기꺼이 오십, 나를 다시 배워야 할 시간

기꺼이 오십, 나를 다시 배워야 할 시간 - 오래된 나와 화해하는 자기 역사 쓰기의 즐거움
한혜경 지음 / 월요일의꿈 / 2022년 3월

오십.

사람들의 기대 수명치가 늘어난만큼 오십이 주는 상징적의미는 대단하다. 절반을 넘어 지난 과거를 돌아보며 앞으로의 길을 준비하기도 해야 하기 때문이다. 그러나 전반적인 사람들은 과거에 돌이켜보면 안타까움과 후회가 많고 자신의 처지와 선택을 원망한다. 과오에 대한 돌아봄으로 실수 없는 미래로 나가야 하는데 항상 똑같은 선택을 반복하고 실수를 거듭한다. 그래서 우리는 자신에 대한 인정과 성찰로 과거를 숙고해 볼 필요가 있다.

인생을 갈무리 해보라면 보편적으로 시대의 흐름에 따라 무미건조한 삶을 살았을수 있다. 학교에 다니고 사회에 진출하며 결혼을 하여 가정을 이룬다. 진지하게 돌아보면 이런 무미건조한 일들이 반복되었을수 있다. 하지만 그 속에는 인생의 성공과 실패도 있고 후회와 좌절 즐거움과 슬픔도 있다. 그리고 그 과정에서 우리는 고정관념과 편견도 같이 축적해 왔다. 과거를 의식하고 사건을 떠 올린다해도 편향적인 시선에서 기억된 것이 많고 이는 자의식 과잉으로 이어진다. 그래서 저자가 자신을 돌아볼수 있게 연령층에 폭 넓게 권유한 것이 ‘자기 역사’ 쓰기 이다. 글을 잘쓰지도 못해도 똑같은 일상의 반복이라도 시간에 따라 서술해 나간다면 어느 사건이 발단이 되어 자기의 자아형성에 영향을 미치고 왜곡된 시선과 감정으로 인한 발산된 편견과 고정관념의 축적에 어떻게 일조했는지 알 수 있게 된다. 그러면서 자신을 알게 되고 자신을 보다듬게 되어 자신의 이해, 고유함을 지키면서 사는법의 중요함을 알게된다. 나이가 들수록 자애감, 자존감과 같은 건강한 자기중심성이 필요하게 되는데 자기역사 쓰기와 같은 과정을 통한다면 확고한 체계와 인생의 갈무리를 회고할수 있다고 한다. 이기적인 나르시스와 자기중심적 편향이 짙어가는 나이들음에 가장 필요한 것이 이해와 수긍처럼 받아들임으로 이루어진 자기 성찰이기 때문이다.

과거를 돌아봄으로 앞으로 인생의 치트키나 지침이 있는 것은 아니다. 하지만 우리가 간과해웠던 사실, 견디기 힘들어 묵인해 버린 사실, 사람들과의 관계등을 발견하여 입체적으로 자신의 알수 있고 자신의 행동에 올바름을 이끌어 낼수 있다. 거창한 회고록이 아닌 편안하고 자연스러운 시작 자기역사 쓰기를 통해 얻을수 있을 것이다.

마음 읽기 수업

마음 읽기 수업 - 믿지 말고, 생각하고, 읽어 내라!
김미애 지음 / 라온북 / 2022년 3월

사회적인 동물인 인간은 홀로 살아갈수 없다.

싫던 좋던 누군가와 관계를 이루어가며 그 속에서 삶을 살수 있는 필요조건을 충족할수 있기 때문이다. 그리고 사람들간의 관계를 만드는 중심속에는 늘 대화가 있다. 이렇듯 자신의 감정과 욕구를 표현하는데 중요한 대화지만 사람들은 대화로 인해 상처를 받기도 한다. 그리고 이 상처는 갈등으로 번져 사람간의 분노와 분열을 초래하게 된다. 아이러니한 이런 대화, 대화의 시작은 상대방을 이해하는 공감부터 시작되어야 할 것이다.

단어의 선택, 문장의 배열, 표현 방법, 어감과 어투에 따라 사람들은 자신의 성향을 드러낸다. 그러나 우리가 이런 것을 인식하지 않고 인지하지 않는다면 그 결과는 갈등으로 이어질 것이다. 우리가 흔히 쓰는 말 ‘너 잘되라고 하는 소리야’ 잘 되라는 하는데 듣는이는 기분이 나쁜 이유는 무엇일까. 하고싶은 말을 감정 섞어 다 이야기하고 ‘제가 예민한가요?’라는 사람들도 있다. 앞의 말은 상황에서 느껴진 감정이 불편하게 응어리져 부정적인 생각으로 이어진것도 있고 후자는 예민함을 스스로 인정하고 하고 싶은 말을 다하여 주위사람들이 피곤하게 느끼는 것이다. 그래서 우리는 자신이 상처받지 않고 상처주지 않기 위해 마음 읽기와 같은 과정이 필요한 것이다. 대화를 통해 발단이 된 사건이 있다면 사실만으로 상황을 판단하고 상황에 대한 나의 감정을 갈무리 해야 한다. 그리고 그 감정으로 이어지는 생각을 객관적으로 모아 자신에게 마지막으로 질문해 본다. 정말 이게 감정이 상하는 대화인가 이로 인해 이 감정으로 이어진게 맞는것인가 스스로 평가해 봐야 한다. 이렇듯 자신의 상황에 객관적인 대처가 아닌 조급함과 단편적인 말투에 의해 우리의 대화는 유연함을 잃고 있지는 않나 항상 자문하고 살펴 보아야 한다. 자신의 감정의 원인과 결과를 비추는 타인의 마음 읽기. 항상 대화에 마음을 깃들인다면 마음대 마음으로 사람과의 관계를 이어갈수 있고 대화에서 리드하여 언제나 자신에게 도움되는 결과를 가져 올 것이다.

지구에 대한 의무.2

지구에 대한 의무 2 - 우리가 놓쳤던 재난의 징후들 ㅣ 북저널리즘 (Book Journalism) 72
The Guardian × BOOK JOURNALISM 지음 / 스리체어스 / 2022년 3월

그 어느때보다 기후, 환경 문제가 대두된다. 생존과 관련된 코로나로 인한 자성의 목소리이기도 하지만 우리는 탄소제로를 외치면서 다시금 자연에 해를 가하는 모순을 범하고 있다. <지구에 대한 의무.1>권이 산업화와 산업표준화가 만들어낸 지구의 상태와 척도를 이야기 하고 있다면 2권에서는 기후 재난으로 생태계를 위협하고 우리가 반복하는 행동들이 지구를 망치는 오류를 이야기 하고 있다. 재난의 징후를 통해 우리가 선제적으로 해야 할것들과 또 다른 재난을 방지하기 위한 지향해야 할 의무와 태도, 징후를 알아본다.

탄소제로를 위한 주범으로 우리는 내연기관 자동차를 꼽는다. 사회와 시대적 흐름에 맞추어 전기차가 부각되고 러시아의 우크라이나 침공으로 인해 유류값 상승이 더욱 생산의 가속화를 이끌어내고 있다. 하지만 배터리 충전제에 수급에 공급은 차질을 빚고 이로 인해 무분별한 리튬을 채취를 하여 이는 환경오염으로 이어진다. 탄광을 만드는 과정에 벌목으로 숲은 파헤쳐 지고 고여있는 소금물에 축출에 담수가 오염되기 이른다. 그래서 환경단체들은 반대를 거듭하고 채굴허가는 사회적이목의 집중에 정체중이다. 여기서 우리는 과연 전기차가 탄소제로를 만드는데 일조하는지 의구심을 가져봐야 한다. 리튬 채취에서도 탄소가 발생하고 환경을 오염시키며 차량제조공정에서도 적지 않은 탄소가 배출된다. 그리고 전기의 포집에도 부족한 풍력과 태양열발전으로 인해 석탄가 가스가 사용되어야 하기에 내연기관 차량보다 많은 탄소를 만들어내는게 현재의 전기차이다. 기후 위기는 이미 70년대사이에 예측되었던 경고이다. 하지만 전기차라던지 부족한 식량수급에 화학물질비료를 사용해 토양을 오염시키는 것 남극의 마지막을 조우하기 위해 사람들의 이동수단과 오염물질로 탄소배출을 가속화 시켜 빙하가 녹고 있다. 사람들은 자신들 행위의 깊이 있는 성찰없이 가시적인 관점으로 사태를 조망하고 순환적으로 기후와 환경을 오염시켜 공멸로 나아가고 있다.

우리는 이제 다시 생각해봐야 한다. 코로나로 인해 팬더믹이란 기회비용의 과오가 있었던 만큼 거시적으로 실천할수 있는 작은것부터 점진적으로 해서 나아가야 한다. 그리고 끊임없이 자연이 주는 재난의 시그널, 늘 예의 주시 해야 할 것이다.

괜찮아, 겁내지마 널 지켜줄께

괜찮아 겁내지 마 널 지켜줄게 - 끝날 때까지 끝난 게 아니다
최재영 지음 / 행복에너지 / 2022년 2월

사람들은 부와 성공 혹은 저마다의 희망을 안고 살아간다. 하지만 우리들중에 그 희망이라는 결실에 도달하는 사람은 얼마되지 않는다. 그리고 늘 결과에 후회하며 희망이 실망으로 바뀌는 순간 그 과정의 반복으로 사람들은 희망이라는 것을 꿈꾸기 거부한다. 그럼 삶은 시련과 아픔만으로 점철되고 꿈꾸지 않으며 사람의 삶은 거기서 멈추게 된다.

우리의 삶이 늘 희극은 아니지만 블랙라이프같은 상황과 삶이 펼쳐진 저자의 이야기. 책은 그 속에서 삶을 꿈꾸고 성장하며 같은 마음에 고생하는 이들에게 독려와 같은 위로를 말하고 있다. 부모님세대에서 들었을뻔한 굶고 부족했던 유년시절, 넉넉지 않은 가정환경, 부부간의 불협화음, 사람들과의 금전채무로 얼룩진 관계, 보상없는 불의의 교통사고등 인생의 한 번쯤 일어날까한 일들이 저자에겐 일상이었다. 시련으로 인해 좌절하고 한탄하며 주색으로 보내기도 했고 자살이라는 말도 떠올리며 이혼까지도 생각했다. 그럴때마다 꿈이란 희망을 그리며 묵묵히 나아갔고 목표를 위해 일상에 변화를 주었으며 실패에도 끊임없는 도전으로 마주했다. 상황과 환경의 탓도 아니고 훗날 도전하지 않은 나를 후회하지 않게 오뚝이처럼 일어나서 목표를 향해 나아갔는데 원대하며 거창한 것이 아닌 작은 목표를 하나하나 세워 성취하고 그 과정들은 나중을 위한 자양분이 되었다. 그렇게 이어진 과정과 성취의 점들이 선으로 이어지기 시작했으며 삶은 극적으로 변화했다. 그 과정에서 자신도 소망하고 노력한다면 닿을수 있다는 것을 알게 되고 삶이 나아가기 위해서는 언제나 꿈과 희망을 가져야 한다는 이야기를 하고 있다. 저자는 희망으로 인생을 만들어가는 하루하루를 이야기 한다. 자신이 어떻게 받아들이고 나아가냐에 따라 삶은 가슴벅차게 뛰게 되고 미래는 행복이란 현실로 이어지기 때문이다.

평범하지만 시도조차 못할 상황에서 자신의 희망으로 극복해 가는 이야기, 저자의 인생 경험담과 시도가 다양한 관점에서 고민을 덜어주고 세상을 밝게 볼 수 있게 해준다. 지치고 힘들어 영원히 쓰러지고 싶은 이들에게 책은 희망의 손길과 같은 위로가 될 것이다.

입소문 전염병

입소문 전염병 - 저절로 매출이 올라가는 불변의 법칙
간다 마사노리 지음, 최윤경 옮김 / 한국경제신문i / 2022년 2월

마케팅.

사람들은 자신의 상품이나 서비스를 팔기 위해 마케팅에 적지 않은 비용을 들인다. 광고, 전단지, 체험단과 같은 온라인 마케팅등. 하지만 그 효과는 미비하고 불특정 다수에게서 얻어지는 구매율은 현저히 낮기만 하다. 이는 비용의 증가와 브랜드에 악영향을 미치므로 적자라는 결과로 나타난다. 그럼 코로나가 풍토병으로 고착되는 이때 가장 효과적인 마케팅이라면 무엇일까. 아마도 자신을 알거나 혹은 전문가가 자신의 의지로 상품을 피력하고 장점을 이해시키는 것이 가장 효과적인 마케팅이라고 할 수 있다. 그래서 저자는 이 입소문 마케팅으로 단순하면서 사람의 심리를 자극하여 5년만에 4,000여개의 중소기업을 최대 규모로 발전시키고 520개 회사에 성공실적이란 단어를 안겨줄수 있었다. 입소문으로 하는 마케팅, 단어와 시스템으로 인간기본의 감정을 자극하면 부탁하지 않아도 스스로 행할 것이다.

시대의 흐름에 온라인 마케팅이 대세였다고해도 언제부턴가 사람들은 그 마케팅의 부자연스러움과 꾸며짐을 알고 진위를 의심하기 시작했다. 그래서 마케팅업체들은 바이럴마케팅으로 회기하게 되는데 마케팅회사들은 이슈나 이벤트만 삼을뿐 정작 중요한걸 놓치고 있다. 공감과 이해가 진정성이 있게 느껴지는 이 때 감정에 호소하여 공감 얻어내는 과정을 간과하고 있다. 그래서 저자는 감정을 자극하여 고객이 스스로 말하고 다닐수 있게 트리거로 스캔들, 이야기, 적, 내적 욕구, 주인공, 커뮤니티를 통해 이야기 할 것을 강조한다. 예를 들어 자신의 골프용품점이 화마로 매장이 전소하여 판매 상황과 조건이 안 좋아졌는데 불행이 아닌 하나의 주변 사건으로 승화시켜 판매에 타이틀을 더해 재고를 모두 팔아버린 사례가 있다. 재난과 불행이 준 시련을 하나의 연출로 사람들의 동감을 얻는 방법. 스캔들이다. 보통의 매장에서 세일을 하면 사람들은 의심부터 할 것이다. 이유도 없이 세일을 하는 것은 세일을 할 여력이 되었는데 그동안 비싸게 팔았다던지 의심부터 하게 된다. 하지만 리얼리티 있는 사건을 소재로 공감을 사게 되고 사람들의 심리를 자극하여 판매와 매출 증가로 만들었다. 일반적인 카더라의 바이럴 마케팅이 아닌 스스로 말하고 싶어져 주체 못하게 하는 모티브를 주고 호기심과 니즈를 충족 공감과 이해로 매출증대로 만드는 일을 반복하는 것이 입소문 마케팅인 것이다.

반신반의 하며 읽었지만 감정에 호소하는 막연한 시스템이 아닌 욕망과 동기를 유발해서 체계적으로 팬덤과 고객층을 늘려가는 입소문 마케팅이었다. 마케팅 가이드라인에 새로운 접근이었지만 다양한 사례와 결과를 본다면 비용절감과 매출신장에 일조하는 최소에 최선의 방법이 아닐까 생각해 본다.