조금 서툴더라도 네 인생을 응원해

조금 서툴더라도 네 인생을 응원해 - 방황하지 않고 나만의 리듬으로 살아가기
자회독서회 엮음, 정은지 옮김 / 미디어숲 / 2022년 11월

우리가 훗날 20대를 기억한다면 무엇을 추억 할 수 있을까.

학자금 대출? 취직을 위한 스펙 쌓기? 멀티잡을 통한 수익 늘리기? 좋은 추억을 곰씹어 보려해도 물려있는 현실속에서는 우울함과 불안함이 가득했던 날들만이 기억에 남을 것이다. 우리들은 각기마다 서로가 추구한 삶의 방식도 모습도 다르지만 누군가의 기준에 맞추어 어떻게 살아야 한다는 강박관념에 사로잡혀 있다. 그리고 언제부터일까. 물질문명 자본의 노예를 넘어 타인의 시선으로 관종을 자처하게 된 것은. 아마도 자신의 공허한 마음에 자신이 하고 싶은 것을 타인에게 투영하고 인정받고 대리만족을 하고 싶어 그런 것 아닌가 생각해 본다. 하지만 그럴수록 더 우울해지고 사회적 고립감만 깊어질 것이다. 이제는 소셜네트워크속 별 의미도 없는 사진과 문구에 좋아요만 누르고 그런 사진만은 양상하는 삶이 아니라 타인의 시선이 아닌, 기준이 아닌 자신만의 속도로, 자신만의 의미 관철로 살아가야 한다.

책에서는 다양한 여성들의 삶을 조명하며 각자만의 속도와 관념으로 행복을 향해 발걸음하는삶을 이야기 한다. 근데 왜 여성일까? 이유는 아직도 사회에는 가부장적인 관념과 남녀차별에 대한 기준이 남아 있기 때문이다. 남녀 차별할 것 없이 힘들다 하겠지만 사회적 무관심과 냉대적인 이해는 사회속에서 먼저 여자를 향해 지목한다. 하지만 사회적인 무관용의 시선에도 불구하고 자신만의 속도로 미래로 나아가는 여성들, 더욱 힘든 과정에서 그들의 발자취를 들여다본다면 우리 인생사 리듬과 시선을 위한 성장 동력을 얻을 수 있게 될 것이다.

당신이 자신에게 모질게 굴지 않으면

세상이 당신에게 모질게 굴 것이다.

운명의 사나움을 앉아서 기다리기보다는

먼저 스스로 재정립하고 계발하는 것이 낫다. -옌링양

발레가 하고 싶지만 농사일을 도와야 시간이 가능해 하루종일 농사일을 하고 쓰레기더미에서 신발을 주워다 연습을 하는 여자아이 이야기. 재능이 아니지만 노력하는 재능으로 춤의 재미를 알아가고 실력이 쌓여 추천, 인정을 받아도 돈이 없어 진학을 못한다. 춤을 추기 위해 공연단에서 일하며 창작을 하고 실력을 인정받아 유학을 가도 뜬눈으로 지새우며 언어, 일, 춤에 매진했다. 이유는 춤추는 즐거움과 그 즐거움을 많은 사람에게 나누어주기 위해. 진부할 수도 있는 고생담이지만 저자는 현실에서 꿈을 이룰수 없다고 포기하는 우리에게 우리가 자신만이 바라는 삶이 주는 행복을 생각해보길 말한다. 우리 꿈을 이야기 하면 당장 먹고 사는것도 힘든데 꿈이 밥먹여주냐고 좌시할 것이다. 근데 꿈은 과연 멀리 있는 것일까. 희미하게 보이고 잡히지 않아 포기하는 우리지만 그녀는 좋아 하는 것을 보는데만 집중하고 하나씩 착실히 성취해가며 불가능한 현실을 다른 현실로 이어간다. 집중과 몰입만 있을뿐 결과와 조급함은 없다. 꿈은 그 자리에서 빛을 발해 꿈일뿐 멀리 보고 빛을 향해 멀다 느끼는 것은 우리일 뿐이다.

세상에서 가장 아름다운 일은

누군가의 삶을 모방하는 것이 아니라,

마지막에 무언가를 갖게 되는 것이 아니라,

자신이 처음에 바랐던 모습으로 사는 것이다. -이샤오위엔

책은 직장, 연애, 결혼, 인생의 고난 다양한 측면에서 만날 수 있는 우리의 현실, 우리만 어렵지만 극복해 나가 성취하는 당당한 여성들을 볼 수가 있다. 마음이 상황을 바꾸고 바라보는 시점을 달리하여 극복하며 타인의 의식에 상관없이 자신만의 속도로 과정의 결실로 밟아가는 여성들의 이야기에 귀를 귀울이다보면 우리의 고민과 방황은 사라지고 할 수 있다는 자신감만이 받을 수 있을 것이다.

밥 프록터 생각의 시크릿

밥 프록터 생각의 시크릿 - 생각을 현실로 만드는 13가지 비밀 공식
밥 프록터.그레그 S. 레이드 지음, 김잔디 옮김, 조성희 감수 / 페이지2(page2) / 2022년 10월

미국에서 역대 가장 성공하고 방대한 부를 이루고 자선가로 활동한 사람을 말해보라면 앤드루 카네기를 대표적으로 언급할 것이다. 무일푼으로 미국에 이민와 방대한 부를 이루었고 그는 다른 사람들도 자신과 같이 꿈을 이루고 행복을 느끼길 바랬었다. 그래서 성공한 사람들의 성공방정식의 이론을 증명하고 행할 수 있게 출판물 시리즈를 제작 해줄 사람을 찾기 시작한다. 250명의 인터뷰를 진행했는데 20년간 무급으로 성공한 명사들을 소개 해 줄테니 그들의 과정을 바탕을 책으로 엮어 달라가 조건이었다. 제안을 받고 다들 섣불리 대답하지 못했지만 나폴레온 힐이란 기자가 선뜻 수락하고 카네기는 동시대 지성인들에게 추천장을 써준다. 토머스 에디슨, 헨리 포드, 알렉산더 그레이엄 벨등 당대 선구자적 발명가나 사업가 수백명을 인터뷰하고 20년 뒤에 책을 출간하게 된다. 그 책은 성공 열쇠를 자기 것으로 만들어 평생의 부와 성공으로 이어주는 과정을 담은 것으로 힐이 사망무렵에는 2,000만부나 판매되었다. <생각하라 그리고 부자가 되어라>라는 책은 여러 멘토와 구루들에게 영향을 주었는데 <더 시크릿>의 론다 번과 < 위대한 발견>의 밥 프록터가 있었다.

지성의 진정한 척도는 실행이다.

<나폴레온 힐>

연설가이자 작가, 사업가였던 밥 프록터는 수천만명을 대상으로 잠재 의식의 힘을 일깨워 주고, 일상을 대하는 긍정적인 마인드, 셀프 동기부여, 자신의 잠재력 파악등을 성공의 필요요건으로 역설해왔다. 패러다임의 전환으로 부와 성공을 이루게 해준다는게 그의 이론이었는데 많은 사람들이 효과를 보고 그의 말을 성공방정식이라 하였다. 그의 방법 중 기억에 남는 것은 정보의 반복, 하루에 천 번씩 90일동안 감사하는 마음을 말로 하는 것과 생각, 감정, 행동의 삼위일체를 일치시키는 것이었다. 오감이 주는 느낌을 생각이라 느끼지 말고 의식에서 시각화 무의식에 각인화시키면 행동과 마음이 개선되고 몸을 긍정적으로 움직인다고 했다. 그랬던 그가 여러 인물들의 성공사례를 통해 실천적인 방법을 말한다. 그들의 행동인자에는 공통적인 분모가 있는데 8가지로 추려 본다면

-자신의 본질적인 이해 (강점을 파악하고 약점을 수용) -집중하고 노력하는 과정의 반복 –사소한 것부터 시작 – 재능과 달리 노력이 필요한 상황에는 한 걸음 더 나아간다 –재능과 노력의 기회를 잡기 위해 자신을 드러낸다 –도와 줄 사람 멘토와 구루를 찾아 자신을 성장시킨다 –실패는 두려움이 아닌 성공의 다른 이름, 두려워 하지 않는다.

당신의 가장 큰 기회는 지금 바로 그 자리에 존재한다.

<나폴레온 힐>

믿음은 주관적인 마음에 통합되어야 잠재의식에서 올바로 뿌리내리고 성과로 발현된다 했다. 성공하기 직전에 믿음이 없어 자기의 불신으로 일을 그르치는 사람이 많다 하니 반복과 시각화 무의식의 올바른 각인이 필요하지 않나 싶다. 이런 과정을 통해 이어지는 생각의 전환, 밥 프록터의 체계적인 노하우가 바탕을 생각의 현실로 구현해주는데 도움을 줄 것이다.

지금 나에게 모든 것을 걸어라

지금 나에게 모든 것을 걸어라 - 구글, 아마존에서 일하며 배운 일과 삶의 성공 마인드셋
앤 하이엇 지음, 신솔잎 옮김 / 비즈니스북스 / 2022년 11월

사람은 자신의 삶에 대해 확실하고 안전하며 고통스럽지 않은 길을 추구 한다.

물론 정신적인 스트레도 적고 안전하게 최소한의 삶을 영위할 수는 있다. 하지만 진정으로 그게 당신이 원하는 삶인가, 라고 저자는 묻는다.

저자 자신조차 안정적이고 확실한 교수를 꿈꿔왔지만 우연찮은 기회에 실리콘밸리에 입사. 아마존과 구글의 성장과정을 보고 구루와 같은 창업자, 사업가, 혁신가들을 통해 그녀 또한 변화하고 나아가기 시작한다. 글로벌 기업 아마존과 구글은 사회복지차원에서 업무환경에서도 자유롭다. 일의 효율을 위해서는 방식에 그 어떤 터치도 하지 않으며 캠퍼스운영과 같은 자기계발, 사내병원같은 직원복지에는 최우선이다. 하지만 누구도 가보지 않은 혁신으로 이어지는 업무결과를 원하는 시스템으로 직원은 창의적이고 MIT, 하버드등의 천재들만이 있다. 반대로 저자는 일반대학에서 교수를 준비하는 학생이었는데 아마존의 인터뷰 요청에 응하여 제프 베이조스의 눈에 들어 취직하게 된다. 닷컴버블이 가라앉던 시절 수익은 안나는 아마존에 사람들은 회의적인 시선을 보냈지만 베이조스의 수수께끼와 같은 문제들을 풀어나가며 비즈니스 총괄파트너로 회사를 혁신으로 이끈다. 자신과 무관한 전공에서 늘 무리한 문제해결을 요구당한 그녀는 도전, 실패, 평가를 통해 삶을 변화시킬수 있는 요소들을 이야기하고 있다.

작게 시작하는 것을 두려워 하지 않는다.

업무 시간의 대부분을 익숙한 일만을 처리하지 않고 늘 창의적 문제를 제시하는 오너들에 답하듯 역량과 지식이 없는 분야의 문제를 찾아 도전했다. 왜냐면 그녀의 상사들은 늘 창조와 같은 시도를 하며 더 많은 시행착오를 파트너가 겪고 조직을 성장시키기 원했기 때문이다. 준비된 그녀의 과정에서 그녀는 주도적으로 자존감 회복과 동기부여등을 일궈냈고 문제 해결 능력을 높여 어떤 문제에도 유연하게 대처 할 수 있게 되었다.

실패를 두려워 하지 마라.

대표적인 실패 사례가 있다면 헬기를 잘못 섭외하여 상사인 베이조스를 죽일뻔한 일, 멘토와 같은 상사의 일정을 파악하지 못해 망신과 업무에 영향을 준점. 그녀는 과정에서 오늘날 자신의 커리어를 이룬 것은 커다란 업무달성이 아닌 작은 업무로부터 완성으로부터 이어지는 것을 알고 더 큰 파트너가 되기 위해 업무 달성을 통해 회사의 신뢰를 쌓고 조직원의 인정을 받았다. 실패 성공의 반대말이 아닌 성공의 또 다른 말을 알았기에 믿고 작은 것부터 실천 할 수 있었다.

자신의 자리는 스스로 만들어야 한다.

한정된 위치에서 베이조스의 질문을 받고 답을 못하는 것은 현재의 일에 안주하기 때문이다. 다양한 질문을 예측하고 도전하여 답을 냈으며 기회를 성공으로 이끌었다. 문제에 대한 해결책으로 새로운 방향으로 나아가고 자신의 역량 범위를 탈피하고자 노력하였다. 결과 문제와 상관없이 자신은 필요한 순간에 가장 먼저 생각나는 사람으로 이미지를 굳혔다.

내 안의 역량을 발견하고 싶다면 스스로를 믿어라.

주어진 일을 넘어 새로운 포지션을 기간별로 예측해보고 연습과 수행을 통해 성과율을 높여 다음 단계로 이어나갔다. 다음에는 다음에는 커져가는 자신의 위치와 업무를 예상하여 로드맵을 완,성 어떤 포지션이든 완벽한 업무수행을 보일수 있게 역량을 키웠다. 이 과정에 이르기 위해서는 만족이 아닌 탐구와 같은 끈임없는 자문을 했으며 지속적인 연습과 시도로 성공률을 높이고 전략에 대한 틀을 갖출 수 있게 되었다.

‘가능한 많은 사람을 만나고 많을 것을 배우며 인관관계에 투자하고 자신의 영향력을 넓게 알리는게 중요하다.’ (p.205)

안주하지 않고 미래의 가지를 그리며 뻣어나가는 노력을 통해 거목으로 성장하는 그녀와 업적과 같은 과실. 이것이 무한한 자신의 신뢰를 바탕으로 이루어지는 성공, 그녀만의 마인드셋이라고 말하고 있다.

처세술

처세술 - 개그맨 김형인의 뼈 때리면서도 담백한 세상에 대한 처세 이야기
김형인 지음 / RISE(떠오름) / 2022년 10월

불행하다고 느끼는데는 다양한 이유에서 기인할 수 있지만 우리는 그 원인을 외부에서 찾는다. 이유와 핑계의 일환으로 자신이 이렇게 된 상황을 합리화시키고 원인을 결부시키기 위해서지만 그렇다고 마음의 무게만 가벼워 질뿐 근본적인 해결책은 되지 못한다. 근원적인 해결을 위해서는 자신이 누군가 혹은 지배관념에 종속되어 사는가 사람과의 관계속에서 조명해 볼 필요가 있다.

처세술

세상을 살아갈 때 상대관계에서 능동적이고 다양한 활동과 판단결정을 하는 사고력 행위.

큰 범주로 본다면 우리는 가족에 종속되어 있고 직장의 조직의 일원으로 종속되어 있다. 가족은 혈연이라는 유대가 있어 크게 다투어도 이해관계를 벗어나지 못한다. 하지만 직장은 삶을 유지하기 위해 돈을 버는 곳으로 사무적이고 냉소적이다. 자신들의 바라보는 방향에 따라 지극히 이기적이며 승진과 돈에 종속되어 버리면 직장내 동료는 그냥 지나치는 타인일 뿐이다.

공채로 들어가지만 유난히 조직기강이 군대와 같고 직장내 수입은 넉넉지 않아 사람들은 호의를 베풀고 싶어도 여유가 없다. 올 곧고 정직하게 자신의 일을 수행하면 좋은 결과가 있을줄 알았는데 사람의 이해관계로 묶여 있는 이 직장에서 제일 필요한 것은 <처세술>이다.

내가 능력이 있는데 왜 안 불러주지?....처세다. 인생살이도 결국 전부 처세술이다....결국 날 써주는 것은 사람이니까 사람을 남겨야 하는데 나는 나를 남겼다. (p.31)

과거 현인들의 말씀처럼 인내하고 착하게 바르게 살려 했다. 하지만 이상한 평가만 있고 부와 성공은 (고진감래)처럼 되지 않는 현실만이 있다. 처세에는 타인을 배려하는 선의로 나오는 몸, 마음가짐이 있고 인성이 나쁜데 자신의 목적을 위해 자신을 숨기며 특정인을 향해 하는 나쁜 처세술이 있다. 우리는 후자를 간신배, 기회주의자 부르는데 (권선징악)의 내용과 틀리게 현실은 그들만 승승장구한다. 저자는 이런 현실이 주는 괴리를 개탄하고 있다. 하지만 부정적인 요인들로 삶의 무게만 가중시키지 않고 관조하게 되었다. 이런 상황들이 쌓이다 보니 어떤 상황에서도 여유있게 바라볼수 있는 강철의 멘탈, 사고방식이 길러졌다. 거기다 덕있고 배려있게 행하는 저자의 처세로 주변에는 진심어린 사람들만 남게 되었다. 어려울 때 자신의 일처럼 위로와 격려를 해주고 상대를 존중하는만큼 상대도 배려있게 저자를 대한다. 처세의 부정적인 모습만 바라보지 말고 긍정으로 이어지는 선한 처세를 저자는 권유하고 있다.

목적과 방향에 따라 그 결과가 달라지는 처세술. 단편적인 사람들의 행위로 부정적인 면만 조명하지 말며 그 긍정적인 부분에 집중하여 행한다면 관계속에 만들어지는 불행을 줄일수 있고 사람들속에 확고한 나로 자리매김하여 삶을 주도적으로 이끌고 나갈 수 있을 것이다.

리마케팅하라!

리마케팅하라! - 인사이트를 얻기 위한 최적의 마케팅 공부
박노성 지음 / 성안북스 / 2022년 11월

4차 산업혁명으로 인한 디지털 시대.

사람과 기업간의 B2C를 넘어 B2B에도 전략적 마케팅이 중요해졌다. 사람의 영업이 아닌 홈페이지와 노출 콘텐츠를 통한 광고마케팅은 더 많은 소비자와 기업의 니즈를 자극하며 데이터를 기반으로 그 영향력을 넓혀 가고 있다. 그래서 기업들은 한정적인 비용으로 높은 효용을 거둘수 있게 이용자를 세분화 분류하고 구매단계에 따라 각각 다른 광고 메시지를 전달한다. 이와 같이 검색기록과 인터넷 경로를 기반으로 맞춤형 배너광고를 제공하는 것이 광고주들의 호응을 많이 받고 있으며 이것을 우리는 리마케팅 (Remarketing) 이라고 한다.  저자는 상대기업, 고객을 통해 Re:Marketing 다시금 개선과 같은 마케팅이라 재정의를 하지만 나는 고객의 가치를 우선으로 하는 리마케팅에서 그 의미를 들여다 보았다.

과거 삼성동 코엑스 하면 수족관, 메가박스, 그리고 서점의 랜드마크와 같은 반디앤루니스가 있었다. 하지만 업계 3위인 반디앤루니스는 어음을 막지 못해 부도처리가 되었고 사람들은 온라인탓, 도서정가제, 책을 안 읽는 한국인 습관을 이유로 들었다. 하지만 반디앤루니스 사라진 것은 시대의 흐름을 역행한 마케팅 정책이었다. 사양산업과 같은 출판업에서 성공가도를 달리는 일본의 츠타야 서점. 서점이라 단순 책만 팔지 않고 비디오, 도서도 렌탈을 해주며 화장품, 옷, 식기도 판매하고 있다. 예를 들어 리빙책 옆엔 주방용품이 디스플레이 되어 있고 두 가지 물건을 묶어 함께 취급하기도 한다. 이처럼 츠타야는 제품을 개별적으로 보지 않고, 제품이 담고 있는 라이프 스타일을 기준으로 묶어서 판매하기에 사람들이 열광했다. 츠타야의 오너 마스다 무네아키는 오프라인 서점이 성공하려면 즉시성 (매장에서 즉시 구입), 직접성(만져보고 평가), 편안함(물건을 위한 공간이 아닌 고객만을 위한 안락한 공간)이 필요하다고 강조하였다. 그리고 기획력이 선행으로 운영 되어야 한다고 했는데 서점을 기획할 때 고객가치, 수익성, 직원의 성장, 사회공헌이 본질이라 하였고 그 중에도 고객의 가치를 높이는 것이 가장 우선시 되어야 한다고 했다. 반면에 반디앤루니스는 책을 찾기도 힘든구조에 책 커버만을 전시하듯 디스플레이해서 선택도 보기에도 적합지 않았으며 책을 읽으며 궁금증이나 원인, 사용법에 관심이 가도 비슷한 분류가 없었다. 의자를 치운 면에서는 작지만 도서관 같은 데스크를 운영하는 교보와는 반대의 양상을 보였다.

소비자에게 필요한 제품을 공급하는 것이 아닌

소비자 스스로 ‘난 저 제품이 필요하다’ 느끼게

만들어야 한다. 여기서 필요한 개념이 ‘큐레이션’이라

하며 이 큐레이션을 적용한 것이 츠타야 서점이다.

이 외에도 소니와 애플, 카카오와 네이버 비슷한 업종이지만 전략적 차별화가 가져온 회사의 결과와 마케팅의 한계를 이야기 하고 자신의 마케팅 경험을 통해 찬양이 아닌 비판으로 주석을 달아 객관적인 면에서 어떤 것이 고객을 위한 것인지 말하고 있다.

판매하고 하는 물건이나 콘텐츠에 브랜드만의 아이덴티를 담고 브랜드 이미지를 일치시는 커뮤니케이션 활동이 마케팅이다. 무작정 성공의 모방이 아닌 차별성을 더하기 위해 필요한 것은 다양한 각도에서 짚어보는 고객을 위한 맞춤 리마케팅 (Remarketing) 이 우선시 되야 할 것이다.