스파이크

스파이크 - 브랜드 팬을 만드는 궁극의 법칙
김병규 지음 / 너와숲 / 2023년 10월

 팬(fan).

서포터, 애호가, 마니아. 특정 연예인이나 음악, 배우, 소설, 만화에 열광하고 사랑하면서 자신의 노력, 시간, 돈을 소비하는 사람을 말한다. 하지만 근래 사회에서는 킹덤 이라는 말처럼 팬덤 이라는 말이 생겨나기 시작했고 폭 넓은 의미에서 팬은 정도가 아니라 사람의 범주를 의미하기도 한다. 그래서 팬은 퍼내틱(fanatic) 열광적인 지지자를 의미하기도 하지만 범주의 의미에선 어떤 목적에 따른 역활, 규정 예를 들어 브랜드의 팬이라고 하면 사람은 그 브랜드로 정의할 수 있다. 그래서 현대인은 선망적인 사람이 되기 위해서 맹신하듯 그 브랜드를 찬양하고 수용한다.

 어느 대학생에게 자신이 좋아하는 것이 무엇인지 물었다고 한다. 그랬더니 학생은 ‘에어팟을 끼고 혼자 밤에 걷는 것을 좋아합니다.’ 라고 하였다. 일반적인 사람들이 들으면 밤에 음악을 듣는 것을 좋아하는구나 하겠지만 여기서 이어폰도 아닌 에어팟 이라고 학생은 브랜드를 규정했다. 브랜드 안에서 품목 장르를 명확히 했으며 이를 사용하는 유저로 자신의 정체성을 나타내고 있다. 우리는 무의식적으로 선망하는데 이 브랜드를 사용하는데 자신도 선망하는 브랜드를 사용하면 그것을 사용하는 사람들과 비슷하다고 인식하기 때문이다.  그들이 생각하는 애플에 대한 인식은  트렌디 하다, 젊은 사람, 민감한 사람, 세련된 사람, 힙한 사람, 창의적인 일을 하는 사람 등이다. 이것이 보편적인 인식이 아니지만 그들이 그 브랜드의 메이커를 사용하면서 그들은 느끼는 것이다. 그래서 기업들은 이것을 마케팅에 적용해 자신의 브랜드 팬을 만들고 가치를 높이려 한다. 이런 마케팅 반응을 이끌어 브랜드의 성공을 이끌어 내는 연쇄작용을 ‘스파이크’ 반응이라고 한다.

 브랜드 마케팅에서 ‘스파이크’ 반응을 잘 하기 위해서는 어떤 것을 해야 할까. 기존의 전략이 절대 다수의 평균점에서 시작하는 만큼 리드하는 소수를 위한 전략을 세우기 위해서는 그들이 니즈에 집중하라 한다. 브랜드의 팬을 정확한 파악, 브랜드 하면 떠오르는 이미지 조사, 브랜드 리드 위한 스파이크 타깃 설정, 취향 조사, 구현, 접근, 확산, 브랜드 팬 진단. 특정한 표본층에 맞는 전략을 세워 기획을 수립하는 것도 중요하지만 책은 모두가 그런 전략의 일환을 세울 수 있도록 전시적인 관점이 중요하다 말하고 있다.

 물론 기업간의 전략은 규모와 지속 가능성에 의해 달라진다. 하지만 기업은 유니클로가 될지, 자라가 될지. 다수의 보편적인 집단보다 거시적인 성장방향성과 팬덤과 같은 브랜드 이미지 생성하기 위해서는 ‘스파이크’와 같은 반응에서 전략을 고려해봐야 하지 않을까 싶다.

아름다운 세상이여, 그대는 어디에

아름다운 세상이여, 그대는 어디에 ㅣ 아르테 오리지널 24
샐리 루니 지음, 김희용 옮김 / arte(아르테) / 2023년 11월

 자신을 향하는 성숙한 사랑은 무엇인가.

서로 다름을 인정하고 사람들과의 믿음을 통해 자신을 돌보며 나아가는 것이 아닐까. 이 책에서는 유약하지만 과거에 대한 번뇌와 초조함으로 자신에 대해, 세상에 대해 믿음을 잃어버린 젊음이 나온다. 사람들 통해 무언가를 찾을 수도 없고 소속할 수도 없다는 하지만 청춘과 우정 속에서 그들은 자신들의 수많은 시행착오를 거듭하고 확인하며 사랑을 선택한다. 그것이 선택할 수 있는 어른다운 선택의 과정있으며 이상적인 삶으로 이어지므로.

 출장에 여자친구와 동행하면 안돼? 너는 여자친구가 아냐. 그냥 만나는 사람이지. 여자친구와 만나는 사람의 차이가 뭔데? ...우리는 독점적인 관계가 아냐. (p.80)

 책 출간으로 백만장자자가 된 엘리스. 하지만 그녀는 불안한 과거를 등지고 낮은 자존감에 세간의 이목을 받는게 싫어 외딴 섬 대저택에서 살기로 한다. 그리고 막연함에 데이트 앱을 통해 만난 현지인 펠릭스. 물류운반일을 하면서 책을 안 읽는다는 그는 직설적이며 자신감이 강하다. 하지만 섬세한 면이 있는 그는 그녀를 배려해 주는데 그녀를 바래다주며 집으로 가지만 감정도 호기심도 아닌 막연함에 관계를 갖지 않는다. 그리고 펠릭스 초대를 받아간 자리에서 사람들의 기대를 받지만 권태감에 엘리스는 자신의 삶을 비관한다. 엘리스는 초대받은 로마에 같이 가자고 권하고 펠릭스는 따라 나선다.

 엘리스의 친구인 아일린은 문학잡지 편집자이지만 실패한 인생이라 자책하고 다른 사람들과 쉐어하우스에서 살아간다. 그런 그녀에게 있는 유일한 친구인 남자사람친구 사이먼, 잘 나가면서 남다른 피지컬과 페이스로 많은 여자와 사귀고 자유분방하지만 그와의 과거는 복잡하다. 첫 경험상대, 진정한 사랑을 만난 뒤로 헤어짐. 그리고 자신이 외롭고 힘들 때 성에 얽매이지 않고 편하게 만나는 사람인데 성애이상의 감정이 얽혀가는 복잡한 사람.

 아일린과 엘리스는 이메일을 주고 받으며 서로간의 이야기를 하지만 대학 룸메이트 시절의 만남이 다였으며 서로를 배려하는 것 같지만 만남은 없다. 서른이 오기전에 삶을 포기하자는 이야기, 성애에 대한 본질, 사회전체가 원하는 나의 모습, 원인모를 불안감에 사람들의 시선들. 서로의 이야기를 공유하며 삶 전반에 대해 고민 하다 종국엔 평범한 사랑이 성숙한 사랑임을 말하며 진정한 삶을 찾아 행복하다고 친구에게 말한다. 성숙한 사랑을 통해 고통을 마주하고 긍정으로 삶이 나아가게 되었다고.

 좋아하는 사람의 아이를 낳는 것이 평범한 일인 것 같아. 그 일을 하고 싶어. 인간의 가장 평범한 면이 폭력이나 탐욕이 아닌 사랑과 보살핌을 증명하기 위해서. 누구를 위한 것인지 모르겠지만 아마도 나 자신일지도 몰라. (p.396)

개, 나의 털뭉치 동반자

개, 나의 털뭉치 동반자 - 한 줄로 이어진 두 영혼을 위한 100가지 가르침
킴벌리 아틀리 지음, 이보미 옮김 / 나무의마음 / 2023년 10월

 인생을 같이 걸어 나가는 자신의 반쪽 같은 존재를 반려라고 한다.

그래서 사람들은 애완견보다 반려견이라는 표현을 쓰려 한다. 하나의 귀여운 장난감이 아닌 서로에게 도움되는 존재로 사랑과 애정을 주는 존재로 거듭나고 싶어서. 하지만 훈육을 하다 보면 그 의미를 잃어버리게 된다. 왠지 자신의 의지대로 해석하고 좋은 모습, 예쁜 모습만 보여주길 바라기에. 왠지 하나의 생명체로 존중하고 알고자 하는 것이 아닌 좋은 습관의 관상용, 애완동물로 키우려는 것처럼 보여진다.

 우리는 반려견이 주는 무언의 행동에 우리는 집중하고 있는가, 그들의 행동의 본질을 알려 하지 않으며 통제하려 하는 것이 아닌가. 그래서 그들은 더욱 짖고 이빨을 들어내며 짜증을 내는 것이 아닌지 진지하게 생각해봐야 한다.

 저자는 인생의 나락은 아니지만 굴곡으로 절망과 같은 일을 많이 경험해 왔다. 하지만 강아지를 키우게 되고 그 안에서 사랑, 이해, 용서 등 다양한 감정을 마주하여 자신을 돌아보고 치유할 수 있었다고 한다. 그 과정에서 맹목적의 충성과 헌신의 강요가 아닌 사랑과 이해로 소통하는 법을 알 수가 있었고 자신과 같은 과정을 거치며 힘들어하고 시행 착오하는 많은 이들에게 도움이 되고자 자신의 경험을 책을 통해 이야기 하고 있다.

훈련 이상 개를 통해 삶을 투영하고 몰랐던 인생의 가치를 말한다.

개는 현재를 살고 있다. 우리는 과거에 집착하고 미래에 불안해 하지 않는가. 그들이 현재의 우리에게 집중하듯 우리도 현재에 충실하자. / 용서. 강아지는 모든 것을 용서한다. 반려인의 잘못도 화도. 그들은 관대하게 웃으면서 우리를 대한다. 그게 그들의 공존 방식이기에. / 개들은 우리를 알고 있다. 우리의 모습에 반응하며 그것을 기준으로 우리를 평가한다. 당신이 어떤 사람인지 어떤 에너지를 내뿜고 있는지 당신의 개를 보면 알 수 있다.

책 전반에 걸쳐 태도와 훈련, 신뢰와 존중으로 행동의 차이를 가르치는 것을 말하고 있지만 강아지의 행동을 읽고 어떻게 그들의 욕구를 수용하며 서로에게 집중할 수 있는지 말하고 있다.

 초보 양육자에겐 이런 공감의 훈련이 중요하겠지만 나의 경우엔 훈련과정속에 그들을 알아가며, 마주하는 감정, 순수한 목적을 위한 자세, 그들을 통한 삶의 반추와 조화롭게 그들과 삶을 만들 다짐을 세울 수 있었다.  

브래드버리, 몰입하는 글쓰기

브래드버리, 몰입하는 글쓰기 - 머나먼 우주를 노래한 SF 거장, 레이 브래드버리가 쓰는 법
레이 브래드버리 지음, 김보은 옮김 / 비아북 / 2023년 10월

래이 브래드버리.

그의 작품을 모르는 사람들은 있지만 그의 작품에서 영감 받은 사람들을 모르는 사람들은 없다. 스티븐 킹, 스티븐 스필버그, 칼 세이건. 브래드 버리의 작품은 SF를 넘어 우리의 세계관을 넓히고 과학적 문명이란 결실로 만들어 주였으며 그의 문학적인 표현들은 과학이 가져올 냉소적인 문제에 대한 인간의 지성과 감성, 공존을 이야기 했다. 버락 오바마는 그의 죽음을 인류문화 확장에 대한 발판이었다고 추모했으며 나사는 화성 탐사로봇 착륙지점을 ‘브래드버리 착륙지’ 라고 이름을 붙였을 정도다. 대가와 같은 브래드버리가 자신의 글쓰기에 대한 모티브와 내재적 가치, 자신의 경험을 말하는데 그것은 글에 대한 사랑이 원천이었다.

벅 로저스. 미국 사이언스 픽션 만화의 일종인데 이 만화는 시골의 아홉 살짜리 꼬마에게 경외의 세상을 펼쳐준다. 상상에 대한 열망과 시골의 풍경, 주변이 주는 서사들은 그 소년의 글에 큰 영향을 준다. 일어나자마자 주변 상상에 대한 명사들을 나열하고 하루에 1,000단어씩 상상을 글로 남겼다. 그렇게 모인 단편들은 <화씨451>, <화성 연대기>, <민들레 와인> 같은 기념비 적인 소설로 현재도 회자되며 내용을 떠나 그의 서정적인 표현은 인간의 내면속 깊은 감수성과 주변 것들에 대한 노스탤지어를 말하고 있어 다양한 소설을 넘어 희곡, 에세이, 시나리오 등에서도 찬양 많은 작품을 남기게 된다.

봄밤에 무덤에 누운 채로, 나를 제외한 모두가 살아서 나 없이 돌아다닌 모습을 보는 기분이야. 열 여섯 살 때 봄밤마다 공동묘지 옆을 나가며, 이렇게 부드러운 봄날 나는 살아 있는데 저들은 죽어 있다는 사실이 공평치 않다는 생각에 눈물 흘렸던 때와 같은 감정이야. <화성 연대기 中>

<화씨 451>의 내용은 디스토피아적 미래 사회를 말한다. 21세기를 살아가는 우리는 매스미디어에 중독되어 생각하는 멈추는데 기성세대의 무지한 통제로 생각의 자유를 어떻게 억압되고 영혼의 의미는 어떻게 찾고 갈구해야 하는지 말하고 있다.

주인공 인물에 대한 캐릭터를 찾고 그에 대한 감정이 어떤 것 열망을 글을 써라. / 명사를 나열해 표제를 기록해라. 단어를 고른 다음 시, 소설을 쓰다 보면 캐릭터가 연상이 되는데 캐릭터가 말을 걸며 이야기를 하면 인물을 홀로 하고 싶은 데로 놔두면 글이 완성된다. / 아버지가 리듬도 단어도 불분명하게 사용하여 이야기를 해주면 뮤즈(예술과 학문의 신)가 나타났다. 머리속에 상황이 그려지며 잠재의식의 말을 이해할 수 있었다. 주변 모든 것으로부터 듣고 감정을 통해 의식화하여 글로 써라. / 일, 이완, 생각 비우기를 통해 감정에 집중하고 글로 쏟아내라. 쓸수록 명확해지고 목적이 뚜렷해 지며 상호교환으로 작가자신의 내면을 볼 수 있게 된다.

그의 작품에는 특유의 작법이 라던지 특유의 글쓰기 전략이 없다. 열정과 주변에 대한 생각의 열의로 잠재의식을 형상화 하며 꾸준히 써 내렸다는 것 외엔. 글쓰기의 방법과 효용을 갈구하는 이들에게 그 이상의 순수한 관점과 몰입을 브래드버리는 책을 통해 말하고 있다.

이강국의 경제 EXIT

이강국의 경제 EXIT
이강국 지음 / 책세상 / 2023년 10월

 현재 경제 정책에 대해서는 연일 야권의 비판 목소리가 크다.

방치주의, 방임주의. 재정 긴축에 대한 완만한 정책기조를 비난하는 것인데 현실적인 어려움을 외면하지 말고 예산을 편성해 풀자는 것이다. 하지만 국제기조는 인플레이션으로 고금리 기조를 유지하고 긴축재정을 하고 있는데 우리나라만 확장재정을 통해 예산을 풀자는 것은 역행하자는 소리이다. 지금의 어려움은 해소할 수 있으나 더 큰 물가상승으로 돌아올 것이고 재정확보가 안된 상태에서 청년 교통요금 지급과 같은 임시 소비액공제라는 것은 극단적인 포퓰리즘에 입각한 생각이기 때문이다. 과거 청년실업 지원금이 구직활동에 쓰인 것이 아닌 오마카세나 데이트비용, IT기기구입에 사용된 것도 이런 방만한 정책이 가져온 인식이다. 이제는 선심성 공약이 어떤 경제를 가져왔고 경제에 어떤 허와 실을 초래했는지 과거를 통해 비교하고 살펴 봐야 할 것이다.

 현재 논쟁은 소득주도냐, 민간주도냐, 감세냐 증액이냐, 주체는 누구이냐 일 것이다. 우리는 팬더믹이란 기나긴 인고의 시간을 보내고 경제회복에 앞서 인플레이션이라는 문제에 직면했다. 그래서 책은 경제가 성장하기 거시적인 관점에서 다양한 정책과 기후, 분쟁, 사회적 흐름, 현상을 조망하고 있다. 시장의 상징성인 자유에 입각해서 현상을 해석하는지 적극적인 개입에 의해 통제해야 하는지 그 판단은 독자의 몫이다. 하지만 책은 지극히 저자는 주관적인 편향적이 가미되어 불필요한 사견의 언급 많음을 미리 이야기하는 바이다.

 전 정권시절에는 공공부문 일자리가 45만개 증가, 공정을 위한 정책이고 어려운 일이지만 큰 성과를 거두었다. 하지만 윤석열 정부는 OECD기준에 비해 공공부문비율이 낮은데 구조조정을 시도하고 있다. 팬더믹에 잘 대처하고 재정확장을 해서 전정권은 불평등과 경제위기를 막았다. 하지만 현 정권은 고장난 레코드와 같이 낡은 과거정책으로 회기하여 불평등이 악화 될 것이다. 문정부에 들어 재정흑자는 늘어나고 적자는 최소였다. 하지만 현 정권은 배운 것 없이 재원조달과 같은 추경도 없고 사회적 약자를 위해 노력하려 하지 않는다. 현재 세수 감소를 통해 기업을 살린다 하는데 다른 나라는 임금을 올리고 소득재분배를 통해 성장과 분배의 선순환을 추진하고 있다.  대통령의 정책기조인데 영향을 주고 감명깊게 읽은 밀튼 프리드먼 때문이다. 하지만 그는 40년 전의 사람이고 현재는 2023년이라 한다. 정권교체의 직접적인 요인 부동산 정책 성공 위해서는  관리 규제와 효과적인 정책지속이 필요했다. 하지만 현 정부는 가격이후 하락 충격도 고려 안하고 규제, 세금 완화를 거듭했다. 저자는 이해하기 어려웠다며 ‘혹시 급등을 막지 못한게 아닌 세금이 올라 화가난 소수의 목소리가 여당에 크게 들렷던 걸까?’ 라고 말하고 있다.

수치와 국제사회 경제 기조, 국가 간의 정책 비교를 통해 바람직한 정책을 소개하는 것은 좋았다. 하지만 과정에서 전 정권은 잘했는데 현 정권은 엉망, 찬미에 가까웠다. 소주성 이후에 소득 분배는, 근로소득이 증가했지만 최하위 소득은 감소, 한전의 부채에도 불구하고 현 대학교들 예산 깎아가며 한전공대 지원, 기후 이야기는 하면서 지정학적 리스크와 북한과 국제사회 공조에 대해서는 침묵, 기재부의 추계방식 전환으로 채무비율 왜곡인데 흑자 찬양 등…특정 언론사에 투고된 글 모음집이어서 한 쪽 색채가 강하다. 대한민국 국민으로 경제를 걱정하고 염려에 걸맞게 흑과백을 다 보여주며 객관적인 관점에서 서술했다면 더 공감가지 않았을까 생각이 든다.