인간실격

인간 실격 (초판본 리커버 고급 벨벳 양장본) ㅣ 코너스톤 초판본 리커버
다자이 오사무 지음, 장하나 옮김 / 코너스톤 / 2021년 8월

실격이라면 기준에 미치지 못해 자격을 얻지 못하는 것을 일컫는다. 인간의 형상으로 인간으로 숨쉬고 생활하며 같은 고민으로 살아가지만 그 생활상이 퇴폐적이고 결과적으로 누군가의 가치기준에 못 미치면 감히 인간실격이라 말할수 있는지 의구심이 든다. 시대에 대한 다양한 군상의 영향으로 회의적인 모습이 불안감으로 표출될뿐 사람을 처음부터 그런 존재로 규정지어서는 안될 것이다.

묘사되는 주인공은 감히 염세적이라고 표현 할수 있다. 왜냐면 그는 인간의 본성이 교활하고 천박하며 가식적으로 인식하고 있기 때문이다. 그래서 사람의 심리를 잘알고 눈치가 빠르며 상황에 거스르는 것을 싫어하는 주인공 요조는 역설적으로 속물적인 인간군상에 들어가고자 한다. 억지로 미소 짓고 상대방을 웃기며 언제부턴가 만든 자신의 페르소냐에 이것이 현실에 부합하는 인간이라 생각하며 행동을 합리화 한다. 이는 어릴 때 성장과정에 그 배경이 있었다. 성년까지 두려워한 권위적인 아버지와 어머니의 병약함으로 사랑을 받지 못했고 주변 여성들의 장난으로 성적 왜곡된 여성편향을 갖게 된다. 배경과 더불어 그의 편집증적증세는 남들과 다르다는 선천적인 외로움과 자기혐오에서 기인하여 삐에로와 같은 자신만의 이중성을 바탕으로 사람들에게 자신을 어필 한다. 술과 향락에 빠져 술집마담에게 기생하며 술로 자신을 불안감을 떨치고 살아간다. 그러다 여느 속물적인 아가씨들과 달리 순수함을 지니고 있는 요시코를 만난다. 그에게 이는 계기가 되었으며 자신을 밝은 빛에서 살게 할거라는 신뢰감 있는 인식과 함께 자신도 모습도 변화시킨다. 하지만 자신의 사람답게 하는 경계선이었던 그녀가 타인에 의해 망가지는 모습을 보고 자신 또한 걷잡을 수 없이 무너지게 된다.

- 과연 순진문구한 신뢰는 죄의 원천인가요..순진무구한 신뢰는 죄가 되는가요...-

아무리 찾아도 없는 유부녀의 겁탈의 원론. 사람을 사람을 통해 구원받을수 없는거라는 끝 모를 회의감과 박탈감. 그렇게 그는 정신적인 딜레마와 삶의 무게를 감당하지 못하며 약에 의존하고 정신적으로 육체적으로 파멸해 무너져 간다.

이 <인간실격> 저자 다자이 오사무의 자전적 소설이다. 지독한 자기혐오, 염세주의자와 같은 현실 비판, 폐쇄적이며 자극적인 글이었지만 인간 존재의 근원을 생각하기에 많은 사람들의 혹평을 받았다. 자신과 맞지 않는 세상속에 어떻게 다른 모습으로라도 소속하고 싶다 절규와 같은 구애를 갈구하는 인간의 말로가 절실하게 다가 오는 것은 우리의 청춘에도 같은 느낌의 기억이 있기 때문일 아닐까 생각해본다.

브랜드의 비밀

브랜드의 비밀
어맨다 시아폰 지음, 이지민 옮김 / 성안당 / 2021년 9월

코카콜라. 어릴때는 특별한날과 특별한 음식과 함께 했던 음료로 기억이 남아있다. 하지만 지금은 물보다도 흔하게 먹고 동서양 음식을 넘어 어느 음식에도 어울리며 우리의 식문화에도 세대를 넘어 이질감 없이 깊게 퍼져있다. 과연 국적을 넘어 하나의 사람들의 마음에 당연하다는 음료, 고유명사로 각인 되어 코카콜라. 그들이 무의식중에 지배력을 미치는 것은 브랜드 마케팅 전략의 일환이었을까 아님 치밀한 경영전략에 의한것이었을까. 우리는 인류학적 관점에서 살펴보면 그들이 남기고자 한 의도와 본질을 알수 있다. 하지만 놀랍게도 그들의 전략은 자본주의 기본에 편승한 마케팅의 일환이었다.

식음료 사업에서 수익을 내는 유통구조와 마진에 대해서는 깊게 생각해 본적이 없다. 물건을 수입해서 팔기엔 부피와 단가가 맞지 않고 아마도 원재료를 가져다 국내에서 가공을 해서 팔지 않을까 싶었다. 왜냐면 미군부대에서 콜라를 먹어 봤기 때문이다. 자국민의 보호를 위해 미군은 식료품일체를 본토에서 들여온다 하며 그들의 콜라는 달고 탄산이 거의 없어 우리의 것과는 달랐다. 과연 이런 시스템으로 동일한 맛을 내며 우리의 정서와는 다른 광고를 보여주고 오랫동안 기억에 남고 사랑받는 이유는 무엇일까. 이렇듯 단순 가공만으로 위탁 판매하는 외주를 주면서도 브랜드상위를 유지하고 워런버핏의 장기적인 관점의 가치투자에서 코카콜라가 빠지지 않았는 이유는 그들의 글로벌 전략에 있다.

그들의 브랜드를 나타내는 수식어가 있다면 병일 것이다. 푸른빛 투명병에 검은 액체, 그로 인해 도드라지게 보이는 하얀글씨 코카콜라. 상징성을 유지하기엔 병이주는 리스크는 컸다. 운반, 보관등 그래서 그들은 보틀링시스템을 정착시킨다. 진출하고자 하는 나라에 프랜차이즈식으로 그들의 가이드라인에 맞는 유능한 생산업체를 선발하고 판매유통을 위탁한다. 물론 동일한 맛을 내기 위해 자체교육시스템을 운영하여 코카콜라엑스퍼트를 파견하고 공장설립과 생산라인 건설과 운영에 도움을 준다. 본사의 영햑력은 로얄티와 더불어 공급하는 원액으로 조절이 가능했다. 하물며 특허와 같은 신청을 하지 않아 원액 제조법의 비밀을 유지하여 동일한 라이벌의 등장을 허락하지 않았다. 세계대전이후 미국의 영향역을 파급하기 위해 상징성 있는 브랜드로 원조와 더불어 사업을 세계로 진출하고 문화, 생활속에서 브랜드를 잠식해 간다. 하지만 위기도 있었다. 열강속에 미국을 자리잡는 브랜드로 매김 하려 했으나 체제에 밀려난 콜롬비아나 국익의 유출이라는 미명에 타켓이 되어 떠날 수 밖에 없던 인도. 백인을 대표하던 미국문화속 다국적인들을 위한 마케팅의 부재, 건강을 위협하는 세금 설탕세 부과, 노사와의 대립, 단순 기업을 넘어 CSR(기업의 윤리적 책임의식)에 대한 해답을 내놓아야 하는일등 넘어야 할 문제들의 산재해 있다. 하지만 자본주의와 같이 생활과 인식속으로 들어가는 마케팅과 보틀링시스템의 구조에 의한 영향력 행사 그로 인해 야기되는 노동, 문화, 인권, 환경의 대처를 본다면 코카콜라라는 제국은 앞으로도 영속할 것이다.

브랜드, 마케팅의 관점이 아닌 문화, 인간, 역사에서 기업의 존속과 가치를 묻는다. 코카콜라는 자본주의마케팅에 편승된 이기적 유산인가 아님 사회에 긍정적인 기여를 하는 가치기업인가. 자신만의 방법으로 룰을 만들고 규정지어 새로운 수식어와 브랜드의 네임을 보편화시키는 코카콜라의 이야기 였다.

별; 오름에서 편지를 띄우며

별; 오름에서 편지를 띄우며 - 마음속 빛나는 별을 품고사는 가장 보통의 당신에게
성희승 지음 / 지베르니 / 2021년 8월

‘별 하나에 추억과 별 하나에 사랑과 별 하나에 쓸쓸함과 별 하나에 동경과...’

윤동주 시인의 <별 헤는 밤>의 시이다. 별하면 희망, 꿈을 생각하기 마련인데 시대적인 배경 때문인지 추억을 더듬는 과정에서 하나의 꿈을 이야기 한다. 추억을 상기하며 내일에 대한 희망을 이야기 하는 노래. 과연 어둠속의 별은 나를 인도하는 구원인가 빛을 내는 희망인가.

하지만 흑백의 바탕에 빛나는 별들의 이어짐을 그림으로 표현하는 별 작가가 있다. 별작가라 불리는 저자 [성희승]. 그녀는 흑백의 캔버스에 별들이 보여지는 점, 선, 면으로 확장되는 세계관과 같이 인간들의 유기적인 관계를 말하고 있다. 중심과 주변이 없으며 그물과 같은 관계로 얽혀 있는 우리. 자신의 경험에 따라 비대칭의 선들은 객과화되는 시킬수도 있고 각자가 바라보는 시선에 따라 세계를 마주할수 있어 성찰의 길로도 내몬다고 한다. 무한히 반복되는 하나의 우주속에 나를 들여다 보며 존재의 미약함과 미래로 이어짐을 엿 볼수 있다.

1부 ‘점’

..난 물속처럼 몸 부림친다. 붓질이 파닥일 때 바람이 일어 삶은 끝까지 긴박하고 비릿하다...한 획이 그어질 때 팔닥팔닥 내 심장은 뜀뛴다...(p.40)

삶에서 우리는 다른 모습과 다양한 과정으로 살아가고 있다. 세상을 구성하는 점들의 집합에서 자신만의 방식으로 점들을 연결시켜 자기만의 세계를 구성해 나간다. 그 과정은 진부할수 있으나 설레기도 하고 반복적이고 획일적인 방식에 정체성 혼란이 오기도 한다. 그런 마음을 담아 시로 시작과 불확실한 미래에 대한 고뇌를 풀어본다.

2부 ‘선’

조금 뒤로 물러서야 조금 뒤에 있으면 깨닫는 눈을 감아야 비로소 보이는 것 기억하기에 빛이 된다...(p.77)

점과 점을 이어줄 때 선은 하나의 연결고리인가 의미인가. 어느 시점 혹은 어느 시선으로 이어지는 관계는 때론 생명과 미래를 이어주는 연결고리로 위로와 위안 희망을 주는 선으로 볼수 있다. 별들이 희망을 주듯 희망의 연결이 누군가에게는 절실한 의미로 전달되길 소망하는 작가의 의지가 담겨 있다.

3부 ‘면’

...보통의 당신들이 세상에서 가장 빛나는 별이며 가장 고귀한 별입니다...(p.135)

하나의 점으로 시작해 유기적인 관계를 만들고 그 결과물로 자신의 존재를 돌아볼 때 우리의 존재 이유, 위안과 희망을 이야기 하고 있다. 마음속에 빛나는 별처럼 당신또한 소중한 빛을 내는 별의 존재이며 우리모두 연결되어 서로르 돋보이게 하고 당신은 소중한 존재이다.

어둠속에 길을 걷다보면 두려움에 앞서 고독감을 통해 존재의 이유를 의미해 볼때가 있다. 그 때 은은하게 별빛이 비추면 불안감은 사라지고 아름다운 빛남으로 허공에 선을 그리게 된다. 별들의 유기적인 형태를 이룰 때 빛이 더하는 것처럼 우리도 사람과의 유대, 공감의 소통을 통해 존재를 확인하고 의미할 때 다양한 이어짐, 밝은 미래로 나아갈 것이다.

카네기 세일즈 리더십

카네기 세일즈 리더십 - 사람을 통해 결과를 만드는
홍헌영.김선민 지음 / 월요일의꿈 / 2021년 9월

시대의 흐름으로 인한 기업의 경영전략은 변해도 각 사업분야에 대한 중요성은 줄어들지 않았다. 마케팅, 경영기획, 회계등 회사의 근간을 이루는 다양한 파트의 전문 인력이 있지만 근래에 들어 가장 부침이 심한 부서가 있다면 영업부문이 아닐까 싶다. 원치않은 비대면의 시대는 B2B, B2C든 세일즈할 기회가 줄었으며 달라진 세대문화에 MZ세대를 이끌어서 효율의 극대화를 이루기엔 생각과 가치관들이 관리직들에게 큰 어려움으로 다가오기 때문이다. MZ세대는 자신이 존중 받고 가치중심의 생활을 영위하려는 문화가 있기에 과거의 방식으로는 그들을 이해시키기 어렵다. 과거에는 수치만 보여주고 달성하라는 목표만 내렸을뿐 이 세대들에게 이렇게 하면 어떻게를 떠나 왜 인지 왜 해야하는지 근본적인 이해를 못하고 결과로 들어난다. 그래서 팬더믹과 같은 시대적 역경과 이해충돌에 부딪히는 세대간의 문화를 극복하기 위해서는 세일즈[Sales] 리더십을 데일카네기에서 찾아봐야 할 것이다.

데일카네기의 인관관계론에서는 ‘행복, 자존감, 성공은 모든 사람을 다루는 능력에 달려 있다’ 라는 말을 주장하고 있다. 성공을 위한 사람의 심리파악과 인간관계에 필요한 원리, 기술을 이야기 하는데 거기서 세일즈와 관련된 리더로써의 갖추어야 할 필요요소를 이야기 한다.

세일즈(Sales)는 판매자와 소비자의 관계뿐 아닌 그 전제관계인 팀원과 팀장, 팀장과 리더의 신뢰에 달려 있다.

이 세일즈를 스펠링을 통해 셀링, 내널라이즈, 리딩, 이밸류에이트, 석세션으로 풀어본다.

셀링 (Selling)-흔히 다들 영업은 수치적인 성과를 내는게 목적이라 생각한다. 하지만 그 이전에 비전과 가치로 목표를 세우고 조직원들과 공유하는게 최우선이다. 인식과 동기부여가 되어야만 주도적으로 영업을 할것이며 그 의식을 이끌어 내는 것은 영업 관리자의 리더십이다. 애널라이즈 (Analyze)-상황에 대한 사람과 성과를 분석하는 것인데 우리는 보통 과거의 경험과 직관으로 설명한다. 사람과 업무프로세 이에 대한 이해를 하기 위해서는 수치화 할수 없는 감정적인 동기요소등의 다양한 분석이 필요하다. 리딩 (Leading)-사람을 이끄는 것은 방향성과 동기도 중요하지만 관리자의 실천적인 모습이다. 리더가 주체하고 선뜻 나서서 하지 않는다면 누그든 따라 나저지 않을 것이다. 리더로 동기부여와 함께 그들이 몰입할수 있는 환경과 코칭을 제공 해준다. 이밸류에이트 (Evaluate)-성과를 측정하고 그에 따른 관리법을 말한다. 성과에 대한 정량적인 평가는 쉽다. 하지만 그 밑바탕이 되는 팀원들의 역량과 결과에 따라 보상과 이해가 있어야만 좋은 나은 결과를 가져오는 환경이 구축 될 것이다. 지속적인 관찰과 평가를 통한 진심어린 피드백이 중요하다. 석세션(Succession)-리더십의 승계문제. 능력있는 팀장이 떠났을 때 그 뒤를 메꾸어 들어갈수 있는 후임자를 양성해야 하며 그런 유능한 팀원이 충원되는 환경을 조성해야 한다. 그래야 어떤 상황과 문제에 대한 인물의 요구가 있어도 즉각 대응할수 있다.

본 도서는 단순 판매의 스킬과 그 일을 집행할 사람관리가 아닌 관계에 집중하고 있다. 누군가 끊임없는 유형 무형의 관계를 구축하는데 있어서는 관계를 만들어가는 우리로서는 제일 필요한 능력이 아닐까 싶으며 거기에 영업에 세분화된 전략을 구축한다면 판매자와 구매자도 관계이상의 신뢰를 얻고 성과로 나타날 수 있지 않을까 싶다.

핏팅 코리아

핏팅 코리아 - 대한민국 경제혁신, 개정판
정영록 지음 / 하다(HadA) / 2021년 8월

1994년 국민소득 1만불 시대를 연이후 2006년 2만불, 2019년엔 3만불을 돌파했다. 인구 5천만에 국민소득 3만불이면 선진국 6개 국가 다음으로 세계가 인정하는 7번째 선진국이 된 것이다. 하지만 높은 성장에도 불구하고 우리의 경제 성장률은 정체상태에 놓여있다. 팬더믹이라는 초유의 상황이 일조했다고 했지만 더 심각한 난재들이 거기에 힘을 더하고 있다. 청년취업문제, 고령화, 세대 젠다갈등을 야기하는 문제 그리고 최저의 출산율이다. 그래서 혹자들은 0.69의 출산율을 보고 한국의 멸망이 도래 했다 이른다. 다양한 문제와 갈등에 직면한 우리가 현실적인 이해관계로 해결할수 없는 이 때에 필요한 것은 새로운 정책의 수립과 각자 개인들의 변화를 위한 노력이 필요 하겠다.

일단은 우리나라를 이끄는 세대와 그들이 가진 사상과 배경 그로 인해 나타난 경제적 흐름을 살펴볼 필요가 있다. 과거 역사상 한국이 빠른 경제발전을 할수 있었던 것은 높은 출산율인 베이비붐세대(55년~63년 출생)들에 의한 것이었다. 전쟁이후 군사정권이라 지배가 있었지만 높은 출산율로 경제발전을 위해 헌신해 나라의 근간을 만들었다. 의식주도 힘든 시대에 터를 잡고 높은 학력과 학맹을 가지진 않았지만 그 열망은 다음세대로 이어진다. 586 오십대나이 팔십년도학번 육십년대생. 지금 나라를 이끌어가는 주류의 세대이다. 권력층의 부당함을 알고 공부에 길을 두워 민주주의를 실현코자 한다. 하지만 운동권이라 불리는 세대는 이상보단 사상에 길들여져 부당한 전정권에 사회주의를 신봉하며 권위주위에 익숙하다. 다음은 X세대 부족함과 불편함없이 자랐으며 IMF를 겪고 올림픽등 다양한 경험이 많은 특색없는 길들여진 세대이다. 다음 MZ세대는 자기가치 만족이 슬로건이며 기계에 익숙하고 소통을 중시한다. 하지만 취업준비 스펙에 최저의 실업률을 보이고 맞물린 경제정책은 이들을 비혼주의와 일인가구 조차 어려운 현실로 만든다.

세대별 특성으로 다가올 정책에 방향성을 그려본다. 베이비부머는 은퇴를 한 시기고 586은 사회주류로 부상하지만 현실과 이상에 맞지않는 방향성과 정책에 국민에게 외면을 받으며 몰락하고 있다. 이럴 때 일수록 X세대인 38-45살의 세대들이 주류가 되어야 하며 위, 아래세대간의 이념과 벽을 허는 소통의 장을 만들어 주어야 한다. 변해버린 세대들의 관념만큼 정치에 쉽게 변하는 교육도 다시금 돌아봐야 한다. 보편적인 교육보단 개인을 위한 맞춤교육이 되어야 하며 형평성이란 명분보단 특성이 가져오는 실리를 추구 해야 할 것이다. 다가온 고령화와 저출산 단순 복지차원에서 지급이 아닌 경험과 특색을 살린 구직으로 이어져야 할것이며 식량위기에 앞서 이촌향도도 정책으로 추진해야 할 것이다. 사회에 나오는 초년생을 위한 사회공공복무 의무화, 인구수 급감에 국방의무에 남녀를 구분짓지말고 처우를 향상하여 사회에 진출했을 때 자금적인 기반을 마련 사회에 안정되게 정차해 주는 것이다. 군복무인원 감소하는 이때 지리학적 리스크에 처한 우리의 외교입장과 나아가 경제적인 실리를 적절하게 취하는 정책을 실현해야 할 것이다.

국가 존폐를 말하는 경제의 성장을 위해서는 정책이 뒷받침 되주어야 하는데 소수의 결정자들에 의해 좌지우지 되는게 현실이다. 이럴때일수록 무관심하게 관망하지 말고 정책에 대한 지대한 관심과 주의를 놓치지 말아야 한국의 미래가 있을 것이다.