다이브 딥 - 한계를 향해 한계 없이, 모두가 불가능하다고 했던 쿠팡의 성공 법칙
박선희 지음 / 알에이치코리아(RHK) / 2023년 3월
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계획된 적자는 끝났다.

 

쿠팡의 대표 김범석의장이 2023년 공헌했던 말이다. 하지만 사람들은 깊은 의구심을 지우지 않았다. 5조에 가까운 투자금을 쏟아붇고 12년만에 몇 백억원의 흑자전환을 했으니 말이다. 하지만 소프트뱅크 투자의 귀재 손정의가 거금의 투자를 단행해 지분을 가지고 있고 쿠팡의 행적이 제 2의 아마존같다 말을 하니 그 미래가 궁금해진다.

 

다이브 딥 (Dive deep) - 어떤 문제가 생겼을 때 피상적으로 훑어보고 끝내는 것이 아닌 근 본 원인까지 집요하게 탐구하는 자세를 말함.

 

 

한국계 미국인 김범석 의장은 하버드를 졸업하고 커런트라는 잡지를 발행, 뉴스위크에 매각경험을 바탕으로 창업에 눈뜨기 시작한다. 한창 그루폰이 유행하던 때라 자신의 고국, 한국에서 소셜커머스의 시장성을 눈여겨보고 창업하게 된다. 얼마 안되는 투자금이지만 하버드 인맥을 살려 많은 사람들의 투자를 이끌어내고 2010년 쿠팡을 설립한다. 당시 티몬과 위메프라는 소셜커머스가 있었고 할인쿠폰과 같은 좁은 시장성에 그는 쿠팡을 이커머스의 진화시키게 된다. 아마존이 많은 물품중에 책을 판매한 것은 반품이 없고 보지 않고 사는 것에서 착안, 그는 한국인의 니즈에 맞는 물품을 선택해 집중적으로 판매하는데 그것은 유아용품이었다. 사람들은 기저귀 회사냐 비웃었지만 시간없는 엄마들의 니즈를 파고들어 저렴한 가격에 빠른시간 배송에 확립시켜 퍼스트 무버로 거듭난다. 하지만 이커머스의 고질적인 문제와 본질은 배송과 같은 물류에 있음 알게 되고 자체물류센터를 건립하여 전국으로 시세를 확장하기 시작한다. 그리고 로켓배송과 같은 당일배송과 아마존 프라임과 같은 와우클럽, 사내에 애자일 조직문화의 구축, 배송 판매 플랫폼이 아닌 IT회사로의 변화를 시도한다. 사람들의 반응은 망한다라는 추측만 했는데 적자를 감안하고도 선구안적인 투자로 인해 다른 회사들과의 격차가 벌어지기 시작하며 물류, 이커머스등에서 반쿠팡연합도 생기기 시작한다. 라스베이거스에서 손정의회장과 몇 분안되는 만남이 있었는데 고객의 주문과 배송까지 논스톱으로 해결한다는 엔드 투 엔드전략을 프리젠테이션하여 1조원의 투자로 이끌어 낸다. 이 일화에는 과거 아마존의 투자를 놓친것에 안타까와했던 손정의회장이 쿠팡에서 아마존을 보았다는 후담이 있다. 그리고 보란 듯이 쿠팡은 뉴욕증시에 상장 13억으로 시작했던 기업은 100조원가치의 유니콘이 되었다.

 

쿠팡은 고객을 위한 문제를 늘 염두에 두고 데이터와 자체 테스트를 통해 해결에 대한 시도를 하였고 근원적인 문제를 해결하기 위해 남들과 다른 역발상으로 사업을 진행 큰 미래를 그려갔다. 새로운 시도에 차가운 조소만 보냈던 쿠팡. 쿠팡의 성장을 이야기 하는 본 도서를 접한다면 우리는 근거 없이 비난했던 과거를 벗어나 그들의 비젼과 조직문화, 그리고 그들의 정체성과 김범석 의장이 그리는 비즈니스전략등 쿠팡의 모든 것을 알 수 있게 될 것이다. 아마존을 넘어 쿠팡이 어떤 혁신을 보여줄지 그 행보가 사뭇 궁금해진다.

 

 


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상위 1%는 빨리 걷는 사람과 일하지 않는다
장샤오헝 지음, 하은지 옮김 / 토마토출판사 / 2023년 3월
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성공에 지름길은 없다.

 

우리는 사람들의 결과만 보고 과정을 무시하는 경우가 많다. 몇 일 운동하고 과도한 신체변화를 꿈꾸거나 책을 몇 권 읽고 인생이 극적이 바뀌길 바라는 경우가 그 예다. 하지만 말콤드레드웰의 <아웃라이어>에서 봤듯이 1만시간의 법칙처럼 단시간의 노력에 변화를 요하기 어렵다. 그래서 사람들은 단기적으로 빠른 성취를 위해 과정에 속도를 더하는 과오를 범한다.

 

Z세대들은 자신이 원하는 정보를 구글링하거나 검색창에서 찾지 않고 틱톡이나 유튜브에서 키워드 검색하여 원하는 답을 찾는다. 텍스트를 읽기보단 빠른 동영상에서 찾는 편리한 길을 택하는 것인데 이런 시대변화처럼 사람들은 단순하면서 빨리빨리 하는 것이 습과화 되어 있다. 물론 속도와 효율을 추구하는 것은 나쁜 것이 아니다. 하지만 자신이 원하는 성취가 있는데 그 과정에서 빠름만을 추구한다면 대상에 대한 깊이도 없을 것이고 몰입에서도 오는 만족감도 없을 것이며 주변 상황을 즐기면서 다음의 동기부여로도 이어지는 일은 없을 것이다. 그리고 가시적인 소정의 성취나 성과를 원하기에 감정은 늘 불안하고 분노하며 일에 집중을 하지 못하는 악순환을 초래한다.

 

지금이라도 인식을 바꿔보자.

인생은 단거리 달리기가 아닌 장거리 마라톤과 같다. 초반의 페이스를 올린다고 골에 일찍 닿는 것도 아니다. 또 인생엔 항상 완만한 길만이 놓여 있는 것이 아니다. 전력이 필요한 구간에서는 전력으로 완급조절해야 할 곳에서는 페이스 분배를 해야한다. 그리고 불안과 초조함에 사로잡혀 흔들리지 않게 상황과 환경에 맞게 정신을 가다듬고 유지해야 한다.

자신만의 명확한 목표를 정한다. (허황된 욕심에 무엇이든 다해보는 것이 아닌 한 걸음 물러서서 객관적으로 직시하는 것이 중요하다.)

인내심을 가진다. (세상의 모든 일은 관찰하고 실패에 대한 시행착오가 중요하다. 시간이 없이 서두른다면 이런 과정을 무시하여 쉽게 어떤 경우에도 쉽게 좌절할 것이다.)

평정심을 유지한다. (자신에 대한 올바른 이해, 최선을 다하면 어디에 도달할지 평정심을 가지고 분석 이해하는 것이 중요하다.)

 

워런 버핏이 조급한 마음에 단타를 했다면? 아마도 지금의 가치투자 현인 워런 버핏은 없었을 것이다. 타인의 평가를 신경쓰고 두려워하지 말며 자기 삶의 속도와 방식을 찾아 집중하고 노력해야 한다. 그래야 레이스를 완주하고 그 과정속에서 느낀 몰입과 여유가 당신을 더 큰 레이스로 이끌어줄 것이라 책은 사례와 구체적인 지침을 통해 말하고 있다.



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Best를 버리니 Only가 보였다 - 미처 몰랐던 진짜 내 모습 찾기 프로젝트
윤슬 지음 / 담다 / 2023년 4월
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각자의 분야에서 최고가 되지 않으면 행복을 경험할 수 없는 것일까?

 

사람은 사회에 속하면서 많은 정보와 경험을 수용하고 이를 통해 비교를 한다. 나보다 좋은 상황, 분야에서 특출난 사람, 경제적 지위적 위치에서 최고위를 선점하고 있는 사람등. 이런 것을 사람들은 행복의 기준이라고 생각하는데 이를 목표로하면 행복은 제한적인 기준의 것이 되고 인생 또한 제한적인 구속속에서만 움직이게 된다. 남들보다 동등하거나 더 잘살고 싶다면 그 비교우위를 타인의 기준과 가치, 남들의 삶과 비교하는 것이 아닌 자신의 과거와 현재의 모습에서 비교하고 찾아야 한다.

 

저자는 작가로써, 아이들의 엄마로써, 출판사 대표로써 어떻게 살아오며 자신과 비슷한 상황을 나아가는 사람들에게 어떻게 나아가야할지 희망과 용기를 북돋아 주고 있다. 누구나 최선보단 최고를 애매모호함보단 확실함을 선호한다. 자신이 하는 일에 이런 것을 투영시키고 그로 인한 보람, 누군가의 인정, 만들어 놓은 결과물로 자신감을 얻고자 한다. 하지만 그 결과, 성취물의 비교는 동일하다 할 수 없다고 한다. 왜냐면 사람마다 역량도 상황도 조건도 틀리기 때문이다. 그래서 처음부터 비교는 무의미하며 자신만의 고유성을 바탕으로 진정으로 원하는 가치를 추구해야 한다고 말한다. 그렇게 하지 않으면 삶은 두려움과 답답함만으로 불안한 미래를 초래하기 때문이다. 그래서 저자가 말하는 요지는 단순히 누군가와 비교해서 best를 추구하기보단 고유적이고 불확실한면도 있지만 자신만을 정의할수 있게 나답게 살기 바라는 only를 추구하라 말하고 있다. 과거 그녀는 작가 등단을 위한 문예지 투고에도 수 없는 노력을 했지만 번번히 낙방을 했다. 하지만 각고의 노력에 어떻게든 등단을 했고 어중간하게 작가와 엄마로 살면서 출판사까지 열었는데 최고는 아니지만 어떻게던 유지하고 최고는 아니지만 나답게 내가 할 수 있는 최선으로 생활을 유지하고 있다. 남들과 비교하는 삶을 통해 최고의 결과물에 집착하지 않았다. 그리고 자신만의 아이덴티를 바탕으로 최선을 다했고 쓰러짐없이 나아갈수 있었으며 자신을 정의 할수 있었다고 한다. 사회적 통념과 사회적 시선에 최고가 되려, 가진것과 능력에 대해 절망이 아닌 자신만의 길을 내재된 가치에 오롯이 집중하여 행복하게 자신이 원하는 길을 나아가라고 말한다.

 

행복을 위한 가치있는 선택, 그 시작은 비교를 버리는 것에서부터 시작될 것이다. 나답게 살기위한 방법은 내려놓음에 있지 않을까 싶다.



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Z를 위한 시 - Post-BTS와 K-Pop의 미래 내 인생에 지혜를 더하는 시간, 인생명강 시리즈 12
이규탁 지음 / 21세기북스 / 2023년 3월
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K-Pop(Korean Pop 또는 Korean Popular Music)

 

한국문화에 대한 관심을 넘어 K는 하나의 브랜드가 되었다. K-food, K-culture처럼. 하지만 사람들에게 K-Pop을 물으면 올바른 이해가 없이 BTS가 아닐까 대답을 한다. 이제는 K가 하나의 브랜드, 문화를 넘어 대표적인 국격을 이야기하는 국가의 정체성으로 자리잡게 되었다. 저자는 2020년대를 살아가는 한국인으로서 K-Pop에 대한 기본적인 이해는 필수라고 대답한다. 장르와 가수, 가사를 달달 외워야 할 필욘 없지만 그 영향력과 대표성을 생각할 때 기본적인 K는 어떤것이다라고 설명은 할수 있어야 한다고 한다.

 

상당히 흥미롭게도 K-Pop의 원류를 찾다보면 어떤 장르의 노래에서 기인된 것이 아니라 하이브리드라고 한다. 과거 70년대에는 화이트칼라는 기타위주의 포크송을 블루칼라는 뽕짝이라는 트로트를 선호했다고 한다. 취향과 선호하는 노래는 소득수준과 배움의 차이에서도 갈리었기 때문이다. 군사정권과 같은 사회적억압에 자유를 추구하는 비틀즈와 같은 영국팝이 들어오기도 시작했고 리듬은 미국음악 멜로디는 유럽의 영향을 받게도 된다. 80년대에는 미국의 트렌드가 즐기는 펑크나 댄스음악으로 발전하기 시작해 우리나라에는 박남정, 김완선, 소방차들이 나오기 시작했고 정식으로 발매는 안되었지만 일본의 제이팝과 미국의 뉴잭스잉, R&B등의 혼합으로 대중가요는 초하이브리드로 이어지게 된다. 문화대통령이라 불리는 서태지가 등장하고 테크노와 댄스의 혼류로 다양한 그룹들이 등장하기 시작한다. 이렇게 H.O.T와 더불어 K-POP이 태동하지만 룰라의 표절시비로 대중음악은 재편되기 시작한다. 과거 SM대표였던 이수만씨는 외국공연에서 기획, 제작, 컨셉등 하나의 회사에서 만들어지는 것을 참고 삼아 아이돌시대를 이끄는 기획사체제를 세운다. 그렇게 대형기획사의 등장으로 많은 아이돌이 등장하면서 케이팝이 호황인것처럼 보이나 대형기획사만이 살아남고 독식하는 구조로 발전이 없는 가요상황이 이어진다. 그리고 빅엔터테인먼트의 BTS 등장. 이들은 팬들과 소통하며 미국에서 먼저 인지도를 쌓아 한국으로 역수입되는 그룹이 된다. 소통과 즉각적인 피드백, 개개인의 곡참여, 팬클럽 아미에 대한 지속적인 사랑등으로 중소기획사처음으로 빌보드 음원, 순위 일위를 달성하며 세계속의 BTS로 거듭난다. 싸이의 강남스타일도 히트를 쳤지만 이는 B급정서에 대한 유머와 흥미로 인한 것으로 롱런하는 BTS와 차이가 있다. 이들은 논란이 되었던 군문제 또한 팬더믹이후 진정성있게 휴식과 입대를 했으며 현재는 걸그룹을 통한 4세대 케이팝으로 넘어가고 있다.

 

한국문화에 맞는 한국인이 기획, 군무, 노래등 다양한 점이 케이팝의 본질일수도 있으나 외국인이 한국기획사에서 연습하고 한국어로 노래하는 시대가 도래했다. 우리는 Z세대의 문화 정체성이 어느 방향으로 우리의 케이팝을 진화시켰고 과거 어떤 오류와 진실들이 우리의 문화 쇠퇴시켰는지 바르게 인지하고 있어야 한다. 그래야 다시금 차별화로 세계속의 케이팝으로 거듭날 수 있기 때문이다.



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사랑할 수 없는 두 사람 아르테 오리지널 13
요시다 에리카 지음, 김은모 옮김 / arte(아르테) / 2023년 3월
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우리는 자신과 다른 사람들의 삶의 가치나 세계관등 그들의 다양성을 존중해줘야 한다.

그러나 현실은 자신과 다르다는 이유 하나만으로 냉소적인 시선을 보내고 우리의 보편적인 기준을 강요한다. 그리고 우리의 삶의 방식에 동참해야만 우리의 일원으로 인정해주는 편협함을 보이는데 그것은 그들의 정체성과 행복을 파괴시켜 더욱 혼란스럽게 만든다. 하지만 이런 사회적소수자들이 원하는 것은 사회적 분란이 아닌 자신만의 정체성확립과 권리의 주장, 추구하는 가치를 인정받으며 평범하게 살아가길 원하는 것을 명심해야 한다.

 

무성애자(에이섹슈얼Asexual) 성지향성의 하나로, 이성에게 성적인 끌림을 느끼지 못하는 사람을 말한다. 에이스라고 줄여말하기도 하고 유사한 대표 단어로 에이로(에이로맨틱) 로맨틱한 감정적인 끌림을 느끼지 못하는 사람도 있다고 한다.

 

한국은 개방적이지 않지만 자신만 되지 않으면 피해만 없으면 묵인하는 관용적(?)사회이다. 하지만 보수적인 일본에서는? 당연하다는 듯이 이질적으로 보고 자신들의 삶으로 회유를 강요하는 문화가 있다. <사랑할수 없는 두 사람>은 일본의 에이스와 에이로인 한 남, 녀에 대해 이야기 하고 있다. 같은 회사에서 우연히 알게 된 동료 다카하시는 슈퍼마켓 청과부분에서 근무하는데 그의 디스플레이와 정리정돈에 사쿠코는 호기심을 보인다. 직장동료들은 사랑하냐 놀리기 시작하고 왜 그렇게 몰아가는지, 가족들은 결혼을 종용하는지에 대해 의구심을 느낀다. 지쳐서 동창 치히로와 독립하기로 하나 치히로는 남친과 동거한다며 미안하다하며 연락이 끊긴다. 혼란스러움에 블로그를 검색하다 에이스와 에이로의 이야기관련 블로그를 보게 되고 격한 공감에 자신의 정체성을 알게 된다. 우연히 블로그의 주인이 다카하시임을 알고 그녀는 사랑과 연애 없이도 외롭지 않는 삶을 살수 있다는 것을 확인하게 위해 다카하시에게 동거를 권하는데 주변 친구들과 가족들 모두가 분노와 혼란에 빠진다. 임시가족의 형성이란 동거에 주변인들은 이질적으로 보고 친구, 동료, 가족들은 각기 다른 반응을 보이는데 원하는 것은 보통의 삶을 사는 것이 말한다. 보통의 기준은 누구에게 맞춰진것이고 상대에 대한 미안함과 자신을 속이는 것을 묵인한채 행복을 말살하게 보통의 삶인가 생각게한다. 하지만 여러상황을 종합해도 다카하시와 사쿠코는 소신있는 선택을 하고 느끼는 행복과 보여지는 행복은 어떤 방향인가 말하고 있다.

 

소설에서는 보통의 강요에 자신의 행복은 어떻게 추구해야하나, 이상적인 사회의 모습은 어딘가를 이야기 하고 있다. 자신과 다르다는 이유로 다양한 삶을 소소한 행복을 놓치며 사는 이들에게 계도와 같은 이끌음이 아닌 가치의 존중과 인정이 더욱 개개인의 삶을 빛나게 하는 것은 아닐까 다카하시와 사쿠코를 통해 말하고 있다.



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