창의력 따라잡기

트리즈로 정주영 넘어서기 - 남다른 창의적인 사업 아이디어 발상의 힘
오경철 지음 / 성안당 / 2017년 2월

창의력이라는 능력이 어떤 사람들은 태어날때부터 갖고 있는 것이지만, 업무를 진행하다 보면 창의력이 많지 않은 사람도 타의에 의해 창의력을 요구당할 때가 있다. 그런 경우 창의력을 타고나지 않은 사람들은 여러가지 아이디어 도출 기법들을 통해 새로운 뭔가를 찾아내야 한다. 최근 그런 부분에 대한 답답함을 느끼는 경우가 종종 발생하여 이 책을 읽게 되었다.

현대건설의 창업자인 고 정주영 회장은 실행의 중요성을 강조하고, 다들 불가능하다고 생각한 것을 가능하게 수행하는 등 여러모로 배울 점이 많은 분이다. 그리고, 트리즈는 구 소련에서 1940년대 개발된 창의적 문제해결 방식으로  40가지의 발명원리를 기본으로 여러가지 부가 도구들을 통해 창의적인 생각을 요구하는 다양한 분야에 활용되고 있다.

정주영회장이 트리즈 기법을 배웠을까? 트리즈가 1990년대 중반에 우리나라에 들어온 점을 감안하면 아마도 그렇지 않을 것이다.
그렇지만 정주영 회장은 창의력을 극대화 하는 자신만의 방법을 알고 있었으며 그 방법이 트리즈 기법과 유사하다는 것을 저자가 포착하여 이 책을 쓰게 된 듯 하다.

이 책은 정주영 회장의 5가지 에피소드를 트리즈 기법과 연계하여 설명을 하고 있다. 그리고, 정주영 회장의 생각을 뛰어넘는 아이디어를 도출하는 트리즈 기법을 설명하는 방식으로 소개하고 있으며, 저자가 트리즈를 활용한 얘기들이 전개된다. 에피소드의 뒷부분은 저자의 사업 창업기, 자서전 형식의 글이 진행되는데, 트리즈와의 관계도 모호하고, 결국 카페 개업이야기로 마무리 된다.
창업을 고민중인 분들께는 도움이 되는 얘기인지 모르겠으나 트리즈가 궁금하여 이 책을 읽는 분들이라면 관심분야에서 먼 얘기일 듯 하다.

책의 말미에는 저자가 심혈을 기울여 만든 트리즈 40가지 발명원리에 대한 소개 그림들이 제공된다. 저자가 신경을 많이 썼다라고 느껴지는 이유는 그림만으로도 해당 항목의 개념과 기술영역에서의 사례, 비기술영역에서의 사례를 파악할 수 있어 어떤 경우에 해당 항목을 이용해야하는지에 대한 가늠이 가능하기 때문이다.

이 책은 트리즈의 개요부터 깊은 곳까지 파악하고 싶은 분들께는 적절하지 않다. 저자가 중간 중간 밝히고 있듯이 이 책은 초보자가 트리즈를 편하게 접근할 수 있도록 이해하기 쉬운 예제들과 어렵지 않은 용어들로 구성해 두었기 때문이다.
이 책으로 트리즈에 흥미가 생겼다면 좀 더 학술적인 도서를 한 번 더 만나보는 것도 좋을 듯 하다.

재무제표 알아가기

지금 바로 재무제표에 눈을 떠라 - 투자자와 직장인을 위한 세상에서 가장 쉬운 회계 특강
최병철 지음 / 한즈미디어(한스미디어) / 2017년 1월

회계는 내게 먼 나라 이야기였다. 용어도 익숙하지 않거니와 표에 표현된 숫자들의 의미파악이 쉽지 않았기 때문이다. 이 책은 주변에서 쉽게 볼 수 있는 소주나 맥주, 화장품, 테마 파크 등 회사명이 익숙한 회사들의 자료를 예시로 설명하고 있어 이해가 좀 더 쉽도록 유도하고 있다.

책을 읽고 난 후 가장 크게 느낀 점은 재무제표라는 장표가 가지고 있는 힘에 대한 무서움 이었다. 그 회사가 어떻게 수익을 내고 있는지, 제조원가와 마진 구조는 어떤지 등 재무제표만 제대로 분석하더라도 회사 경영의 방향성을 가늠할 수 있고, 향후 회사의 발전성에 대한 판단이 가능하기에 회사의 경영에 대한 속살들이 모두 드러날 수도 있기에 그 회사가 얼마나 탄탄한지 부실한지 확인이 가능하기 때문이었다.

이 책 한 권으로 재무제표의 원리를 깨닫고 회계의 모든 것을 이해했다고 하는 건 어불성설이다. 그럼에도 불구하고 이 책의 장점이라면 최소한 재무제표라는 문서에서 어떤 항목을 확인해야 하고 그걸 어떻게 이해해야 하는지의 기본적인 논리를 좀 더 편한 용어들로 전달해 준다는 점이다. 특히나 나 같은 문외한이 회계라는 분야에 조금 더 친숙하게 느낀다는 것만 보더라도 이 책의 진가는 드러나는 듯 하다.

워낙 기존 업무와는 동떨어진 분야라 쉽게 읽었음에도 불구하고 아직까진 멀게만 느껴진다. 두어번정도 책을 탐독하면 재무제표가 좀 익숙해지지 않을까 기대해 본다.

인문학과 인간다움

인문학, 인간다움을 말하다 - 정의가 사라진 시대, 참된 인간다움을 다시 묻다
송용구 지음 / 평단(평단문화사) / 2017년 2월

책을 읽기 전 인문학의 정의를 한번 찾아보았다. 인문학은 '인간의 사상 및 문화를 대상으로 하는 학문 영역'이라고 정의되어 있었으며, 우선 드는 생각은 그간 내가 관심을 갖던 기술이나 공학과는 거리가 있는 분야 였구나 라는 것이었다.

이 책은 '날개', '변신', '돈키호테', '대지', '고도를 기다리며', '아벨의 죽음에 관한 노래', '침묵의 봄', '예언자'의 8개의 고전문학 작품을 10명의 각기 다른 사상가의 관점으로 해석하면 어떨까 라는 데서 출발한 듯 하다. 책은 이상의 ‘날개’ 를 이마누엘 칸트와 토머스 모어의 시각에서 바라보는 것으로 시작한다. 이상의 시는 워낙 많은 해석이 가능한 난해시로 알려져 있지만, 저자의 글을 차분히 따라가다 보면 칸트와 모어의 생각에 따른 다른 해석을 보게 된다. 전체적으로 이 책을 꿰뚫는 하나의 개념은 제목에서 알 수 있듯이 인간다움이다.

소개되는 8개의 문학작품의 선정 기준도 인간의 본질에 대해 어떻게 바라보는지 인 듯하며, 선정된 사상가 들의 기준도 인간을 바라보는 관점이 어땠을까 인 듯 하다. 책을 읽는 내내 나를 돌아보게 되고 살아온 또는 살아가야 하는 방식이나 관점에 대해 여러가지 고민을 하게 하는 책이었다.

이 책에서 재조명하는 8권의 고전문학 중 제대로 완독을 한 것이 두 권 정도 밖에 없다는 것에 그간 문학을 대하는데 많이 소홀했다는 생각이 들어 새삼 부끄러움을 느꼈다.  저자는 책의 말미에 인간의 이해를 위한 교양 필독서 목록을 제공하고 있다. 이 목록들의 책을 짬짬이 읽어 나가다 보면 인문학의 본질을 이해하는데 좀 더 도움이 될 수 있을 듯 하다.

4차 산업혁명 시대의 마케팅

필립 코틀러의 마켓 4.0 - 4차 산업혁명이 뒤바꾼 시장을 선점하라
필립 코틀러. 허마원 카타자야. 이완 세티아완 공저, 이진원 옮김 / 더퀘스트 / 2017년 2월

마케팅은 언제나 쉽지 않은 영역이다. 고객의 마음을 잘 읽어 시장에서의 제품 판매를  촉진해야 하는 위치이기 때문이다. 그러기 위해서는 상품의 시장가치를 예측하고 어떻게 고객의 마음을 움직일 수 있는지 고민해야 하는데, 고객의 요구는 항상 변경되며, 기술 발전에 따라 소비 행태도 바뀌게 된다. 최근 4차 산업혁명이란 단어가 화두로 떠오르며 마케팅은 점점 더 어려운 영역이 되어가는 듯 하다.

이 책은 마케팅의 대가인 필립 코틀러가 4차 산업혁명시대의 마케팅 방법론에 대해 쓴 책으로, 전작이후 7년만에 내놓은 책이다.

책은 크게 3부분으로 구성되어 있다. 1부는 4차 산업혁명에 따른 시장의 트랜드 변화와 현황에 대해 얘기하는 것으로 시작한다. 기존의 배타적이고, 수직적이며, 개인적인 성향들은 포용적, 수평적, 사회적인 성향으로 발전되었다. 2부에서는 그 변화된 시장 상황에 따른 전략에 대해 정리하고 있으며, 3부는  시장에 따른 전략을 어떻게 활용해야 하는지에 대한 부분을 정리하고 있다.

저자의 의견에 따르면 4차 산업 혁명시대는 고객의 브랜드 인지 방식이 바뀜에 따라 고객에의 접근 방식이 바뀌어야 한다. 최근의 고객들은 기존의 광고매체를 통한다기 보다는 SNS 친구 등 내 주변 사람들의 얘기를 더 신뢰하는 성향이 크다. 그에 따라 구매의 흐름도 기존의 방식과 달리 인지> 호감> 질문> 행동> 옹호라는 단계로 진행된다. 산업형태에 따라 구매행동률과 브랜드 옹호율이 다르게 나타나며, 그에 따른 구매 패턴은 손잡이, 트럼펫, 깔때기, 금붕어의 4가지로 구분된다. 그 구분에 따라 마케팅에서 주로 관여해야할 단계가 달라지므로 내가 속한 분야의 달라진다. 물론 4차 산업혁명의 핵심단어가 융합이기에 내 사업 영역의 특정 패턴만을 고려할 순 없으며, 타 산업분야의 행태도 관심을 가져야 한다.

4차 산업 혁명시대의 마케팅은 인간 중심의 옴니채널로 접근 가능한 참여 콘텐츠의 마케팅으로 정리하고 있다.
마케팅 4.0이라는 책을 읽으면서 산업 사회의 변화와 고객의 성향 변화에 대해서는 충분히 인지할 수 있었다. 그렇지만, 현재 내가 속해 있는 산업이 어떤 구매패턴을 갖고 있는지를 명확히 정의할 수 없기에 우선 그 부분의 정리가 필요하다는 생각이 들었다.

전사들 - 고양이 전사들의 모험

전사들 새로운 예언 편 2 : 떠오르는 달 ㅣ 전사들 2부 새로운 예언 2
에린 헌터 지음, 서나연 옮김 / 가람어린이 / 2017년 2월

고양이 전사들의 두번째 이야기다. 앞의 이야기를 읽었다면, 좀 더 빨리 적응할 수 있었겠지만 그렇지 않더라도 이 책을 즐기는데는 문제가 없었다. 책을 읽으면서 처음에 힘들었던 것중의 하나는 등장인물이 많아 앞쪽의 등장인물 소개페이지를 자주 들쳐보는 것이었으나, 고양이 이름 작명에도 일정 규칙이 있었고 규칙을 이해하고 나니 출연자들의 이름이 쉽게 각인되어 휠씬 더 편하게 책을 읽을 수 있었다.

이 책의 가장 큰 장점은 저자들이 고양이와 친근한 탓인지 고양이의 움직임에 대한 묘사가 눈앞에 펼쳐지는 듯 생생하다. 그 덕택에 소설속 고양이중의 하나가 되어 같이 모험을 하는 느낌을 체감할 수 있다.

고양이 전사들의 얘기는 크게 두개의 줄기로 진행된다.
커다란 숲에 적절한 경계를 두고 지내던 4개의 고양이 종족들은 지속적인 인간들의 개발로 인해
고양이들의 터전은 점점 더 파괴되고, 그에 따라 먹이들이 줄어들어 고양이들은 뼈가 앙상해지고, 부족한 먹이에 따른 종족간의 다툼도 늘어나게 된다.
한개의 줄기는 그 숲에서의 4개 종족간의 갈등에 대한 얘기가 진행되고,
또 하나의 줄기는 숲의 파괴에 대한 대책에 대해 4개 종족들의 선대 전사들인 별족의 예언을 듣기위해 종족별 1-2마리씩 선택되어 여행을 떠나면서 발생하는 여정에 대한 얘기이다.
두가지 얘기가 번갈아 진행되지만, 두가지 이야기는 배경이 달라 혼동되지는 않는다.

용기 있는 고양이들의 모험담을 통해 용기와 모험심을 키우는데도 도움이 되겠지만, 개발로 인한 환경파괴로 인해  주변 동물들이 겪는 피해도 간접경험할 수 있어 환경보호에 대한 경각심을 갖는데도 도움이 될 듯하다.

영화화가 확정되었다는 얘기도 있던데, 이 책의 다음권도 궁금하지만, 영화속에서의 고양이 전사들도 기대된다.