독특한 게 어때서

독특한 게 어때서 ㅣ 황상민의 성격상담소 4
황상민 지음 / 심심 / 2017년 11월

황상민 박사의 성격 상담소 네번째 주인공은 아이디얼리스트이다. 성격 정의로만 보면 이상주의자 또는 꿈을 쫓는 사람이라고 보여 진다.  다른 책들과 마찬가지로 아이디얼리스트의 사례를 통해 해당 성격유형에 대한 소개가 진행된다. 우선 표지의 그림에서의 느낌은 남들이 어떻게 보던 뭐라고 하던 상관없이 내가 하고 싶은 대로만 하고 사는 독불장군으로 느껴진다. 뒤쪽의 창에서 여러명의 불편해보이는 눈길이 특이하다. 책에서 나타나는 아이디얼리스트는 대체로 고압적이고 권위적인 윗사람의 강압적인 명령을 갑자기 쏟아지는 폭우와 같은 재난으로 느끼고 무척 싫어한다. 그래서 즉각적으로 반응을 할 경우 감정에 실려 실수를 할 가능성이 높다. 저자는 성격대로 응대하지 않고 센스있게 어르고 달래는 능력을 향상시키면 그 상황을 잘 해결할 수 있다고 조언하고 있다. 이 성향은 남다른 것에 관심이 많아 엉뚱한 성격으로 호기심이 넘쳐 뭔가를 새로 만드는건 좋아하지만 그 것에 책임을지고 밀고 나가야하는 상황이 되면 싫증을 내는 성격이다. 가끔은 대다수가 큰일이라고 여기는 일은 아무렇지 않게 생각하고 본인만의 남다른 고민에 쉽게 휩싸이는 유형이라 주위의 다른 성향의 사람들이 본다면 별나다라고 느낄 수 밖에 없을 듯 하다. 아마도 창의적인 일을 하는 프리랜서가 이 성향에 적합한 직업이 아닐까 생각해 본다. 이 시리즈의 책을 읽으면서 새삼 느껴지는 건 성격 유형의 다양성과 그에 따른 응대법을 아는게 처세에 필요하다는 것이었다.

오지랖 넓은 게 어때서

오지랖 넓은 게 어때서 ㅣ 황상민의 성격상담소 3
황상민 지음 / 심심 / 2017년 11월

휴넷이라는 온라인 교육사이트에서 황상민 박사를 처음 알게되었다. '직장인을 위한 황상민의 심리 상담소'라는 강좌였는데 동글동글한 선한 인상이었는데 대담형식으로 진행되는 강좌의 부드러운 말투속에서 나오는 말들은 냉정하고 논리적이어서 약간의 놀라움을 느낀적이 있다. 그 때 들었던 강좌는 좋은 성격과 나쁜 성격에 대한 얘기였다.  입장의 차이일 뿐 성격에 대해 좋고 나쁘다는 기준은 주관적일 수 밖에 없다는 의견이었다. 오지랖이 넓은 것으로 표현되는 이 책의 주인공은 휴머니스트이다. 성격 정의를 그대로 해석해 보자면, 다른 사람들과 만나는 것을 좋아하고 다른 사람 도와주는 것을 좋아하는 성향일 듯 하다. 보통 인간적이다 라고 하는 그런 성격 유형으로 짐작된다. 실제로 책의 내용을 통해 휴머니스트의 성향을 보면 예측한 바와 유사하기도 하지만, 의외의 성향도 가지고 있다는 것을 알게 되었다. 휴머니스트의 부정적인 성향이기도 하지만, 카리스마가 있으나 권위적이라던가, 뒤끝이 오래간다는 특징은 성격 유형명과 잘 맞지 않는 건 아닌가라는 생각도 들었다. 물론, 모든 것을 다 잘하는 사람은 많지 않다. 그리고, 모든 성격이 다 좋은 사람도 없을 테다. 전지전능하신 신이라는 존재도 시기하고 질투하는 행위를 하니말이다. 많은 사람과 좋은 대인관계를 구축하는 성향이라 휴머니스트라는 성격은 대체로 여러 사람들에게 좋은 성격으로 통할 듯 하다. 책을 읽어갈 수록 성격 유형을 잘 파악해서 그에 맞는 반응을 보이는게 중요해짐을 느낀다.

좀 예민해도 괜찮아

좀 예민해도 괜찮아 ㅣ 황상민의 성격상담소 2
황상민 지음 / 심심 / 2017년 11월

예전 혈액형을 통한 성격 구분이 유행할 때 사람의 성향이 얼마나 다양한데 5가지로 구분이 가능하겠어 라는 생각을 해본적이 있었고, 실제로 주변사람을 봤을 때 대체로 혈액형에서 정의하는 성격과 비슷한 경우도 많았지만,그 혈액형별 성격으로는 판별이 되지않는 그런 그 구분법과는 무관한 경우도 종종 볼 수 있었다. 황박사의 성격 구분법도 5가지로 구분되어 있어 혈액형 구분법과 다를바 없다고 생각될 수 도 있지만 이 구분법은 근본적으로 성격이 복합적일 수 있음을 전제로 진행된다. 로맨티스트 성향의 에이전트 같은 셩격 유형이 나올 수 있는 구분이 되는것이다. 그렇다면 대략 20개 가량으로 구분으로 성격 유형이 확대되고 둘 중 어느쪽이 더 강한지로 구별한다면 40개가량으로 더 유형이 확장될 수 있다. 40개의 구분이라면, 대부분의 사람들에게 적절한 유형을 부여할 수 있지 않을까? W-Tbot과 셜록황이 이번에 만나는 성격 유형은 로맨티스트이다. 성격 유형명만 들어보면 멋지게 삶을 사는 사람들일 듯하지만, 이 책에 소개되는 사례를 읽어보면  항상 그렇지만은 않다는 것을 알게 된다. 로맨티스트에 대해서는 총 8명의 사연이 소개된다. 첫번째 사례는 성격 유형명에 걸맞지 않게 연애하지 못하는 로맨티스트의 이야기다. 아마도 기본적인 소심한 성향이 많은 부분을 장악하고 있는 탓인듯 하다. 뒷쪽으로 가게되면 로맨티스트를 격려하는 법을 셜록황이 몸소 알려준다. 고래도 춤추게 한다는 칭찬 기법. 격려와 지지를 하게되면 로맨티스트들은 열정을 갖게 된다. 혹시 주위에 로맨티스트가 있다면, 이 방법을 한번 고려해 보시기 바란다.

무난하게 사는 게 답이야

무난하게 사는 게 답이야 ㅣ 황상민의 성격상담소 1
황상민 지음 / 심심 / 2017년 11월

심리상담가로 유명한 황상민씨가 성격상담소 라는 5권 세트의 책을 냈다. 세상에는 다양한 성격의 사람들이 모여 살고 있으며, 저자는 성격의 유형을 크게 5가지로 구분하고 있다. 이 책은 5가지의 성격 유형에 대해 성격 상담을 한 사례를 소개하며 해당 성격유형에 대해 설명하는 형식의 글들인데, 첫번째는 무난하게 사는게 답이라는 리얼리스트들의 이야기이다. 이 책에는 그들의 사연이 다섯 개 소개된다. 이야기의 진행자는 W-Tbot이라는 인공지능 로봇이다.이 로봇이 하는 일은 셜록황(황상민)의 상담을 번역하는 것이다. 소개되는 리얼리스트 들은 겉보기엔 멀쩡해 보이는 인물들이다. 첫번째 인물은 대부분의 사람들이 부러워하는 직업인 공무원임에도 불구하고 회의감을 느끼고 있는 인물이고, 두번째 인물은 직장인인데, 목표가 없어 우울해 하는 사람이다. 옆에서 보기에는 요즘같은 취업란에 배부른 사람들이라 느껴질만 하다. 그 뒤의 다른 세분의 사례들도 겉보기에는 그리 문제가 없어보이지만  본인은 뭔가 많이 힘들어하는 성격이 리얼리스트 인듯 하다. 뒤에 소개되는 유형 설명을 보면, 타인의 시선을 의식하여 너무 튀지 않게 행동하고 착한 사람 콤플렉스가 있다고 한다. 가끔보면 자기 감정을 억누르고 어느날 갑자기 폭발하는 이들을 보기도 하는데, 아마도 그런 이들도 리얼리스트가 아니었나 싶다. 어떤 사람이 어떤 유형이다는 것을 5가지의 한정된 유형만 으로 구분하여 대하는 건 적절하지 않을 수도 있겠지만, 주변 인물의 유형을 파악하여 그에 맞는 적절한 일을 부여하는데 활용한다면 성격 유형파악이 그렇게 나쁜 것만으로 보이지는 않는다.

행복 컴퍼니 휴넷 스토리

행복 컴퍼니 휴넷 스토리 - 기업은 무엇을 위해 존재해야 하는가
조영탁 지음 / 행복한북클럽 / 2017년 11월

휴넷은 교육으로 유명한 기업이고, 조영탁 대표는 '행복한 경영 이야기'라는 메일링으로 유명하다. 이 책은 조대표가 회사를 운영하면서 겪었던 시행착오에 대한 글들을 엮은 책이다. 휴넷은 아리스토텔레스가 한'사람의 목적은 행복 극대화'란 말에 따라 기업의 목적을 이익극대화가 아닌 직원의 행목추구에 두고 있다고 한다. 

저자는 실제 교육사업을 하는 사람이니만큼 이론과 실제가 다르지 않다는 것을 실현하기 위해 많은 노력을 한다는 것을 책을 통해 알 수 있었다. 돈을 벌기위해서 사업을 하는 것이 아니라 고객들의 불편을 먼저 해결해 주기 위해, 더 좋은 세상을 건설하기 위해 열심히 노력하다보면 그 정성이 고객감동으로 이어져 회사의 이익으로 돌아온다는 사고 방식이나, 회사나 상사가 어떻게 해주면 몰입해서 헌신적으로 일하겠는가?라는 설문에 대해 경영진이 예상했던 급여, 복리후생, 직업안정성 등이 아니라 '회사와 상사로 부터 존중받기', '단조롭지 않고 흥미로우며 도전적인 업무', '상사의 칭찬'이 상위 순위에 있었다는 결과에 따라 직원들이 진정으로 원하는 바에 맞게 회사의 방향성을 수립했다는 것이나 샌프란시스코의 자포스 방문이후 사장의 출근 복장을 캐쥬얼하게 바꾸고, 사장실을 없앤것 등 일반적인 경영자들이 쉽게 하지 않는 행보를 저자는 빠른 실행력으로 수행했다.

책에 여러번 언급되는 4자 성어는'자리이타'이다. 이 책을 읽기 전까진 몰랐던 성어지만 저자의 사업관을 잘 담은 성어로 느껴졌다. 인원 충원을 할 때 급하다고 대안을 선택하지 말고 A급 인재라고 판단될 때에만 입사를 시켜야 하고, 특히 C급 리더는 조직원 전체를 C급으로 끌어내린다. 리더는 무조건 A급 이어야 한다는 사고는 여러 회사에서 고려해봐야할 인사 방식이라고 생각된다. 

잭 웰치의 '훌륭한 사명은 당신이 어디를 향해 가고 있는지를 정확히 알려준다.'는 말은 하나의 기업에 사명이 어느 정도의 중요도를 가지는지 대변해 준다. 저자의 사명결정과정, 비전수립과정등을 보며 이론대로 실행이 가능하다는 것을 알 수 있었다. 좋은 기업을 만드는 것 부단한 노력이 필요한 과정이며, 소통의 중요성을 다시 깨닫게된 계기가 되었다.