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솔버타이징 - '광고계의 다윗' 이승재의 마케팅 전략 노트
이승재 지음 / 다산북스 / 2024년 10월
평점 :
솔버타이징 ‘광고계의 다윗’ 이승재의 마케팅 전략 노트
“소비자의 일상에 침투해 그들이 겪는 문제를 직접 해결하라!”
조금의 예산도 없는 극한의 제약 속에서 탄생한 마케팅 전략, 솔버타이징!
경기불황으로 인한 소비 위축 이러한 상황에도 살아남는 곳은 있습니다. 뽀족한 아이디어로 승부하는 마케팅이 뜨는 시대 이 책은 “당신의 마케팅 고민을 해결해 드립니다!” 창업 2년 만에 제일기획을 제치고 대한민국 광고대상 대상, 이후 23관왕을 휩쓴 광고계의 다윗 이승재의 마케팅 전략 노트<솔버 타이징> 으로 기대가 됩니다.
얼마전 가로수길을 가보고 깜짝 놀랐습니다. 비어있는 상가들이 대부분이었습니다. 이렇게 경기가 침체되면 가장 먼저 절감되는 것이 마케팅 예산입니다. 저자는 적은 비용을 뾰족한 기획으로 보완하는 마케팅이 요구된다고 말합니다. 마케터, 광고 기획자, 홍보 담당자라면 한 번쯤은 이런 고민을 해봤을 겁니다. 저자는 스물다섯에 광고에 대한 열정 하나만으로 광고 회사 ‘아이디엇’을 창업해 2년 만에 제일기획을 제치고 대한민국 광고대상 대상을 수상, 이후 23관왕을 휩쓸었습니다. 이 책을 쓴 이유가 바로 여기에 있습니다. 마케팅 실무자들을 아이디어의 늪에서 꺼내줄 새로운 전략 ‘솔버타이징(solvertising)’을 소개하기 위해서입니다.
솔버타이징은 솔루션(solution)과 광고(advertising)의 합성어로, 소비자의 일상 속 문제를 직접 해결해 줌으로써 브랜드를 각인시키는 마케팅을 뜻합니다. 소비자와 브랜드 사이의 교집합을 찾는 것부터 소비자의 구매와 사용 여정을 탐색하고, 기존 솔루션을 재활성화하고, 맥락적 공감을 활용하고, 나의 아이덴티티를 기획에 담기까지 총 5단계로 구성되어 있습니다.
경기 불황, 소비 위축... 뾰족한 아이디어로 승부하는 마케팅이 뜨는 시대!
프로세스를 통해 필요성 인지 단계와 평가 및 피드백 단계에서 새로운 공략의 실마리를 찾을 수 있었다. 그중 필요성 인지 단계에서 아파트 입주민들이 생각지도 못한 이유로 전기차 충전기 설치를 반대하고 있다는 사실을 알게 되었다. 바로 아파트 내에 주차 공간이 부족하다는 이유였다.이러한 생각 끝에 이웃 간의 작은 배려로 주차장 공간 부족 문제와 이중 주차 갈등 문제를 해결할 수 있는 아이템, ‘출차 알림 시계’를 만들게 되었다. 우리는 출차 알림 시계를 서울의 한 아파트 단지에 보급했는데, 보급 이후 출차 때문에 전화하는 빈도가 80% 이상 감소했다. 2000개의 출차 알림 시계로 매일 축구장 네 배만큼의 실질적인 공간 창출 효과를 만들어내기도 했다. ---p.99 충전기 설치 반대의 이유, 이중 주차 문제 해결하기 중에서
아파트의 주차난을 해결하면 전기차 충전기 설치해도 찬성하지 않을까? 라면 냄비 설거지도 귀찮은 현대인을 위해 도울 방법은 없을까? 현대 사회는 크고 작은 문제들로 가득차 있고 우리는 이러한 문제를 해결할 솔루션이 필요합니다. 단순히 제품을 홍보하는 것이 아닌 소비자의 실제 고민과 불편함을 해결해 주고 이를 통해 지지와 응원을 이끌어 낼 수 있는 광고 그것이 바로 솔버타이징의 목표가 됩니다. 이 책은 솔버타이징의 원리와 그 실천방법을 구체적으로 소개해 주고 있습니다. 꼭 전문가가 아니어도 알아두면 좋은 내용입니다.
채성모의 손에 잡히는 독서를 통해 협찬 받은 책입니다.