아마존 뱅크가 온다

아마존 뱅크가 온다 - 2025 미래 금융 시나리오
다나카 미치아키 지음, 류두진 옮김 / 21세기북스 / 2020년 2월

2025년 미래 금융 시나리오.

아마존 뱅크가 온다의 저자는 일본인이다.

저자가 왜 미국인이 아니지?

라고 의문을 갖고 읽어내려갔다.

(너무 일차원적인 궁금증인것 같기도ㅎㅎ)

이 책은 아마존과 세계 금융의 흐름을 잡고 있는 기업들을 소개하며

일본 은행은 어떤 방향으로 나아가야할지에 대해 쓴 내용이다.

일본과 별반 다를 것 없는 우리도 경각심을 가지고

미래금융에 대해 생각해보는 시간이 되길 바란다.

미래, 우리의 생활은 어떻게 변할 것인가?

상상이 되는가?

글 서두에 저자는 2025년을 상상해보았다.

ㅡ얼굴 인식을 하고 편의점에 들어가 물건을 들고 문을 나서면 저절로 계산이 되어 계산을 위해 줄을 서지 않아도 된다.

ㅡ자율주행차 택시를 타고 QR코드로 결제하고 내렸다.

ㅡ프리랜서로 일하며 그 사람의 신뢰로 점수를 쌓아 대출을 받아 좋은 조건의 집으로 이사를 했다.

금융시스템은

신용카드 시대 -> 전자화폐 시대 -> 모바일 결제 시대 순으로 변해왔다.

앞으로는 얼굴인식 결제, 음성결제, lot결제의 시대가 될것이다.

아마존과 같은 테크놀로지 기업은 기술을 바탕으로

금융서비스에 진출하며 기존 금융기관을 끊임없이 흔들고 있다.

왜 이런 현상이 나타나는 것일까?

스마트폰이 우리 생활에 밀접한 관련을 가지게 되면서

모바일을 통한 플랫폼에 친숙해진 사람들이

그와 관련된 기업에 자연스럽게 스며들게 되는 것이다.

일반금융기관은 고객이 이용하기에 불편하고 어렵고 시간도 많이 걸리지만

디지털 기반의 금융 디스럽터들은 사용하기 편리하고 쉽고 빠르기 때문이다.

가장 고객중심적인 회사인 아마존은

고객경험을 중시하며 만족도를 높여

트래픽을 높이고 사람을 모으고 선택지가 늘려갔다.

경제권이 성장해가기 위해 경제권을 확대하려는 것이다.

원클릭결제, 아마존 페이, 사업자대출 제공, 기프트카드, 아마존캐시 등을 통해

금융을 복제하며 일반 은행과의 차별화가 어려워졌다.

이렇게 되면 고객은 어느 곳을 이용하게 될까?

미국의 아마존, 중국이 알리바바와 텐센트, 일본의 금융 디스럽터들도 마찬가지 수순을 밟고 있다.

우리나라 카카오뱅크가 생각나는 대목이기도 했다.

카카오톡을 전국민이 이용하는 시대에

카카오 뱅크를 통해 체크카드가 출시되어

많은 사람들이 발급받게 되는데

그 이유가 단지 귀엽다는 이유라니.

기존 금융기관은 어이없을수도 있지만

그게 바로 고객과의 친밀성이 높았기 때문이 아닐까?

우리나라 금융기관들은 현재 어떤 변화를 해나가고 있는지는 모르겠지만

여기서 소개하고 있는 일본의 금융기관과 별반 다르지 않다고 본다.

지금의 변화를 단순한 시스템 전략으로 파악하면 큰 오산이다.

뼛속까지 디지털화 하지 않으면 살아남을 수 없다.

스타트업 기업 문화를 도입하여 고객과 직원의 경험 가치를 만들어내야 할 것이다.

저자는 미래 금융 시나리오의 중요포인트로 블록체인과 새로운 가치관을 꼽고 있다.

테크놀로지가 진화되면서 가치관의 변화가 생겼고

그로인해 모든 것이 자산이 되는 시대가 도래하고 있다.

자기의 개성을 가치로 만들 수 있는 시대말이다.

그런 것들을 표상하는 새로운 돈이 블록체인을 활용한 금융시스템이 아닐까 저자는 생각한다.

미국과 중국의 신냉전으로 문을 닫는 시대에

테크놀로지가 발전하여 미래의 금융을 통하여

새로운 가치관과 신뢰로 세계가 열린 경제권으로 이어지길 바란다.

나는 왜 친구와 있어도 불편할까?

<나는 왜 친구와 있어도 불편할까>의 작가는

일본의 심리학자로서 대학교에서 심리학을 가르치고 있다.

심리학 강의 중에서도 '대인불안' 수업은

평소 수업을 듣지 않던 학생들도 집중하게 만든다고하니

다른 사람은 신경 안쓸것 같은 요즘세대라해도

다 그런것만은 아닌가보다.

첫페이지부터 공감되는 제목.

[친구들과 함께할 땐 즐겁지만 집으로 돌아오면 피곤해진다]

사실 이런 기분을 나는 학창시절에는 느끼지 못했고 어른이 되었을 때 느꼈다.

난 불편한 친구라면 단둘이 만나지는 않지만

여러명이 만나는 모임이라면 무리 중에 불편한 친구가 끼어있을 수는 있다.

불편한 사람이 있는 모임에 나갔다오면 기운이 쫙 빠져서 혼자 있을 시간이 필요해지는 나.

모임에 나가면 아무래도 상대방을 배려해야되고,

다른사람 이야기를 들어주어야되니

도대체 내가 왜 나와있는건지 모르겠고

시간낭비인 것 같고

내 에너지가 바닥이 나는 것 같기도 하다.

그래서인지 나이가 들어갈수록 이런 모임은 점점 자제하게 된다.

어떤 모임에서 친구들의 이야기 패턴을 관찰해보면

한가지 주제로 얘기를 주고 받는것이 아니라

서로 자기얘기만 하고있다는 생각이 들기도ㅋㅋㅋ

(특히, 엄마들 모임;;;;;)

다른 사람 배려한답시고 자신을 돌보지 않다보면 한계가 오기 마련이다.

내가 우선시되어야 한다.

다른 사람을 배려하는 것은 문화적인 영향이 크다.

동양과 서양을 비교해보면 동양은 관계의 문화이고 서양은 자기중심의 문화.

우리가 토론에 서툰 까닭은 역시 이런 면에서 설명이 가능하다.

내가 나서서 주장을 펼치고 말하는 것이 싫었던 것은 내탓이 아닌걸로 생각해본다ㅎ

예전에는 상대의 기분을 살피고 공감하며, 관계를 좋게 이어가는 것을 배려라고 생각했는데

요즘에는 상대방의 기분에 관여하지 않는 것을 배려라고 생각한다.

부딪히면서 서로를 이해하려하지 않고 아예 부딪치지 않으려는 현상.

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어떤건지 이해가 된다.

속내를 교류하려하지 않으려니 외로움이 동반되는 것은 당연한지도.

슬픈 현실

나는 여지껏 내모습이 한가지라고 생각했다.

그래서 드러나는 내 모습이 다를 때가 있을때마다 내가 낯설게 느껴지곤 했다.

혹, 이중적인 성격을 가진 것은 아닐까 생각하곤 했다.

저자는 전혀 이상한 것이 아니라 당연한 것이라고 한다.

상대와의 관계속에서 드러나는 내 모습이므로

여러가지 모습들이 바로 내 안에 있는 나의 모습이다.

단지 다양한 내 모습이 상대에 의해 드러나고 밝혀지는 것이라고 한다.

대인불안이란?

타인에게 평가받는 상황 혹은 평가받는 것을 예상하는 과정에서 생기는 불안.

남이 자신을 어떻게 평가하느냐를 신경쓰다 불안한 감정이 높아지는 것.

다른 사람에게 미움받을지 모를 불안.

저자는 대인불안을 극복하는 방법을 다양하게

서술하고 있는데 어찌보면 이미 알고 있는 것이기도 했다.

몇가지만 적어보자면

-많은 사람들이 다른 사람은 그다지 신경쓰지 않는다.

-솔직한 마음을 표현하기

-타인의 시선에 비치는 나보다 상대 자체에 관심 두기.

-모두에게 사랑받을 수 없다.

해결책을 가만히 들여다보니

다른사람은 제쳐놓고 나를 중심에 두는 것이다.

상대에 대해서도 내려놓으면(물론 쉽지는 않겠지만)

대인불안을 극복해갈수있고

친구와 불편한 감정소모없이 만나며 지낼수있지 않을까? 하는 생각이 들었다.

연습이 필요하겠지만 나를 위해 이기적으로 살아보자.

낯선 일상을 찾아, 틈만 나면 걸었다

여유있는 사람만 여행한다기보다는

여행을 통해 여유가 생긴다고 믿는 저자.

세계 여러나라를 다녔던 그녀의 여행기를 한데 묶은 책인데

다녀왔던 이야기, 에피소드, 그녀만의 생각 등을 엿볼 수 있습니다.

한국에서라면 익숙했던 일상들이

장소만 바뀌었을 뿐인데 새삼 다르게 다르게 다가오고

모든 것이 새롭게 보였던 그녀의 그 시선을 따라가며 읽다보면

저 역시도, 코펜하겐에, 파리에, 시체스에 그녀와 함께 있는 것 같았어요.

혼자 여행하는 것도, 친구와 여행하는 것도, 낯선 이와 여행하는 것도

모두 장단점이 있기 마련인데

그 속에서 인생을 배우고

몰랐던 자신를 알게 되고 발견하게 되고

몰랐던 상대방을 알게 되는 것도 여행의 묘미이지요.

카우치서핑에서 만난 호스트와 파리.

지도를 확인하지 않고 이름만 보고 숙소예약을 한 덕에 알게 된 시체스.

정류장을 지나쳐 내린 곳에서 만난 로마.

이름도 몰랐던 낯선이와 동행했던 브라이턴.

호텔 사진에 반해 예약하고 떠났던 발리.

버스표를 가지고 기차를 타려했던 실수를 통해 알게 된 아를의 배려심.

눈이 많이 내려 문 열기도 힘들었던 비크의 숙소.

담담하게 써내려간 일상과 감정들이

제 마음에 잔잔한 감동을 주네요.

여행은 계획이 아니라 실천이라는 말도 너무 와닿았어요.

여행이란 것이 일단 저지르면 어떻게든 수습하게 된다는데

일단 저질러볼까? 이런 생각도 들더라고요.

여행을 통해 여유를 배웠다는 저자처럼

저도 여행을 통해 여유를 배우고

모든 순간을 한템포 느리게 바라보고 싶어지네요.

다문화주의자

다문화주의에 대해서 여러분들은 어떻게 생각하시나요?

내 아이의 학교에 다문화 아이들이 많이 섞여있다면 어떨것 같으신가요?

저는 제 자신이 열린마음을 가지고 있는 사람이라고 생각했는데

막상 아이 유치원에 다문화아이들, 외국인이 섞여있으니

처음 든 생각은 "이래도 되는 건가?" 였어요.

그러면서 한편으로 제 자신에 대한 회의감(?) 이 들더라고요.

저도 외국에 나가 살게되면 입장이 바뀌게 되는 것이고

난 얼마나 잘나서 인종이 다르다는 이유로

그들을 안좋은 시선으로 바라보게 되는 것인지 참...

아무튼 이런 저런 생각들이 가득한 것은 사실입니다.

<다문화주의자>는 이런 면을 소설로 풀어나가요.

책의 내용이 재미있다기보다는

내 주변의 너무나 평범한 이야기라서 그런지 술술 읽힙니다.

어느 토론회에서 두 사람은 서로의 의견을 얘기하는데

이주 노동자 2세인 청년인권운동가 한성주 대표는

정부가 이주 노동자에게 영주권 부여, 가족동반 허용 등을 해주어야하고

한국 사회가 적극적인 이주민 수용정책을 펼쳐야 한다고 주장합니다.

하지만 이에 맞선 송우석 교수는

값싼 노동력을 제공하는 이주노동자들 때문에 우리의 임금수준을 열악하게 만든다며

한국의 젊은 청년들, 우리 노동자들의 인권향상에 걸림돌이 되고 있다며 주장하고 있지요.

둘의 의견 어느 것 하나 틀린 말은 없어요.

단지 각자의 입장에서 자기네들의 상황에 대해 말하고 있는 것이지요.

종훈은 이날의 토론회에서 흥미를 느껴 둘을 따로 인터뷰하던 중

한성주 대표가 납치되어 시신으로 발견되게 되었고

수사를 하던 경찰이 범인을 검거하게 되는데

추후 배후세력에 대해서도 밝혀지게 됩니다.

그러면서 한성주 대표의 노트가 공개되는데

생각지 못한 속내를 알 수 있어 종훈은 충격이었습니다.

과연, 나는 다문화주의를 어떻게 이해해야할지

어떻게 바라보아야할지 계속 생각하게 됩니다.

다문화주의에 대한 이야기 외에

주인공 종훈의 주변인물들을 통해

작가는 우리사회의 크고 작은 문제들을 드러내고 있어요.

돈을 어느 정도 벌고 있어도 결혼하려고 하지 않은 청년들,

결혼은 해도 아이는 낳으려고 하지 않는 사람들,

시리아 난민들의 이야기 등등

과연 우리는 이 시대를 어떻게 살아야하는 것인지,

인구의 감소는 과연 불행일지 축복일지,

우리의 행복은 어떤 길로 가고 있는 것인지

생각해볼꺼리를 한가득 던져주고 있는 소설입니다.

책읽는 아이의 놀라운 자존감

아이를 키우며 어떻게 하면 잘 키울수 있을까 하며

이리 기웃, 저리 기웃하지만

결국 모든 것의 핵심은 책으로 연결되는 것 같은 느낌을 받았어요.

그렇지만 책으로 아이를 키운다는 것 또한 만만치 않더라고요.

처음에는 무작정 아이에게 책만 많이 읽히면 좋은줄 알고 많이 읽히려고 해봤지만

그것은 또 아닌 것 같다는 결론에 도달했어요.

어른들도 책만 많이 읽는다고 삶이 변하는 것은

아닌 것과 같다고나 할까?

책을 읽으며 무엇인가를 얻어내야 하는데

그렇다면 과연 그것을 어떻게 해야하나 하는 고민에 빠졌어요.

그러면서 만나게 된 <책.아.놀.자>

현재 초등학교 교사인 저자가

아이를 키우며 책을 읽으며 깨달았던 내용들을 담고 있는 책이다보니

어찌보면 육아서 같기도 했고

교사입장에서 이야기하는 부분에서도

참 공감가는 부분이 많았답니다.

아이를 키우는 사람이라면 꼭 한번 읽어보셨으면 좋겠어요.

우리나라 공교육은 1년마다 담임이 바뀌는데

아이를 알만하면 헤어져야하는 것이 현실이죠.

긴안목에서 아이를 가르치는 가정교육이 그래서 중요한 역할을 하게 되는데

아이를 이해하고 아이와 소통하면 좋을 매개체로 책이 좋습니다.

유초등시절은 무엇을 배우는지가 중요하지는 않고

느리지만 꾸준히 배우면서 고비를 넘기고 해낼 수 있는

힘을 기르는 것을 경험해야 할 시기에요.

그렇지만, 요즘 엄마들은 무엇인가를 끊임없이 가르치고

더 가르치지 못해 불안, 초조해하죠.

전 세계 교육기관이 학교를 8세즈음에 다니게 하고

그 시기에 읽고 쓰게 하는 것은 다 이유가 있는데

우리들은 그것을 간과하고 있는 것은 아닌지...요.

초등학교에서는 국어문제집을 많이 풀기보다는

온전한 책읽기 경험의 기회를 많이 만들어주는 것이 필요하죠.

일단, 아이들은 배운내용이 재미있어야 하고,

여가시간이 많이 주어져 다양한 시도를 해 본 경험이 있어야

책 속의 메시지가 아이에게 다가오기 쉽고, 자신의 소견이 자라납니다.

아이가 자라날수록 가정을 넘어 인정받는 경험이 자존감 형성에 좋은데

공동체가 그 역할을 해줄 수 있다며

저자는 책모임을 통한 공동체를 운영하고 있어요.

그렇지만 과연 우리 현실에서 그런 공동체가 가능할까 싶어요.

벌써 6살만 되어도 바쁜 스케줄의 아이들이기에

이런 저런 시도를 해볼 수 있는 시간이 충분히 주어질수 있을까요?

당장 공동체를 만들지는 못하더라도

아이에게 놀 수 있는 시간을 많이 주고

아이와 함께 책으로 노는 시간을 꾸준히 만들어야할 것 같아요.

책 뒷부분에는 어떻게 책모임을 진행했는지, 독서토론은 어떻게하는지

저자의 사례가 서술되어 있어 많은 도움이 되어요.

막연했던 독서놀이에 대해 윤곽이 잡히기도 하고

아이들에 대해 많이 내려 놓아야 한다는 것도 배웠어요.

이 책은 한번 읽고 끝낼 것이 아니라

두고두고 읽어봐야할 것 같습니다.

정말 강추드리는 책입니다.