서까지 구비한, 미스터리 팬들의 성지 같은 곳입니다. 무대가 서점이고, 주인공은 탐정, 조연은 전직 편집자다 보니 애거서 크리스티의 『버트럼 호텔에서』부터 대프니 듀 모리에의 『레베카』, 요코미조 세이시의 『악마의 공놀이 노래』까지 동서고금의 명작 미스터리가 잔뜩 거론되며 오마주되어 있는 것 또한 미스터리 팬들에게는 또 하나의 즐길거리가 풍부하다. 와카타케 나나미는 자신이 생각하는 이상적인 미스터리 단편의 세 가지 필수 요소를 다음과 같이 거론한 적이 있다. “첫째, 적어도 두 번 이상의 반전, 둘째, 독자들이 예상하지 못한 인상적인 복선, 셋째, 강렬한 마무리.” <조용한 무더위>에 수록된 여섯 편의 연작 단편들은 와카타케 나나미가 주장하는 이 세 가지 요소를 완벽하게 충족하고 있다.

내 이름은 하무라 아키라. 국적은 일본, 성별은 여자. 기치조지에 있는 ‘살인곰 서점(MURDER BEAR BOOKSHOP)’이라는 미스터리 전문서점에서 아르바이트를 하고 있다. 하지만 이는 어디까지나 부업이고, 본업은 농담처럼 시작한 ‘백곰 탐정사’의 탐정이다.

“혹시 폭발하는 거 아냐? 버스 엔진이 멈추지 않은 것 같은데.” 그말에 모두 침묵했다. 휘발유 냄새가 코를 찌른다. 차안을 살펴보자 바닥에 닿은 오른 창문 쪽에 몇 명인가 쓰러진 채 움직이지 않는다.

“쇼트커트 여자라고요? 그런 사람, 이 주변엔 셀 수 없이 많아요. 무엇보다 손님 수가 많으니까 매일 얼굴을 마주친다든가 상당히 인상적인 사람이 아니라면 기억 못하죠. 기억 안 하려 하는 점도 있고.”

그 ‘뱀녀’가 가도와키 쓰구미의 가방을 훔쳐 달아난 것은 구급차 도착 전이었다. 인터넷을 거맥해도 그로 보이는 동영상은 찾을 수 없었다. 사고 발생 5분 정도 후였으니.이때는 아직 찍힌 영상이 많지 않았다. 악천후 속에 교통사고 피해자의 가방을 훔친 가도와키 쓰구미를 찾는 것이 하무라 아키라탐정의 여섯 사건 중 첫 번째 사건입니다. ---파란 그늘 중에서

세상에는 수많은 사람이 있다. 각자가 각자의 생각이나 규범이나 의리 또는 그 외의 것들로 자신의 행동을 결정한다. 그리고 일단 누군가가 행동을 하면 그것은 다른 사람에게 반드시 파급된다. 파도는 어느 틈에 멀리 떨어진 곳에 살고 있는 사람에게도 도달한다. 경우에 따라서는 아무리 멀리 살고 있어도 그 파도에 휩싸여 익사할 수도 있다. 바로 나처럼 “지난주 다마 호수 근처에서 백골 사체가 발견된 거 아시나요?” ---성야 플러스

서른 살부터 10여년 동안 프리랜서로 일한 니시신주쿠의 탐정사무소가 얼마 전에 문을 닫았다. 탐정 일은 돈은 벌리지만 심신이 상당히 지친다. 이참에 잠시 쉬어볼까 빈둥거릴 때 옛 지인인 도야마 야스유키를 만났다. 도야마는 살인곰 서점의 오너 중 한 명으로, 점장도 겸하고 있다. 당시 점포 이전을 하게 되어서 일을 도와줄 사람을 찾고 있었다. 그의 좌우명은 “서 있을 수만 있다면 부모라도 써먹어라”다.(웃음) 정신을 차렸을 무렵에는 부모도 아닌데 혹사당하고 있었다.

일상에 활력을 줄 일본 코지 미스터리의 여왕 와카타케 나나미 흥미로운 작품

살인곰 서점의 사건파일은 계속됩니다.

리딩투데이 지원도서입니다.