황금률을 버려라

황금률을 버려라 - 글로벌 금융리더가 말하는 경영 철학과 리더십
김병호 지음 / 한국경제신문i / 2021년 1월

무엇이던지 남에게 대접을 받고자 하는 대로 너희도 남을 대접하라(마태복음7:12) 선지자들의 예언서에 나오는 으뜸이 되는말로 그리스교도들은 그것을 황금률이라 불렀습니다. 그래서 스리스도교 원칙에 따라 경영하는 기업들은 기업에 황금률이란 이름을 붙이기 시작했습니다.

성공은 진실한것에서 기인한다 소통과 공감을 바탕으로 황금률을 실천하지만 이젠 고객니즈를 넘어 공감이상의 백금률(상대가 대접받고 싶은 대로 대접하라)이 인정받는 시대가 왔습니다. 전적으로 나의 이해와 의견이 들어가기에 이기적인 발상이 될수 있고 전지적 시점인 나를 배제해야 고객의 만족과 충성도 나아가 브랜드 파워를 구축할수 있기 때문입니다. 그럼 이같은 고객을 위한 기업, 조직을 구성하려면 무작정의 리더십이 만들어내는 무의식의 인지조화가 아닌 공감과 소통으로 기업의 가치, 비젼을 공유해야 그 구성원들이 믿고 따라와 주도적으로 행동할것입니다. 하지만 우리의 조직은 아직도 과거의 답습과 폐쇄적인 사내문화에 정체되어 있습니다. 상명하복이란 기업의 문화에 개인의 의견과 발언은 중요시 하지 않고 개인을 조직의 획일적인 구성원으로 만들고 있습니다. 개개인의 창의성은 갈수록 떨어지며 정해진 시간만 근무하는 말그대로 정해진 시간만 일하는 기계로 만들고 있습니다.

그래서 우리는 4차산업혁명과 트랜스포메이션이 화급한 이 때 개개인의 역량을 최고로 활용하고 생존하기 위해 기존 조직의 틀을 깨고 열린 조직으로 만들어야 할것입니다. 이는 리더의 민첩성과 리질리언스(내외부의 트러블을 극복하여 조직의 시스템을 회복하는 능력)도 필요하겠지만 공감과 소통으로 구성원과의 협조와 이해가 필요하겠습니다. 과거의 위대한 위인이나 현재 유명한 리더들을 통해 살펴보는 공감과 포용은 조직의 거버넌스를 재정의 할수 있을 것이며 미래를 위한 플랜을 그려 발전하는 방향성의 길을 걸을 수 있을 것 입니다.

아직도 한국의 사내문화는 서면과 대화로 불필요한 감정의 일으켜 구성원의 의욕을 깎는 경우가 많습니다. 반면 비대면이 강요되는 이 시대에 자택근무란 이점은 개개인의 업무효율을 높이며 성과와 결과도 좋다합니다. 이런 패러독스가 효과로 입증되는 이 때 조직과 개인에서 올바른 리더와 기업문화를 의구심 갖고 생각해봐야 하지 않나 싶습니다.

객관적이고 과학적인 공부법

객관적이고 과학적인 공부법
이지성.인현진 지음 / 차이정원 / 2021년 1월

포스트 코로나로 겪는 뉴노멀의 시대 이제는 급격하게 변하는 사회전반의 모습에 우리는 능동적이고 유연하게 대처할 필요가 있습니다. 그래서 새로운 사회변화와 방법이 많이 나타나는 만큼 지속적인 학습도 배움도 꾸준히 해야 할것입니다. 하지만 과거의 암기식 학습법은 방대한 지식량을 커버할수 없고 현실에 적응도 시키기도 어려울 것입니다. 그런 우리에게 저자는 기존의 공부법을 바꾸고 확실하게 효과 볼 수 있는 과학적인 방법을 이야기 하고 있습니다.

전문적이고 학자들에 의해 연구와 학설에 기인한 실험 통한 공부법 이야기 하지만 내용은 한 인물의 스토리텔링의 의해 진행되기에 공감과 이해가 쉽습니다. 누구나 겪는 초년 직장인이 업무개선을 위해 공부법을 배우게 되는데 멘토링을 통해 단계별 향상되는 이야기를 진행 하고 있습니다. 우리가 기존에 인식하던 공부법은 오해를 바탕으로 한계를 지어버리는것이고 과정에 잘못이 있지만 그 과정은 오해에서 기인한 것입니다. 배우는법을 배우는 것 통해 공부법의 향상을 이야기 하는데 단계별 학습법을 6가지 방법에 의해 개선 할 수 있습니다. 집중과 몰입. 우리가 집중한다는 것은 단순 반복적인 학습이 아니라 마음에 각오와 인식이 달라야 한다 이야기 하고 있습니다. 노력을 성과로 만드는 공부의 근본 자질 인식을 통해 이야기 합니다. 자신과 공부의 고정관념, 한계와 적정선의 타협을 만드는 것을 이야기 하며 작은 변화, 하루 한줄의 성공 경험을 적어나감 같은 의식 개선으로 접근을 달리합니다. 단기기억이 아닌 장기기억에 남는 학습법, 효과적인 노트정리와 기억력 수업을 통해 낙수효과를 말하고 있습니다. 그리고 공부에 대한 스트레스와 압박감을 바라보는 인식 변화를 통해 극복 하고 공부효과 극대화 시킬 노하우와 전략을 이야기 하며 그로 인해 얻게될 결과, 마지막엔 초연으로 돌아가 목적의식을 다시금 생각해 보는 방법도 이야기 합니다.

인간은 배움을과 학습을 평생해야 하는데 막히는 단계별로 한계를 그어버리고 맹목적인 구시대의 학습법을 현재에서도 통용 될거라 생각했습니다. 하지만 시대가 제시하는 정보와 배움의 질과 양이 틀려진 만큼 새로운 접근을 해야할 것 같습니다. 공부법 개선을 통해 책 스토리 주인공처럼 인생의 변화를 꿈꿔보며 하나씩 실천 해봐야 겠습니다.

슈퍼리치들에게 배우는 돈 공부

슈퍼리치들에게 배우는 돈 공부
신진상 지음 / 미디어숲 / 2021년 1월

동학개미운동, 서학개미운동 이는 일시적인 광풍이 아니다. 바로 현실의 바로미터다. 저금리에 어려워진 생활고, 채권은 안정성을 바탕으로 하지만 수익이 낮고 부동산은 그 규모와 제재에 진입하기 힘들다. 그래서 서로들 조금이라도 변동성에 수익을 내고 생활고를 개선하고자 빛투를 하는 것이다. 하지만 사업장, 화장실, 심지어 목욕탕 탕안에서도 샀다 팔았다하면 수익이 좋아지는걸까? 그건 아니라고 생각된다. 그러면 왜 워런버핏이 장기 가치투자를 하고 수익률이 좋아야 할 개미들의 기관, 외국인에게 물려 74%정도가 손해를 보는것일까...

이처럼 투자로 인해 부자가 되고 싶어서 부자의 행동을 따라하기 보다 돈에 대한 근본을 재정의하고 심도 있는 접근이 필요하다. 그래서 본 도서는 투자의 기본 돈을 먼저 정의하고 있다. 물물교환의 가치수단으로부터 이를 쓰는 사용새, 인간군에 대해서도 심도있는 접근과 고찰을 하고 있다. 그리고 투자로 시작해 투기로 끝나는 일반인의 생각을 심리학과 뇌과학에서 면면에서 살펴보고 있다. 왜 우리는 자기가 원하는 정보로 편향적인 지향성을 가지고 투자를 하는지 매몰비용이 아까워 더욱 과오를 범해 손실을 보고 끝나는지, 누구나 실수할수 있는 과오를 사례를 통해 본다. 근본적인 인간의 욕망이 저지른 결과 과거 네덜란트 튤립파동이나 경제대공항, 바이마르공화국의 인플레이션등을 통해 재조명해본다. 지도자의 욕망과 잘못된 결정이 인플레이션을 초래하고 히틀러의 집권계기를 주어 전쟁의 원인 1차세계대전과 연관지어본다. 사회현상과 각자도생이 대립으로 사회현상통해 대한민국을 이해하고 나아가 미중관계 유럽 일본속의 우리의 우리나라가 취할수 있는 포지션을 확인한다. 허구에 가려진 미중을 파악하고 결과가 주는 영향,기회 투자에 기본이 되는 정세를 현실적으로 그려주고 있다. 코로나가 주는 사회전반의 변화와 트렌드, 유망업종 신자유주의와 자본주의의 도래할 체제속에 기회를 잡을수 안목을 넓혀 주고 있다. 거기다 실전투자에 앞서 다양한 투자방법과 수단 전략을 파악함으로 실패없는 투자, 유망한 재테크를 살펴본다.

연관없을 것 같은 정치, 사회, 심리, 정세속에 유기적인 연관성을 짚어주며 투자에 관련된 통찰력을 높여주고 있다. 마인드의 변화가 아닌 사회현상속에서 보는 돈의 흐름과 투자의 키포인트는 아주 유용하게 다가온다. 슈퍼리치들의 투자방식과 성공담, 사회현상에서 그들의 흐름을 타는 모습도 아주 좋았지만 여러관련 분야의 투자서, 필독서를 베이스로 이야기하는게 다시금 공부의 필요성을 느끼게 한다. 경제적 자유를 추구하는 나에게 전략과 기본을 돌아보게 하는 좋은 도서와 함께한 시간 이었다.

대한민국은 왜 무너지는가

대한민국은 왜 무너지는가 - 특권과 반칙 극복할 돌파구, 신뢰와 법치에 대하여
정병석 지음 / 매일경제신문사 / 2021년 1월

언제부턴가 매주 대통령 지지율과 정당지지도 조사가 인터넷 기사에 빠지지 않습니다. 국정운영전반에 굵직한 사건이나 이슈가 있을때만 하는게 보여주기식으로 마치 편향적인 생각을 유도하는 것 같다는 생각이 들었는데 설문조사 전화를 받고 확신했습니다. 두 번 정도를 받았는데 지역 나이를 묻고 지지여부를 묻곤 아니오라 하니 대상이 아니라고 바로 끊어 버렸습니다. 왜 중대하고 긴급한 사실을 요하는 일들이 많은데 무엇이 그렇게 조급하게 보여져야 하는지 항상 의구심이 많았는데 책을 통해 지금의 사회문화를 과거의 정황과 역사에 사실로 비추어 보니 현상황을 이해 할수 있을 것 같습니다.

부의 양극화 격차심화, 거짓뉴스와 국민의 분열, 대립, 분노, 갈등등 대한민국의 현 사회적 모습이 이렇게 대표되고 있습니다. 팬더믹이란 초유의 상황이 있지만 좌우로 나뉘어 대립하는 국민들을 보면 민주주의 붕괴로 파시즘에 이를 것 같습니다. 과거 사실에 비추어 보면 이는 하나의 쇠퇴 과정으로 나라가 퇴락하는 모습과 같습니다. 성리학 기반의 조선시대에도 사회문화, 가치관, 계급주의, 의식의 강요로 쇠망했습니다. 지배계급 성리학자들은 삼강오륜과 지나친 법제하에 굶주린 시민들 상황은 고려하지 않고 이데올로기를 자기 주장을 강요하였으며 자신들은 신분질서를 공고히 하며 기득권 유지에만 힘썼습니다. 법을 강요하고 이행을 요구하지만 계급격차는 벌어지고 양극화는 심해졌으며 자신들 신분유지 위해 이해관계에 안 맞는 상공업을 천시하였습니다. 상공업의 퇴화 가속화와 문물개항을 하지 않아 시대상에 뒤쳐졌으며 조선은 일본에 굴종의 수치를 겪습니다. 현재 기득권의 눈속임과 획일적은 도덕적 잣대는 조선시대와 닮아 있으며 헌법과 법률앞에서도 법치주의를 무시한 이분법적 사고 진영논리만이 남무 하는것도 비슷 합니다. 법에 근거하는 정의와 공정보단 자신들에 상황에 맞는 도덕에 가치를 두며 전 정권의 탓으로 상황의 개선보단 깎아내리고 핑계만 헬조선의 현실입니다.

이렇게 힘들 때 일수록 국민 개개인의 의식 개선이 필요합니다. 과거정권의 분노로 경제와 민주주의에 맞지 않은 도덕적 잣대를 들이대선 안되겠고 디지털 편향적인 소식과 거짓선동에 쉽게 넘어가선 안되겠습니다. 선진국의 법률의 공정함과 집행을 본받아 투명성을 요구하는 여론을 조성해야겠고 신뢰라는 글자속에 사람이 믿는 길을 나아갈수 있게 법치를 이끌어야 겠습니다. 한 쪽으로 편향된 책은 아니지만 현 정권 지지자분들에겐 거부감도 있을수 있겠습니다. 하지만 위기의 끝에서 사회문화와 민주주의의 올바른 길을 유도하여 나라의 흥망을 꿈꾸는 만큼 역사적 사실과 선진 지식인의 길을 통해 많은 의식이 깨어나길 바랄뿐입니다.

공감은 어떻게 기업의 매출이 되는가

공감은 어떻게 기업의 매출이 되는가 - 《포천》 500대 기업 브랜드빌더의 혁신기업 공감전략
마리아 로스 지음, 이애리 옮김 / 포레스트북스 / 2020년 12월

공감 - 타인의 상황과 기분을 느낄 수 있는 능력. 우리는 나이, 연령, 학력을 초월해 대화로 소통하기 위해서는 서로의 공감대를 중요시 합니다. 물론 취미, 성향도 비슷해야겠지만 상대방의 입장에서 생각하고 그의 기분을 해아려야 관심을 유발하여 지속적인 대화로 이어지기 때문입니다. 그래서 소통의 중요 요소로 공감은 주목 받고 있습니다. 하지만 공감은 교감이상의 영감과 용기를 삶에 불어 넣어 주고 있습니다.

이 소통의 중요한 요소 공감은 커뮤니케이션을 넘어 기업과 소비자 사이에서도 통용됩니다. 밀레니엄, Z세대로 넘어오면서 단순 포장, 가격, 디자인만 보는 것이 아니라 기업의 사회적인 면면도 보기 시작합니다. 우리나라에선 상속세와 기부, 사회이면에 긍정적인 영향력을 행사한 오뚜기가 젊은이들의 열광과 지지를 받았으며 해외에는 환경을 고려해 사업하는 유니레버, 자선과 기부의 신발 탐스등이 있습니다. 노동 시장 다양성과 비즈니스 생태계가 달라진 이 때 소비문화을 이끄는 밀레니엄과 Z세대. 그들과의 공감대 형성은 갈수록 중요시 되어가고 있습니다. 그래서 기업들은 공감이 하나의 사내문화로 정착이 되어 소비자에게 서비스를 할 수 있게 조직문화에 공감을 접목하려 합니다. 서비스의 개성은 하나의 브랜드 충성으로만 이루어지는게 아닙니다. 고급인력과 뛰어난 이직이 잦은 이때 조직 구성원간의 결속력을 다지게 하며 근속연수를 높여 회사에서 이직을 막아줍니다. 뿐만 아니라 높은 만족감은 자의적인 참여를 이끌어 결과 기업의 생산성과 이익을 높여줍니다. 공감은 조직의 만족 소비자의 기업가치 이상 만족을 더해 만족스러운 서비스, 재구매, 조직의 결속력등으로 선순환하며 기업의 가치를 더해 줄것입니다.

세대간, 소비자와 판매자간의 접점이 진실성과 사회적가치에 두고 있는 때입니다. 소통이상의 기업의 브랜드를 확고히 하고 결속과 좋은 결과물을 만들어가기에 공감이 주목 받겠지만 아직 거기까지다 가치의 한계를 말하기에 모자르겠습니다. 비대면의 시대, 4차사업혁명, 디지털트랜스포메이션 급변하는 시대에 제일 요구되는것은 공감이 아닐까 생각합니다.