세일즈를 말하다

세일즈를 말하다 - 100년이 지나도 통하는 세일즈의 기본 원리 ㅣ 세일즈를 말하다 시리즈
김연광.이재철 지음 / 황금부엉이 / 2012년 6월

세일즈를 이해하고 잘하는 사람이라면 무엇을 하던지 성공할 사람이라면 생각한다.

사실 우리 생활의 많은 일들이 세일즈로 이루어져있기 때문이다.

전에는 내가 세일즈를 하면 정말 잘 할 수 있을 것이라는 막연한 생각이 있었는데 요즘 세일즈를 하시는 분들을 보면

대단하다는 생각이 먼저 든다.

세일즈란 그리 만만하거나 쉬운 일은 아닌 것이다

예전에야 세일즈 계통이 자유 시간이 많고 볼 일도 볼 수 있고 출퇴근이 자유롭고 잘 만하면 수익도 괜찮았지만

요즘은 PDA로 위치 추적이 되어서 열심히 근무해야한다는 말을 얼핏 들은 적이 있다.

영업도 시간의 구속으로부터 자유로울 수만은 없게 된 것이다.

세일즈를 말하다는 피닉스 세일즈센터 원장 김연광, 이재철 님이 쓰신 책이다.

관련 업계에서 오랫동안 경험을 쌓고 노하우를 알고 있기에 이 책을 잘 읽고 실천한다면 영업의 어려움도 극복할 수 있지 않을까.

1장 세일즈가 대세다. 에서는 변화하는 세일즈 모델에 대해서도 알아볼 수 있었고 자아의 이미지가 정말 중요하다는 것을 느낄 수 있었다.

세일즈에서 마무리가 중요하며 고객이 자연스럽게 구매를 결정할 수 있도록 유도하는 것

그것이 관건인데 바로 고객이 이익을 얻었다는 이미지를 강하게 심어주는 것이다.

요즘은 상품이 다양화되고 그 수도 많다보니 세일즈를 하면서도 상품을 모르는 경우가 허다하다.

그런 경우에는 믿음이 가지 않고 구매해도 될까 하는 확신이 생기지 않는데 이 책에서도 일단은 상품의 특징을 제대로 알 것을 강조하고 있다.

동종업계의 상품까지 말이다.

세일즈에 대한 열정에 핵심만을 다룬 스킬을 안다면 세일즈가 그리 어려운 일만은 아닐 것이다.

오랜 세월 일을 하다보면 노하우가 생기고 자기만의 방식이 생기겠지만 이를 좀더 빨리 효과적으로 알기 위해서 책의 도움을 받아보는 것은 어떨까.

아이와의 기싸움

아이와의 기싸움 - 사랑과 노력만으로는 극복할 수 없는 부부싸움보다 힘겨운 전쟁
메리 커신카 지음, 안진희 옮김 / 북라이프 / 2012년 4월

결혼 전에 마트에서 아이와 엄마가 싸우는 경우를 종종 보았다.

내가 미쳤지. 하면서 엄마와 아이가 한 판 승부를 벌이는 모습을 보면 아휴 정말 힘들었나보다. 싶기도 하고 한 편으론 아이가 안쓰럽기도 했다.

그런데 내가 엄마가 되고 보니 오죽했으면 하는 마음이 앞선다.

그만큼 엄마가 된다는 것 쉬운 일은 아닌 것 같다.

아이와의 기싸움

엄마 생활에 적응이 안된 나에게 많은 것들을 상세하게 알려주는 책이다.

일단 아이의 감정을 이해하는 일에 대해서 다시 생각해 볼 수 있었다.

무조건 안된다고만 할 것이 아니라 왜 그런지에 대해서 설명을 해주고 아이의 입장에서 감정을 읽어주는 것이다.

그렇게 하면 서로 다툴 일이 줄어드는 것인데 이걸 몰라서 많은 엄마들이 고생하고 있다.

모르기도 하고 안다고 해서 바로 실천할 수 있는 내용은 아니고 서서히 연습이 필요할 것 같다.

가장 중요한 것은 물론 아이와의 유대감이다.

유대감을 쌓는 방법에 대해서 자세히 알려주고 있는데 나도 유대감이 중요하다는 것을 알고는 있지만 어떻게 해야하는지 막연하다고 생각했는데

책을 읽어보니 많은 부분 배우게 되었다.

코칭 팁에 관한 부분을 읽으면서 다소 추상적이라는 생각도 들었는데 하나하나 되뇌이면서 읽다보니

하나씩 실천해보아야겠다는 생각이 들었다.

오늘 분수대 앞에서 소리 치는 아이를 보았는데 정말 막무가내로 소리를 계속 질러서 사람들이 시끄러워서 그 아이를 쳐다보았다.

나라면 어떻게 했을까.

하지 말라고 소리쳤을까.

그런데 그 엄마는 아이를 꼭 안으면서 오~ 왜그래. 하면서 부드럽게 이야기했고 아이는 소리지르는 것을 멈췄다.

감정코칭 연습을 많이 한 엄마같다.

자신의 패턴과 아이의 패턴을 이해하여 기싸움에서 비껴나가기를 이 책에서는 말하고 있으며

아이의 마음을 읽어주고 아이와 소통하는 부모가 될 것을 이야기하고 있다.

해도 해도 끝없는 엄마 공부

반복해서 여러 번 읽으면서 잘 안되는 부분을 체크해 놓고 실천한 것들을 정리해봐야겠다.

이지 드로잉 노트

이지 드로잉 노트 ㅣ 이지 드로잉 노트
김충원 지음 / 진선북스(진선출판사) / 2012년 4월

그림은 잘 그려야한다.는 강박관념이 있는 탓인지 학창시절에도 그 흔한 낙서 한 번 해 본 적이 없었다.

학교를 졸업하면서 그림을 안그려도 된다는 안도감을 느끼기도 했을 만큼 그림에 대한 두려움은 늘 나를 따라다녔다.

하지만 조카가 늘 나를 졸졸 따라다니면서 그림을 그려달라고 조른다.

처음에는 그냥 못 그린다고 했는데 아무 거나 그려달라고 하니 안 그릴 수도 없고 대충이라도 그려보자 싶었다.

그러다보니 그림에 대한 욕심이 생겼다.

어떻게 하면 좀더 재미있게 그릴 수 있을까.

그림을 보면 그린 사람의 모습도 생각해볼 수 있는데 어떻게 하면 그런 그림을 그려볼 수 있을까.

이지 드로잉 노트는 나처럼 그림을 어려워하는 사람들에게 희망을 주는 책이다.

그림을 잘 그려야하는 것이 아니라 제목처럼 이지 드로잉 노트 편하게 쉽게 그릴 수 있는 방법을 소개한 책이다.

그림을 그리는 것이 어렵고 복잡한 것이 아니라 창의적으로 내 생각을 표현하는 것임을 알려주고 있다.

선그리기를 시작으로 눈을 감고 가볍게 선을 긋는 방법 등으로 자신감을 갖게 해준다.

나 같은 경우에는 학창시절 미술 시간에도 그림을 못 그리니까 주눅이 늘기 쉽상이었는데 이대로 따라하다 보니

수준급은 아니지만 나름대로 만족한다.

단지 선이지만 선을 어떻게 표현하느냐에 따라서 느낌이 달라지고 그림이 달라지는 것을 배울 수 있었고

내가 그려본 그림을 보니 웃음이 나기도 하고 재미있기도 하다.

해칭 연습도 그림에 강약을 주고 강조를 할 수 있기 때문에 응용해서 그림의 분위기를 살려야겠다.

사각형을 이용한 동물 모양 그리기

당장 조카에게 그려줘야겠다.

울 딸래미도 좀 더 자라면 그림 그려달라고 조를 것이다.

그 때를 미리미리 준비하면서 나만의 그림에 푹 빠져보고 싶다.

아직은 서툴지만 나만의 그림

천천히 연습해서 멋진 그림 그려봐야겠다.

그림에 대한 두려움을 없애고 재미있게 그릴 수 있도록 나를 인도해준 책이다.

식욕버리기 연습

식욕 버리기 연습 - 먹어도 배고픈 사람을 위한 심리보고서
마리아 산체스 지음, 송경은 옮김, 유은정 감수 / 한국경제신문 / 2012년 5월

많이 먹는 편이 아니었지만 언제부턴가 냉장고 앞을 기웃거리는 습관이 생겼다.

무언가 모르게 허전하다는 생각.

특히나 갈증이 난다는 생각이 들면 어김없이 마시게 되는 커피.

어떤 날은 계속해서 커피를 찾다보니 커피로 배를 채우고 끼니를 건너뛰기도 한다.

왜일까?
의지가 약한 편이 아닌데 희한하게도 커피생각만 나면 스톱! 없이 바로 마시게 된다.

그 이유를 이 책을 통해서 만날 수 있었다.

아무 생각없이 먹어대는 것,

심리적인 허기, 감정적인 섭식.

육아활동에 전념하면서 나 자신을 돌아볼 기회도 없었고 나를 위한 시간을 내기란 더더욱 어려운 일이다.

하루에 삼십분이상은 햇볕을 쬐어야 건강해진다지만 그럴 틈을 낸다는 것도 쉬운 일은 아니다.

그러다보니 점점 스트레스를 풀 길도 없고 불만이 쌓여갔던 것이다.

나도 모르는 사이 점점 커피에 의존하게 되면서 체중이 늘어가게 되는 것!

잘 생각해보면 얼마나 무서운 일인가.

내몸 어디서 충동이 일어나는가 하는 내용을 읽었을 때 정말 많은 도움이 되었다.

자신을 잘 관찰하는 것이다.

이런 마음이 내 몸 어느 부위에서 먹고 싶은 충동을 느끼는지.

먹고 싶다고 생각없이 음식을 향해 직행하는 것이 아니라 천천히 마음을 돌이켜 생각해보는 것이다.

나의 감정에 대해 잘 살피고 내 마음 들여다보기.

감정적 불안의 실체

나 역시 긴장하거나 스트레스를 많이 받을 때 우선 먹게 된다.

그러니 정신적인 면부터 해결이 되어야 무조건적인 섭취를 줄일 수 있다는 뜻이다.

우선 내 마음 속의 내면의 아이를 내 심리상태를 잘 알아보고 마음부터 치유하는 것이 우선이라는 것을 이 책을 통해 알 수 있었다.

구체적인 예를 들어가면서 해결방안을 알려주는 점에서

폭식으로 인해 고통받는 사람들부터 기호 식품으로부터 자유로워지고 싶은 나같은 사람에게 많은 도움이 될 것이다.

'울지마 매매' 우리 아이 잘 달래주세요

울지 마, 매매! (보드북 + 손인형) - 우는 아이 달래 주는 손인형책
책고래 글, 에그 자트코스타 그림 / 블루래빗 / 2012년 5월

블루래빗 책은 솔직히 색감도 좋고 내용도 알차서 욕심 나는 책이 많아요

요번에 새로 나온 책

울지마 매매 우리 딸 달랠 때 딱인 것 같아요

이제 13개월 우리 딸래미 울지마 매매가 도착하자마자 엄마보다 더 먼저 살펴보네요

얼른 꺼내달라고 난리에요.

손인형을 잡고 이리저리 살펴보고 난리에요.

재미있게 잘 노네요.

엄마가 손인형을 해보일 틈도 주지 않았어요.

한참 후에야 겨우 제 손에 들어올 수 있었죠.

'웃는 얼굴이 제일 예뻐' 라는 이 책

책을 보는 상이 얼른 인형속에 손을 넣고 빽빽 소리를 들려주었어요.

손인형은 손세탁이 가능하기 때문에 아이가 물고 장난을 쳐도 안심할 수 있어서 더없이 좋네요

아기양은 보드랍고 느낌이 좋아요.
아기가 가지고 놀아도 다치거나 부딪칠 염려 없이 안전하게 사용할 수 있답니다.

손인형으로 빽빽이 소리를 들려주자 우리 딸 신기한 듯 쳐다보네요.

이제 울어도

울지마 매매로 잘 달래줄 수 있네요.

책은 이렇게 둥근 모서리로 되어 있어서 다칠 염려없고 안심하고 보여줄 수 있답니다.
표정이 살아있고 동물캐릭터가 넘 깜찍하죠?

색감도 이쁘고 눈에 쏙쏙 들어오지요

우리 딸래미도 이렇게 색이 풍부한 책을 좋아해요

그래서 블루래빗~ 책이라면 다 좋아하는 것 같아요.

우리 아기 달랠 때 손인형책으로 달래주니까 좋네요

손을 움직이니까 인형이 말하는 것처럼 되어서요

이름을 부르면서 괜찮아! 하고 말을 거니까 좋아하네요.

요즘은 특히 예방주사 맞으면서 많이 울었는데 이 책을 보니까 주사 맞고 울 경우에 어떻게 달래주어야 좋은지 상세하게 나와 있어서

저에게 많은 도움이 되었어요

초보엄마티를 벗을 수 있겠는데요.

떼쓰고 울 때 엄마도 당황스럽죠?

공공장소나 밖에서라면 더욱 그렇죠.

집에서도 밤에는 더한대요.

울지마 매매 손인형을 항상 준비하고 있다가 짠~~ 하고 나타나야할 것 같아요

책에는 떼쓰고 우는 아이 달래는 법까지 상세히 나와 있어서 많은 도움이 되었답니다.

블루래빗

울지마 매매로 우는 아이 잘 달래주세요